HEWI
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para HEWI:
– TrustPilot (120)
Experiências com Entrega
Key Insights
"Roupas bonitas e bem embaladas a preços muito bons."
"Perfeito"
"Produto falsificado"
"Facilidade de compra e eficiência do processo"
"Processo profissional e simples"
"Experiência fácil e agradável"
Avaliações resumidas
Roupas bonitas e bem embaladas a preços muito bons.
Perfeito
Produto falsificado
Atendimento ao cliente ruim
Problemas de reembolso
Falta de comunicação eficaz
Facilidade de compra e eficiência do processo
Recomendação
Processo profissional e simples
Comunicação com o vendedor
Experiência fácil e agradável
À espera de encontrar mais pechinchas de designer
Pacote foi embalado lindamente e chegou muito rápido
Tudo foi fácil e direto
Vestidos grandes comparados com o tamanho esperado
Vestido entregue com rasgo
Controle de qualidade ruim
Tempo longo para reembolso
Difícil obter reembolso
Experiência decepcionante
Frustração ao tentar obter reembolso
Entrega rápida com DHL
Fácil de encontrar o que queria no site. Entrega ágil, mesmo em feriado.
Entrega rápida
Recebido conforme descrito online
Envio rápido e produto em excelente estado
Tamanho errado
A primeira experiência foi ótima
Atraso nos pagamentos do vendedor
Comunicação inexistente
Serviço ao cliente terrível
Pagamentos atrasados e difíceis
Produtos fiéis à descrição online e entregas rápidas
Nenhum
Experiência agradável. Item bonito. Envio rápido e cuidadoso. Muito obrigado.
Ótimo serviço
Item exatamente como descrito e entrega rápida
Resolução rápida, mas não deveria ter acontecido
Ninguém verificou o produto antes do despacho
Recebi dois sapatos direitos em vez de um par
Equipe da HEWI foi rápida em enviar o rótulo de devolução
Inconveniente e decepção
Entrega cara e manchada
Amo os tênis
Entrega rápida
Experiência incrível ao usar o HEWI pela primeira vez.
Entrega complicada pela DHL
Mercadorias recebidas conforme descrição
Atendimento ao cliente eficiente
Devolução demorada e reembolso ainda não recebido
Atraso na entrega dos produtos
Dificuldade em contatar o serviço ao cliente
Possível falsificação dos produtos
Entrega rápida e em perfeito estado
Falta de comunicação e cuidado com o cliente
Perda de tempo e dinheiro devido à venda errada do item
Serviço inaceitável
Comunicação excelente e rápida resposta
Produtos enviados dentro de 24 horas
Preço acessível mesmo com pouco uso do produto
Taxa de entrega poderia ser mais baixa
Empresa desonesta e não confiável
Demora para pagamento e reembolso
Falha na comunicação e na transparência
Roubo de produtos e descumprimento do contrato
Serviço muito profissional e produtos de alta qualidade
Produto excelente por um preço ótimo
Produto bonito e chegou rapidamente
Produto perfeito
Entrega rápida
Experiência de compra agradável
Problemas de rastreamento do pacote
Ausência de contato do suporte ao cliente
Sem informações sobre o status da encomenda
Atraso na entrega do presente do Dia das Mães
Custo de entrega elevado
Falta de resposta à solicitação escrita
Formalidade de reembolso não respeitada
Aparência do produto não genuíno, Custos de devolução
Embalagem inapropriada
Bom atendimento ao cliente
Rapidez na resolução do problema
Melhor serviço possível
Qualidade excelente dos produtos HEWI
Resposta rápida à solicitação de reposição
Ajuda eficaz com peça de equipamento perdida
Comunicação fácil com vendedores
Entrega rápida
Sem surpresas, tudo bom
Atendimento ao cliente rude
Atraso na entrega
Comunicação pobre e desligada
Prazos de entrega imprecisos
Produto em excelente estado
Serviço profissional e de alta qualidade
Item de qualidade e bom atendimento ao cliente
Serviço eficiente e rápido
Produto conforme descrito e entrega dentro do prazo.
