Intimissimi

Impossibilidade de retorno

Infelizmente, meu tamanho não estava disponível e fiz o pedido online

Houve um engano e acabei pedindo duas vezes o mesmo produto

Serviço muito ruim, não irei mais fazer pedidos online

Erro no pedido e na entrega

Serviço de devolução ineficaz

Dificuldade na comunicação

Experiência negativa de compra

Pijama sujo à chegada, ainda assim sendo devolvido

Vale não foi aplicado corretamente

Vale de desconto não eficaz

Alerta do consumidor sobre vales de desconto

Má qualidade dos produtos

Problemas com devolução

Atendimento ao cliente insatisfatório

Comunicação ineficaz

Baixa qualidade do tecido; Preços altos; Atendimento ao cliente insatisfatório; Política de devolução ruim

Má experiência de compra online.

Baixa qualidade do produto

Produto caro

Baixa durabilidade do produto

Desapontamento na qualidade

Assistência ao cliente insatisfatória

Dificuldade em contatar a empresa

Política de devolução não clara

Nenhuma confirmação de devolução

Mau atendimento ao cliente

Problemas com a máquina de cartão ao devolver o produto

Má experiência de devolução

Serviço ao Cliente pouco satisfatório

Devolução inexistente

Retorno de produtos ineficaz

Saia de péssima qualidade

Transparência do tecido

Camisetas de cashmere misto se danificam facilmente

Limitada durabilidade de regatas e cuecas de algodão

Perda de elegância na marca

Atendimento ao cliente não eficiente com falta de notificação de entregas

Atrasos na entrega dos pedidos

Produtos em microfibra são duráveis

Cobrança incorreta de pagamento com cartão

Reembolso apenas mediante notificação do Apple Pay

Possível pagamento de gorjeta acidental

Falta de clareza e transparência por parte da vendedora

Preços errados

Falta de transparência

Política de devoluções ruim

Recusa de reembolso

Longa espera pela resolução

Prazos de reembolso desconhecidos

Retorno confirmado do pacote para entrega

Falta de comunicação sobre o reembolso

Rapidez do estabelecimento para reembolso

Produto devolvido não reembolsado

Bloqueio da conta

Problemas com reembolsos

Atendimento ao cliente deficiente

Produtos de baixa qualidade

Nenhuma cortesia ou sustentabilidade

Nível de preço elevado

Mau atendimento ao cliente e cortesia

Qualidade dos produtos duvidosa

Falta de reembolso em produtos defeituosos

Atendimento ao cliente deplorável apenas por e-mail automático

Prazos de entrega não cumpridos

Resposta pacote perdido

Falta de respeito aos clientes

Envio de e-mail do serviço ao cliente para pacote perdido

Reembolso bem-sucedido mas perda de confiança

Uso de lojas como cobertura

Serviço ao cliente impessoal

Nenhum reembolso para itens não recebidos

Exigência de comunicação em inglês para o reembolso

Falta de consideração para os clientes fiéis

Golpistas

Não cumprem a lei

Costuras laterais cedidas após poucas utilizações

Preço muito elevado

Necessita de reparação

Pijamas de seda de baixa qualidade

Procedimento de retorno não funciona

Não recebi etiqueta de envio ao devolver

Incerteza sobre o status do retorno no site

Bom acompanhamento por e-mail após envio de mensagem através do site

Não recebi etiqueta de devolução

Sem rótulo de devolução

Fraude nas promoções de leve 4 e pague 3.

Impossível obter reembolso devido a 'dificuldades técnicas'

Qualidade extremamente baixa dos itens

Não é possível gerar etiqueta de devolução no site

Atendimento ao cliente ruim (ou medíocre)

Atendimento ao cliente péssimo

Reembolso incompleto

Tempo de resposta lento

Marca de baixa qualidade

Sem resposta

Devolução feita mas nunca reembolsada

Serviço realmente lamentável

Como você simplesmente não responde

Eu abri a disputa no PayPal

Mercadoria não correspondente ao pedido, impossibilidade de devolução

Respostas modelo do serviço ao cliente

Impossibilidade de devolver na loja

Problema não resolvido após várias comunicações

Falta de resposta eficaz e oportuna do serviço ao cliente

Espera por reembolso prolongada

Respostas insatisfatórias do serviço ao cliente

Problemas de comunicação e rastreamento de devoluções

Serviço ao cliente ineficaz e não profissional

Assistência ao cliente ineficaz

Erro no processo de devolução

Falta de resposta a pedidos de suporte

Problemas na entrega e reembolso

Os atendentes são opressores

Condições de devolução não explicadas

Emitiram um cartão de crédito em vez de reembolso

É uma fraude e uma indefesa

Longa espera para receber o pedido

Possibilidade de perder o pedido sem receber reembolso

Falta de informações claras sobre o status do pedido

Processo de devolução complicado e lento

Atendimento ao cliente ignora clientes e não responde a e-mails

Devolução perdida e nenhum dinheiro recebido

Sem reembolso apesar de promessa dentro de 10 dias úteis

O site não permite devoluções

Atendimento ao cliente péssimo

Botão de geração de devolução ausente no site

Histórico de pedidos indisponível na conta do cliente

Necessidade de ir até a loja física para devolver o produto

Pedido perdido e nenhum reembolso

Transação com erro e falta de reembolso das despesas de envio.

Falta de resposta adequada às solicitações de reembolso.

Experiência negativa com a compra online.

Atendimento ao cliente incompetente

Itens roubados e falta de reembolso

Marca a ser boicotada e evitada

Esquema de preços no comércio eletrônico

Mercadoria nunca chegou

Falta de respostas aos e-mails e telefone

Necessidade de recorrer a um advogado para obter reembolso

Pedido de investigação sobre colaboradores

Cliente enganado

O sutiã foi danificado rapidamente

Sem acompanhamento após devolução do item

Resposta inútil e não personalizada do serviço ao cliente

Falta de resposta às reclamações

Falta de reembolso para pedido nunca recebido

Produto não recebido

Processo de reembolso muito lento

Falta de informações sobre o prazo de reembolso

Incerteza sobre o reembolso do dinheiro

Pouca clareza nos prazos de reembolso

Itens errados entregues

pedido incompleto

dificuldade em comunicar com o serviço ao cliente

falha em resolver o problema

Entregue no endereço errado

Pedido cancelado antes do Natal

Pedido recebido atrasado

Produto errado recebido

Atendimento ao cliente ineficaz

Falta de política de devolução clara

Assistência ao cliente não responsiva

Falta de opção de contato telefônico

Incompetência da empresa em resolver problemas

Erros frequentes nos pedidos

Pedido perdido pela transportadora

Sem reembolso do pedido

Oferece apenas um código promocional para entrega gratuita

Má experiência em geral

Gestão de comércio eletrônico e serviço ao cliente péssimos

Atraso na entrega e falta de comunicação

Danos causados pela perda do pedido

Proposta de reembolso insatisfatória

Direito de retracto não permitido

Devolução não permitida para produtos tocados por estranhos

Ausência de reembolso completo

Processos que não funcionam

Entrega não realizada apesar de confirmação de recebimento

Site suspeito com vigaristas

Problema de pedido com produto não conforme

Aviso de entrega falso

Prazo de 30 dias para contestação

Difícil obter um rótulo de devolução após encomendar

Serviço ao cliente pouco útil

Processo longo para devolver produtos

Respostas padrão do serviço ao cliente

Impossível devolver itens, link para formulário de devolução não funciona, produto só pode ser trocado na loja, perda de tempo

Atendimento ao cliente em Inglês

Pedido perdido

Reembolso de 60% não recebido

Golpistas