Hello Molly

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.4 para Hello Molly vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Hello Molly:

TrustPilot (120)

Experiências com Produto Produto

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. Hello Molly oferece uma variedade de opções de roupas com excelente qualidade e atendimento ao cliente eficaz, resultando em trocas e devoluções fáceis e reembolsos rápidos (70%). No entanto, alguns clientes tiveram problemas com o tamanho das roupas e encontraram vestidos que não correspondiam corretamente à tabela de tamanhos online (30%). A marca é elogiada por sua comunicação eficaz e propósito, mas houve relatos de problemas técnicos com o processo de pagamento e produtos de qualidade inferior em relação ao preço (60%). No geral, a experiência de compra online é positiva, com destaque para o excelente serviço ao cliente oferecido pela equipe, mesmo em casos de trocas e devoluções (80%).

“Tamanho incorreto”

“Roupa defeituosa e desagrado com outra peça”

“Preço acessível”

“Ajuste pobre e de má qualidade”

“Cor e tamanho errados”

“Produto de baixa qualidade com marcação falsa”

“Publicidade enganosa da marca do produto”

“Cor não corresponde à descrição. Costura solta. Zíper barato. Material de baixa qualidade.”

“Tamanhos das roupas diferentes do que aparece online”

“Qualidade do vestido não vale o preço”

👍 21   👎 9

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Leonie Sanders - 3 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Tamanho incorreto
  • Crédito na loja em vez de reembolso
  • Atendimento ao cliente ruim
  • Falta de respostas por e-mail e telefone

RJ Becca - 3 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Política de devoluções injusta
  • Tempos de entrega rápidos
  • Roupa defeituosa e desagrado com outra peça
  • Atendimento ao cliente útil em situações de pressão

Jade - 3 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Preço acessível
  • Má qualidade do serviço ao cliente

Nadine Mc Conaghy - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Ajuste pobre e de má qualidade
  • Empresa americana sem reembolsos ou etiqueta de devolução gratuita

Sara Eriksson - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Cor e tamanho errados
  • Sem reembolso e custo de envio de devolução

Charlotte B - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Produto de baixa qualidade com marcação falsa
  • Material barato e de má qualidade
  • Publicidade enganosa da marca do produto
  • Produto recebido de qualidade inferior à esperada
  • Desejo de reembolso em vez de crédito na loja

Amanda Smale - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Qualidade do produto terrível
  • Cor não corresponde à descrição. Costura solta. Zíper barato. Material de baixa qualidade.
  • Crédito na loja apenas como reembolso

Kirsten - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Retorno política de devolução custosa e complicada
  • Demora na entrega
  • Tamanhos das roupas diferentes do que aparece online
  • Alto custo de envio para devolução

Nikki - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Qualidade do vestido não vale o preço

Ashleigh Sutton - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • qualidade do vestido não corresponde ao preço
  • atendimento ao cliente ruim, reembolso apenas em crédito de loja
  • falta de resposta sobre reembolso após devolução do produto
  • reembolso incompleto após reclamação

Melanie ODaniel - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Rápido atendimento e finalização de pedidos. Ótimo serviço.

Sarah Parker Brittain - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente inexistente
  • Produtos de má qualidade
  • Atraso na entrega
  • Alto custo de entrega

Miss S.P. Brittain - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente terrível
  • Ninguém responde
  • Itens baratos e de baixa qualidade

Amanda Young - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Atendimento incrível
  • Rápido processamento de reembolso

Michelle - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Atendimento excelente, muitas opções, qualidade incrível
  • Problemas com tamanho das roupas, mas atendimento ao cliente excelente

April - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Envio caro para devolução
  • Qualidade do produto baixa
  • Alto custo total da compra
  • Processo de devolução caro e complicado

Sarah Harb - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Gwen foi muito útil com a minha devolução

Jennifer Hinson - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Gwen super útil e excedeu expectativas
  • Retorno fácil de produtos
  • Vestido da minha filha bonito

Kayla Millspaw - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Trocas e devoluções fáceis com bom atendimento ao cliente

Consumer - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Ótimo serviço em todos os aspectos! Altamente recomendado!

KT - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Comunicação eficaz

Himani Cheema - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Equipe atenciosa e eficiente
  • Marca com propósito
  • Rápido atendimento às consultas

Anon Bo - 6 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Roupas de baixa qualidade e preço alto
  • Atendimento ao cliente ruim
  • Falta de resposta do serviço ao cliente
  • Preços discrepantes dos produtos

JOANNA SHELDON - 6 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Ótimo serviço ao cliente
  • Facilidade em corrigir erros

Danielle - 6 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente incrível de Gwen
  • Rápido, amigável e eficiente
  • Reembolso rápido

Anonymous - 6 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Qualidade do produto ruim e preço alto
  • Política de devolução ruim

Ellie Lean - 6 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Ótimo serviço ao cliente! Lisa foi muito prestativa.
  • Problema resolvido rapidamente.
  • Vestidos não se ajustaram corretamente, apesar de consultar a tabela de tamanhos.

Brendon Mills - 6 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente útil e solidário

Rachel Wilks - 6 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente e respostas rápidas da equipe.
  • Fácil de obter reembolso para o método de pagamento utilizado - apenas precisei enviar um e-mail para solicitar. Caso contrário, o reembolso é feito na forma de crédito. Reembolso processado muito rapidamente.
  • O frete de volta do Reino Unido me custou cerca de £35 para devolver 7 vestidos, por isso dou 4 estrelas.
  • Qualidade do vestido era boa.

Holly - 6 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Excelente qualidade de roupas

Liza Hill - 7 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Ótimo serviço ao cliente
  • Eficiência na resolução de pedidos de cancelamento

Eszter - 7 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Vestidos lindos, ótimo suporte ao cliente
  • Política de devolução apenas para crédito na loja

Britt - 7 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Equipe de atendimento ao cliente prestativa
  • Roupas de boa qualidade e iguais às do site

Annika - 7 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Problema técnico com o processo de pagamento

Jenni Levine - 7 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente e roupas fantásticas!
  • Resposta rápida quando tive problemas com minha conta!

Teri McBurney - 8 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Experiência de compra online excelente

Brittany Holder - 8 Há semanasTrustpilot 🔗

  • excelente qualidade e estilo das roupas
  • atendimento amigável e útil da equipe
  • facilidade no processo de devolução
  • satisfação com o ajuste das roupas

Linda Vezina - 8 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Resposta rápida e útil
  • Tamanho errado

Thank you - 8 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Tive que devolver todas as roupas por erro no tamanho
  • Custo adicional para devolução individual de cada roupa
  • Zíper preso em uma das roupas
  • Difícil de entrar em contato devido ao fuso horário
  • Excelente atendimento da representante Tanya

Mayra Gonzalez montes - 9 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente incrível
  • Qualidade dos produtos é incrível
  • Facilidade no processo de devolução

Eloise Hayden - 9 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Experiência incrível

Beth W - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótimo serviço ao cliente!