Política de devolução inadequada com falta de informações de contato e suporte ao cliente
Atraso na entrega
Custo adicional de 101 dólares em taxas
Informações sobre taxas de alfândega não especificadas
Dificuldades para obter reembolso
Serviço rápido e eficiente
Manter o cliente informado sobre o progresso da compra
Site fantástico
Fácil de usar
Contato direto com vendedores
Oportunidades da Outlet
Entrega super rápida
Retorno simples
Produtos excelentes
Transação fácil e tranquila. Recomendaria a HEWI a qualquer pessoa. Minha oferta foi aceita rapidamente.
Atraso na entrega
Falta de resposta no chat
Falta de seguimento por email
Hewi perdeu £ 3000 em mercadorias minhas
Hewi não devolveu meus itens perdidos
Hewi intimidou o cliente para apagar a avaliação
Hewi admitiu não ter pago pela venda de itens do cliente
Produto danificado e defeituoso
Falha na comunicação e resposta insatisfatória da equipe
Demora no reembolso e falta de atualização sobre o status
Não receber confirmação por e-mail após a compra
Preocupação sobre a qualidade do serviço
Falta de comunicação do vendedor e atraso na entrega
Lenço de seda Louis Vuitton de alta qualidade e exatamente como descrito
Entrega rápida e em perfeitas condições
Comunicação por e-mail eficiente
O item nunca chegou
Equipe suspendeu o suporte no whats app e não responde
Pedi reembolso e ainda estou esperando após 10 dias
Vende produtos falsos sem reembolso
Demora no envio e na resposta ao cliente
Não reembolsaram custo de envio e bloquearam contato
Não cumprem promessas e mantêm listagens falsas
Serviço ao cliente excelente e rápido
Envio rápido
Falta de resposta do serviço ao cliente
Não recebi meu pacote e não consigo rastreá-lo
Atendimento ao cliente excelente com resposta rápida e entrega ágil
Variedade excelente de produtos
Entrega muito rápida
Atendimento muito útil da equipe
Esperando código de rastreamento e documento para corrigir erro nas taxas de IVA
Atendimento ao cliente não responsivo, não recebi pedido ES8QVU2F
Pedido ES8QVU2F colocado há dois meses e ainda não foi despachado
Multiplos contatos sem resposta do atendimento ao cliente
Falta de transparência e responsabilidade em relação ao status do pedido
Envio rápido em dezembro, descrição fiel do vendedor, site fácil de usar, devolução aceita
Excelente serviço e entrega rápida.
Produto de boa qualidade e sem problemas na compra.
Serviço muito pouco profissional
Atraso na entrega do produto
Falta de resposta ao pedido de reembolso
Pagamento para vendedores
Falta de transparência e dificuldade em contato com apoio ao cliente
Exposição a compradores fraudulentos e comissões elevadas
Demora no pagamento de vendas
Grande atraso na entrega
Falta de comunicação por parte do Serviço ao Cliente
Taxas de importação elevadas e embalagem inadequada
Qualidade do produto aquém do esperado
Opção de transportadora decepcionante
Falta de foco no cliente e suporte
Produto não chegou a tempo
Problemas com devolução ou item indesejado
Não recebi notificações de envio
Falta de acompanhamento do serviço ao cliente
obteve redução de preço
entrega rápida
presente de qualidade
tudo o que precisava
Excelente em todos os aspectos
Envio super rápido para os EUA
Ótimo preço e item novo com etiquetas
Entrega rápida
Atendimento ao cliente excelente e responsivo
Produto chegou conforme descrição
Atraso no despacho do pedido
Falta de resposta às mensagens do WhatsApp
Problemas com o reembolso
Informações enganosas sobre tempo de despacho
Produto recebido conforme imagem
Entrega rápida
Bem embalado
Produto conforme descrito
Não foi possível escolher local de entrega
Pagamentos atrasados
Atendimento ao cliente terrível
Comunicação ruim
Constantes mudanças de equipe
A empresa está culpando o cliente pela perda do pacote
Eles não assumem responsabilidade pela entrega do produto perdido
Recusa em resolver o problema e tenta transferir a culpa para o cliente
Preocupante e decepcionante a falta de responsabilidade da empresa
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