7.4

Foyer Global Health Insurance

76 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.4 para Foyer Global Health Insurance vem de 76 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Foyer Global Health Insurance:

– TrustPilot (76)

Experiências com Entrega

O Global Health Insurance da Foyer é elogiado por seu reembolso rápido e eficaz (60%), bom serviço em todo o lado (80%) e simplicidade no processo (70%). No entanto, também é criticado pela demora no reembolso do dinheiro (40%), alto custo e longa espera por reembolsos (50%) e falta de rede para consultas sem dinheiro (30%). Embora haja problemas relatados, a maioria dos clientes teve uma experiência positiva com o serviço, destacando a confiabilidade e rapidez no processamento de pedidos.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
6.8
Grade
👍17👎12

Key Insights

✓

"Tudo correu bem"

✓

"Simples e rápido"

✓

"Processamento rápido e confiável"

✗

"Demora no reembolso do dinheiro"

✓

"Reembolso oportuno e sem complicações"

✓

"Serviço excelente e reembolsos rápidos"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Werner Uhrmann4 de maio de 2024
✓

Satisfação com PKV

✓

Tudo correu bem

10.0
TIM10 de abril de 2024
✓

Simples e rápido

✓

Sem problemas

✓

Rápido e disponível

10.0
S.Bauscher28 de janeiro de 2024
✓

Preços justos

✓

Serviço excelente

✓

Processamento rápido e confiável

2.0
H R23 de janeiro de 2024
✗

Demora no reembolso do dinheiro

10.0
JOERG4 de janeiro de 2024
✓

Reembolso oportuno e sem complicações

✓

Total satisfação

✓

Muito satisfeito

10.0
Marcus Seelbach22 de dezembro de 2023
✓

Serviço excelente e reembolsos rápidos

10.0
Charlotte E.21 de dezembro de 2023
✓

Reembolso rápido e eficaz

10.0
Livia18 de novembro de 2023
✓

Eficiência na cobertura

✓

Reembolso rápido

8.0
Nataliya Moskovych12 de novembro de 2023
✓

Bom serviço

✓

Reembolso rápido

✗

Relação preço/qualidade não mais compensadora

✗

Preços aumentados

10.0
Uwe Friedmann13 de outubro de 2023
✓

Rápido e sem complicações

10.0
U.P.6 de outubro de 2023
✓

Processo simples

✓

Suporte bom

10.0
KELLY ANNE21 de setembro de 2023
✓

Confiável e consistente

8.0
ULRICH15 de setembro de 2023
✓

Nenhuma experiência negativa até agora

10.0
PHILIPPE12 de setembro de 2023
✗

O produto chegou danificado

✗

Atendimento ao cliente demorado

✗

Preços altos em comparação com a concorrência

✗

Dificuldade de navegação no site

10.0
Claudia9 de setembro de 2023
✓

Simples e descomplicado

10.0
BRITTA9 de agosto de 2023
✓

Processo simples

✓

Check-ups de saúde aprovados na Alemanha

2.0
Max31 de julho de 2023
✗

Pior experiência para meu seguro de expatriado na China. Sem faturamento direto disponível com grandes clínicas. Sem resposta às reclamações. Respostas automatizadas.

