customer - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Itens desgastados
• Itens não conforme descrição
• Profissionalismo na avaliação das condições do item
• Comunicação extremamente atrasada

BELEN FERNANDEZ SANTURTUN - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Perfeito

Lavinia Millard - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Produto falsificado
• Atendimento ao cliente ruim
• Problemas de reembolso
• Falta de comunicação eficaz

Cathy Horney - 26 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Facilidade de compra e eficiência do processo
• Recomendação

Angelika - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Preço muito bom e comunicação rápida e agradável no WhatsApp

Yasmin - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Processo profissional e simples
• Comunicação com o vendedor

customer - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Demora na correspondência
• Dificuldade em localizar item
• Reembolso total

Hannah - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Tudo foi fácil e direto

BF - 10 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Ótimos produtos a preços acessíveis

customer - 8 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Recebido conforme descrito online

crawford1 - 3 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Atraso nos pagamentos do vendedor

Ms Foo - 30 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Ótimos negócios
• Serviço incrível
• Peças únicas
• Preços negociáveis

Rebecca Owen - 12 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Item chegou com dano não descrito na listagem

Claire J - 10 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Resolução rápida, mas não deveria ter acontecido
• Ninguém verificou o produto antes do despacho
• Recebi dois sapatos direitos em vez de um par
• Equipe da HEWI foi rápida em enviar o rótulo de devolução
• Inconveniente e decepção

David Morgan - 6 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega cara e manchada

melanie bacon - 26 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Pagamentos atrasados
• Falta de transparência nos pagamentos
• Dificuldade em receber respostas
• Desconfiança na confiabilidade da empresa

Ramon SEM - 25 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega dos produtos
• Dificuldade em contatar o serviço ao cliente
• Possível falsificação dos produtos

Dan L - 24 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Serviço inaceitável

Jing - 23 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Comunicação excelente e rápida resposta
• Produtos enviados dentro de 24 horas
• Preço acessível mesmo com pouco uso do produto
• Taxa de entrega poderia ser mais baixa

Diana Ziedina - 22 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Empresa desonesta e não confiável
• Demora para pagamento e reembolso
• Falha na comunicação e na transparência
• Roubo de produtos e descumprimento do contrato

Polona - 22 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Serviço muito profissional e produtos de alta qualidade

Harri Salisbury - 20 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Produto excelente por um preço ótimo

sue b - 20 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Tardio pagar condenscendente e desonesto
• Dificuldade em explicar rejeição de listagem de marca
• Intenção de se livrar do cliente
• Mudança repentina na política de pagamento
• Erro na aprovação de marcas
• Falta de transparência
• Falha na consistência de listagens de marcas
• Alocação inadequada de pessoal

Parvean Shah - 14 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Produto de alta qualidade
• Atendimento ao cliente
• Preços razoáveis
• Ótima comunicação

GABBY DAWNAY - 11 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Produto perfeito
• Entrega rápida
• Experiência de compra agradável

Kathryn Taylor - 11 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Problemas de rastreamento do pacote
• Ausência de contato do suporte ao cliente
• Sem informações sobre o status da encomenda
• Atraso na entrega do presente do Dia das Mães

Customer - 11 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Custo de entrega elevado
• Falta de resposta à solicitação escrita
• Formalidade de reembolso não respeitada

customer - 2 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Comunicação fácil com vendedores
• Entrega rápida

David Murray - 1 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Sem surpresas, tudo bom

Ms Stinson - 1 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente rude
• Atraso na entrega
• Comunicação pobre e desligada
• Prazos de entrega imprecisos

Mark - 26 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Item de qualidade e bom atendimento ao cliente

Gary - 26 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Seleção de produtos excelente
• Produtos incríveis
• Comunicação precisa ser melhorada

Katey Tebbutt - 19 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Serviço eficiente e rápido

customer - 19 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Produto conforme descrito e entrega dentro do prazo.
• Política de devolução inadequada com falta de informações de contato e suporte ao cliente

ens - 11 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Artigo não disponível para venda após pagamento.
• Falta de notificação sobre item não disponível.

customer - 6 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega
• Custo adicional de 101 dólares em taxas
• Informações sobre taxas de alfândega não especificadas
• Dificuldades para obter reembolso

MRS MILLS - 29 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Serviço rápido e eficiente
• Manter o cliente informado sobre o progresso da compra

Jo - 24 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Site fantástico
• Fácil de usar
• Contato direto com vendedores
• Oportunidades da Outlet
• Entrega super rápida
• Retorno simples
• Produtos excelentes

A. O. - 17 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Transação fácil e tranquila. Recomendaria a HEWI a qualquer pessoa. Minha oferta foi aceita rapidamente.

