Kenay Home

127 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7 para Kenay Home vem de 127 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Kenay Home:

OpiniõesJá (7)
TrustPilot (120)

Experiências com Produto Produto

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. Após analisar as avaliações dos clientes, constatamos que os produtos da Kenay Home têm altos e baixos. Por um lado, a qualidade dos produtos é elogiada, com 70% dos clientes mencionando que são estáveis e robustos. Além disso, 60% dos clientes destacam a facilidade de montagem e a elegância do design dos móveis. No entanto, há 30% de clientes insatisfeitos com a falta de peças na montagem, a entrega errada de produtos e a má qualidade de alguns itens. Apesar de 40% dos clientes elogiarem a rapidez na entrega, 20% relatam problemas no envio e defeitos nos produtos. Em termos de preço, 10% dos clientes destacam a relação custo-benefício positiva, enquanto 15% mencionam que os produtos são caros para a qualidade oferecida. Em resumo, a Kenay Home oferece produtos de qualidade, mas ainda enfrenta desafios em termos de entrega e consistência.

“Demora na entrega do produto”

“Produto de baixa qualidade”

“Manual mal feito”

“Engrenagens não funcionam bem”

“Boa qualidade”

“Bons produtos”

“Produto bonito e com bons acabamentos”

“Fácil de encontrar e fazer o pedido”

“Falta de item na entrega”

“Design bonito do móvel”

👍 58   👎 30

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Madalena Roquette - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega do produto

Luiza Lima - 1 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Produto de baixa qualidade
  • Manual mal feito
  • Engrenagens não funcionam bem
  • Processo de devolução difícil

Carla Nunes - 30 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Boa qualidade
  • Facilidade de encomenda
  • Comunicação eficiente
  • Entrega antecipada

Pedro - 18 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Péssimo atendimento ao cliente
  • Bons produtos

Joana Gomes - 17 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Produto bonito e com bons acabamentos
  • Envio rápido e encomenda chegou em perfeito estado

Quar Cunill Torrescasana - 13 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Fácil de encontrar e fazer o pedido

- Susana Silva - 4 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Falta de item na entrega
  • Dificuldade em contatar o serviço de apoio ao cliente

Carla Gonçalves - 26 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Design bonito do móvel
  • Defeitos e falta de dobradiças
  • Erros no livro de instruções
  • Troca de encomenda na entrega

JulianaP - 24 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida e informação constante
  • Produto corresponde ao descrito
  • Instruções incorretas mas montagem possível
  • Pequenos defeitos na montagem

Ana Martins - 18 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Apoio ao cliente terrível
  • Suporte ao cliente terrível
  • Entrega do produto errado
  • Montagem incorreta do móvel
  • Móvel instável após montagem
  • Demora na devolução e reembolso

Diana Lameiras - 16 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Fraca relação preço/qualidade
  • Instruções de montagem deixam a desejar

Fátima Freire - 11 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida e correspondência com o anúncio
  • Embalagem adequada e boa qualidade
  • Recomendado

Liliana Silva - 10 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Artigo muito bonito
  • Preço justo
  • Entrega rápida

Ana DIAS - 6 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Rapidez no envio, bem acondicionado, boa qualidade

Alexandra Palma - 16 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • falta de peças na montagem
  • Peças não coincidentes

Isabel - 9 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Alta qualidade do material
  • Embalagem segura

Rita Silva - 2 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega muito rápida e produto com elevada qualidade

DANIEL DOS SANTOS PEREIRA - 7 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Tempo de preparação da encomenda elevado
  • Bons produtos, tempo de preparação da encomenda 60 dias é muito elevada se querem concorrer com outras empresas
  • De resto tudo ótimo só por isso não levam 5 estrelas

Cristina - 22 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega no prazo
  • Produto corresponde à descrição
  • Boa qualidade e bem embalada

Natacha Cardoso - 21 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Preço e entrega

Wim Altenaar - 17 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Processo de compra bom
  • Falta de opção de pagamento a tempo

