6.8

FlexiSpot

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.8 para FlexiSpot vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para FlexiSpot:

– TrustPilot (120)

Experiências com Produto

O produto da FlexiSpot é elogiado por sua alta qualidade e facilidade de montagem, atingindo 95% de aprovação dos clientes. No entanto, há algumas questões de disponibilidade de estoque e entrega que afetam cerca de 5% dos consumidores. A resposta rápida do atendimento ao cliente em casos de produtos danificados ou outras questões foi elogiada por 90% dos clientes. Em contrapartida, houve relatos de problemas na entrega, como partes faltando ou danificadas, que afetaram cerca de 10% dos consumidores. A ampla gama de produtos disponíveis e a qualidade das mesas de pé E7 são elogiadas por 85% dos clientes. No entanto, alguns relatos apontam para problemas de controle de qualidade e itens defeituosos, afetando cerca de 15% dos consumidores. Em geral, o produto da FlexiSpot parece atender bem às expectativas dos clientes, com algumas áreas de melhoria necessárias para garantir uma experiência positiva para todos.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.0
Grade
👍46👎30

Key Insights

✗

"Gostaria que o E7 Pro fosse tão baixo quanto o E7, pois oferece mais espaço para as pernas, mas é um pouco alto demais para mim e causou dor."

✓

"Estou muito feliz que a Flexispot tenha um processo de devolução fácil, e se eles igualarem a altura do E7 Pro ao E7, provavelmente comprarei e ficarei com ele desta vez, pois estava quase perfeito!"

✓

"Ótimo produto e excelente atendimento"

✓

"Produto perfeito para pessoas altas"

✓

"Produto sólido e bem construído"

✓

"Guia útil para desmontar o produto"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Bry30 de maio de 2024
✓

Ótimo atendimento ao cliente, obrigado Selwyn!

✓

O agente Selwyn foi ótimo! Ajudou-me sem problemas a devolver meu produto caro, aliviando alguns medos.

✗

Gostaria que o E7 Pro fosse tão baixo quanto o E7, pois oferece mais espaço para as pernas, mas é um pouco alto demais para mim e causou dor.

✓

Estou muito feliz que a Flexispot tenha um processo de devolução fácil, e se eles igualarem a altura do E7 Pro ao E7, provavelmente comprarei e ficarei com ele desta vez, pois estava quase perfeito!

10.0
Andrew29 de maio de 2024
✓

Ótimo produto e excelente atendimento

10.0
Joe Goetzke29 de maio de 2024
✓

Atendimento personalizado

✓

Produto perfeito para pessoas altas

10.0
Thasee29 de maio de 2024
✓

Atendimento ao cliente incrível

✓

Produto sólido e bem construído

10.0
D'arby Rose29 de maio de 2024
✓

Resposta rápida e útil para resolver problemas

✓

Guia útil para desmontar o produto

10.0
Grant Woodfin29 de maio de 2024
✓

Produto de alta qualidade e fácil de montar.

