Intimissimi

Assistência ao cliente não responsiva

Perda de cupom vencido

Impossibilidade de retorno

Infelizmente, meu tamanho não estava disponível e fiz o pedido online

Houve um engano e acabei pedindo duas vezes o mesmo produto

Serviço muito ruim, não irei mais fazer pedidos online

Erro no pedido e na entrega

Serviço de devolução ineficaz

Dificuldade na comunicação

Experiência negativa de compra

Pijama sujo à chegada, ainda assim sendo devolvido

Má qualidade dos produtos

Problemas com devolução

Atendimento ao cliente insatisfatório

Comunicação ineficaz

Vendedoras profissionais, prestativas e qualificadas

Gentileza do pessoal da loja

Compras na Intimissimi há muito tempo

Parabéns ao pessoal da loja de Rimini

Oferta comercial não respeitada

Comunicação ineficaz

Embalagens de má qualidade

Satisfação na entrega

Qualidade do produto ruim

Durabilidade insatisfatória

Má experiência de compra online.

Baixa qualidade dos produtos

Qualidade significativamente reduzida

Baixa durabilidade do produto

Preço não corresponde à qualidade

As camisas de seda se estragam facilmente após pouco tempo de uso

A última camisa comprada até rasgou embaixo do braço

O corte do pescoço das camisas não foi convincente, muito largo

Baixa qualidade do produto

Produto caro

Baixa durabilidade do produto

Desapontamento na qualidade

Assistência ao cliente insatisfatória

Dificuldade em contatar a empresa

Política de devolução não clara

Rude andsa and rude

Promoção indesejada

Sem troco

Atitude rígida da funcionária

Entrega rápida

Produto incorreto recebido

Difícil contato com a empresa

Atendimento excelente e amigável

Produtos de alta qualidade

Saia de péssima qualidade

Transparência do tecido

Camisetas de cashmere misto se danificam facilmente

Limitada durabilidade de regatas e cuecas de algodão

Perda de elegância na marca

Atendimento ao cliente não eficiente com falta de notificação de entregas

Atrasos na entrega dos pedidos

Produtos em microfibra são duráveis

Preços errados

Falta de transparência

Política de devoluções ruim

Prazos de reembolso desconhecidos

Retorno confirmado do pacote para entrega

Falta de comunicação sobre o reembolso

Rapidez do estabelecimento para reembolso

Atendimento ao cliente deficiente

Produtos de baixa qualidade

Nenhuma cortesia ou sustentabilidade

Nível de preço elevado

Consultoria competente limpa

Ajuda na escolha de um produto adequado

Mau atendimento ao cliente e cortesia

Qualidade dos produtos duvidosa

Falta de reembolso em produtos defeituosos

Atendimento ao cliente deplorável apenas por e-mail automático

Prazos de entrega não cumpridos

Resposta pacote perdido

Falta de respeito aos clientes

Envio de e-mail do serviço ao cliente para pacote perdido

Reembolso bem-sucedido mas perda de confiança

Uso de lojas como cobertura

Problemas técnicos nas compras com desconto. Devolução do dinheiro demorada. Venda de produtos inexistentes.

Costuras laterais cedidas após poucas utilizações

Preço muito elevado

Necessita de reparação

Pijamas de seda de baixa qualidade

Fraude nas promoções de leve 4 e pague 3.

