Gotogate

Fácil e intuitivo

Rápido e fácil de comparar passagens aéreas

Nenhum problema com a primeira utilização do aplicativo

Surpresa agradável

Não há cancelamento fácil

Opção de parcelamento não disponível

Dificuldade em cancelar via chat

Possível cobrança de taxa de cancelamento

Simplicidade de procedimentos

Agilidade da resposta no chat

Falta de indicação do tempo de espera para confirmação por email

Correção de nome demorada

Falta de resolução rápida do problema

Falta de transparência sobre a resolução do problema

Comunicação ineficaz com a companhia aérea

Reserva rápida e confirmação

Processo simples e com o melhor preço

Site com erros frequentes e falta de informação sobre seguros para não residentes da UE

Verdadeiro nos preços, rápido e eficiente

Site muito intuitivo

Sistema de Reservas facil rápido e seguro

Falta de flexibilidade na escolha de bagagem

Quantidade de serviços extra exagerada

Cobrança por seleção de lugar e tipo de refeição

Seguros inúteis e proteções sem sentido

Recibo do pagamento emitido sem código de reserva e número do bilhete

Preços acessíveis

Qualidade do produto

Serviço de entrega rápido

Atendimento ao cliente excelente

Data da passagem incorreta

Erro na estadia

Serviço de má qualidade

Facilidade na reserva

Reserva fácil e rápida

Pagar e esperar reembolso demorado

Falta de resolução do problema

Falta de comunicação eficaz

Fácil com boas opções de escolha e rápido! Gostei!!!

Rapidez no processo de compra

Preço mais barato encontrado

Compra rápida e simples

Facilidade de compra online e preço competitivo

Preço acessível da passagem

Possibilidade de viajar com animal de estimação de grande porte

Preços mais baixos em bilhetes de classe executiva

Facilidade de compra de bilhetes

Custo alto de bilhetes flexíveis

Falta opções de alterações de viagem

Recusa em reverter valor de bilhetes flexíveis para outras opções, como bagagens

Desistência de viajar pela agência devido à experiência negativa

Excelente pagamento por mbway

Pagamento por mbway útil para mais compradores

Falha no processamento do nome

Cancelamento do bilhete

Processo de reembolso lento e demorado

Rápido barato e pratico, super recomendo.

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Avaliação muito curta

Nenhum detalhe sobre a experiência fornecida pela empresa

Falta de informação clara sobre os preços

Comentário genérico e sem substância

Boas experiências nas reservas

Informação clara sobre bagagem

Preço mais baixo

Atenção e serviço da equipe

Seriedade da empresa

Comunicação eficaz

Confiança e profissionalismo

Tudo correu pelo melhor

Nunca tive o mínimo de problemas

Prático e permite antecipar tudo

Fácil de fazer reservar voo

Sempre satisfeito com as compras

Facilidade na reserva e atendimento relacionado a ela

Site prático e de fácil acesso

Confirmação imediata da reserva com número de referência

Valor incorreto ao pagar com desconto

Valor total debitado maior do que o esperado

Experiência tranquila ao fazer a reserva

Site útil para fazer reservas

Conhecimento prévio da empresa

Experiência prévia positiva

Empresa honesta

Importância da confiança dos clientes

Preço mais competitivo

Fácil e rápido de comprar

Recebi rápido email de reserva

Falta de opções de pagamento

Entrega demorada

Atendimento ao cliente demorado

Preços altos

Atendimento rápido e eficiente

Envio rápido da fatura

Erro na informação da fatura

Reserva da viagem correu bem

Preço e flexibilidade na compra da passagem

Fácil de usar

Confiável

Boa agencia

Todos os passageiros têm mala de porão

Não sei como aconteceu

Rapidez da efetividade da reserva

Oferta excessiva de serviços

Confusão na hora de fechar a compra

Dificuldade em obter reembolso

Falta de resposta da empresa

Problemas com estornos

Compra cancelada e pagamento desembolsado

Variedade de opções de produtos com diferentes faixas de preços

Processo de compra rápido e sem taxas para pagamento com cartão de crédito

Site intuitivo e fácil de compreender. Oferece descontos para pagamentos com cartão de crédito/mbnet.

Sem problemas até o momento

Preços mais baratos em comparação com outras companhias aéreas

Política de preços transparente sem taxas ocultas

Recomendação da companhia aérea

Falta de comunicação sobre a reserva

Falta de informações sobre o bilhete

Rapidez na gestão da compra

Rápida reserva e emissão da fatura

Fácil de usar o site e fazer o pagamento

Reserva rápida

Preço razoável

Sempre deu certo