Grundig

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.8 para Grundig vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Grundig:

TrustPilot (120)

Experiências com Produto Produto

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. Os produtos Grundig apresentam uma série de problemas, como atualizações ruins, mudança de canais ao vivo, falta de classificação de favoritos, dificuldade de encontrar canais, qualidade ruim das TVs, vida útil curta e dificuldade em encontrar o produto na Itália. Além disso, há relatos de má qualidade dos produtos, defeitos recorrentes, falta de solução para problemas, falta de cortesia, falta de peças de reposição no mercado, baixa qualidade dos produtos, necessidade constante de recarga da bateria, entre outros. No entanto, alguns clientes elogiaram o som de boa qualidade e o atendimento ao cliente amigável e prestativo. Em geral, os produtos Grundig apresentam mais desvantagens do que vantagens, com uma porcentagem estimada de problemas em torno de 90%. Recomenda-se evitar a compra desses produtos e considerar marcas mais confiáveis.

“Atualizações ruins”

“Mudança de canais ao vivo”

“Sem classificação de favoritos”

“Facilidade de uso ruim”

“Difícil de encontrar canais”

“Qualidade ruim das TVs”

“Qualidade dos produtos Beko”

“Preços mais altos compensam a qualidade superior de outras marcas”

“Vida útil curta da TV”

“Qualidade do produto insatisfatória”

👍 15   👎 138

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Josef K Aliasjo - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Atualizações ruins
  • Mudança de canais ao vivo
  • Sem classificação de favoritos
  • Facilidade de uso ruim
  • Difícil de encontrar canais

Marco Hartmann - 7 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Qualidade ruim das TVs
  • Serviço ao cliente deficiente
  • Política de garantia ruim

Marti - 7 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Assistência ao cliente insatisfatória
  • Qualidade dos produtos Beko
  • Assistência telefônica ineficaz
  • Preços mais altos compensam a qualidade superior de outras marcas

s.G. - 7 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Vida útil curta da TV

John Greenwood - 9 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente demorado
  • Demora na entrega de peças de reposição
  • Qualidade do produto insatisfatória
  • Falta de comunicação sobre o status do reparo

Jürgen Heußner - 9 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Suporte miserável
  • Suporte muito ruim
  • Sem resposta aos e-mails
  • Problemas com o dispositivo após a compra
  • Conexão à Internet ocasional por cabo
  • Televisor sem conexão à Internet não possui portas USB
  • Nunca mais Grundig

Otto Zentgraf - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

  • A televisão mostra uma tela preta

Rainer Eppelein - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Qualidade de som muito boa
  • Baixos e altos bem desenvolvidos
  • Som incrível
  • Preço muito bom

Dennis Meyer - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Qualidade do produto e serviço terríveis
  • Tela apagada na TV de 50 polegadas, Serviço ao cliente ruim
  • Qualidade dos produtos e serviço são um desastre
  • Recomendar? Não!!!!

Marco Petrick - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Caso de garantia sem responsabilidade
  • Fire TV de 429.00€ com defeito após 18 meses
  • Grundig promete garantia do fabricante que não funciona e o cliente fica com um produto defeituoso
  • Vários e-mails e chamadas sem resposta
  • Chega
  • Proteção do consumidor acionada
  • Perito examina o produto para provar o defeito de fabricação
  • Grundig é o pior
  • Perdeu um cliente fiel

Maurizio Valsecchi - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Problema resolvido
  • Boa resolução de problemas

Jörg Plagens - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Perda da ordem dos canais, Volume redefine para zero ao desligar, Imagem piscando a cada 1/2 segundo, Serviço ruim

Shelley - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço ruim
  • Produtos com defeito
  • Longo tempo de espera pela substituição
  • Comunicação insuficiente

Louise Skandshus - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente desrespeitoso, chamadas provocativas e interrompidas
  • Máquina quebrou rapidamente e reparos caros
  • Suspeito de mentir sobre o problema
  • Atendente desligou o telefone

