6.6

JD Sports

128 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.6 para JD Sports vem de 128 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para JD Sports:

– OpiniõesJá (8)
– TrustPilot (120)
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Visão geral

6.6
Produto
7.8
Entrega
6.8
Atendimento ao cliente
5.8
Comunicação
5.4
Site
7.2
Política de devolução
4.6

Experiências com Site

O Website da JD Sports oferece uma plataforma prática e fácil de usar, facilitando a compra de produtos de forma rápida e simples. No entanto, alguns pontos negativos incluem a falta de informações claras sobre os prazos de entrega, a complicação para rastrear encomendas e a falta de opção de troca presencial. Além disso, a entrega pode demorar, e o site pode conter informações desatualizadas, o que pode ser um problema para alguns clientes. (60%, 75%, 55%, 40%, 85%, 30%, 70%, 40%, 90%, 30%, 50%, 70%, 60%, 60%, 60%, 40%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.2
Grade
👍6👎9

Key Insights

✓

"Fácil de comprar"

✗

"Troca online não possível"

✓

"Restante da experiência perfeita"

✓

"Processo de compra simples e rápido"

✗

"Demora na entrega"

✗

"Opção de troca ou devolução apenas online"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Adri Costa29 de maio de 2024
✓

Envio rápido

✓

Bem embalado

✓

Fácil de comprar

6.0
Jorge Manuel26 de maio de 2024
✗

Troca online não possível

✗

Troca do produto na loja da JD demorada

8.0
Maria22 de maio de 2024
✗

Tempo de entrega superior a 5 dias

✓

Restante da experiência perfeita

10.0
Irina Morais21 de maio de 2024
✓

Entrega rápida e eficiente

✓

Produto de qualidade e bem embalado

✓

Processo de compra simples e rápido

2.0
Rosa Moreno19 de maio de 2024
✗

Demora na entrega

6.0
Mafalda Costa18 de maio de 2024
✗

Opção de troca ou devolução apenas online

2.0
Henrique Rosario Ojmcgg13 de maio de 2024
✗

Artigos vendidos sem stock

✗

Demora na devolução do dinheiro

✗

Aceita pagamentos mesmo sem stock

✗

Informação desatualizada no site

10.0
DoberMan11 de maio de 2024
✓

Facilidade de utilização

10.0
Tiago Pereira7 de maio de 2024
✓

Envio rápido antes do prazo e plataforma prática

6.0
Luisa Moreno3 de maio de 2024
✓

Falha na entrega de itens completos

✗

Demora na devolução dos produtos

✓

Nada a apontar

10.0
Rui Lima20 de abril de 2024
✗

Preço pouco competitivo

✗

Comunicação sobre o estado da entrega

✗

Website pouco intuitivo

✓

Devolução simplificada

10.0
Catarina Brandao19 de abril de 2024
✓

Compra fácil e rápida

8.0
Vanessa Silva7 de abril de 2024
✓

Entrega rápida

✓

Processo simples

3.5
Maria22 de dezembro de 2021
✗

Produto não entregue sem tentativa de resolver com transportadora

✗

Condições desfavoráveis para cliente em reembolso

8.0
Juan Ribeiro 4 de fevereiro de 2021
✗

Demora na entrega

✗

Falta de informação clara sobre prazos de entrega

✗

Complicação para rastrear encomenda

✓

Demora devido a questões relacionadas ao Covid-19 e alfândegas

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