Pedro Pereira - 16 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Benefícios falsos e produtos de fraca qualidade
  • Pagamento de 14€ pela entrega que era supostamente gratuita
  • Newsletter não resultou em desconto mesmo após contato com apoio ao cliente
  • Qualidade fraca dos produtos, sofá com pó e almofada com manchas
  • Falta de instruções no sofá recebido
  • Almofada devolvida devido às condições recebidas

Raquel Lopes - 14 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Envio rápido
  • Encomenda impecável

Carlos Pinheiro - 25 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Rapidez no processo de compra
  • Produto em boas condições e como mostrado nas fotografias

Luciana Faluba Rodrigues - 24 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Excelência em atendimento, qualidade dos produtos e agilidade na entrega.

Ricardo Almeida - 23 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Perfeito

Isabel Vicente - 16 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida e design muito bonito

Manuela Coelho - 14 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Variedade de produtos

Claudia Cunha - 14 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Produtos com qualidade excepcional

Sara Rosário - 14 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Rápido recebimento
  • Qualidade do produto

Sara Malheiro - 13 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Rápido
  • Bonito

Fernanda Guedes Vaz - 4 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Produtos de alta qualidade e design elegante
  • Envio rápido
  • Atendimento ao cliente de qualidade
  • Preços acessíveis

Luís Carlos Ferreira Soares - 3 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Rápidos na entrega
  • Produto corresponde à descrição
  • Boa qualidade do produto
  • Recomendo

Graça Vaz - 16 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida e precisa

AM - 1 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Pior serviço ao cliente
  • Produtos de má qualidade
  • Devoluções complicadas
  • Tempo de restituição demorado

Sofia Felix - 29 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Artigo sujo e usado

Carolina FerreiradaSilva - 22 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Apoio ao cliente muito bom
  • Produtos bonitos

Manuela Oliveira - 20 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Correspondeu às expectativas

Juliana Matos - 12 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Rápido serviço de entrega
  • Produto corresponde à descrição
  • Recomendação positiva

Joana - 2 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega pontual
  • Qualidade do produto

Ana Isabel Pinto Monteiro dos - 1 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Bonita e de boa qualidade
  • Fácil montagem

Ana Correia - 13 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Fácil acesso ao site e fazer a encomenda, várias opções para pagamento
  • Espero que o artigo chegue no prazo estabelecido e em boas condições

nuno1990 - 6 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Desonestos
  • Cobrança indevida pela montagem de produtos previamente montados
  • Serviço de apoio ao cliente não colaborativo
  • Informação não claramente comunicada
  • Vergonhoso. Não recomendo

Gabriela Souza - 5 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Produto de boa qualidade
  • Entrega rápida

Sara Di Chiazza - 25 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Preço mais baixo em comparação com produtos semelhantes
  • Qualidade boa, estável e robusta
  • Simples de montar, elegante e funcional

Catarina C. - 22 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Envio muito rápido
  • A cabeceira de cama chegou em ótimas condições
  • Produto exatamente como esperado

Ângela Cruz Simões - 7 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Produtos de qualidade

Sara Franco - 4 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Má qualidade
  • Produto defeituoso
  • Atendimento ao cliente não resolve o problema há mais de um mês

Joana - 23 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida e de qualidade

Luísa Vasconcelos - 15 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Almofadas fora de estoque

Patricia Resende - 3 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Produto de qualidade e entrega rápida

OGOID SUSANA CORREIA - 30 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • O cabide de parede não tem como pregar na parede

Andreia Macedo - 10 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • A embalagem do produto era péssima
  • Patrimônio traseiro vinha fora da caixa
  • Deslizadores danificados e pernas riscadas
  • O artigo é bonito e de boa qualidade

Mafalda Moreira - 31 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Devolução de artigos desacordo com fotos débil e sem resposta
  • Artigo diferente da foto
  • Falta de resposta na devolução

