Gotogate

Rápido e fácil

Fácil e intuitivo

Rápido e fácil de comparar passagens aéreas

Omissão de informação no website

Falta de clareza na informação sobre transporte de animais de estimação

Atendimento rude e pouco profissional do Apoio ao Cliente

Falha na política de devolução e reembolso

Simplicidade

Assunção de pagamento sem validação

Nenhum problema com a primeira utilização do aplicativo

Surpresa agradável

Não há cancelamento fácil

Opção de parcelamento não disponível

Dificuldade em cancelar via chat

Possível cobrança de taxa de cancelamento

Site com erros frequentes e falta de informação sobre seguros para não residentes da UE

Melhor preço e facilidade

Site muito intuitivo

Sistema de Reservas facil rápido e seguro

Rápido e claro

Mais econômico que no site da companhia aérea

Facilidade de marcação

Facilidade na reserva

Preço acessível

Facilidade de compra online e preço competitivo

Preços mais baratos

Simplicidade de processos

Fácil utilização do site

Clareza na escolha de opções

Preços vantajosos dos bilhetes

Preços mais baixos em bilhetes de classe executiva

Facilidade de compra de bilhetes

Custo alto de bilhetes flexíveis

Falta opções de alterações de viagem

Recusa em reverter valor de bilhetes flexíveis para outras opções, como bagagens

Desistência de viajar pela agência devido à experiência negativa

Rápido barato e pratico, super recomendo.

Fácil de fazer reservar voo

Facilidade na reserva e atendimento relacionado a ela

Opção inválida

Site prático e de fácil acesso

Confirmação imediata da reserva com número de referência

Site útil para fazer reservas

O site é fácil e rápido de acesso

Não deviam aumentar os preços na fase de pagamento

Preço mais competitivo

Fácil e rápido de comprar

Recebi rápido email de reserva

Comprei o bilhete 30 euros mais caro

Necessidade de identificação adicional no site da companhia

Fácil de usar

Confiável

Boa agencia

Intuitivo

Preços variáveis

Bom custo-benefício

Fácil acesso

Boa comunicação

Preços acessíveis

A aplicação falha frequentemente durante a reserva

Oferta excessiva de serviços

Confusão na hora de fechar a compra

Dificuldade em obter reembolso

Falta de resposta da empresa

Problemas com estornos

Compra cancelada e pagamento desembolsado

Espetaculares. Já não é a primeira vez que agendo com a Gotogate e nada a dizer!

Preço, rapidez e facilidade de aquisição do bilhete

Muito fácil marcar viagem de ida/volta

Fácil de usar o site e fazer o pagamento

Sempre deu certo