JD Sports

Orientação eficiente para devolução

Reembolso rápido

Troca online não possível

Troca do produto na loja da JD demorada

Atraso na entrega

Demora na entrega

Troca apenas por devolução, reembolso demorado

Reembolso demorado, falta de comunicação

Experiência ruim de compra online

Tempo de entrega superior a 5 dias

Restante da experiência perfeita

Atendimento atencioso na reclamação

Desiludido com a encomenda

Aguardando devolução do crédito

Opção de troca ou devolução apenas online

Facilidade de devolução

Erro na encomenda e dificuldade na devolução

Polo veio sujo e rasgado

Falta de informação sobre reembolso

Demora no reembolso

Péssimo atendimento pós-venda

Demora no reembolso

Processo de devolução não é prático nem eficaz

Trocas não podem ser feitas na loja

Indicação de que não é possível trocar na loja

Necessidade de fazer futuras encomendas na concorrência

Demora na entrega e devolução

Devolução do produto complicada e falta de feedback

Demora na devolução do dinheiro

Preço pouco competitivo

Comunicação sobre o estado da entrega

Website pouco intuitivo

Devolução simplificada

Demora no reembolso

Tamanho errado

Contato difícil

Demora na devolução

Excelente serviço ao cliente

Reembolso rápido em caso de itens faltantes

Atendimento atencioso ao retirar na loja

Pedido errado duas vezes

Demora na entrega

Falta de resposta do apoio ao cliente

Dificuldade em cancelar e pedir devolução

Serviço de apoio ao cliente e gestão de encomendas péssimo

Preços acessíveis

Devoluções práticas e fáceis de fazer

Reembolso atrasado

Péssima experiência

Atraso na entrega da compra

Impossibilidade de cancelamento da entrega

Demora no reembolso do valor pago

Recebi encomenda errada

Devolveram valor, mas produto não disponível

Atraso na entrega e falta de profissionalismo

Dificuldade em receber o produto correto

Tamanhos errados no pedido

Embalagem não reutilizável

Possibilidade de trocar ou devolver em loja

Caixas de entrega sempre destruídas

Produtos chegaram sujos

Dificuldade em devolver produtos

Produto não entregue sem tentativa de resolver com transportadora

Condições desfavoráveis para cliente em reembolso

Tênis chegaram em péssimas condições

Sola suja e usada

Sem palmilhas

Inexistência de call center em Portugal

Desconto de apenas 10% para manter os produtos

Apoio ao cliente deficiente.

Indiferença total.

Recusa de devolução pós 30 dias, confusão nas instruções.

Dificuldade em obter informações para reclamação oficial.

Apoio ao cliente ineficaz

Demora na entrega

Falta de resposta aos emails

Problemas na resolução das situações

Ligação entre empresas sem solução

Demora no reembolso do valor

Má experiência de compra

Falha na recomendação do site

Falta de comunicação e resposta do serviço ao cliente

Atraso na entrega

Política de devolução inadequada