Hogan
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Hogan:
– TrustPilot (91)
Experiências com Comunicação
Key Insights
"Falta de Comunicação"
"Entrega lenta e rastreamento ruim"
"número de rastreamento ruim"
"Entrega mal sucedida"
"Entregas atrasadas"
"Sempre bom"
Avaliações resumidas
Preço alto
Baixa Qualidade do Produto
Falta de Comunicação
Serviço ao Cliente Insatisfatório
Entrega mal sucedida
Dificuldade em retirar o objeto
Caro
Site pouco claro
Compra agradável e principalmente sem problemas
Pedido feito de forma rápida e embalado de forma adequada
Devolução fácil de realizar
Estorno via Paypal imediatamente após notificação do reembolso
Envio do exterior requer compromissos
Devolução muito complicada
Precisa imprimir formulário
Levar itens ao centro da UPS
Nenhuma opção prática de devolução
Sola soltou após 3 usos.
Sapato foi enviado para reparo. Resultado: não reparável. Crédito de 390 euros.
Sapato idêntico foi experimentado em dois tamanhos diferentes. Não couberam.
Reembolso do valor de compra não ocorreu a tempo.
Funcionária não autorizada a fazer promessas. Tratamento demorado e confuso da situação.
Sapatos Hogan de baixa qualidade
Solas se desfazem facilmente
Preços muito altos para a qualidade do produto
Serviço pós-venda ruim
Solado se soltam rapidamente
Sem reembolso para custos de reparo
Má comunicação
Sapatos de baixa qualidade
Atendimento ao cliente ruim
Política de devolução inadequada
Falta de transparência e responsabilidade
Site internet muito ruim
Site internet que não leva em conta o estoque
Informações incoerentes sobre o estoque
Atendimento ao cliente em italiano
Entrega paga causa desconforto
Horários de retirada não práticos
Falta de flexibilidade na entrega
Falta de notificações sobre a entrega
Nenhuma ligação do correio para instruções
Durabilidade do produto
Qualidade inconsistente
Serviço de entrega lento
Comunicação eficaz da marca
Site internet péssimo
Atendimento ao cliente da loja Paris ineficaz
Processo de pedido complicado
Dificuldade em contatar a loja
Processo de devolução ausente na homepage
Comunicação ruim na devolução
Preços altos em comparação com outros fornecedores
Descrição do produto pouco clara no site
Sapatos não chegaram, assistência culpou o cliente pela perda do pacote
Reembolso rápido
Facilidade em encontrar o cupom de devolução
Satisfação geral da experiência
Impossível contatá-los
Tamanho errado
Número 0800 991 416 não funciona
E-mail não funciona
Incapaz de fazer login em minha conta
Empresa para evitar
Para alta qualidade
Telefone e número do pedido fornecidos
Entrega atrasada
Atendimento ao cliente ruim
Política de devolução complicada
Comunicação ineficaz
Atenção deficiente à comunicação
Site não condiz com a marca
Procedimento a repetir várias vezes
Experiência a não repetir
Gestão online ruim
Entrega rápida não cumprida
Atendimento ao cliente ineficaz
Gentileza da equipe telefônica
Gestão online fraca
Não recomendado
sapatos descolaram
produto muito ruim
não comprarei esses produtos novamente
Vergonha
desencorajo a todos
Atendimento ao cliente inexistente
Nenhuma resposta por telefone ou e-mail
Problemas com a troca
Atendimento ao cliente desorganizado
Qualidade do produto insatisfatória
Plataforma de comércio eletrônico não confiável
Produto não disponível após pedido
Sapatos defeituosos com barulho irritante das solas mal montadas
Hogan não respondeu de forma oportuna às solicitações de assistência
Negação do defeito de fabricação sem argumentação válida
Falta de seriedade, confiabilidade, profissionalismo e competência
Preços altos
Venda de forma não confiável e enganosa
Serviço pós-venda medíocre
Política de devolução enganosa
Falta de comunicação
Golpe comercial durante as liquidações
Atendimento ao cliente ineficaz
Falta de transparência sobre disponibilidade de produtos
Atendimento telefônico demorado
Arrogância da empresa em lidar com os clientes
Serviço de entrega lento e sem comunicação
Serviço ao cliente ineficaz e sem resposta
Política de devolução insatisfatória
Nenhuma resposta aos meus e-mails
Chamadas telefônicas sem eficácia
Fuja deste site
Produto de má qualidade
Atendimento ao cliente insatisfatório
Problemas de reembolso
Falta de confiabilidade da empresa
Controle de spam fraco
Problemas com cancelamento da newsletter
Pagamento apenas com cartão de crédito
Taxa surpresa na fatura
Falta de resposta aos e-mails
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