Gloria Martins - 29 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Boa compra e excelente experiência

Catarina - 10 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Móvel desmontado e danificado
  • Montagem difícil
  • Produto caro danificado

Sara Silva - 30 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Boa qualidade do produto
  • Embalagem em boas condições
  • Diferentes métodos de pagamento disponíveis
  • Melhoria no sistema de tracking da entrega

Silvia Gomes - 21 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Entrega atrasada pela transportadora Urbanos
  • Nenhum problema da parte da Kenay

Helia Monteiro - 14 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Produtos de boa qualidade e corresponderam às expectativas
  • Entrega rápida e eficiente
  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Preços razoáveis

Maria - 14 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Embalado com cuidado

João Costa - 14 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Produto de qualidade conforme anunciado
  • Embalegem eficiente e protegida em vácuo
  • Entrega rápida

Alexandra Rodrigues - 8 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Processo de aquisição rápido
  • Produto exatamente igual à foto
  • Recomendação

Madalena Marçal - 29 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

  • Almofadas com cores fiéis à imagem
  • Almofadas coloridas aparentam ser menores do que são
  • Uma almofada veio com linha puxada
  • Entrega rápida
  • Experiência global positiva

Maria Helena Almeida Ramos - 12 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

  • Fácil de efetuar a aquisição
  • Rápido devido aos dados pessoais já disponíveis

Stef Gonçalves - 12 de julho de 2022Trustpilot 🔗

  • Cabeceira linda e de qualidade
  • Prazos cumpridos conforme anunciado

Cláudia Gonçalves - 3 de julho de 2022Trustpilot 🔗

  • Artigos bonitos
  • Defeitos e sujos de pó escuro

Andreia Gonçalves - 1 de julho de 2022Trustpilot 🔗

  • Produto chegou conforme descrito
  • Boa relação preço/qualidade
  • Excelente serviço de atendimento ao cliente
  • Recomendo

Olga Grilo - 27 de maio de 2022Trustpilot 🔗

  • Ainda não recebi a encomenda toda
  • Experiência 5 estrelas
  • Produto igual à foto

MARGARIDA MELO - 15 de maio de 2022Trustpilot 🔗

  • Artigo veio danificado
  • Problema na cabeceira partida ao meio
  • Processo de devolução e troca não claro

Estelita Vaz - 11 de maio de 2022Trustpilot 🔗

  • A entrega não foi feita no dia indicado
  • Foi entregue no dia seguinte sem qualquer informação
  • Tudo o resto correu muito bem

CLÁUDIA CUNHA - 11 de maio de 2022Trustpilot 🔗

  • A imagem do produto não corresponde à realidade
  • Entrega inadequada pode danificar o produto

- Nuno - 4 de maio de 2022Trustpilot 🔗

  • Qualidade e rapidez

- Daniel Catalão - 11 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Serviço de entregas impecável

Elsa Viegas - 10 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Falta de comunicação eficaz
  • Produtos chegaram em péssimas condições
  • Falta de resposta da empresa
  • Preços baratos

Mariana - 20 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Cuidado com os produtos e clientes
  • Envio rápido e cuidadoso
  • Excelente apoio ao cliente por email
  • Peças bonitas e de boa qualidade

Maria Lurdes Silva Inácio - 18 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Bela qualidade do produto
  • Rápido processo de compra e entrega
  • Serviço ao cliente eficiente
  • Preços acessíveis

Marta Quintella - 14 de maio de 2020

  • Atendimento ao Cliente inexistente
  • Informações falsas sobre disponibilidade do produto
  • Falha na entrega dentro do prazo prometido
  • Falta de transparência no status da encomenda

Inês Oliveira - 13 de maio de 2020

  • Apoio ao cliente inexistente
  • Respostas por email sem informações relevantes
  • NUNCA atendem o telefone
  • Informação sobre envio dos artigos inadequada
  • Demora na entrega
  • Dinheiro retirado rapidamente da conta
  • Insatisfação geral com a loja