GAP

Falta de email de confirmação ou acompanhamento do pedido, conta debitada sem confirmação

Má adaptação dos produtos encomendados

O retorno deve ser pago pelo cliente

Prazo de retorno longo em comparação com outros fornecedores

Resposta amigável e competente aos emails

Estafa

Falta de profesionalidad

Dinero no devuelto

Clientes estafados

O pior serviço de mensageira da Espanha TIPSA

Perda de tempo constante para nada

Problemas com a devolução do dinheiro

Fraude com retenção do dinheiro dos clientes

Recusado pelo serviço ao cliente da UE

Restrição de uso do cartão presente apenas em loja física

Fechamento de todas as filiais em Leicester

Dificuldade de acesso a uma loja física aberta

O transportador ainda não chegou para coletar a devolução.

Serviço ao cliente medíocre

Reembolso pendente desde janeiro

Comunicação ineficaz por e-mail

Site a evitar

O atendimento ao cliente não foi útil

Longo tempo de espera pela entrega

Comunicação fraca

O serviço postal online é confuso

Pedido não reembolsado

Nenhum reembolso

Tempos difíceis para todos

Em recuperação judicial sem enviar pedidos

Validação de pedidos mas não envio

Retorno sem reembolso

Falta de comunicação sobre o retorno

Muitos clientes com problemas semelhantes

Jamais reçu ma commande

Commande du 6 février jamais livrée

Atendimento ao cliente ausente

Atraso no envio dos produtos

Nenhuma resposta aos emails

Espera prolongada pelo reembolso

Serviço horrível

Dinheiro debitado imediatamente

Problemas técnicos com pedidos online

Endereço de entrega errado

Arnaque

Pedido feito e conta debitada, mas nada recebido, sem resposta às reclamações

A evitar, é roubo

Retard na entrega

Manque de communication

Service client inexistant

Débité mais jamais envoyé

Service désastreux

Non-reception du colis, manque de communication du service client

Service commercial non réactif aux demandes de retour

Serviço ao cliente péssimo e limitado

Processo de entrega lento

Falta de comunicação

Política de devolução complicada

O dinheiro foi recebido mas o pedido não foi enviado

Estado do pedido ainda em processamento

Serviço ao cliente não está disponível por telefone ou email

Devolução sem reembolso e sem resposta aos emails

Nenhuma devolução indicada na minha conta e nenhum reembolso

Impossível contatá-los por telefone

Totalmente não profissional

Falta de comunicação eficaz

Serivço ao cliente medíocre

Nenhum aviso de recebimento

NENHUMA resposta aos e-mails

Serviço ao cliente SEMPRE INDISPONÍVEL por telefone

Nenhum reembolso

Serviço ao cliente terrível

Producto llegó con agujero

No envían etiqueta de devolución

Atención al cliente de pago

Sempre com baixo estoque

Tive que devolver calças duas vezes

Tamanhos indisponíveis por muito tempo

Ofertas frequentes, mas estoque baixo

Entrega lenta e demora no processo de devolução

Política de devolução de 15 dias e falta de comunicação clara

Pouca preocupação com o cliente, Pouca comunicação, Demora na resolução de problemas

Problemas de comunicação e notificação

Atendimento ao cliente atroz

Não chegou na data prevista

Endereço errado mesmo sendo o correto

Falta de resposta aos e-mails e pedidos de informação

Falta de atenção, desleixo e falta de cuidado com os clientes

Nenhuma restituição após a devolução

Demora na devolução do dinheiro

Falta de comunicação por parte do serviço ao cliente

Produtos de boa qualidade

Problemas na entrega

Comunicação e serviço ao cliente ruins

Processo de reembolso lento e complicado

Serviço ao cliente ruim e tempo de entrega

Aguardo há semanas pelo meu dinheiro

Devolução gratuita falsa

Serviço ao cliente

Preços enganosos

Comunicação inadequada

Retorno caro

Informações enganosas de retorno internacional

Problemas com a devolução da compra devido ao Brexit

Problemas no site para criação de etiquetas de devolução

Página confusa

Taxas adicionais elevadas

Informações enganosas

Tempo de envio prolongado

Falta de transparência sobre custos adicionais

Atraso na entrega

Falta de comunicação

Oferta de entrega gratuita como compensação

Processo de reembolso desconhecido

Não entrega pedidos online

Comunicação ineficaz sobre problemas de entrega

Reembolso automático de pedidos 'impraticáveis'

