Kenay Home
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Kenay Home:
– OpiniõesJá (7)
– TrustPilot (120)
Experiências com Produto
Key Insights
"Demora na entrega do produto"
"Produto de baixa qualidade"
"Manual mal feito"
"Engrenagens não funcionam bem"
"Boa qualidade"
"Bons produtos"
Avaliações resumidas
Produto de baixa qualidade
Manual mal feito
Engrenagens não funcionam bem
Processo de devolução difícil
Boa qualidade
Facilidade de encomenda
Comunicação eficiente
Entrega antecipada
Produto bonito e com bons acabamentos
Envio rápido e encomenda chegou em perfeito estado
Atraso na entrega
Falta de item na entrega
Dificuldade em contatar o serviço de apoio ao cliente
Design bonito do móvel
Defeitos e falta de dobradiças
Erros no livro de instruções
Troca de encomenda na entrega
Entrega rápida e informação constante
Produto corresponde ao descrito
Instruções incorretas mas montagem possível
Pequenos defeitos na montagem
Apoio ao cliente terrível
Suporte ao cliente terrível
Entrega do produto errado
Montagem incorreta do móvel
Móvel instável após montagem
Demora na devolução e reembolso
Fraca relação preço/qualidade
Instruções de montagem deixam a desejar
Entrega rápida e correspondência com o anúncio
Embalagem adequada e boa qualidade
Recomendado
Tempo de preparação da encomenda elevado
Bons produtos, tempo de preparação da encomenda 60 dias é muito elevada se querem concorrer com outras empresas
De resto tudo ótimo só por isso não levam 5 estrelas
Entrega no prazo
Produto corresponde à descrição
Boa qualidade e bem embalada
Benefícios falsos e produtos de fraca qualidade
Pagamento de 14€ pela entrega que era supostamente gratuita
Newsletter não resultou em desconto mesmo após contato com apoio ao cliente
Qualidade fraca dos produtos, sofá com pó e almofada com manchas
Falta de instruções no sofá recebido
Almofada devolvida devido às condições recebidas
Rapidez no processo de compra
Produto em boas condições e como mostrado nas fotografias
Excelência em atendimento, qualidade dos produtos e agilidade na entrega.
Produtos de alta qualidade e design elegante
Envio rápido
Atendimento ao cliente de qualidade
Preços acessíveis
Rápidos na entrega
Produto corresponde à descrição
Boa qualidade do produto
Recomendo
Pior serviço ao cliente
Produtos de má qualidade
Devoluções complicadas
Tempo de restituição demorado
Rápido serviço de entrega
Produto corresponde à descrição
Recomendação positiva
Fácil acesso ao site e fazer a encomenda, várias opções para pagamento
Espero que o artigo chegue no prazo estabelecido e em boas condições
Desonestos
Cobrança indevida pela montagem de produtos previamente montados
Serviço de apoio ao cliente não colaborativo
Informação não claramente comunicada
Vergonhoso. Não recomendo
Preço mais baixo em comparação com produtos semelhantes
Qualidade boa, estável e robusta
Simples de montar, elegante e funcional
Envio muito rápido
A cabeceira de cama chegou em ótimas condições
Produto exatamente como esperado
Má qualidade
Produto defeituoso
Atendimento ao cliente não resolve o problema há mais de um mês
A embalagem do produto era péssima
Patrimônio traseiro vinha fora da caixa
Deslizadores danificados e pernas riscadas
O artigo é bonito e de boa qualidade
Devolução de artigos desacordo com fotos débil e sem resposta
Artigo diferente da foto
Falta de resposta na devolução
Móvel desmontado e danificado
Montagem difícil
Produto caro danificado
Boa qualidade do produto
Embalagem em boas condições
Diferentes métodos de pagamento disponíveis
Melhoria no sistema de tracking da entrega
Entrega atrasada pela transportadora Urbanos
Nenhum problema da parte da Kenay
Produtos de boa qualidade e corresponderam às expectativas
Entrega rápida e eficiente
Ótimo atendimento ao cliente
Preços razoáveis
Produto de qualidade conforme anunciado
Embalegem eficiente e protegida em vácuo
Entrega rápida
Processo de aquisição rápido
Produto exatamente igual à foto
Recomendação
Almofadas com cores fiéis à imagem
Almofadas coloridas aparentam ser menores do que são
Uma almofada veio com linha puxada
Entrega rápida
Experiência global positiva
Fácil de efetuar a aquisição
Rápido devido aos dados pessoais já disponíveis
Cabeceira linda e de qualidade
Prazos cumpridos conforme anunciado
Produto chegou conforme descrito
Boa relação preço/qualidade
Excelente serviço de atendimento ao cliente
Recomendo
Ainda não recebi a encomenda toda
Experiência 5 estrelas
Produto igual à foto
Artigo veio danificado
Problema na cabeceira partida ao meio
Processo de devolução e troca não claro
A entrega não foi feita no dia indicado
Foi entregue no dia seguinte sem qualquer informação
Tudo o resto correu muito bem
A imagem do produto não corresponde à realidade
Entrega inadequada pode danificar o produto
Falta de comunicação eficaz
Produtos chegaram em péssimas condições
Falta de resposta da empresa
Preços baratos
Cuidado com os produtos e clientes
Envio rápido e cuidadoso
Excelente apoio ao cliente por email
Peças bonitas e de boa qualidade
Bela qualidade do produto
Rápido processo de compra e entrega
Serviço ao cliente eficiente
Preços acessíveis
Atendimento ao Cliente inexistente
Informações falsas sobre disponibilidade do produto
Falha na entrega dentro do prazo prometido
Falta de transparência no status da encomenda
Apoio ao cliente inexistente
Respostas por email sem informações relevantes
NUNCA atendem o telefone
Informação sobre envio dos artigos inadequada
Demora na entrega
Dinheiro retirado rapidamente da conta
Insatisfação geral com a loja
Loading more reviews...
