Foyer Global Health Insurance
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Foyer Global Health Insurance:
– TrustPilot (76)
Experiências com Produto
Key Insights
"Muitas críticas negativas sobre a empresa na internet"
"Satisfação com PKV"
"Tudo correu bem"
"Serviço excelente"
"Processo de reembolso eficiente"
"Simples e rápido"
Avaliações resumidas
Rejeição do seguro para nosso filho sem justificação
Muitas críticas negativas sobre a empresa na internet
Debitação sem aviso prévio e reembolso lento
Aumento das mensalidades sem razão
Falta de transparência nos reembolsos
Problemas de reembolso para óculos
Prazo de carência muito longo
Mentiras nos comentários 5*
Serviço a evitar
Pior seguro de saúde
Debitações mensais sem reembolso
Serviço ao cliente ineficaz
Sem reembolsos devidos
Retirada de dinheiro sem reembolso
Reembolso oportuno e sem complicações
Total satisfação
Muito satisfeito
Bom serviço
Reembolso rápido
Relação preço/qualidade não mais compensadora
Preços aumentados
Envio de documentos simples e fácil
Feedback eficaz e claro através do portal
Respostas claras às perguntas em 2 dias
Faturas enviadas em tempo hábil
Perguntas respondidas de forma rápida e positiva
Quase tudo é reembolsado
Caro e longa espera por reembolsos
Informações insuficientes no registro
Tratamento a longo prazo no país e no exterior
Longos tempos de espera para reembolso
Má resposta a pedidos de informação
Dificuldades na comunicação através de diferentes canais
Problemas organizacionais no processamento de reclamações
Seguro de saúde excelente
Ótimo atendimento e comunicação
Consultas em diferentes países devido à flexibilidade do seguro
Opções de seguro variadas
Resposta padrão, falta de comunicação
Suporte confuso ao cliente e política
Termos da política não claros
Termos da política não enviados inicialmente
Necessidade de pagamento antecipado
Recusa de reivindicações sem explicação adequada
Recusa de cobertura com base em exclusões da política
Reclamação horrível
Envio de muitos documentos necessários para pedidos
Pedidos de compensação negados arbitrariamente
Exigência de registro médico completo para novas condições
Falta de resposta ao entrar em contato para obter ajuda
Lentidão no processo de reivindicações
Uso de documentos em PDF digitalizado em vez de tecnologia mais moderna
Ausência de rede para consultas sem dinheiro
Piores seguradoras de saúde
Interface de usuário inútil e pedidos irrelevantes de upload de documentos
Atraso no processamento de reivindicações
Pior seguro, Sem reembolso, Difícil de recuperar dinheiro
Prêmio debitado erroneamente, Sem resposta aos emails, Serviço de WhatsApp não confiável, Problemas com o portal da internet
Difícil de obter reembolso, Chato ter que pedir resultados ao médico, Pequenos valores não totalmente reembolsados
Difícil contato, Sem reembolso em casos graves, Cancelamento rápido necessário
Cobertura superestimada e pagamentos de sinistros inexistentes
Tempo desperdiçado
Seguradoras muito melhores disponíveis
Políticas
Aumento abrupto das taxas de seguro em 50%
Aumento não anunciado de 50%
Justificativa do aumento com altos gastos durante a Covid
Falta de alternativas para clientes que não utilizam a cobertura
Serviços rotineiros não pagos
Falha na comunicação
Exigência de diagnósticos desnecessários
Gasto pesado com conta telefônica
Custos de colonoscopia não são cobertos
Pagamentos não realizados por razões fúteis
Relatórios médicos solicitados repetidamente, mesmo não existindo
Falta de resposta aos emails
Falta de resposta a emails após a contratação
Seguradora é um desastre
Melhor sono sem essa seguradora
Fuja dessa seguradora
Rápido processamento de pedidos
Rápido processamento de pedidos
Experiência de uso de longa data
Serviço de aconselhamento médico competente
Eficiência na organização de especialistas internacionais
Excelente serviço de seguro de saúde
Excelente para quem viaja muito ao redor do mundo
Seguro confiável
Recomendado para quem precisa de seguro confiável
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