Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da JD Sports recebeu críticas mistas dos clientes. Por um lado, há elogios pela orientação eficiente para devolução e reembolso rápido em casos de itens faltantes. No entanto, muitos reclamam da recusa de devolução após 30 dias, troca apenas por devolução com reembolso demorado, e dificuldade em devolver produtos. Além disso, a falta de opção de troca na loja e demora no reembolso do valor pago são pontos negativos apontados pelos consumidores, resultando em uma experiência desafiadora para alguns (38%) dos clientes.