Hello Molly

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.4 para Hello Molly vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Hello Molly:

TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução Política de devolução

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devoluções da Hello Molly apresenta pontos positivos e negativos com base nas avaliações dos clientes. Por um lado, o processo de devolução é fácil e rápido, com reembolso em crédito na loja e atendimento ao cliente excelente, como demonstrado pela ajuda de Gwen e Tanya. No entanto, há críticas à falta de reembolso em dinheiro, apenas em crédito na loja, e ao alto custo de envio para devoluções. Além disso, houve relatos de dificuldade em aplicar créditos de devolução e de uma política rígida de devolução. No geral, a política de devolução da Hello Molly é flexível, mas pode ser complicada para alguns clientes.

“Política de devolução rígida”

“Tamanho incorreto”

“Crédito na loja em vez de reembolso”

“Política de devoluções injusta”

“Clientes pagam por devoluções”

“Preço acessível”

“Má qualidade do serviço ao cliente”

“Sem direito a reembolso”

“Ajuste pobre e de má qualidade”

“Empresa americana sem reembolsos ou etiqueta de devolução gratuita”

👍 33   👎 20

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Connor Gibbs - 4 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Itens com preços muito altos
  • Difícil obter resposta do serviço ao cliente
  • Política de devolução rígida

Leonie Sanders - 4 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Tamanho incorreto
  • Crédito na loja em vez de reembolso
  • Atendimento ao cliente ruim
  • Falta de respostas por e-mail e telefone

RJ Becca - 4 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Política de devoluções injusta
  • Tempos de entrega rápidos
  • Roupa defeituosa e desagrado com outra peça
  • Atendimento ao cliente útil em situações de pressão

Ruth Johnson - 4 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Clientes pagam por devoluções

Jade - 4 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Preço acessível
  • Má qualidade do serviço ao cliente

Catherine . - 4 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Sem direito a reembolso

Nadine Mc Conaghy - 5 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Ajuste pobre e de má qualidade
  • Empresa americana sem reembolsos ou etiqueta de devolução gratuita

Sara Eriksson - 5 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Cor e tamanho errados
  • Sem reembolso e custo de envio de devolução

Charlotte B - 5 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Produto de baixa qualidade com marcação falsa
  • Material barato e de má qualidade
  • Publicidade enganosa da marca do produto
  • Produto recebido de qualidade inferior à esperada
  • Desejo de reembolso em vez de crédito na loja

Amanda Smale - 5 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Qualidade do produto terrível
  • Cor não corresponde à descrição. Costura solta. Zíper barato. Material de baixa qualidade.
  • Crédito na loja apenas como reembolso

Kirsten - 5 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Retorno política de devolução custosa e complicada
  • Demora na entrega
  • Tamanhos das roupas diferentes do que aparece online
  • Alto custo de envio para devolução

Nikki - 5 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Qualidade do vestido não vale o preço

Amanda Hammarberg - 5 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Política de devolução de produtos inadequada
  • Receber créditos na loja em vez de reembolso em dinheiro
  • Informações ocultas sobre a política de devolução
  • Sentir-se enganado e decepcionado

Ashleigh Sutton - 5 Há semanas Trustpilot 🔗

  • qualidade do vestido não corresponde ao preço
  • atendimento ao cliente ruim, reembolso apenas em crédito de loja
  • falta de resposta sobre reembolso após devolução do produto
  • reembolso incompleto após reclamação

Sophy Bage - 5 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Não oferecem reembolsos
  • Não fornecem reembolsos, apenas crédito na loja. Omitem esse detalhe no checkout.
  • Não gostam de enviar emails de confirmação para facilitar a devolução

April - 6 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Envio caro para devolução
  • Qualidade do produto baixa
  • Alto custo total da compra
  • Processo de devolução caro e complicado

Esther Smith - 6 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Não fazem reembolsos, o custo do porte de devolução é caro

Sarah Harb - 6 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Gwen foi muito útil com a minha devolução

Jennifer Hinson - 6 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Gwen super útil e excedeu expectativas
  • Retorno fácil de produtos
  • Vestido da minha filha bonito

Kayla Millspaw - 6 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Trocas e devoluções fáceis com bom atendimento ao cliente

Consumer - 6 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Dificuldade de devolução

Stevi Butler - 6 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Processo de devolução fácil e rápido
  • Respostas rápidas às mensagens
  • Pessoal prestativo e atencioso

Consumer - 6 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Ótimo serviço em todos os aspectos! Altamente recomendado!