10.0
Toms John29 de maio de 2024
✓

Rápida resolução do problema com o botão de levantamento da mesa

10.0
Frank28 de maio de 2024
✓

Bom produto

10.0
Justin28 de maio de 2024
✓

Resposta rápida e prestativa do serviço ao cliente

✓

Informações adicionais fornecidas

✓

Resposta rápida a perguntas sobre produtos

10.0
Adriana A. Mijares M.28 de maio de 2024
✓

Atendimento ao cliente incrível

✓

Substituição completa do painel de controle

✓

Serviço realmente bom

10.0
Shelby Hosseinipoul28 de maio de 2024
✓

Variedade de produtos disponíveis

✓

Rápido envio dos produtos

✓

Equipe de suporte eficiente

10.0
Frank Salinas28 de maio de 2024
✓

Bom atendimento ao cliente

✓

Dispostos a enviar uma nova mesa após o produto chegar danificado

✓

Qualidade do produto

10.0
Margo Contreras28 de maio de 2024
✓

Móvel de escritório de pé para trabalhar em casa

✓

Cor mogno

✓

Móvel sólido

✓

Recomendado por um membro da família

✓

Mal posso esperar para usar amanhã

✓

Design confortável para trabalhar em pé

10.0
Kara Fortier27 de maio de 2024
✓

Estável e eficiente

✓

Erro na entrega, mas resolvido rapidamente

10.0
Patricia M.27 de maio de 2024
✓

Excelente suporte ao cliente de Benedict

✓

Resolução rápida do problema com entrega errada pela Fedex

✓

Alta qualidade das mesas de pé E7 da Flexspot

✓

Recomendação bem-sucedida do produto para outras pessoas

10.0
Meremo24 de maio de 2024
✓

Mesa de pé ajustável 40x24

10.0
Luke24 de maio de 2024
✓

Mesa de qualidade

✓

Excelente serviço ao cliente

10.0
Sandra Kleck24 de maio de 2024
✓

Confortável

✓

Ótimo atendimento ao cliente

10.0
Chris Nguyen24 de maio de 2024
✓

Ótimo agente de suporte

✓

Troca rápida do produto danificado

✓

Rápido processamento do relatório de danos

10.0
Peter Vas23 de maio de 2024
✓

Material de alta qualidade

✓

Suporte lombar fabuloso

✗

Necessidade de ajuda para levantar a cadeira

✓

Processo de devolução suave

6.0
Andy23 de maio de 2024
✗

Cadeira desconfortável e escorregadia

✗

Problemas de montagem

✓

Diferença na qualidade entre cadeira e mesa

8.0
Austin Cutler22 de maio de 2024
✓

Suporte proativo do atendimento ao cliente

✓

Resposta rápida e solução parcial do problema

10.0
Jordan Barbadillo21 de maio de 2024
✓

Ótimas ofertas

✓

Móveis de qualidade

✓

Excelente serviço ao cliente

10.0
Matthew Queiroz20 de maio de 2024
✓

Durabilidade do produto

✓

Substituição gratuita

2.0
Fabio Lavorato12 de maio de 2024
✗

Desks at 99 euro not available for purchase

✗

Contest not properly executed

✗

Availability issues with contest items

✗

Registration bait

2.0
Hunter Davis10 de maio de 2024
✗

Embalagem, velocidade de envio e suporte ao cliente

✗

Itens danificados

✗

Inventário incorreto no site

✓

Tempo de espera prolongado

10.0
Shannon Lucas21 de abril de 2024
✓

Ótimo atendimento ao cliente

✓

Produto incrível

✓

Valor excelente

✓

Eficiência na resolução de problemas

10.0
Shannon Lucas21 de abril de 2024
✓

Produto incrível e serviço ao cliente incrível

✓

Ótimo valor para um ótimo produto

✓

Atendimento ao cliente excepcional

✓

Atendente Cristian foi super prestativo e interessado em resolver o problema

✓

Envio de peça de reposição rápida

6.0
Ben11 de abril de 2024
✗

Entrega fragmentada, demora no tampo da mesa e acessório em falta sem rastreamento.

✗

Expectativa de qualidade superior pelo preço.

✗

Montagem desafiadora devido à falta de furos pré-perfurados.

✓

Obstáculos na montagem e entrega, mas produto final impressionante.

✓

Entrega e montagem precisam melhorar, apesar da qualidade da mesa.

2.0
Jose5 de abril de 2024
✗

Venden sin tener stock disponible

10.0
Najum Anwar4 de abril de 2024
✓

Produto defeituoso, ótimo serviço ao cliente para remediar o problema

2.0
Alex Allen3 de abril de 2024
✗

Serviço ao cliente terrível

✗

Produto fora de estoque sem aviso prévio

✗

Prazo de entrega estendido sem aviso prévio

✗

Compensação insuficiente por atrasos

10.0
Jessica G.29 de março de 2024
✓

Resolução rápida de problemas

2.0
Jung Yoon Kim29 de março de 2024
✗

Baixa qualidade do produto e mau atendimento ao cliente

✗

Oferecimento de reembolso parcial

✗

Itens defeituosos e manchas de cor

✗

Falta de respeito pelo cliente

✗

Problemas de controle de qualidade

✗

Produtos não atendem às expectativas dos clientes

10.0
Vibrant Life27 de março de 2024
✓

Excelente serviço ao cliente para pessoas com deficiência auditiva

✓

Paciência e disposição para ajudar

✓

Respostas rápidas e atenção às necessidades do cliente

✓

Capacidade de lidar com perguntas e solicitações especiais

10.0
Mable21 de março de 2024
✓

Atendimento excepcional de Daniel

2.0
Holly R Venables21 de março de 2024
✗

Atendimento terrível / falta de comunicação

✗

Base de mesa recebida sem o tampo de mesa

✗

Cancelamento confuso do pedido

✗

Reembolso demorado em caso de devolução

10.0
Shane Athanasourelis20 de março de 2024
✗

Danos durante o transporte

✓

Excelente atendimento ao cliente

10.0
HectorE16 de março de 2024
✓

Suporte ao Cliente prestativo e eficiente

✓

Técnico profissional e conhecedor

✓

Resolução rápida de problemas técnicos

✓

Equipamento funcionando perfeitamente após suporte

10.0
Maria Vasquez14 de março de 2024
✓

Produto e qualidade excelentes. Atendimento ao cliente acima da média. Selwyn foi acima e além. Respondeu às muitas perguntas, me orientou adequadamente e me ajudou com as preocupações.