Velocidade de entrega

Variedade de produtos

Conhecimento prévio dos produtos

Atualização de cores da linha

Pacote em condições indecentes

Pacote danificado e empoeirado

Falta de dedicação e cartão para escrever

Loja física não disponível para troca de pacote

Equipe de assistência não retorna chamadas

Ausência de garantias no serviço

Impossível obter reembolso devido a 'dificuldades técnicas'

Qualidade extremamente baixa dos itens

Não é possível gerar etiqueta de devolução no site

Atendimento ao cliente ruim (ou medíocre)

Atendimento ao cliente péssimo

Reembolso incompleto

Tempo de resposta lento

Marca de baixa qualidade

Sem resposta

Mercadoria não correspondente ao pedido, impossibilidade de devolução

Respostas modelo do serviço ao cliente

Impossibilidade de devolver na loja

Problema não resolvido após várias comunicações

Falta de resposta eficaz e oportuna do serviço ao cliente

Itens em falta na embalagem

Atendimento ao cliente vergonhoso

Assistência ao cliente ineficaz

Erro no processo de devolução

Falta de resposta a pedidos de suporte

Problemas na entrega e reembolso

Pessoal simpático e profissional

Produtos de alta qualidade

Localização conveniente

Os atendentes são opressores

Condições de devolução não explicadas

Emitiram um cartão de crédito em vez de reembolso

É uma fraude e uma indefesa

Qualidade ruim

Costuras se soltando

Má qualidade de fabricação

Tecido translúcido

Preço alto

Nenhuma compensação adequada

Reclamação necessária

Ajustar análise de cliente

Transação com erro e falta de reembolso das despesas de envio.

Falta de resposta adequada às solicitações de reembolso.

Experiência negativa com a compra online.

Atendimento ao cliente incompetente

Itens roubados e falta de reembolso

Marca a ser boicotada e evitada

Qualidade insatisfatória do produto

Produto danificado após pouco uso

Preço alto em relação à qualidade

Atendimento ao cliente insatisfatório

Esquema de preços no comércio eletrônico

Materiais de baixa qualidade

Costuras se abrem facilmente

Necessidade de jogar fora todas as cuecas compradas

Tecido defeituoso

Influência negativa dos influencers no marketing

Qualidade do tecido ruim

Não recomendado comprar desta empresa

Mercadoria nunca chegou

Falta de respostas aos e-mails e telefone

Necessidade de recorrer a um advogado para obter reembolso

Pedido de investigação sobre colaboradores

Cliente enganado

O sutiã foi danificado rapidamente

Sem acompanhamento após devolução do item

Resposta inútil e não personalizada do serviço ao cliente

Compra em um site falso

Qualidade péssima da seda

Camisa e pijama rasgados após dois usos

Impossível consertar itens

Qualidade do produto inferior aos padrões anteriores

Perda de dinheiro

Atendimento ao cliente terrível

Pacote chegou completamente desorganizado

Item faltando

Receber constantes lembretes de pagamento

Nunca entregue

Sem resposta

É um hábito

Deve agradecer ao Trustpilot

Qualidade do produto

Durabilidade do produto

Serviço ao cliente

Comunicação

Site não permite pagamento

Experiência negativa com vendedoras na loja

Horário de abertura da manhã atrasado

Respostas rudes das vendedoras

Itens errados entregues

pedido incompleto

dificuldade em comunicar com o serviço ao cliente

falha em resolver o problema

Pedido recebido atrasado

Produto errado recebido

Atendimento ao cliente ineficaz

Falta de política de devolução clara

Fraude com vouchers inexistentes

Gestão de comércio eletrônico e serviço ao cliente péssimos

Atraso na entrega e falta de comunicação

Danos causados pela perda do pedido

Proposta de reembolso insatisfatória

Direito de retracto não permitido

Devolução não permitida para produtos tocados por estranhos

Ausência de reembolso completo

Processos que não funcionam

Entrega não realizada apesar de confirmação de recebimento

Site suspeito com vigaristas

Problema de pedido com produto não conforme

Aviso de entrega falso

Prazo de 30 dias para contestação

Impossível devolver itens, link para formulário de devolução não funciona, produto só pode ser trocado na loja, perda de tempo

Atendimento ao cliente em Inglês

Pedido perdido

Reembolso de 60% não recebido

Golpistas

Ótima variedade de soutien

Medição das costas e busto para ajuste perfeito

Ótima qualidade das calcinhas e pijamas

Ótimo valor em relação à qualidade