JD Sports
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para JD Sports:
– OpiniõesJá (8)
– TrustPilot (120)
Experiências com Produto
Key Insights
"Experiência de compra positiva"
"Tudo em ótimas condições"
"Entrega rápida e preço/qualidade excelente"
"Produto espetacular"
"Produto de alta qualidade"
"Tamanho pequeno"
Avaliações resumidas
Demora na entrega
Troca apenas por devolução, reembolso demorado
Reembolso demorado, falta de comunicação
Experiência ruim de compra online
Problemas de estoque e expedição
Falta de transparência na comunicação
Falta de resolução eficaz
Política de devolução ineficiente
Entrega rápida e eficiente
Produto de qualidade e bem embalado
Processo de compra simples e rápido
Qualidade muito boa
Ótima qualidade de preço
Atendimento ao cliente excelente
Comunicação eficaz
Atendimento atencioso na reclamação
Desiludido com a encomenda
Aguardando devolução do crédito
Erros frequentes nas encomendas
Resolução inflexível de problemas
Respostas pré-fabricadas às reclamações dos clientes
Péssimo serviço de atendimento ao cliente
Polo veio sujo e rasgado
Falta de informação sobre reembolso
Demora no reembolso
Artigos vendidos sem stock
Demora na devolução do dinheiro
Aceita pagamentos mesmo sem stock
Informação desatualizada no site
Entrega rápida
Produto de acordo com o solicitado
Serviço impecável
Trocas não podem ser feitas na loja
Indicação de que não é possível trocar na loja
Necessidade de fazer futuras encomendas na concorrência
Rapidez na entrega
Segurança na compra
Ótimo serviço ao cliente
Marca de confiança
Boa qualidade dos produtos
Excelente atendimento ao cliente
Preços acessíveis
Simplicidade em encomendar
Prazo cumprido
Artigo devidamente embalado
Recomendo
Tempo de espera longo e falta de comunicação
Excelente qualidade dos produtos
Recebi encomenda errada
Devolveram valor, mas produto não disponível
Atraso na entrega e falta de profissionalismo
Dificuldade em receber o produto correto
Caixas de entrega sempre destruídas
Produtos chegaram sujos
Dificuldade em devolver produtos
Tênis chegaram em péssimas condições
Sola suja e usada
Sem palmilhas
Inexistência de call center em Portugal
Desconto de apenas 10% para manter os produtos
Apoio ao cliente ineficaz
Demora na entrega
Falta de resposta aos emails
Problemas na resolução das situações
Ligação entre empresas sem solução
Demora no reembolso do valor
Má experiência de compra
Falha na recomendação do site
Falta de resposta ao cliente
Problemas com a entrega
Falta de resolução dos problemas
Possível fraude
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