Hello Molly
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Hello Molly:
– TrustPilot (120)
Experiências com Produto
Key Insights
"Tamanho incorreto"
"Roupa defeituosa e desagrado com outra peça"
"Preço acessível"
"Ajuste pobre e de má qualidade"
"Cor e tamanho errados"
"Produto de baixa qualidade com marcação falsa"
Avaliações resumidas
Tamanho incorreto
Crédito na loja em vez de reembolso
Atendimento ao cliente ruim
Falta de respostas por e-mail e telefone
Política de devoluções injusta
Tempos de entrega rápidos
Roupa defeituosa e desagrado com outra peça
Atendimento ao cliente útil em situações de pressão
Preço acessível
Má qualidade do serviço ao cliente
Ajuste pobre e de má qualidade
Empresa americana sem reembolsos ou etiqueta de devolução gratuita
Cor e tamanho errados
Sem reembolso e custo de envio de devolução
Produto de baixa qualidade com marcação falsa
Material barato e de má qualidade
Publicidade enganosa da marca do produto
Produto recebido de qualidade inferior à esperada
Desejo de reembolso em vez de crédito na loja
Qualidade do produto terrível
Cor não corresponde à descrição. Costura solta. Zíper barato. Material de baixa qualidade.
Crédito na loja apenas como reembolso
Retorno política de devolução custosa e complicada
Demora na entrega
Tamanhos das roupas diferentes do que aparece online
Alto custo de envio para devolução
Qualidade do vestido não vale o preço
qualidade do vestido não corresponde ao preço
atendimento ao cliente ruim, reembolso apenas em crédito de loja
falta de resposta sobre reembolso após devolução do produto
reembolso incompleto após reclamação
Rápido atendimento e finalização de pedidos. Ótimo serviço.
Atendimento ao cliente inexistente
Produtos de má qualidade
Atraso na entrega
Alto custo de entrega
Atendimento ao cliente terrível
Ninguém responde
Itens baratos e de baixa qualidade
Atendimento incrível
Rápido processamento de reembolso
Atendimento excelente, muitas opções, qualidade incrível
Problemas com tamanho das roupas, mas atendimento ao cliente excelente
Envio caro para devolução
Qualidade do produto baixa
Alto custo total da compra
Processo de devolução caro e complicado
Gwen foi muito útil com a minha devolução
Gwen super útil e excedeu expectativas
Retorno fácil de produtos
Vestido da minha filha bonito
Trocas e devoluções fáceis com bom atendimento ao cliente
Ótimo serviço em todos os aspectos! Altamente recomendado!
Comunicação eficaz
Equipe atenciosa e eficiente
Marca com propósito
Rápido atendimento às consultas
Roupas de baixa qualidade e preço alto
Atendimento ao cliente ruim
Falta de resposta do serviço ao cliente
Preços discrepantes dos produtos
Ótimo serviço ao cliente
Facilidade em corrigir erros
Atendimento ao cliente incrível de Gwen
Rápido, amigável e eficiente
Reembolso rápido
Qualidade do produto ruim e preço alto
Política de devolução ruim
Ótimo serviço ao cliente! Lisa foi muito prestativa.
Problema resolvido rapidamente.
Vestidos não se ajustaram corretamente, apesar de consultar a tabela de tamanhos.
Atendimento ao cliente útil e solidário
Ótimo atendimento ao cliente e respostas rápidas da equipe.
Fácil de obter reembolso para o método de pagamento utilizado - apenas precisei enviar um e-mail para solicitar. Caso contrário, o reembolso é feito na forma de crédito. Reembolso processado muito rapidamente.
O frete de volta do Reino Unido me custou cerca de £35 para devolver 7 vestidos, por isso dou 4 estrelas.
Qualidade do vestido era boa.
Excelente qualidade de roupas
Ótimo serviço ao cliente
Eficiência na resolução de pedidos de cancelamento
Vestidos lindos, ótimo suporte ao cliente
Política de devolução apenas para crédito na loja
Equipe de atendimento ao cliente prestativa
Roupas de boa qualidade e iguais às do site
Problema técnico com o processo de pagamento
Ótimo atendimento ao cliente e roupas fantásticas!
Resposta rápida quando tive problemas com minha conta!
Experiência de compra online excelente
excelente qualidade e estilo das roupas
atendimento amigável e útil da equipe
facilidade no processo de devolução
satisfação com o ajuste das roupas
Resposta rápida e útil
Tamanho errado
Tive que devolver todas as roupas por erro no tamanho
Custo adicional para devolução individual de cada roupa
Zíper preso em uma das roupas
Difícil de entrar em contato devido ao fuso horário
Excelente atendimento da representante Tanya
Serviço ao cliente incrível
Qualidade dos produtos é incrível
Facilidade no processo de devolução
Experiência incrível
Ótimo serviço ao cliente!
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