GAP
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para GAP:
– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (120)
Experiências com Entrega
Key Insights
"Prazo de retorno longo em comparação com outros fornecedores"
"Estafa"
"O pior serviço de mensageira da Espanha TIPSA"
"Perda de tempo constante para nada"
"Fechamento de todas as filiais em Leicester"
"Dificuldade de acesso a uma loja física aberta"
Avaliações resumidas
Má adaptação dos produtos encomendados
O retorno deve ser pago pelo cliente
Prazo de retorno longo em comparação com outros fornecedores
Resposta amigável e competente aos emails
Estafa
Falta de profesionalidad
Dinero no devuelto
Clientes estafados
O pior serviço de mensageira da Espanha TIPSA
Perda de tempo constante para nada
Problemas com a devolução do dinheiro
Fraude com retenção do dinheiro dos clientes
Recusado pelo serviço ao cliente da UE
Restrição de uso do cartão presente apenas em loja física
Fechamento de todas as filiais em Leicester
Dificuldade de acesso a uma loja física aberta
O atendimento ao cliente não foi útil
Longo tempo de espera pela entrega
Comunicação fraca
O serviço postal online é confuso
Em recuperação judicial sem enviar pedidos
Validação de pedidos mas não envio
Inexistência de serviço ao cliente
Pedido nunca enviado
Reembolso nunca realizado
Ladrões
Atendimento ao cliente ausente
Atraso no envio dos produtos
Nenhuma resposta aos emails
Espera prolongada pelo reembolso
Serviço horrível
Dinheiro debitado imediatamente
Problemas técnicos com pedidos online
Endereço de entrega errado
Arnaque
Pedido feito e conta debitada, mas nada recebido, sem resposta às reclamações
A evitar, é roubo
Retard na entrega
Manque de communication
Service client inexistant
Débité mais jamais envoyé
Non-reception du colis, manque de communication du service client
Service commercial non réactif aux demandes de retour
Processo de entrega lento
Falta de comunicação
Política de devolução complicada
O dinheiro foi recebido mas o pedido não foi enviado
Estado do pedido ainda em processamento
Serviço ao cliente não está disponível por telefone ou email
Devolução sem reembolso e sem resposta aos emails
Nenhuma devolução indicada na minha conta e nenhum reembolso
Impossível contatá-los por telefone
Totalmente não profissional
Problemas com reembolso de devolução
Problemas recorrentes com reembolso
Retorno e reembolso demorados
Problemas na entrega
Serviço ao cliente inacessível
Nenhum aviso de recebimento
NENHUMA resposta aos e-mails
Serviço ao cliente SEMPRE INDISPONÍVEL por telefone
Nenhum reembolso
Encomenda em preparação há 10 dias
Erro de tamanho em um dos itens exibidos no pedido
Atendimento ao cliente inexistente
Formulário no site está em erro
Pedido incompleto
Atendimento ao cliente deficiente
Devolução sem explicação
Tratamento desagradável aos clientes
Producto llegó con agujero
No envían etiqueta de devolución
Atención al cliente de pago
Entrega lenta e demora no processo de devolução
Política de devolução de 15 dias e falta de comunicação clara
Pouca preocupação com o cliente, Pouca comunicação, Demora na resolução de problemas
Não chegou na data prevista
Endereço errado mesmo sendo o correto
Falta de resposta aos e-mails e pedidos de informação
Falta de atenção, desleixo e falta de cuidado com os clientes
Pedidos perdidos e reembolsos atrasados
Serviço online precisa melhorar significativamente
Existem vários varejistas similares com interfaces online melhores
Serviço terrível
encomenda nunca recebida
itens nunca chegaram
pacote perdido há dois meses
serviço ao cliente se recusa a reembolsar
não comprarei mais na GAP
Melhoria nos prazos de entrega para a Irlanda
Problemas passados com reembolsos e taxas
Pedidos recentes foram entregues rapidamente
Pedido de grande valor chegou em 2 dias úteis
Produtos de boa qualidade
Problemas na entrega
Comunicação e serviço ao cliente ruins
Processo de reembolso lento e complicado
serviço ao cliente terrível
demora nas devoluções de dinheiro
dificuldade em gerar etiquetas de devolução
retenção de dinheiro por tempo prolongado
Página confusa
Taxas adicionais elevadas
Informações enganosas
Tempo de envio prolongado
Não precisei pagar mais nada
Informações alfandegárias fornecidas com sucesso
Serviço ao cliente esforçado
Mercadoria de muito boa qualidade
Atraso na entrega
Falta de comunicação
Oferta de entrega gratuita como compensação
Processo de reembolso desconhecido
Não entrega pedidos online
Comunicação ineficaz sobre problemas de entrega
Reembolso automático de pedidos 'impraticáveis'
Taxas de importação no Gap.eu pós-Brexit
Localização do Gap.eu resulta em taxas de importação para clientes da UE
Tamanhos incorretos anunciados
Dificuldade em cancelar ou modificar pedidos
Atraso na entrega e taxa alfandegária inesperada
Pedido atrasado devido ao Brexit e tarifa alfandegária inesperada
Promessa de envio rápido não cumprida
Site da empresa não explicita estar fora da UE
Possível impacto negativo do Brexit na empresa
Evite encomendar na GAP Alemanha.