Cobrança alfandegária / Boleto inválido

Qualidade caiu após Brexit

Serviço de retorno caro e não divulgado

Taxas de importação no Gap.eu pós-Brexit

Localização do Gap.eu resulta em taxas de importação para clientes da UE

Tamanhos incorretos anunciados

Dificuldade em cancelar ou modificar pedidos

Atraso na entrega e taxa alfandegária inesperada

Atendimento ao cliente inexistente

Pedido atrasado devido ao Brexit e tarifa alfandegária inesperada

Promessa de envio rápido não cumprida

Site da empresa não explicita estar fora da UE

Possível impacto negativo do Brexit na empresa

Evite encomendar na GAP Alemanha.

Pagar 30 euros extras em taxas e tarifas de processamento.

Atendimento ao cliente não reconhece os erros da GAP.

Oferta de mais 20 euros para o próximo pedido.

Custos adicionais devido a formalidades aduaneiras

Serviço ao cliente ineficaz

Política de devolução complicada

Promessa de atualização de preços não cumprida

Délais de remboursement très longs

Erreur de taille dans la livraison

Manque de communication sur le remboursement

Désagréable expérience globale

Péssimo serviço pós-venda.

Artigo devolvido e ainda sem reembolso.

Comunicação apenas em inglês.

Mau serviço

Sem feedback após devolução

Atraso na restituição

Comunicação insuficiente

Informações inadequadas na conta do cliente

Atraso no contato

Processo de devolução complicado

Confirmação tardia após devolução

Resposta lenta a reclamações

Baixa qualidade do tecido e tamanhos errados

Créditos não processados para devoluções

Dificuldade em contatar o serviço ao cliente

Não recomendado para devoluções

Serviço de devoluções lento e frustrante

Falta de comunicação eficaz

Processamento de devoluções demorado

Não reembolso para itens devolvidos 7 semanas depois

Muitas ofertas e promoções

Péssimo processamento de pedidos de alteração

Nenhuma resposta a perguntas

Altijd een plezier.

Nunca tive problemas.

Desconto através de inscrição no boletim informativo.

Muitos emails com boas ofertas.

Reembolso demorado

Serviço ao cliente em inglês

Preços muito altos para o serviço ao cliente atual

Super lugar para comprar.

Bom e rápido atendimento ao cliente, responde rapidamente aos emails.

A entrega poderia ser otimizada, mas não é algo que custa estrelas.

O site é muito informativo e fui recebido com um atendimento ao cliente extraordinário quando parte do meu pedido estava um pouco atrasado.

Pedido cancelado sem explicação

Atendimento ao cliente insatisfatório

Problemas de comunicação

Resposta lenta do serviço ao cliente

Retorno demorado de produtos

Falta completa de serviço ao cliente

Falta de resposta às comunicações

Falha na remoção da etiqueta de segurança

Incompetência ou desprezo deliberado pelos clientes

Entrega atrasada

Rastreamento ineficaz

Atendimento ao cliente inadequado

Perda do pedido

Política de reembolso lenta e ineficaz

Serviço ao cliente difícil de contatar e não responsivo

Taxas de telefone para contatar o serviço ao cliente em inglês

Site com política de devolução complicada

Envio lento

Informações insuficientes antes do envio

Serviço ao cliente ok

Roupa chegou em excelente estado

Retoure wird nicht bearbeitet

Verweis auf '15 Business Days'

Inakzeptabel in der heutigen Zeit

Keine Kommunikation nach Paketzustellung

Mangelnde Reaktion von GAP

Lange Lieferzeiten (ca. 1 Woche)

Unsicherheit bezüglich Geldrückerstattung

atendimento ao cliente ruim

oferta especial não foi aplicada corretamente

comunicação confusa e ineficaz

falta de informação sobre o status do pedido

Qualidade e problemas de entrega

Serviço de entrega

Empresa de entrega

Entrega rápida dos itens no dia seguinte ao pedido

Boa qualidade pelo preço

Design agradável, especialmente para meninos

Frete grátis para pedidos acima de certo valor, também para DK

Excelente serviço e rapidez na entrega

Ampla variedade de tamanhos e preços acessíveis

Devoluções gratuitas processadas rapidamente