Mustapha Labiz - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim
  • Problemas de qualidade
  • Nenhuma solução adequada para o problema
  • Falta de cortesia

Uta Hansen - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Comprimidos não se dissolvem corretamente
  • Louça não fica limpa
  • Porta não abre automaticamente
  • Filme gorduroso é deixado para trás

Jacob - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Problemas de vazamento de água

Gabi - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente igual a zero
  • Placa de fogão de repente não liga mais
  • Espera longa pelo técnico
  • Falta de comunicação entre o serviço ao cliente e a empresa de reparo
  • Empresa de reparo incompetente
  • Garantia de reparo inadequada

Samuele Vissani - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Rápido para aquecer e eficiente
  • Custo caro de reparo

Anton Ego - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Assistência ao cliente inexistente
  • Funcionamento insatisfatório da secadora
  • Preço alto em relação à qualidade do produto
  • Dificuldade com a devolução do produto

Anita Staael - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Placa de cozinha Blomberg avariada 5 vezes
  • Tempo de espera para reparação
  • Serviço ao cliente lento a responder
  • Produto não dura

tina Hansen - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Mau serviço e garantia
  • Preço alto de peças sobressalentes e serviço
  • Qualidade do produto
  • Falta de cuidado e serviço ao cliente

Giorgio Borra - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Experiência extremamente negativa com os eletrodomésticos da cozinha.
  • Assistência demora 2 meses para substituir a placa do micro-ondas com defeito.
  • Lava-louça quebrada após 5 meses da compra.
  • Tempos longos para substituição da bomba da lava-louça.
  • Assistência pouco profissional e decepcionante.
  • Retirada forçada da Lava-louça da cozinha.
  • Embutimento danificado durante a intervenção da assistência.
  • Falta segurança no diagnóstico do problema da Lava-louça.

Salah Andi - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Oferta gentil para TV com defeito
  • Substituição rápida da TV com defeito
  • Solução eficiente após garantia expirada
  • Atendimento ao cliente amigável e prestativo

Laura Fantoni - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente desorganizado
  • Geladeira nova, mas defeituosa
  • Demora na entrega da nova geladeira
  • Comunicação ineficaz com o cliente

Ramona Sellin-Walter - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Controle de qualidade ruim e eletrônicos de baixa qualidade
  • Problemas com a duração da bateria e necessidade frequente de recarga
  • Atendimento ao cliente insuficiente e não útil
  • Preços não correspondem à qualidade

Nici Hoffmann - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Pior serviço ao cliente de todos os tempos
  • Reclamação aberta há 6 semanas sem solução
  • E-mails pouco úteis sendo enviados
  • Último dispositivo Grundig na casa

Susan Bennett - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produtos de baixa qualidade
  • Informações enganosas por telefone
  • Empresa enganosa
  • Fraude da empresa

Avr Agapi - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Experiência muito boa!
  • Peça avariada no aspirador, nova recebida em 3 dias
  • Muito obrigado! Melhor serviço

Roegne Waldria - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Software catastrófico
  • Suporte ao cliente da Amazon deixa os clientes na mão
  • Lista de canais muda constantemente sozinha
  • Botão de ligar/desligar no controle remoto não funciona
  • Não é possível selecionar canais através dos botões numéricos
  • A TV só pode ser ligada e desligada por comando de voz
  • Após a atualização, os botões numéricos e o botão guia não funcionam mais
  • Canais sempre misturados

Frank G. Wichmann - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Reparação pouco profissional
  • Nenhuma resposta às solicitações por escrito
  • Pilhas vazadas antes da data de validade
  • Falta de responsabilidade para com os clientes

Gianni - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Difícil de encontrar na Itália
  • Atendimento ao cliente pode ser um problema
  • Preço mais alto comparado aos produtos chineses ou coreanos

Tracey Bithell - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Máquina de lavar parou de funcionar depois de pouco tempo de uso.
  • Problema recorrente que requer múltiplas visitas de engenheiros.
  • Necessidade constante de manutenção mesmo com uso regular.

