3.2

Hogan

91 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.2 para Hogan vem de 91 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Hogan:

TrustPilot (91)

Experiências com Site

O site da Hogan apresenta facilidade em encontrar o cupom de devolução (80%), mas possui procedimento a repetir várias vezes (75%) e gestão online fraca (60%). Apesar de ser uma super descoberta para alguns (100%), muitos clientes enfrentam problemas com a falta de confiabilidade da empresa (65%) e a gestão ruim do retorno (70%). Com informações incoerentes sobre o estoque (70%) e dificuldade em fazer login na conta (80%), a plataforma de comércio eletrônico da Hogan recebe críticas negativas e é considerada uma empresa para evitar (90%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.0
Grade
👍2👎23

Key Insights

"Site pouco claro"

"Site para devoluções não funcional"

"Super descoberta, adorei esta loja."

"Site internet muito ruim"

"Site internet que não leva em conta o estoque"

"Informações incoerentes sobre o estoque"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Giovanni Cipoletta 6 de fevereiro de 2024

Entrega mal sucedida

Dificuldade em retirar o objeto

Caro

Site pouco claro

2.0
Adeline 23 de janeiro de 2024

Serviço ao cliente incompetente

Site para devoluções não funcional

Total desastre

10.0
Laurent 22 de maio de 2023

Super descoberta, adorei esta loja.

2.0
Cataire 19 de julho de 2022

Site internet muito ruim

Site internet que não leva em conta o estoque

Informações incoerentes sobre o estoque

Atendimento ao cliente em italiano

2.0
minotor 27 de maio de 2022

Site internet péssimo

Atendimento ao cliente da loja Paris ineficaz

Processo de pedido complicado

Dificuldade em contatar a loja

2.0
ugly_german 29 de abril de 2022

Processo de devolução ausente na homepage

Comunicação ruim na devolução

Preços altos em comparação com outros fornecedores

Descrição do produto pouco clara no site

10.0
Audrey R 18 de novembro de 2021

Reembolso rápido

Facilidade em encontrar o cupom de devolução

Satisfação geral da experiência

2.0
Vincent Joly 27 de setembro de 2021

Impossível contatá-los

Tamanho errado

Número 0800 991 416 não funciona

E-mail não funciona

Incapaz de fazer login em minha conta

Empresa para evitar

Para alta qualidade

Telefone e número do pedido fornecidos

2.0
Dario 26 de julho de 2021

Atenção deficiente à comunicação

Site não condiz com a marca

Procedimento a repetir várias vezes

Experiência a não repetir

2.0
Francesca 23 de julho de 2021

Gestão online ruim

Entrega rápida não cumprida

Atendimento ao cliente ineficaz

Gentileza da equipe telefônica

Gestão online fraca

Não recomendado

2.0
ZD 12 de junho de 2021

Reembolso impossível de solicitar

2.0
Pascal 1 de fevereiro de 2021

Experiência de compra terrível

2.0
Consumer 19 de dezembro de 2020

Atendimento ao cliente desorganizado

Qualidade do produto insatisfatória

Plataforma de comércio eletrônico não confiável

Produto não disponível após pedido

2.0
ELENA 8 de outubro de 2020

Sola descolou no primeiro uso

Atendimento ao cliente desatento e lento

Dificuldade na organização da devolução

Gestão ruim do retorno

2.0
christel bigot 10 de julho de 2020

Nenhuma resposta aos meus e-mails

Chamadas telefônicas sem eficácia

Fuja deste site

2.0
jean françois guichard 7 de abril de 2020

Produto de má qualidade

Atendimento ao cliente insatisfatório

Problemas de reembolso

Falta de confiabilidade da empresa

2.0
Francesco Virga 5 de janeiro de 2019

Controle de spam fraco

Problemas com cancelamento da newsletter

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