Hello Molly
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Hello Molly:
– TrustPilot (120)
Experiências com Entrega
Key Insights
"Tempos de entrega rápidos"
"Empresa americana sem reembolsos ou etiqueta de devolução gratuita"
"Sem reembolso e custo de envio de devolução"
"Demora na entrega"
"Alto custo de envio para devolução"
"Atraso na entrega"
Avaliações resumidas
Política de devoluções injusta
Tempos de entrega rápidos
Roupa defeituosa e desagrado com outra peça
Atendimento ao cliente útil em situações de pressão
Ajuste pobre e de má qualidade
Empresa americana sem reembolsos ou etiqueta de devolução gratuita
Cor e tamanho errados
Sem reembolso e custo de envio de devolução
Retorno política de devolução custosa e complicada
Demora na entrega
Tamanhos das roupas diferentes do que aparece online
Alto custo de envio para devolução
Atendimento ao cliente inexistente
Produtos de má qualidade
Atraso na entrega
Alto custo de entrega
Envio caro para devolução
Qualidade do produto baixa
Alto custo total da compra
Processo de devolução caro e complicado
Entrega falhou, mas Tanya teve sucesso
Reembolso em crédito na loja
Tanya foi super gentil e fácil de conversar
Entrega super rápida
Ótimo custo-benefício
Excelente atendimento ao cliente
Respostas rápidas às perguntas
Atendimento ao cliente incrível de Gwen
Rápido, amigável e eficiente
Reembolso rápido
Excelente serviço ao cliente
Eficiência na entrega
Eficiência na resolução de problemas
Manteve-me atualizado
Problema com devoluções
Sem problemas na devolução
Atraso na entrega pela transportadora
Atenção ao cliente
Ótimo atendimento ao cliente e respostas rápidas da equipe.
Fácil de obter reembolso para o método de pagamento utilizado - apenas precisei enviar um e-mail para solicitar. Caso contrário, o reembolso é feito na forma de crédito. Reembolso processado muito rapidamente.
O frete de volta do Reino Unido me custou cerca de £35 para devolver 7 vestidos, por isso dou 4 estrelas.
Qualidade do vestido era boa.
Custo de devolução alto
Processo de devolução caro
Valor alto para entrega e devolução
Resposta lenta do atendimento ao cliente
Serviço ao cliente fantástico
Envio rápido e sem problemas
Política de devolução gratuita teria sido melhor
Gwen foi especialmente útil ao responder minhas perguntas
Tive que devolver todas as roupas por erro no tamanho
Custo adicional para devolução individual de cada roupa
Zíper preso em uma das roupas
Difícil de entrar em contato devido ao fuso horário
Excelente atendimento da representante Tanya
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