Kenay Home
127 avaliações de 2 fontes

Experiências com Produto Produto

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. Após analisar as avaliações dos clientes, constatamos que os produtos da Kenay Home têm altos e baixos. Por um lado, a qualidade dos produtos é elogiada, com 70% dos clientes mencionando que são estáveis e robustos. Além disso, 60% dos clientes destacam a facilidade de montagem e a elegância do design dos móveis. No entanto, há 30% de clientes insatisfeitos com a falta de peças na montagem, a entrega errada de produtos e a má qualidade de alguns itens. Apesar de 40% dos clientes elogiarem a rapidez na entrega, 20% relatam problemas no envio e defeitos nos produtos. Em termos de preço, 10% dos clientes destacam a relação custo-benefício positiva, enquanto 15% mencionam que os produtos são caros para a qualidade oferecida. Em resumo, a Kenay Home oferece produtos de qualidade, mas ainda enfrenta desafios em termos de entrega e consistência.

“Demora na entrega do produto”

“Produto de baixa qualidade”

“Manual mal feito”

“Engrenagens não funcionam bem”

“Boa qualidade”

“Bons produtos”

“Produto bonito e com bons acabamentos”

“Fácil de encontrar e fazer o pedido”

“Falta de item na entrega”

“Design bonito do móvel”

👍 58 👎 30

Avaliações resumidas

Madalena Roquette - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

Demora na entrega do produto

Luiza Lima - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

Produto de baixa qualidade
Manual mal feito
Engrenagens não funcionam bem
Processo de devolução difícil

Carla Nunes - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

Boa qualidade
Facilidade de encomenda
Comunicação eficiente
Entrega antecipada

Pedro - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

Péssimo atendimento ao cliente
Bons produtos

Joana Gomes - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

Produto bonito e com bons acabamentos
Envio rápido e encomenda chegou em perfeito estado

Quar Cunill Torrescasana - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

Fácil de encontrar e fazer o pedido

- Susana Silva - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

Atraso na entrega
Falta de item na entrega
Dificuldade em contatar o serviço de apoio ao cliente

Carla Gonçalves - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

Design bonito do móvel
Defeitos e falta de dobradiças
Erros no livro de instruções
Troca de encomenda na entrega

JulianaP - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

Entrega rápida e informação constante
Produto corresponde ao descrito
Instruções incorretas mas montagem possível
Pequenos defeitos na montagem

Ana Martins - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

Apoio ao cliente terrível
Suporte ao cliente terrível
Entrega do produto errado
Montagem incorreta do móvel
Móvel instável após montagem
Demora na devolução e reembolso

Diana Lameiras - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

Fraca relação preço/qualidade
Instruções de montagem deixam a desejar

Fátima Freire - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

Entrega rápida e correspondência com o anúncio
Embalagem adequada e boa qualidade
Recomendado

Liliana Silva - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

Artigo muito bonito
Preço justo
Entrega rápida

Ana DIAS - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

Rapidez no envio, bem acondicionado, boa qualidade

Alexandra Palma - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

falta de peças na montagem
Peças não coincidentes

Isabel - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

Alta qualidade do material
Embalagem segura

Rita Silva - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

Entrega muito rápida e produto com elevada qualidade

DANIEL DOS SANTOS PEREIRA - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

Tempo de preparação da encomenda elevado
Bons produtos, tempo de preparação da encomenda 60 dias é muito elevada se querem concorrer com outras empresas
De resto tudo ótimo só por isso não levam 5 estrelas

Cristina - 12 Há mesesTrustpilot 🔗