GAP

Má adaptação dos produtos encomendados

O retorno deve ser pago pelo cliente

Prazo de retorno longo em comparação com outros fornecedores

Resposta amigável e competente aos emails

Estafa

Falta de profesionalidad

Dinero no devuelto

Clientes estafados

O pior serviço de mensageira da Espanha TIPSA

Perda de tempo constante para nada

Problemas com a devolução do dinheiro

Fraude com retenção do dinheiro dos clientes

Recusado pelo serviço ao cliente da UE

Restrição de uso do cartão presente apenas em loja física

Fechamento de todas as filiais em Leicester

Dificuldade de acesso a uma loja física aberta

O transportador ainda não chegou para coletar a devolução.

O atendimento ao cliente não foi útil

Longo tempo de espera pela entrega

Comunicação fraca

O serviço postal online é confuso

Em recuperação judicial sem enviar pedidos

Validação de pedidos mas não envio

Atraso na entrega

Promoções enganosas

Jamais reçu ma commande

Commande du 6 février jamais livrée

Inexistência de serviço ao cliente

Pedido nunca enviado

Reembolso nunca realizado

Ladrões

Atendimento ao cliente ausente

Atraso no envio dos produtos

Nenhuma resposta aos emails

Espera prolongada pelo reembolso

Serviço horrível

Dinheiro debitado imediatamente

Problemas técnicos com pedidos online

Endereço de entrega errado

Arnaque

Pedido feito e conta debitada, mas nada recebido, sem resposta às reclamações

A evitar, é roubo

Retard na entrega

Manque de communication

Service client inexistant

Débité mais jamais envoyé

Service désastreux

Non-reception du colis, manque de communication du service client

Service commercial non réactif aux demandes de retour

Dificuldade em receber o reembolso dos produtos devolvidos

Processo de entrega lento

Falta de comunicação

Política de devolução complicada

O dinheiro foi recebido mas o pedido não foi enviado

Estado do pedido ainda em processamento

Serviço ao cliente não está disponível por telefone ou email

Devolução sem reembolso e sem resposta aos emails

Nenhuma devolução indicada na minha conta e nenhum reembolso

Impossível contatá-los por telefone

Totalmente não profissional

Problemas com reembolso de devolução

Problemas recorrentes com reembolso

Retorno e reembolso demorados

Problemas na entrega

Serviço ao cliente inacessível

Nenhum aviso de recebimento

NENHUMA resposta aos e-mails

Serviço ao cliente SEMPRE INDISPONÍVEL por telefone

Nenhum reembolso

Encomenda em preparação há 10 dias

Erro de tamanho em um dos itens exibidos no pedido

Atendimento ao cliente inexistente

Formulário no site está em erro

Pedido incompleto

Atendimento ao cliente deficiente

Devolução sem explicação

Tratamento desagradável aos clientes

Producto llegó con agujero

No envían etiqueta de devolución

Atención al cliente de pago

Entrega lenta e demora no processo de devolução

Política de devolução de 15 dias e falta de comunicação clara

Pouca preocupação com o cliente, Pouca comunicação, Demora na resolução de problemas

Problemas de comunicação e notificação

Atendimento ao cliente atroz

Serviço absolutamente nojento

Não chegou na data prevista

Endereço errado mesmo sendo o correto

Falta de resposta aos e-mails e pedidos de informação

Falta de atenção, desleixo e falta de cuidado com os clientes

Pedidos perdidos e reembolsos atrasados

Serviço online precisa melhorar significativamente

Existem vários varejistas similares com interfaces online melhores

Serviço terrível

encomenda nunca recebida

itens nunca chegaram

pacote perdido há dois meses

serviço ao cliente se recusa a reembolsar

não comprarei mais na GAP

Melhoria nos prazos de entrega para a Irlanda

Problemas passados com reembolsos e taxas

Pedidos recentes foram entregues rapidamente

Pedido de grande valor chegou em 2 dias úteis

Produtos de boa qualidade

Problemas na entrega

Comunicação e serviço ao cliente ruins

Processo de reembolso lento e complicado

Serviço ao cliente ruim e tempo de entrega

serviço ao cliente terrível

demora nas devoluções de dinheiro

dificuldade em gerar etiquetas de devolução

retenção de dinheiro por tempo prolongado

Aguardo há semanas pelo meu dinheiro

Retorno caro

Informações enganosas de retorno internacional

Envio lento

Qualidade do produto

Tamanhos maiores para bebês

Página confusa

Taxas adicionais elevadas

Informações enganosas

Tempo de envio prolongado

Não precisei pagar mais nada

Informações alfandegárias fornecidas com sucesso

Serviço ao cliente esforçado

Mercadoria de muito boa qualidade

Atraso na entrega

Falta de comunicação

Oferta de entrega gratuita como compensação

Processo de reembolso desconhecido

Não entrega pedidos online

Comunicação ineficaz sobre problemas de entrega

Reembolso automático de pedidos 'impraticáveis'

Cobrança alfandegária / Boleto inválido

Qualidade caiu após Brexit

Serviço de retorno caro e não divulgado

Taxas de importação no Gap.eu pós-Brexit

Localização do Gap.eu resulta em taxas de importação para clientes da UE

Tamanhos incorretos anunciados

Dificuldade em cancelar ou modificar pedidos

Atraso na entrega e taxa alfandegária inesperada

Atendimento ao cliente inexistente

Pedido atrasado devido ao Brexit e tarifa alfandegária inesperada

Promessa de envio rápido não cumprida

Site da empresa não explicita estar fora da UE

Possível impacto negativo do Brexit na empresa

Evite encomendar na GAP Alemanha.

