Hotelopia
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Hotelopia:
– TrustPilot (120)
Experiências com Site
Key Insights
"Erro ao efetuar pagamento"
"Não realizam pagamento ao hotel, apesar de receberem dinheiro do cliente"
"Interceptação de comunicação com o hotel"
"Reembolso demorado e complicado"
"Pouco profissional, amador, terrível"
"Comportamento inaceitável"
Avaliações resumidas
Erro ao efetuar pagamento
Débito duplicado na conta
Não recebimento de confirmação de reserva
Atendimento ao cliente apenas em inglês
Não realizam pagamento ao hotel, apesar de receberem dinheiro do cliente
Mentem sobre comunicação com o hotel
Dificuldade em receber comprovação de pagamento
Interceptação de comunicação com o hotel
Incontactável, muito pouco profissional
Sem reembolso
Comportamento inaceitável
Caso para os direitos do consumidor
Muito ruim e não confiável
Sem assumir responsabilidade
Sem progresso apesar de contato telefônico constante
Fiquei no meio de Bruxelas sem alojamento.
Hotel não recebeu reserva
Hotelopia parece não ser competente em reservar hotéis corretamente
Reembolso está muito lento
Não recomendado, nunca mais Hotelopia
Página inicial trava com frequência
Bom atendimento ao cliente
Resposta rápida do serviço
Reservas sem problemas
Preço bastante bom
Processo de reserva suave
Rápido reembolso da reserva cancelada
Atendimento eficiente do hotel
O hotel estava fechado
Serviço ao cliente ruim
Falta de transparência nas reservas
Comportamento não profissional da empresa
Plataforma complicada
Aumento de preço ao pagar
Política de cancelação confusa
Difícil de contatar para alterar datas
Website não disponível
Possível golpe/enganador
Ofertas de hotel imbatíveis em termos de preço
Reembolso recebido após cancelamento
Reservas regulares não foram decepcionadas
Página travou durante a reserva
Altas taxas de cancelamento
Valor de reembolso incorreto
Suporte apenas em inglês
Organização catastrófica sem qualquer serviço ao cliente.
Sem reembolso possível. Sem voucher. Sem cortesia.
Completamente enganoso!
Totalmente não profissional!
Reserve com outro fornecedor.
Processo de reserva interrompido apesar de debitado
Mensagem de erro após pagamento
Serviço ao cliente ruim
Problemas com reembolso
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