6.8

FlexiSpot

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.8 para FlexiSpot vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para FlexiSpot:

TrustPilot (120)

Experiências com Entrega

A entrega da FlexiSpot recebeu elogios pela rapidez e eficiência, com 80% dos clientes satisfeitos com o envio dos produtos. No entanto, houve relatos de atrasos na entrega e falta de comunicação em 20% dos casos, o que pode afetar a reputação da empresa. A resolução rápida de problemas com produtos danificados foi destacada positivamente por 70% dos clientes, mas 30% reclamaram da falta de transparência sobre o status do pedido. Em geral, a FlexiSpot oferece um bom serviço de entrega, mas precisa melhorar na comunicação e cumprimento dos prazos de entrega para garantir a satisfação dos clientes.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
5.4
Grade
👍19👎37

Key Insights

"Ótimo produto e excelente atendimento"

"Produto de alta qualidade e fácil de montar."

"Rápido envio dos produtos"

"Dispostos a enviar uma nova mesa após o produto chegar danificado"

"Erro na entrega, mas resolvido rapidamente"

"Resolução rápida do problema com entrega errada pela Fedex"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Andrew 29 de maio de 2024

Ótimo produto e excelente atendimento

10.0
Grant Woodfin 29 de maio de 2024

Produto de alta qualidade e fácil de montar.

10.0
Shelby Hosseinipoul 28 de maio de 2024

Variedade de produtos disponíveis

Rápido envio dos produtos

Equipe de suporte eficiente

10.0
Frank Salinas 28 de maio de 2024

Bom atendimento ao cliente

Dispostos a enviar uma nova mesa após o produto chegar danificado

Qualidade do produto

10.0
Kara Fortier 27 de maio de 2024

Estável e eficiente

Erro na entrega, mas resolvido rapidamente

10.0
Patricia M. 27 de maio de 2024

Excelente suporte ao cliente de Benedict

Resolução rápida do problema com entrega errada pela Fedex

Alta qualidade das mesas de pé E7 da Flexspot

Recomendação bem-sucedida do produto para outras pessoas

10.0
Meremo 24 de maio de 2024

Mesa de pé ajustável 40x24

10.0
Claudia Marie 24 de maio de 2024

Excelente comunicação.

Empresa resolveu meu problema imediatamente.

Entrega aguardada com ansiedade.

10.0
Chris Nguyen 24 de maio de 2024

Ótimo agente de suporte

Troca rápida do produto danificado

Rápido processamento do relatório de danos

10.0
Peter Vas 23 de maio de 2024

Material de alta qualidade

Suporte lombar fabuloso

Necessidade de ajuda para levantar a cadeira

Processo de devolução suave

6.0
Andy 23 de maio de 2024

Cadeira desconfortável e escorregadia

Problemas de montagem

Diferença na qualidade entre cadeira e mesa

4.0
Dan Lovedale 13 de maio de 2024

Péssimo atendimento ao cliente e atrasos na entrega

Comunicação ruim

Preços altos em relação às ofertas

Política de devolução inadequada

2.0
Anil 13 de maio de 2024

Entrega atrasada

Falta de comunicação

2.0
Fabio Lavorato 12 de maio de 2024

Desks at 99 euro not available for purchase

Contest not properly executed

Availability issues with contest items

Registration bait

2.0
Hunter Davis 10 de maio de 2024

Embalagem, velocidade de envio e suporte ao cliente

Itens danificados

Inventário incorreto no site

Tempo de espera prolongado

10.0
Shannon Lucas 21 de abril de 2024

Produto incrível e serviço ao cliente incrível

Ótimo valor para um ótimo produto

Atendimento ao cliente excepcional

Atendente Cristian foi super prestativo e interessado em resolver o problema

Envio de peça de reposição rápida

2.0
Peter 15 de abril de 2024

Demora na entrega e mau atendimento ao cliente

6.0
Ben 11 de abril de 2024

Entrega fragmentada, demora no tampo da mesa e acessório em falta sem rastreamento.

Expectativa de qualidade superior pelo preço.

Montagem desafiadora devido à falta de furos pré-perfurados.

Obstáculos na montagem e entrega, mas produto final impressionante.

Entrega e montagem precisam melhorar, apesar da qualidade da mesa.

2.0
Jose 5 de abril de 2024

Venden sin tener stock disponible

2.0
Alex Allen 3 de abril de 2024

Serviço ao cliente terrível

Produto fora de estoque sem aviso prévio

Prazo de entrega estendido sem aviso prévio

Compensação insuficiente por atrasos

10.0
Vibrant Life 27 de março de 2024

Excelente serviço ao cliente para pessoas com deficiência auditiva

Paciência e disposição para ajudar

Respostas rápidas e atenção às necessidades do cliente

Capacidade de lidar com perguntas e solicitações especiais

10.0
Mable 21 de março de 2024

Atendimento excepcional de Daniel

2.0
Holly R Venables 21 de março de 2024

Atendimento terrível / falta de comunicação

Base de mesa recebida sem o tampo de mesa

Cancelamento confuso do pedido

Reembolso demorado em caso de devolução

10.0
Shane Athanasourelis 20 de março de 2024

Danos durante o transporte

Excelente atendimento ao cliente

10.0
Christine Messer 14 de março de 2024

Atendimento ao cliente eficiente e prestativo

Rápida resposta da empresa ao problema

Substituição rápida do produto defeituoso

2.0
Joshua Sandhu 13 de março de 2024

Entrega atrasada e falta de comunicação

Falta de atualização de estoque e tempos de entrega

Atendimento ao cliente ineficaz

Possível fraude

10.0
William 9 de março de 2024

Embalagem cuidadosa, instruções de montagem fracas, vídeos úteis no Youtube, produto final incrível, mesa ajustável de alta qualidade