Pagar 30 euros extras em taxas e tarifas de processamento.

Atendimento ao cliente não reconhece os erros da GAP.

Oferta de mais 20 euros para o próximo pedido.

Custos adicionais devido a formalidades aduaneiras

Não recebi meu pedido e não recebi meu dinheiro de volta.

Délais de remboursement très longs

Erreur de taille dans la livraison

Manque de communication sur le remboursement

Désagréable expérience globale

O atendimento ao cliente é péssimo / A empresa desrespeita as leis.

Comprei uma mesa de terraço há um ano e ela está se desfazendo em todos os aspectos.

Reclamação de garantia rejeitada devido à garantia expirada.

A empresa ignora a garantia legal.

Mau serviço

Sem feedback após devolução

Atraso na restituição

Comunicação insuficiente

Informações inadequadas na conta do cliente

Atraso no contato

Processo de devolução complicado

Confirmação tardia após devolução

Resposta lenta a reclamações

Baixa qualidade do tecido e tamanhos errados

Créditos não processados para devoluções

Dificuldade em contatar o serviço ao cliente

Alto nível de qualidade dos produtos

Preços razoáveis

Serviço de entrega inconsistente

Serviço ao cliente de baixa qualidade

Muitas ofertas e promoções

Péssimo processamento de pedidos de alteração

Nenhuma resposta a perguntas

Reembolso demorado

Serviço ao cliente em inglês

Preços muito altos para o serviço ao cliente atual

Super lugar para comprar.

Bom e rápido atendimento ao cliente, responde rapidamente aos emails.

A entrega poderia ser otimizada, mas não é algo que custa estrelas.

O site é muito informativo e fui recebido com um atendimento ao cliente extraordinário quando parte do meu pedido estava um pouco atrasado.

Produto recebido sem etiquetas e com preservativos no bolso

Pedido entregue prontamente

Primeira e última vez que irei fazer um pedido deles

Pedidos errados

Empresa aparentemente incompetente

Envio errado de itens

Tamanhos recebidos incorretos

Custo extra para devolução

Pedido cancelado sem explicação

Atendimento ao cliente insatisfatório

Problemas de comunicação

Resposta lenta do serviço ao cliente

Retorno demorado de produtos

Artigos entregues errados, sem reembolso

Serviço ao cliente abismal

Tamanho errado enviado

Política de devolução lenta

Padrões de serviço ao cliente em baixa

Envio demorado

Melhor ir a uma loja física com promoções mais interessantes

Falta completa de serviço ao cliente

Falta de resposta às comunicações

Falha na remoção da etiqueta de segurança

Incompetência ou desprezo deliberado pelos clientes

Entrega atrasada

Rastreamento ineficaz

Atendimento ao cliente inadequado

Perda do pedido

Envio lento

Informações insuficientes antes do envio

Serviço ao cliente ok

Roupa chegou em excelente estado

Retoure wird nicht bearbeitet

Verweis auf '15 Business Days'

Inakzeptabel in der heutigen Zeit

Keine Kommunikation nach Paketzustellung

Mangelnde Reaktion von GAP

Lange Lieferzeiten (ca. 1 Woche)

Unsicherheit bezüglich Geldrückerstattung

Boa qualidade das roupas

Entrega gratuita em pedidos acima de 50€

Processo de compra fácil

Problema de qualidade nas calças jeans

Item errado entregue

Serviço ao Cliente excelente

Desconto oferecido como pedido de desculpas

Entrega rápida da substituição

Qualidade variável; entrega extremamente lenta

Qualidade e problemas de entrega

Serviço de entrega

Empresa de entrega

Eficiência na entrega

Preços acessíveis

Website atraente e fácil de usar

Entrega rápida dos itens no dia seguinte ao pedido

Boa qualidade pelo preço

Design agradável, especialmente para meninos

Frete grátis para pedidos acima de certo valor, também para DK

Entrega rápida, boas promoções, política de devolução funcionando e muitos itens da moda

Poderia melhorar o site

Erro na entrega uma vez

Estoque baixo

Entrega rápida com descontos regulares

Excelente serviço e rapidez na entrega

Ampla variedade de tamanhos e preços acessíveis

Devoluções gratuitas processadas rapidamente