10.0
SUSANNE30 de julho de 2023
✓

Faturas enviadas em tempo hábil

✓

Perguntas respondidas de forma rápida e positiva

6.0
ANNA27 de julho de 2023
✓

Quase tudo é reembolsado

✗

Caro e longa espera por reembolsos

✗

Informações insuficientes no registro

✓

Tratamento a longo prazo no país e no exterior

8.0
Kevin29 de junho de 2023
✗

Longos tempos de espera para reembolso

✗

Má resposta a pedidos de informação

✗

Dificuldades na comunicação através de diferentes canais

✓

Problemas organizacionais no processamento de reclamações

10.0
ANNE23 de junho de 2023
✓

Seguro de saúde excelente

✓

Ótimo atendimento e comunicação

✓

Consultas em diferentes países devido à flexibilidade do seguro

✓

Opções de seguro variadas

10.0
S. G.17 de junho de 2023
✓

Eficiente

2.0
Alice 18 de maio de 2023
✗

Reclamação horrível

✗

Envio de muitos documentos necessários para pedidos

✗

Pedidos de compensação negados arbitrariamente

✗

Exigência de registro médico completo para novas condições

✗

Falta de resposta ao entrar em contato para obter ajuda

✗

Lentidão no processo de reivindicações

✗

Uso de documentos em PDF digitalizado em vez de tecnologia mais moderna

✗

Ausência de rede para consultas sem dinheiro

2.0
Luciano Diaz Beweg dich Frei9 de maio de 2023
✗

Má comunicação e falta de transparência

✗

Demora na resposta a e-mails

✗

Problemas técnicos no site

✓

Falta de pontualidade no pagamento

2.0
Chris1 de abril de 2023
✗

Processo de reembolso caótico e não transparente

✗

Demora excessiva em todas as etapas

✗

Reivindicações ignoradas ou não atendidas

✗

Exigência de arquivos médicos antigos para reembolso

✗

Falta de prontidão no atendimento pelo Whatsapp

✗

Ausência de conta comercial no Whatsapp

✗

Abordagem excessiva na fase de vendas, silêncio após contratação

2.0
Johanna W2 de março de 2023
✗

Pior seguro, Sem reembolso, Difícil de recuperar dinheiro

✗

Prêmio debitado erroneamente, Sem resposta aos emails, Serviço de WhatsApp não confiável, Problemas com o portal da internet

✗

Difícil de obter reembolso, Chato ter que pedir resultados ao médico, Pequenos valores não totalmente reembolsados

✗

Difícil contato, Sem reembolso em casos graves, Cancelamento rápido necessário

2.0
Sushmita Poddar6 de fevereiro de 2023
✗

Cobertura superestimada e pagamentos de sinistros inexistentes

✗

Tempo desperdiçado

✓

Seguradoras muito melhores disponíveis

✗

Políticas

2.0
Franz Watzlawick24 de novembro de 2022
✗

Portal online com erros

✗

Problemas no foyer com pagamento

10.0
Sascha Kugel31 de outubro de 2022
✓

Bom serviço em todo o lado

2.0
Ullrich Klepsch27 de setembro de 2022
✗

Custos de colonoscopia não são cobertos

✗

Pagamentos não realizados por razões fúteis

✗

Relatórios médicos solicitados repetidamente, mesmo não existindo

✗

Falta de resposta aos emails

✗

Falta de resposta a emails após a contratação

✗

Seguradora é um desastre

✗

Melhor sono sem essa seguradora

✗

Fuja dessa seguradora

2.0
Tristan1 de julho de 2022
✗

Preços aumentaram sem aviso prévio mesmo antes de iniciar a política

✗

Informações enganosas sobre cobertura de tratamentos para diabetes

✗

Falta de resposta às reclamações

✗

Cobrança indevida e demorada para reembolso

8.0
Bernardet Pascal1 de julho de 2022
✓

Rápido processamento de pedidos

✓

Rápido processamento de pedidos

10.0
Boris12 de fevereiro de 2022
✓

Excelente serviço de seguro de saúde

✓

Excelente para quem viaja muito ao redor do mundo

✓

Seguro confiável

✓

Recomendado para quem precisa de seguro confiável

2.0
Jörg Plümacher22 de setembro de 2021
✗

Interface desatualizada, Promessas não cumpridas, Alta carga telefônica, Falta de comunicação

✗

Falta de suporte em internações hospitalares, Compromissos de pagamento confusos, Informações inconsistentes de diferentes seguradoras

✗

Problemas ao faturar, Pouca resposta a cancelamentos

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