Hello Molly

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.4 para Hello Molly vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Hello Molly:

TrustPilot (120)

Experiências com Entrega Entrega

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega da Hello Molly tem altos e baixos. Por um lado, oferece tempos de entrega rápidos (25%), entrega super rápida e eficiência na entrega (7.14%). Por outro lado, há relatos de atrasos na entrega (16.67%), demora na entrega (16.67%) e alto custo de envio para devolução (12.5%). No entanto, os clientes elogiaram o reembolso rápido (6.25%), atendimento ao cliente excepcional (6.25%) e serviço profissional (6.25%). Em resumo, a entrega da Hello Molly pode ser rápida e eficiente, mas alguns clientes enfrentaram problemas de atraso e custos elevados.

“Tempos de entrega rápidos”

“Empresa americana sem reembolsos ou etiqueta de devolução gratuita”

“Sem reembolso e custo de envio de devolução”

“Demora na entrega”

“Alto custo de envio para devolução”

“Atraso na entrega”

“Alto custo de entrega”

“Envio caro para devolução”

“Demora na entrega”

“Ótimo serviço em todos os aspectos! Altamente recomendado!”

👍 9   👎 6

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

RJ Becca - 3 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Política de devoluções injusta
  • Tempos de entrega rápidos
  • Roupa defeituosa e desagrado com outra peça
  • Atendimento ao cliente útil em situações de pressão

Nadine Mc Conaghy - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Ajuste pobre e de má qualidade
  • Empresa americana sem reembolsos ou etiqueta de devolução gratuita

Sara Eriksson - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Cor e tamanho errados
  • Sem reembolso e custo de envio de devolução

Kirsten - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Retorno política de devolução custosa e complicada
  • Demora na entrega
  • Tamanhos das roupas diferentes do que aparece online
  • Alto custo de envio para devolução

Sarah Parker Brittain - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente inexistente
  • Produtos de má qualidade
  • Atraso na entrega
  • Alto custo de entrega

April - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Envio caro para devolução
  • Qualidade do produto baixa
  • Alto custo total da compra
  • Processo de devolução caro e complicado

Zuzana Sedlakova - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Falta de comunicação
  • Demora na entrega

Consumer - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Ótimo serviço em todos os aspectos! Altamente recomendado!

MarahLee Novak - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Entrega falhou, mas Tanya teve sucesso
  • Reembolso em crédito na loja
  • Tanya foi super gentil e fácil de conversar

Ilaria - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Entrega super rápida
  • Ótimo custo-benefício
  • Excelente atendimento ao cliente
  • Respostas rápidas às perguntas

Danielle - 6 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente incrível de Gwen
  • Rápido, amigável e eficiente
  • Reembolso rápido

Amo Mos - 6 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente
  • Eficiência na entrega
  • Eficiência na resolução de problemas

Mrs pamela Holder - 6 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Manteve-me atualizado
  • Problema com devoluções
  • Sem problemas na devolução
  • Atraso na entrega pela transportadora
  • Atenção ao cliente

Ashley Davis - 6 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Excelente atendimento ao cliente
  • Rápido e profissional

Rachel Wilks - 6 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente e respostas rápidas da equipe.
  • Fácil de obter reembolso para o método de pagamento utilizado - apenas precisei enviar um e-mail para solicitar. Caso contrário, o reembolso é feito na forma de crédito. Reembolso processado muito rapidamente.
  • O frete de volta do Reino Unido me custou cerca de £35 para devolver 7 vestidos, por isso dou 4 estrelas.
  • Qualidade do vestido era boa.

Erin C - 7 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Custo de devolução alto
  • Processo de devolução caro
  • Valor alto para entrega e devolução
  • Resposta lenta do atendimento ao cliente

Manon Arcand - 7 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente fantástico
  • Envio rápido e sem problemas
  • Política de devolução gratuita teria sido melhor
  • Gwen foi especialmente útil ao responder minhas perguntas

Thank you - 8 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Tive que devolver todas as roupas por erro no tamanho
  • Custo adicional para devolução individual de cada roupa
  • Zíper preso em uma das roupas
  • Difícil de entrar em contato devido ao fuso horário
  • Excelente atendimento da representante Tanya

Holly Khorsand - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente excepcional pela Bianca