Vez - 6 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Não oferece reembolso, apenas crédito na loja
  • Falta de resposta do serviço ao cliente

Elli - 6 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Excelente atendimento ao cliente
  • Política de devolução clara

MarahLee Novak - 6 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Entrega falhou, mas Tanya teve sucesso
  • Reembolso em crédito na loja
  • Tanya foi super gentil e fácil de conversar

Margarita Russell - 6 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Excelente atendimento ao cliente

Lisa Q - 6 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Execelente atendimento ao cliente

Autumn - 7 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente excelente
  • Política de devolução flexível

Sherley - 7 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Respostas rápidas e gentis ao meu pedido de devolução

Ashley - 7 Há semanas Trustpilot 🔗

  • A ajuda de Tanya com o problema do vestido

Greer Black - 7 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Muito útil no processo de devolução

Mrs pamela Holder - 7 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Manteve-me atualizado
  • Problema com devoluções
  • Sem problemas na devolução
  • Atraso na entrega pela transportadora
  • Atenção ao cliente

Anonymous - 7 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Qualidade do produto ruim e preço alto
  • Política de devolução ruim

Kay - 7 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Excelente atendimento ao cliente
  • Problemas com a devolução de produtos

Anna Głuchowska - 7 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Não oferece reembolso em retornos, apenas crédito na loja

zoe - 7 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente útil e gentil
  • Política de devolução flexível

Brendon Mills - 7 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente útil e solidário

Katy - 7 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente por parte de Tanya

Janet - 7 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Gwen ofereceu um reembolso

Rachel Wilks - 7 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente e respostas rápidas da equipe.
  • Fácil de obter reembolso para o método de pagamento utilizado - apenas precisei enviar um e-mail para solicitar. Caso contrário, o reembolso é feito na forma de crédito. Reembolso processado muito rapidamente.
  • O frete de volta do Reino Unido me custou cerca de £35 para devolver 7 vestidos, por isso dou 4 estrelas.
  • Qualidade do vestido era boa.

Holly - 8 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Excelente qualidade de roupas

Katie Elson - 8 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Gwen foi muito gentil e prestativa no atendimento ao cliente. Foi um fator importante para eu pedir novamente na Hello Molly

Brittney Blackwell - 8 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente é excelente
  • Retorno do produto facilitado

Erin C - 8 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Custo de devolução alto
  • Processo de devolução caro
  • Valor alto para entrega e devolução
  • Resposta lenta do atendimento ao cliente

Eszter - 9 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Vestidos lindos, ótimo suporte ao cliente
  • Política de devolução apenas para crédito na loja

Manon Arcand - 9 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente fantástico
  • Envio rápido e sem problemas
  • Política de devolução gratuita teria sido melhor
  • Gwen foi especialmente útil ao responder minhas perguntas

Annika - 9 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Problema técnico com o processo de pagamento

EW - 9 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente

Brittany Holder - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • excelente qualidade e estilo das roupas
  • atendimento amigável e útil da equipe
  • facilidade no processo de devolução
  • satisfação com o ajuste das roupas

Thank you - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Tive que devolver todas as roupas por erro no tamanho
  • Custo adicional para devolução individual de cada roupa
  • Zíper preso em uma das roupas
  • Difícil de entrar em contato devido ao fuso horário
  • Excelente atendimento da representante Tanya

Pernille - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Excelente Serviço ao Cliente

Alyssa Abner - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Lisa com devoluções foi MUITO útil!

Christy O'Neal - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Vendedor permitiu que eu usasse o crédito expirado

Mayra Gonzalez montes - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente incrível
  • Qualidade dos produtos é incrível
  • Facilidade no processo de devolução

Naomi Dentz - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Política de devolução opção de crédito na loja apenas
  • Excelente serviço ao cliente
  • Comunicação eficaz
  • Processo de reembolso rápido e completo

Mr david violino - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Política de reembolso clara
  • Experiência de compra incrível
  • Serviço excelente

Marta Tailikh - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Devoluções fáceis. Atendimento excepcional. Tanya foi muito útil.

Carolyn Meyers - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente
  • Resolvido rapidamente

Kathy - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Reembolso total em dinheiro
  • Atendimento ao cliente excelente

Maria - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Retorno fácil e rápido

Angie - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Dificuldade em aplicar créditos de devolução
  • Boa assistência ao cliente

Jenina S - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente
  • Devoluções fáceis

Holly Khorsand - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente excepcional pela Bianca