10.0
Christine Messer14 de março de 2024
✓

Atendimento ao cliente eficiente e prestativo

✓

Rápida resposta da empresa ao problema

✓

Substituição rápida do produto defeituoso

10.0
David S14 de março de 2024
✓

Ótimo atendimento ao cliente

✓

Funcionalidade de memória para alturas específicas

✓

Substituição rápida de peças danificadas

2.0
Joshua Sandhu13 de março de 2024
✗

Entrega atrasada e falta de comunicação

✗

Falta de atualização de estoque e tempos de entrega

✗

Atendimento ao cliente ineficaz

✗

Possível fraude

2.0
Lina12 de março de 2024
✗

Produto danificado e atendimento ao cliente horrível

10.0
William9 de março de 2024
✓

Embalagem cuidadosa, instruções de montagem fracas, vídeos úteis no Youtube, produto final incrível, mesa ajustável de alta qualidade

10.0
Susan M6 de março de 2024
✓

Excelente serviço ao cliente

✓

Eficiente processo de pedido e entrega

✓

Variedade de opções de mesa e acessórios

✓

Política de devolução clara

6.0
Emily20 de fevereiro de 2024
✗

Produto não disponível em estoque como indicado no site

✗

Falta de notificação sobre o atraso na entrega

✓

Sentimento de decepção pela demora na entrega

10.0
Jamie16 de fevereiro de 2024
✓

Excelente ajuda do Benedic para trocas e dúvidas sobre desktops

✓

Processo eficiente de trocas

10.0
DocLeon6 de fevereiro de 2024
✓

Daniel é muito prestativo e eficiente

✓

Entrega rápida de bicicletas de substituição

✓

Qualidade do produto é alta

✓

Preços razoáveis para a qualidade oferecida

2.0
Niall19 de janeiro de 2024
✗

Péssimo serviço

✗

Estoque desatualizado

✗

Pagamento imediato sem envio

✗

Respostas padrão do serviço ao cliente

2.0
Mark16 de janeiro de 2024
✗

Atendimento ao cliente fraco

✗

Incapacidade de encontrar respostas no site

✗

Tempo de espera longo e desconexões ao ligar para o suporte

✗

Problemas na entrega do produto / partes faltando

2.0
MP13 de dezembro de 2023
✗

Instruções ruins

✗

Montagem limitada, impossibilidade de colocar encosto de cabeça, falha no sistema de elevação a gás e serviço muito ruim

2.0
Kunde24 de novembro de 2023
✓

Groß beworbene 50%-Aktion

✗

Codes funktionieren nicht

✗

Ausnahme des teuersten Modells

✗

Unseriöser Kundenfang

2.0
Maya23 de novembro de 2023
✗

Venda duplicada e recusa em compensar

✗

Problemas com a entrega pela DPD e falta de compromisso

✗

Recusa em fornecer substituição ou outro produto sem custo adicional

✗

Venda duplicada e recusa em compensar

10.0
Michael3 de novembro de 2023
✓

Atendimento ao cliente excepcional

✓

Ótima qualidade do produto

2.0
Dontrustgermanycustomerservice10117 de outubro de 2023
✗

Péssimo serviço ao cliente

8.0
SLOWMODED13 de outubro de 2023
✓

Montagem difícil e instabilidade na transição de altura. Mesa pode riscar facilmente.

✗

Montagem difícil e instabilidade na transição de altura. Mesa pode riscar facilmente.

2.0
Consumer7 de outubro de 2023
✗

Experiência do cliente ruim

2.0
Nickolas5 de outubro de 2023
✗

Falha na entrega

✗

Falta de comunicação

✗

Danos no produto

2.0
Aleko4 de outubro de 2023
✗

Ainda não enviado

✗

Difícil entrar em contato com o serviço ao cliente

✓

Quadro ainda não entregue

✗

Preocupado com a entrega do quadro

6.0
Swati3 de outubro de 2023
✗

Comunicação insuficiente sobre a falta de estoque

✓

Devolução do valor total ao ser contatado

✓

Qualidade do produto

8.0
Sharon Neish29 de setembro de 2023
✗

Problema inicial com uma gaveta

✗

Estresse e inconveniência ao lidar com o problema

✗

Necessidade de movimentar um móvel pesado

✓

Rápida resolução do problema com peças de reposição

✓

Compensação monetária oferecida

✓

Móvel funcional e feliz com a compra

2.0
Michelle S22 de agosto de 2023
✗

Atendimento ao cliente ruim

✗

Produtos em falta e desorganizados

✗

Problemas com o pedido e entrega parcial

✗

Falta de qualidade nos produtos

2.0
Matthew Shore12 de agosto de 2023
✗

Serviço ao cliente terrível

✗

Falta de notificações sobre envio

✗

Produto não disponível em estoque sem aviso prévio

✗

Cancelamento demorado do pedido

2.0
Sienna Wong4 de agosto de 2023
✓

Encomende pelo Amazon, não diretamente deles

✗

Parte da mesa recebida, mas outra parte atrasada

✗

Informações desatualizadas no site sobre disponibilidade do item

✗

Atraso na entrega e falta de transparência sobre o status do pedido

✗

Oferta de desconto insuficiente para cobrir os impostos pagos

✗

Oferta de novo desconto, porém desejo apenas a entrega no prazo

2.0
Wickhambrook Surgery24 de julho de 2023
✗

Aceita pedidos mesmo sem estoque

✗

Data de entrega imprecisa

✗

Falta de transparência no estoque

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