GAP

Falta de email de confirmação ou acompanhamento do pedido, conta debitada sem confirmação

Má adaptação dos produtos encomendados

O retorno deve ser pago pelo cliente

Prazo de retorno longo em comparação com outros fornecedores

Resposta amigável e competente aos emails

Estafa

Falta de profesionalidad

Dinero no devuelto

Clientes estafados

O pior serviço de mensageira da Espanha TIPSA

Perda de tempo constante para nada

Problemas com a devolução do dinheiro

Fraude com retenção do dinheiro dos clientes

O transportador ainda não chegou para coletar a devolução.

Política de devolução fraca e mau serviço ao cliente

Serviço ao cliente medíocre

Reembolso pendente desde janeiro

Comunicação ineficaz por e-mail

Site a evitar

Pedido não reembolsado

Nenhum reembolso

Tempos difíceis para todos

Retorno sem reembolso

Falta de comunicação sobre o retorno

Muitos clientes com problemas semelhantes

Não reembolsa clientes por devoluções

Atendimento ao cliente ausente

Atraso no envio dos produtos

Nenhuma resposta aos emails

Espera prolongada pelo reembolso

Seleção de tamanhos insuficiente

Má adaptação

Processo de devolução fraco

Falta de transparência nos tamanhos

Non-reception du colis, manque de communication du service client

Service commercial non réactif aux demandes de retour

Serviço ao cliente péssimo e limitado

Processo de entrega lento

Falta de comunicação

Política de devolução complicada

Problemas com reembolso de devolução

Problemas recorrentes com reembolso

Devolução lenta do dinheiro

Serviço ao cliente inútil

Falta de comunicação

Política de devolução rigorosa

Serivço ao cliente medíocre

Retorno e reembolso demorados

Problemas na entrega

Serviço ao cliente inacessível

Nenhum aviso de recebimento

NENHUMA resposta aos e-mails

Serviço ao cliente SEMPRE INDISPONÍVEL por telefone

Nenhum reembolso

Pedido incompleto

Atendimento ao cliente deficiente

Devolução sem explicação

Tratamento desagradável aos clientes

Serviço ao cliente terrível

Producto llegó con agujero

No envían etiqueta de devolución

Atención al cliente de pago

Sempre com baixo estoque

Tive que devolver calças duas vezes

Tamanhos indisponíveis por muito tempo

Ofertas frequentes, mas estoque baixo

Entrega lenta e demora no processo de devolução

Política de devolução de 15 dias e falta de comunicação clara

Problemas de comunicação e notificação

Serviço terrível

Qualidade ruim do produto

Tempo de resposta baixo e de má qualidade

Possível necessidade de reembolso via cartão de crédito

Atendimento ao cliente atroz

Serviço absolutamente nojento

Nenhuma restituição após a devolução

Demora na devolução do dinheiro

Falta de comunicação por parte do serviço ao cliente

Produtos de boa qualidade

Problemas na entrega

Comunicação e serviço ao cliente ruins

Processo de reembolso lento e complicado

Problemas com entrega e reembolso

Aguardo há semanas pelo meu dinheiro

Devolução gratuita falsa

Serviço ao cliente

Preços enganosos

Comunicação inadequada

Retorno caro

Informações enganosas de retorno internacional

Problemas com a devolução da compra devido ao Brexit

Problemas no site para criação de etiquetas de devolução

Devolução não possível

Não há etiqueta de devolução gratuita na embalagem

Mau serviço ao cliente em questões de devolução

Falta de transparência sobre custos adicionais

Não entrega pedidos online

Comunicação ineficaz sobre problemas de entrega

Reembolso automático de pedidos 'impraticáveis'

Qualidade caiu após Brexit

Serviço de retorno caro e não divulgado

Não recebi meu pedido e não recebi meu dinheiro de volta.

Serviço ao cliente ineficaz

Política de devolução complicada

Promessa de atualização de preços não cumprida

Délais de remboursement très longs

Erreur de taille dans la livraison

Manque de communication sur le remboursement

Désagréable expérience globale

O atendimento ao cliente é péssimo / A empresa desrespeita as leis.

Comprei uma mesa de terraço há um ano e ela está se desfazendo em todos os aspectos.

Reclamação de garantia rejeitada devido à garantia expirada.

A empresa ignora a garantia legal.

Péssimo serviço pós-venda.

Artigo devolvido e ainda sem reembolso.

Comunicação apenas em inglês.

Mau serviço

Sem feedback após devolução

Atraso na restituição

Comunicação insuficiente

Informações inadequadas na conta do cliente

Atraso no contato

Processo de devolução complicado

Confirmação tardia após devolução

Resposta lenta a reclamações

Baixa qualidade do tecido e tamanhos errados

Créditos não processados para devoluções

Dificuldade em contatar o serviço ao cliente

Não recomendado para devoluções

Serviço de devoluções lento e frustrante

Falta de comunicação eficaz

Processamento de devoluções demorado

Não reembolso para itens devolvidos 7 semanas depois

Muitas ofertas e promoções

Péssimo processamento de pedidos de alteração

Nenhuma resposta a perguntas

A duração do processamento de uma devolução é muito longa

Processo de devolução é mais demorado do que o indicado

Serviço ao cliente insatisfatório

Produto recebido sem etiquetas e com preservativos no bolso

Pedido entregue prontamente

Primeira e última vez que irei fazer um pedido deles

Tamanhos recebidos incorretos

Custo extra para devolução

Resposta lenta do serviço ao cliente

Retorno demorado de produtos

Artigos entregues errados, sem reembolso

Serviço ao cliente abismal

Tamanho errado enviado

Política de devolução lenta

Padrões de serviço ao cliente em baixa

Entrega atrasada

Rastreamento ineficaz

Atendimento ao cliente inadequado

Perda do pedido

Política de reembolso lenta e ineficaz

Serviço ao cliente difícil de contatar e não responsivo

Taxas de telefone para contatar o serviço ao cliente em inglês

Site com política de devolução complicada

Retoure wird nicht bearbeitet

Verweis auf '15 Business Days'

Inakzeptabel in der heutigen Zeit

Keine Kommunikation nach Paketzustellung

Mangelnde Reaktion von GAP

Lange Lieferzeiten (ca. 1 Woche)

Unsicherheit bezüglich Geldrückerstattung

Atendimento ao cliente excelente, devoluções gratuitas, itens de boa qualidade

Tabelas de tamanho online imprecisas

Entrega rápida, boas promoções, política de devolução funcionando e muitos itens da moda

Excelente serviço e rapidez na entrega

Ampla variedade de tamanhos e preços acessíveis

Devoluções gratuitas processadas rapidamente