Pagar 30 euros extras em taxas e tarifas de processamento.
Atendimento ao cliente não reconhece os erros da GAP.
Oferta de mais 20 euros para o próximo pedido.
Délais de remboursement très longs
Erreur de taille dans la livraison
Manque de communication sur le remboursement
Désagréable expérience globale
O atendimento ao cliente é péssimo / A empresa desrespeita as leis.
Comprei uma mesa de terraço há um ano e ela está se desfazendo em todos os aspectos.
Reclamação de garantia rejeitada devido à garantia expirada.
A empresa ignora a garantia legal.
Mau serviço
Sem feedback após devolução
Atraso na restituição
Comunicação insuficiente
Informações inadequadas na conta do cliente
Atraso no contato
Processo de devolução complicado
Confirmação tardia após devolução
Resposta lenta a reclamações
Baixa qualidade do tecido e tamanhos errados
Créditos não processados para devoluções
Dificuldade em contatar o serviço ao cliente
Alto nível de qualidade dos produtos
Preços razoáveis
Serviço de entrega inconsistente
Serviço ao cliente de baixa qualidade
Muitas ofertas e promoções
Péssimo processamento de pedidos de alteração
Nenhuma resposta a perguntas
Reembolso demorado
Serviço ao cliente em inglês
Preços muito altos para o serviço ao cliente atual
Super lugar para comprar.
Bom e rápido atendimento ao cliente, responde rapidamente aos emails.
A entrega poderia ser otimizada, mas não é algo que custa estrelas.
O site é muito informativo e fui recebido com um atendimento ao cliente extraordinário quando parte do meu pedido estava um pouco atrasado.
Produto recebido sem etiquetas e com preservativos no bolso
Pedido entregue prontamente
Primeira e última vez que irei fazer um pedido deles
Pedidos errados
Empresa aparentemente incompetente
Envio errado de itens
Pedido cancelado sem explicação
Atendimento ao cliente insatisfatório
Problemas de comunicação
Serviço ao cliente abismal
Tamanho errado enviado
Política de devolução lenta
Padrões de serviço ao cliente em baixa
Envio demorado
Melhor ir a uma loja física com promoções mais interessantes
Falta completa de serviço ao cliente
Falta de resposta às comunicações
Falha na remoção da etiqueta de segurança
Incompetência ou desprezo deliberado pelos clientes
Entrega atrasada
Rastreamento ineficaz
Atendimento ao cliente inadequado
Perda do pedido
Envio lento
Informações insuficientes antes do envio
Serviço ao cliente ok
Roupa chegou em excelente estado
Retoure wird nicht bearbeitet
Verweis auf '15 Business Days'
Inakzeptabel in der heutigen Zeit
Keine Kommunikation nach Paketzustellung
Mangelnde Reaktion von GAP
Lange Lieferzeiten (ca. 1 Woche)
Unsicherheit bezüglich Geldrückerstattung
Boa qualidade das roupas
Entrega gratuita em pedidos acima de 50€
Processo de compra fácil
Problema de qualidade nas calças jeans
Item errado entregue
Serviço ao Cliente excelente
Desconto oferecido como pedido de desculpas
Entrega rápida da substituição
Eficiência na entrega
Preços acessíveis
Website atraente e fácil de usar
Entrega rápida dos itens no dia seguinte ao pedido
Boa qualidade pelo preço
Design agradável, especialmente para meninos
Frete grátis para pedidos acima de certo valor, também para DK
Entrega rápida, boas promoções, política de devolução funcionando e muitos itens da moda
Poderia melhorar o site
Erro na entrega uma vez
Estoque baixo
Loading more reviews...