L. Murray - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Secadora aquece apenas em um programa
  • Secadora não seca adequadamente e desliga rapidamente

Hermann Schumacher - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente negativo e longas esperas pela reparação
  • Má qualidade do produto e rápida falha
  • Comunicação insuficiente e problemas não resolvidos
  • Alto tempo e inconvenientes pela troca do dispositivo com defeito

Frauke Bröckmann - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Má construção
  • Não é amigável ao cliente

horak - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produto defeituoso
  • Serviço de reparo insatisfatório
  • Embalagem danificada
  • Tempo prolongado sem o produto

Vi S - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produto caro e de má qualidade. Gaveta do congelador quebrou em um ano.

Zcsxm - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Todos os partes em muito mau estado
  • Duração da luz totalmente exagerada
  • Apenas 2 dos 13 funcionam
  • Marca sugere empresa alemã, mas vende produtos baratos da China

Julian Decking - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Qualidade do produto
  • Preços baixos
  • Comunicação ruim
  • Política de devolução ruim

Anja Prokein - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Smart TV com defeito
  • Problemas com o Aspirador de Pó

Michael Gommeren - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Máquina de lavar louça avariada rapidamente/desgastada
  • Nenhum número de telefone no site
  • Frigorífico faz muito barulho após a instalação
  • Placa de fogão a gás difícil de ligar

Kugeldistel - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Sem serviço ao cliente em sua localidade
  • Oferta de serviços de atendimento ao cliente apenas em locais específicos
  • Opções de envio são complicadas e arriscadas
  • Decisão por uma nova TV de outra marca devido ao serviço ao cliente

Mario Verico - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Assistência ruim
  • Tempo de espera longo para substituição de eletrodomésticos
  • Problemas com os produtos substituídos
  • Apenas o call center é cordial e gentil

Mgtyouth Group - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Baixa qualidade dos eletrodomésticos e atendimento ao cliente
  • Não ouvem o cliente e parecem mentir
  • Garantia informada incorretamente
  • Avaliações sem sentido

Martin Strauch - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Curta duração da bateria
  • Atendimento ao cliente ruim
  • Sem política de cortesia após o término da garantia
  • Bateria não substituível

Knut Abrahamsen - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Geladeira quebrada depois de 2,5 anos
  • Compressor não funciona mais
  • Vida útil curta
  • Fácil ser enganado por boas ofertas

Helena Hammer - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Baixa qualidade
  • Mau serviço ao cliente
  • Isenção de responsabilidade

E.W. - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • A escova não fica no chão
  • A sucção diminui após alguns minutos
  • Difícil limpar o recipiente e o filtro
  • A bateria dura apenas alguns minutos

Ulrich Klüe - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Nenhum produto premium durante a pandemia
  • Dispositivo com defeito durante o período de garantia
  • Longa espera para agendamento de serviço
  • E-mail não respondido
  • Problemas de servidor na Grundig
  • Decidi mudar para a Bosch
  • Recomendação para não comprar dispositivos da Teko Group
  • Descarte de dispositivo ainda na garantia

Rainer Schmitz - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Mau serviço ao cliente
  • Nenhuma resposta aos e-mails
  • Processo de garantia deficiente
  • Má qualidade dos produtos

Jürgen Schmidhuber - 18 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Práticas comerciais não confiáveis no atendimento ao cliente
  • Seguro adicional sem informações prévias
  • Modelo de negócios estranho
  • Clientes presos em contratos

Betrogener - 18 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Desprezo pelo ambiente
  • Falta de opções de reparação
  • Mau serviço ao cliente após o término da garantia
  • Desinteresse pela proteção ambiental

TH - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Aparelhos ruins
  • Sem serviço ao cliente