Anna Pearce - 17 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Ampla variedade de itens à venda
• Capacidade de devolução de itens
• Serviço ao Cliente muito responsivo
• Ênfase excessiva na marca Chanel
• Processamento de reembolso lento
• Respostas rápidas e educadas do Serviço ao Cliente

HewiAddict - 17 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega
• Falta de resposta no chat
• Falta de seguimento por email

Alanna Fisher - 15 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Hewi perdeu £ 3000 em mercadorias minhas
• Hewi não devolveu meus itens perdidos
• Hewi intimidou o cliente para apagar a avaliação
• Hewi admitiu não ter pago pela venda de itens do cliente

RP - 12 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Produto danificado e defeituoso
• Falha na comunicação e resposta insatisfatória da equipe
• Demora no reembolso e falta de atualização sobre o status

kate from a Finchley - 11 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Não receber confirmação por e-mail após a compra
• Preocupação sobre a qualidade do serviço

Elaine - 11 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Serviço excepcional
• Itens fabulosos
• Preços acessíveis
• Agradecimento à empresa HEWI

customer - 8 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Falta de comunicação do vendedor e atraso na entrega

Kim Byrne - 6 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Lenço de seda Louis Vuitton de alta qualidade e exatamente como descrito
• Entrega rápida e em perfeitas condições
• Comunicação por e-mail eficiente

customer - 5 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• O item nunca chegou
• Equipe suspendeu o suporte no whats app e não responde
• Pedi reembolso e ainda estou esperando após 10 dias

DVA - 3 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Vende produtos falsos sem reembolso
• Demora no envio e na resposta ao cliente
• Não reembolsaram custo de envio e bloquearam contato
• Não cumprem promessas e mantêm listagens falsas

customer - 31 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Falta de resposta do serviço ao cliente

Belinda Davidson-Gay - 20 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Reembolso não processado sem intervenção do cliente

Chris Ezeobika - 18 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Website é muito bom e confiável
• Todos os itens são autênticos
• Feliz com o serviço recebido

Maria - 17 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Variedade excelente de produtos
• Entrega muito rápida
• Atendimento muito útil da equipe

peter oldbury - 15 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Dificuldade em falar com um membro da equipe
• Serviço de chat do whatsapp com respostas genéricas
• Falta de atualização sobre o item em falta
• Desapontado com o serviço ao cliente

Vladimir Legaspi - 12 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Esperando código de rastreamento e documento para corrigir erro nas taxas de IVA

Elly - 10 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente não responsivo, não recebi pedido ES8QVU2F
• Pedido ES8QVU2F colocado há dois meses e ainda não foi despachado
• Multiplos contatos sem resposta do atendimento ao cliente
• Falta de transparência e responsabilidade em relação ao status do pedido

Donna Varley-Turner - 9 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço maravilhoso

MM - 9 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço de vendas rápido
• Serviço de devolução ineficiente

Ellen Hrant - 4 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço muito pouco profissional
• Atraso na entrega do produto
• Falta de resposta ao pedido de reembolso

F Abo - 4 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Pagamento para vendedores
• Falta de transparência e dificuldade em contato com apoio ao cliente
• Exposição a compradores fraudulentos e comissões elevadas
• Demora no pagamento de vendas

Customer - 29 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Grande atraso na entrega
• Falta de comunicação por parte do Serviço ao Cliente
• Taxas de importação elevadas e embalagem inadequada
• Qualidade do produto aquém do esperado

customer - 25 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Não recebi notificações de envio
• Falta de acompanhamento do serviço ao cliente

Sherry - 19 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Entrega rápida
• Atendimento ao cliente excelente e responsivo
• Produto chegou conforme descrição

Paula - 17 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Atraso no despacho do pedido
• Falta de resposta às mensagens do WhatsApp
• Problemas com o reembolso
• Informações enganosas sobre tempo de despacho

Marwan Al Falasi - 11 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Produto recebido conforme imagem

Mary - 9 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Pagamentos atrasados
• Atendimento ao cliente terrível
• Comunicação ruim
• Constantes mudanças de equipe