JD Sports
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para JD Sports:
– OpiniõesJá (8)
– TrustPilot (120)
Experiências com Entrega
Key Insights
"Falta de confirmação de pedido"
"Rapidez e eficiência na entrega"
"Demora na entrega"
"Experiência de compra positiva"
"Envio rápido"
"Bem embalado"
Avaliações resumidas
Falta de confirmação de pedido
Problema de comunicação
Falha no processo de pagamento
Rapidez e eficiência na entrega
Demora na entrega
Experiência de compra positiva
Envio rápido
Bem embalado
Fácil de comprar
Entrega rápida
Tudo em ótimas condições
Entrega rápida e preço/qualidade excelente
Entrega demorada
Troca online não possível
Troca do produto na loja da JD demorada
Tempo de entrega foi excessivo
Produto espetacular
Rápida entrega
Atraso na entrega
Rápido e eficaz
Atraso na entrega
Encomenda incompleta
Falha na comunicação
Ausência de reembolso
Demora na entrega
Troca apenas por devolução, reembolso demorado
Reembolso demorado, falta de comunicação
Experiência ruim de compra online
Rápida entrega
Promessa de prazo não cumprida
Entrega rápida
Produtos impecáveis
Rápido e seguro
Entrega rápida
Correu tudo conforme previsto
Tempo de entrega superior a 5 dias
Restante da experiência perfeita
Entrega rápida e eficiente
Produto de qualidade e bem embalado
Processo de compra simples e rápido
Muito rápidos a enviar
Demora na entrega
Entrega super rápida
Erros frequentes nas encomendas
Resolução inflexível de problemas
Respostas pré-fabricadas às reclamações dos clientes
Péssimo serviço de atendimento ao cliente
O processo de entrega correu mal
Não recebi o PIN e o estafeta recusou-se a entregar
Os CTT recusaram-se a fazer segunda tentativa de entrega
O estafeta foi mal educado
Esta foi a pior logística de sempre
Facilidade de devolução
Erro na encomenda e dificuldade na devolução
Ninguém responde ao estado da encomenda
Não respondem aos emails e formulários no site
Péssimo serviço
Polo veio sujo e rasgado
Falta de informação sobre reembolso
Demora no reembolso
Entrega eficiente
Demora na entrega das encomendas
Tempo de entrega superior à concorrência
Artigos vendidos sem stock
Demora na devolução do dinheiro
Aceita pagamentos mesmo sem stock
Informação desatualizada no site
Serviço rápido
Bons entregadores
Entrega lenta
Excelente serviço
Facilidade de utilização
Produto de boa qualidade
Boa gestão de tempo e entrega ao cliente
Envio rápido antes do prazo e plataforma prática
Rapidez e eficiência
Excelentes condições do Produto
Demora na entrega
Facilidade de retirada na loja
Entrega rápida e exatamente o que encomendei
Encomenda não entregue
Falta de produto disponível
Tempo perdido
Entrega rápida
Produto de acordo com o solicitado
Serviço impecável
Atraso na entrega
Entrega rápida
Chegou antes da data prevista
Falha na entrega de itens completos
Demora na devolução dos produtos
Nada a apontar
Atendente muito mal educado
Não forneceu saco sem compra
Devolução demorada e falta de comunicação
Falta de reembolso do dinheiro
Ineficiência no atendimento ao cliente
Falta de resposta aos emails
Rápido e eficaz
Boas promoções
Artigos originais e de qualidade
Rapidez de envio
Trocas não podem ser feitas na loja
Indicação de que não é possível trocar na loja
Necessidade de fazer futuras encomendas na concorrência
Má entrega
Seguimento da encomenda não funcionava
Rapidez na entrega
Segurança na compra
Ótimo serviço ao cliente
Demora na entrega e devolução
Devolução do produto complicada e falta de feedback
Rastreamento defeituoso
Simplicidade em encomendar
Prazo cumprido
Artigo devidamente embalado
Recomendo
Comunicação eficiente e constante sobre o status da encomenda
Tempo de espera longo e falta de comunicação
Excelente qualidade dos produtos
Demora na entrega
Bons preços
Envio rápido
Erro no número de telefone
Ótimas promoções
Rapidez no envio
Compra fácil e rápida
Atraso no reembolso
Falta de resposta do apoio ao cliente
Demora de entrega
Demora na entrega
Pedido errado duas vezes
Transporte demorado
Demora na entrega
Falta de resposta do apoio ao cliente
Dificuldade em cancelar e pedir devolução
Serviço de apoio ao cliente e gestão de encomendas péssimo
Ótima qualidade dos produtos
Entrega dentro do prazo
Tempo de entrega longo
Reembolso atrasado
Rapidez
O cuidado na entrega!
Continuação de muito SUCESSO!!
Péssima experiência
Atraso na entrega da compra
Impossibilidade de cancelamento da entrega
Demora no reembolso do valor pago
Recebi encomenda errada
Devolveram valor, mas produto não disponível
Atraso na entrega e falta de profissionalismo
Dificuldade em receber o produto correto
Falta de entrega dos artigos pedidos
Falha na resposta aos pedidos de reclamação
Dificuldade em contatar o apoio ao cliente
Entrega rápida
Processo simples
Cordões em mau estado
Erros de stock frequentes
Tamanhos errados no pedido
Embalagem não reutilizável
Possibilidade de trocar ou devolver em loja
Não recebi a entrega
Caixas de entrega sempre destruídas
Produtos chegaram sujos
Dificuldade em devolver produtos
Prazo de entrega extenso
Rápido envio
Muito confortáveis
Profissionalismo no envio
Recomendo
Cobrança de taxas de envio em compras acima de 100 €
Demora na entrega do produto
Apoio ao cliente horrível
Falta de resposta do e-mail de apoio ao cliente
Produto não entregue sem tentativa de resolver com transportadora
Condições desfavoráveis para cliente em reembolso
Tênis chegaram em péssimas condições
Sola suja e usada
Sem palmilhas
Inexistência de call center em Portugal
Desconto de apenas 10% para manter os produtos
Apoio ao cliente ineficaz
Demora na entrega
Falta de resposta aos emails
Problemas na resolução das situações
Ligação entre empresas sem solução
Demora no reembolso do valor
Má experiência de compra
Falha na recomendação do site
Falha de comunicação eficaz com suporte
Atraso na entrega de mercadorias
Problemas com a qualidade do suporte ao cliente
Prazo de entrega muito longo
Falta de resposta ao cliente
Problemas com a entrega
Falta de resolução dos problemas
Possível fraude
Demora na entrega
Falta de informação clara sobre prazos de entrega
Complicação para rastrear encomenda
Demora devido a questões relacionadas ao Covid-19 e alfândegas
Falta de comunicação e resposta do serviço ao cliente
Atraso na entrega
Política de devolução inadequada
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