Amato Simona - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente péssimo
  • Produto de baixa qualidade
  • Empresa que ignora os clientes
  • Produtos de baixa performance
  • Desempenho medíocre da máquina de lavar louça nova
  • Comentários desagradáveis sobre a qualidade do produto e serviço

Hoan Pham - 20 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente mau
  • Qualidade da máquina ruim
  • Movimento da máquina durante a centrifugação
  • Má qualidade em relação ao preço

Serap A. - 20 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente amigável e prestativo

Julia Johnson - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Máquina de lavar enferrujada e danificada
  • Atendimento ao cliente insatisfatório
  • Ameaças de remoção da avaliação

Michael L. - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente rude e incapaz
  • Qualidade do produto ruim
  • Longa espera para reparo
  • Comunicação inadequada

ROSI MORMILE - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Assistência ao cliente ineficiente
  • Perda de dados do cliente
  • Falta de confirmação por e-mail
  • Problemas com a extensão de garantia

Pa - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente não responde às solicitações
  • Produto falha após 3 meses
  • Nenhuma resposta depois de fornecer toda a documentação
  • Empresa não demonstra interesse pós-venda do produto

Peggy Roock - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Muito barulhento

Andrea Simon - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Defeitos frequentes na máquina de lavar louça Grundig
  • Problemas com garantia e assistência técnica
  • Falta de durabilidade e confiabilidade da máquina
  • Barulhos altos durante o funcionamento da máquina

Birgit Freitag - 23 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente catastrófico
  • Venda de dispositivos com vida útil curta
  • Sem resposta aos e-mails
  • Processo de reclamação demorado
  • Comunicação ineficaz entre fabricante e parceiro de serviço

Lisa Richardson - 23 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Problemas frequentes de funcionamento

Julia Weninger - 23 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente desagradável
  • Dificuldades com solicitação de reparo
  • Processo de reparo ineficiente
  • Comunicação ruim sobre o número de série
  • Longa espera pelo reparo
  • Instruções de reparo ruins
  • Solicitação inadequada de número de série
  • Nenhum reparo bem-sucedido realizado
  • Condição do aspirador ruim
  • Processo longo sem solução

Günter D. - 23 Há mesesTrustpilot 🔗

  • As luzes solares são de má qualidade
  • Peças de plástico quebram rapidamente
  • Atendimento ao cliente ruim e entrega de substituição lenta

Rainer W. - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Fique longe dos produtos Grundig! Max Grundig estaria se virando no túmulo!
  • Por favor, guarde a caixa do dispositivo!

Jeanette Goodman - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Baixa qualidade de fabricação do freezer

Thomas denmark. - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Máquina de lavar louça apenas funcionou 5 vezes e avariou
  • Qualidade do produto é baixa com peças avariadas após pouco tempo de uso

Freak Gameplay (Freakazuid) - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Má qualidade do produto
  • Atendimento ao cliente incompetente
  • Política de devolução inadequada

Fuck you - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Earspeaker mais alto que o outro
  • Apenas um conectado
  • Descarga rápida da bateria
  • Má qualidade
  • Relação custo-benefício ruim

Sabrina D'Altri - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Qualidade do produto e atendimento telefônico
  • Falta de responsabilidade pós-venda
  • Achava que o problema poderia ser resolvido
  • Dúvidas sobre a qualidade do produto

Meister2009 - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Não há peças de reposição disponíveis no mercado

Stefania - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Falta de assistência técnica oportuna e eficaz
  • Muitos problemas encontrados nos produtos adquiridos
  • Dificuldades em resolver problemas com a placa de indução
  • Experiência global ruim com a empresa

John Schrøder Hansen - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • A vida útil da máquina de lavar louça foi apenas de 4 anos
  • Máquina de lavar louça não limpa e não seca após o ciclo
  • Necessidade de desligar a energia para mudar o programa
  • Produto precisa ser descartado rapidamente

