Hogan
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Hogan:
– TrustPilot (91)
Experiências com Atendimento ao cliente
Key Insights
"Serviço ao Cliente Insatisfatório"
"Serviço ao cliente ruim"
"Falta de responsabilidade da empresa"
"Entrega lenta e rastreamento ruim"
"Má qualidade para os clientes"
"baixa qualidade"
Avaliações resumidas
Preço alto
Baixa Qualidade do Produto
Falta de Comunicação
Serviço ao Cliente Insatisfatório
Produtos de baixa qualidade
Serviço ao cliente ruim
Preços altos
Falta de responsabilidade da empresa
Entrega mal sucedida
Dificuldade em retirar o objeto
Caro
Site pouco claro
Qualidade inferior aos produtos antigos
Preços altos no outlet
Conforto reduzido nos sapatos atuais
Serviço ao cliente incompetente
Site para devoluções não funcional
Total desastre
Atendimento ao cliente excelente
Produtos excelentes
Equipe de suporte eficiente
Profissionalismo e simpatia
Decepcionante serviço ao cliente não dá opiniões sobre seus produtos
Serviço ao cliente insatisfatório
Problemas de qualidade do produto
Recusa em reparar produtos danificados
Falta de verificação dos defeitos de fabricação
Decisão de não comprar novamente devido à experiência ruim
Problemas de qualidade significativos
Reparo não possível
Garantia curta
Sola endureceu logo
Usei-os muito pouco
Hogan se recusa a consertá-los
Dificuldade em encontrar um sapateiro para consertá-los
Compra agradável e principalmente sem problemas
Pedido feito de forma rápida e embalado de forma adequada
Devolução fácil de realizar
Estorno via Paypal imediatamente após notificação do reembolso
Envio do exterior requer compromissos
Sapatos Hogan de baixa qualidade
Solas se desfazem facilmente
Preços muito altos para a qualidade do produto
Serviço pós-venda ruim
Alto preço e produtos de baixa qualidade
Falta de resposta do atendimento ao cliente
Sapatos de alta qualidade
Sapatos apertados
Serviço ao cliente ruim
Política de devolução inaceitável
Serviço ao cliente ruim
Produtos de baixa qualidade
Preços altos
Solado se soltam rapidamente
Sem reembolso para custos de reparo
Má comunicação
Má qualidade dos sapatos
Mau atendimento ao cliente
Preços altos
Retorno lento
Entrega rápida e embalagem cuidadosa
Nenhum contato com o serviço ao cliente
Sapatos de baixa qualidade
Atendimento ao cliente ruim
Política de devolução inadequada
Falta de transparência e responsabilidade
Site internet muito ruim
Site internet que não leva em conta o estoque
Informações incoerentes sobre o estoque
Atendimento ao cliente em italiano
Qualidade da sola é ruim
Preço alto para baixa qualidade
Má qualidade leva a desconforto físico
Site internet péssimo
Atendimento ao cliente da loja Paris ineficaz
Processo de pedido complicado
Dificuldade em contatar a loja
Sapatos não chegaram, assistência culpou o cliente pela perda do pacote
Política de devolução restritiva durante os feriados
Falta de assistência ao cliente
Sapatos muito grandes apesar do tamanho correto
Recusa de devolução apesar do problema evidente
Reembolso rápido
Facilidade em encontrar o cupom de devolução
Satisfação geral da experiência
Impossível contatá-los
Tamanho errado
Número 0800 991 416 não funciona
E-mail não funciona
Incapaz de fazer login em minha conta
Empresa para evitar
Para alta qualidade
Telefone e número do pedido fornecidos
Entrega atrasada
Atendimento ao cliente ruim
Política de devolução complicada
Comunicação ineficaz
Atenção deficiente à comunicação
Site não condiz com a marca
Procedimento a repetir várias vezes
Experiência a não repetir
Gestão online ruim
Entrega rápida não cumprida
Atendimento ao cliente ineficaz
Gentileza da equipe telefônica
Gestão online fraca
Não recomendado
sapatos descolaram
produto muito ruim
não comprarei esses produtos novamente
Vergonha
desencorajo a todos
Atendimento ao cliente inexistente
Nenhuma resposta por telefone ou e-mail
Problemas com a troca
Atendimento ao cliente desorganizado
Qualidade do produto insatisfatória
Plataforma de comércio eletrônico não confiável
Produto não disponível após pedido
Sapatos defeituosos com barulho irritante das solas mal montadas
Hogan não respondeu de forma oportuna às solicitações de assistência
Negação do defeito de fabricação sem argumentação válida
Falta de seriedade, confiabilidade, profissionalismo e competência
Preços altos
Venda de forma não confiável e enganosa
Qualidade do produto baixa
Serviço ao cliente insatisfatório
Política de devolução não eficaz
Sola descolou no primeiro uso
Atendimento ao cliente desatento e lento
Dificuldade na organização da devolução
Gestão ruim do retorno
Serviço pós-venda medíocre
Política de devolução enganosa
Falta de comunicação
Golpe comercial durante as liquidações
Solas descolaram-se no primeiro uso
Serviço ao cliente não foi útil
Produto apresenta defeito recorrente
Empresa não reconhece falha no produto
Falta de opções para resolver o problema
Atendimento ao cliente ineficaz
Falta de transparência sobre disponibilidade de produtos
Atendimento telefônico demorado
Arrogância da empresa em lidar com os clientes
Sapatos Hogan de baixa qualidade
Atendimento ao cliente inexistente
Serviço de entrega lento e sem comunicação
Serviço ao cliente ineficaz e sem resposta
Política de devolução insatisfatória
Nenhuma resposta aos meus e-mails
Chamadas telefônicas sem eficácia
Fuja deste site
Produto de má qualidade
Atendimento ao cliente insatisfatório
Problemas de reembolso
Falta de confiabilidade da empresa
Materiais de baixa qualidade
Serviço de garantia limitado a 2 anos
Falha na substituição de produtos defeituosos
Sapatos mostram sinais de desgaste após pouco tempo
Sapatos barulhentos e costuras grosseiras
Pedido de devolução não aceito
Sapatos devolvidos apesar da insatisfação
Pagamento apenas com cartão de crédito
Taxa surpresa na fatura
Falta de resposta aos e-mails
Produtos de qualidade e bem embalados
Equipe de atendimento ao cliente lenta e ignorante
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