10.0
Susan M 6 de março de 2024

Excelente serviço ao cliente

Eficiente processo de pedido e entrega

Variedade de opções de mesa e acessórios

Política de devolução clara

6.0
Emily 20 de fevereiro de 2024

Produto não disponível em estoque como indicado no site

Falta de notificação sobre o atraso na entrega

Sentimento de decepção pela demora na entrega

10.0
Jamie 16 de fevereiro de 2024

Excelente ajuda do Benedic para trocas e dúvidas sobre desktops

Processo eficiente de trocas

10.0
DocLeon 6 de fevereiro de 2024

Daniel é muito prestativo e eficiente

Entrega rápida de bicicletas de substituição

Qualidade do produto é alta

Preços razoáveis para a qualidade oferecida

2.0
Niall 19 de janeiro de 2024

Péssimo serviço

Estoque desatualizado

Pagamento imediato sem envio

Respostas padrão do serviço ao cliente

2.0
Mark 16 de janeiro de 2024

Atendimento ao cliente fraco

Incapacidade de encontrar respostas no site

Tempo de espera longo e desconexões ao ligar para o suporte

Problemas na entrega do produto / partes faltando

2.0
Cem Saglam 15 de janeiro de 2024

Os prazos de entrega não são cumpridos e a informação é ocultada.

2.0
Luca Amorotti 9 de janeiro de 2024

Serviço ao cliente inexistente

2.0
Lucila Aballone 21 de dezembro de 2023

Tempos de entrega não cumpridos

2.0
Christina 13 de dezembro de 2023

Serviço de entrega deficiente

Falta de colaboração na resolução do problema

2.0
Andres 7 de dezembro de 2023

Envio atrasado

Falta de comunicação

Prazo de entrega não cumprido

6.0
Claus Kolb 5 de dezembro de 2023

Lieferung verzögert sich stark

Keine Nachfrage bei DHL durch flexispot

Schlechter Kundenservice

4.0
Mike Ernst 30 de novembro de 2023

Utilização de duas empresas de entrega separadas

Falta de informação sobre data e hora de entrega

Prejudicar a reputação ao economizar nos custos de entrega

2.0
Kunde 24 de novembro de 2023

Groß beworbene 50%-Aktion

Codes funktionieren nicht

Ausnahme des teuersten Modells

Unseriöser Kundenfang

2.0
Maya 23 de novembro de 2023

Venda duplicada e recusa em compensar

Problemas com a entrega pela DPD e falta de compromisso

Recusa em fornecer substituição ou outro produto sem custo adicional

Venda duplicada e recusa em compensar

2.0

Péssimo serviço ao cliente

8.0
SLOWMODED 13 de outubro de 2023

Montagem difícil e instabilidade na transição de altura. Mesa pode riscar facilmente.

Montagem difícil e instabilidade na transição de altura. Mesa pode riscar facilmente.

2.0
Nickolas 5 de outubro de 2023

Falha na entrega

Falta de comunicação

Danos no produto

2.0
Aleko 4 de outubro de 2023

Ainda não enviado

Difícil entrar em contato com o serviço ao cliente

Quadro ainda não entregue

Preocupado com a entrega do quadro

8.0
Sharon Neish 29 de setembro de 2023

Problema inicial com uma gaveta

Estresse e inconveniência ao lidar com o problema

Necessidade de movimentar um móvel pesado

Rápida resolução do problema com peças de reposição

Compensação monetária oferecida

Móvel funcional e feliz com a compra

2.0
AS 13 de setembro de 2023

Comunicação ineficaz

2.0
Laura Canez 11 de setembro de 2023

Péssimo serviço ao cliente - cobrança sem produtos e sem reembolso

2.0
Michelle S 22 de agosto de 2023

Atendimento ao cliente ruim

Produtos em falta e desorganizados

Problemas com o pedido e entrega parcial

Falta de qualidade nos produtos

2.0
Matthew Shore 12 de agosto de 2023

Serviço ao cliente terrível

Falta de notificações sobre envio

Produto não disponível em estoque sem aviso prévio

Cancelamento demorado do pedido

2.0
Sienna Wong 4 de agosto de 2023

Encomende pelo Amazon, não diretamente deles

Parte da mesa recebida, mas outra parte atrasada

Informações desatualizadas no site sobre disponibilidade do item

Atraso na entrega e falta de transparência sobre o status do pedido

Oferta de desconto insuficiente para cobrir os impostos pagos

Oferta de novo desconto, porém desejo apenas a entrega no prazo

2.0
Wickhambrook Surgery 24 de julho de 2023

Aceita pedidos mesmo sem estoque

Data de entrega imprecisa

Falta de transparência no estoque

2.0
Elwira Mroczko 18 de julho de 2023

Entregador fracassou na entrega

Deixou itens pesados não entregues na calçada

Não seguiu instruções de segurança

Falta de esforço evidente

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