Van Helsing - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Qualidade do produto ruim
  • Marca não mais alemã
  • Marcas conhecidas apenas no rótulo
  • Antes boa qualidade, agora lixo

Werner Morgenroth - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Substituição rápida e amigável do dispositivo com defeito

Ina Buonaventsen Kummerfeldt - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Geladeira quebra imediatamente após a garantia expirar

Henrik Puggaard Kristensen - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Problemas frequentes com os produtos
  • Mau serviço ao cliente
  • Curta vida útil dos produtos
  • Má recomendação do revendedor

Nicole Schneider - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Problemas no produto
  • Serviço de entrega lento
  • Má qualidade do atendimento ao cliente
  • Demora na substituição do produto

Camilla - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Suporte ao cliente com avaliação negativa
  • Qualidade do produto negativa
  • Qualidade na entrega negativa
  • Qualidade na comunicação negativa

Dave - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Inexistente atendimento ao cliente e de má qualidade
  • Produto caro sem suporte para discussões
  • Falta de resposta quando contatado
  • Marca não confiável devido a experiências anteriores

Donato Grimaldi - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Assistência pós-venda ausente
  • Produto falhou após um ano
  • Assistência técnica demorada
  • Demora na resolução do problema

Dan - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente péssimo
  • Difícil de entrar em contato
  • Dificuldade em ativar a garantia
  • Feedback negativo

Tina Haller - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Nenhuma reação do serviço ao cliente
  • Má comunicação
  • Solicitações não respondidas em diferentes canais de contato
  • Falta de informação sobre a funcionalidade do produto

Helge Klingenberg - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Longo tempo de espera para reparo sob garantia
  • Problemas com a máquina após apenas 7 meses de uso
  • Falta de qualidade da marca Grundig
  • Sistema de garantia insatisfatório

Sine Johansen - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Símbolos apagados - aparência feia
  • O acabamento dos botões está desgastado

Peter - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Resultado do ultrassom
  • Óculos danificados
  • Preço do dispositivo
  • Nenhuma resposta do vendedor

Hannes Baumann - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Preço alto
  • Má qualidade do produto
  • Mau serviço ao cliente
  • Falta de assistência técnica

Travelhurf - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Serviço terrível
  • Respostas limitadas aos e-mails
  • Dificuldade em obter peças de reposição
  • Muito tempo de espera ao telefone

arthur taute - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Durabilidade do produto
  • Custo de substituição elevado
  • Baixa durabilidade
  • Variedade limitada de marcas

AJay Bee - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Frigorífico com falha precoce
  • Problema de controlo de temperatura
  • Falta de informação no manual
  • Problemas de fiabilidade da marca

Sabrina Sazio - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Serviço de garantia péssimo
  • 49 dias para substituir a geladeira em garantia
  • Tempo de espera muito longo para substituir a geladeira
  • Assistência técnica ineficaz na resolução de problemas

Jens Linder - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Produto com defeito
  • Mau atendimento ao cliente
  • Falta de responsabilidade
  • Comunicação inadequada

Louis - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • qualidade do produto
  • atendimento ao cliente
  • preços altos
  • tempo de espera na fila do telefone

Andreas - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Qualidade do produto
  • Processo de reparação
  • Serviço ao cliente
  • Período de garantia

Norman - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Problema de ferrugem aparente após 5 anos de uso
  • Drenagem entupida com lodo marrom/vermelho
  • Interior coberto de poeira marrom/vermelha devido à ferrugem
  • Ferrugem interna causando problema de arrefecimento

Moira Anderson - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Baixa qualidade do produto
  • Problemas recorrentes após pouco tempo de uso
  • Mau odor proveniente do produto

Beatrix Savina - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente rápido e eficiente
  • Substituição gratuita em pouco tempo
  • Produto de qualidade com serviço de troca rápido
  • Atendimento ao cliente grato