6.8

FlexiSpot

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.8 para FlexiSpot vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para FlexiSpot:

TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da FlexiSpot recebe elogios pela sua eficiência e rapidez na resolução de problemas, com uma equipe prestativa e profissional, além de um suporte personalizado. No entanto, há relatos de atrasos na entrega, falta de transparência no estoque e desafios na comunicação, o que pode prejudicar a experiência do cliente. (75%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.0
Grade
👍96👎57

Key Insights

"Ótimo atendimento ao cliente, obrigado Selwyn!"

"O agente Selwyn foi ótimo! Ajudou-me sem problemas a devolver meu produto caro, aliviando alguns medos."

"Atendimento ao cliente excepcional"

"Ótimo produto e excelente atendimento"

"Atendimento personalizado"

"Atendimento ao cliente incrível"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Bry 30 de maio de 2024

Ótimo atendimento ao cliente, obrigado Selwyn!

O agente Selwyn foi ótimo! Ajudou-me sem problemas a devolver meu produto caro, aliviando alguns medos.

Gostaria que o E7 Pro fosse tão baixo quanto o E7, pois oferece mais espaço para as pernas, mas é um pouco alto demais para mim e causou dor.

Estou muito feliz que a Flexispot tenha um processo de devolução fácil, e se eles igualarem a altura do E7 Pro ao E7, provavelmente comprarei e ficarei com ele desta vez, pois estava quase perfeito!

10.0
Chase Hyatt 30 de maio de 2024

Atendimento ao cliente excepcional

Preços competitivos

Eficiência na comunicação

10.0
Andrew 29 de maio de 2024

Ótimo produto e excelente atendimento

10.0
Joe Goetzke 29 de maio de 2024

Atendimento personalizado

Produto perfeito para pessoas altas

10.0
Thasee 29 de maio de 2024

Atendimento ao cliente incrível

Produto sólido e bem construído

10.0
Pisitsart Kuntanawong 29 de maio de 2024

Atendimento excelente de Darwin via chat

10.0
Beth Cook 29 de maio de 2024

Excelente serviço e equipe

10.0
D'arby Rose 29 de maio de 2024

Resposta rápida e útil para resolver problemas

Guia útil para desmontar o produto

10.0
Grant Woodfin 29 de maio de 2024

Produto de alta qualidade e fácil de montar.

10.0
Toms John 29 de maio de 2024

Rápida resolução do problema com o botão de levantamento da mesa

10.0
Theresa Schatz 29 de maio de 2024

Atendimento excelente e suporte

Informações claras durante todo o processo de compra

Profissionalismo

10.0
Frank 28 de maio de 2024

Bom produto

10.0
Joshua 28 de maio de 2024

Suporte ao cliente útil e rápido

10.0
Justin 28 de maio de 2024

Resposta rápida e prestativa do serviço ao cliente

Informações adicionais fornecidas

Resposta rápida a perguntas sobre produtos

10.0
Adriana A. Mijares M. 28 de maio de 2024

Atendimento ao cliente incrível

Substituição completa do painel de controle

Serviço realmente bom

10.0
Shelby Hosseinipoul 28 de maio de 2024

Variedade de produtos disponíveis

Rápido envio dos produtos

Equipe de suporte eficiente

10.0
Frank Salinas 28 de maio de 2024

Bom atendimento ao cliente

Dispostos a enviar uma nova mesa após o produto chegar danificado

Qualidade do produto

10.0
Kara Fortier 27 de maio de 2024

Estável e eficiente

Erro na entrega, mas resolvido rapidamente

10.0
Patricia M. 27 de maio de 2024

Excelente suporte ao cliente de Benedict

Resolução rápida do problema com entrega errada pela Fedex

Alta qualidade das mesas de pé E7 da Flexspot

Recomendação bem-sucedida do produto para outras pessoas

10.0
JL 27 de maio de 2024

Atendimento ao cliente excelente

Resolução rápida do problema

10.0
H Grant 27 de maio de 2024

Ótimo serviço ao cliente!

Facilidade em obter desconto

10.0
Justin Brown 25 de maio de 2024

Atendimento ao cliente fantástico

10.0
Meremo 24 de maio de 2024

Mesa de pé ajustável 40x24

10.0
Claudia Marie 24 de maio de 2024

Excelente comunicação.

Empresa resolveu meu problema imediatamente.

Entrega aguardada com ansiedade.

10.0
Christine 24 de maio de 2024

Excelente serviço ao cliente

10.0
Luke 24 de maio de 2024

Mesa de qualidade

Excelente serviço ao cliente

10.0
William Dagiantis 24 de maio de 2024

Ajuda de vendas fenomenal via chat

Ajuda espetacular de Cristian

Conhecimento do funcionário

10.0
Sandra Kleck 24 de maio de 2024

Confortável

Ótimo atendimento ao cliente

10.0
Mark 24 de maio de 2024

Atendimento ao cliente e comunicação excelentes

10.0
Kara Orsini 24 de maio de 2024

Atendimento ao cliente útil

Equipe de suporte prestativa

10.0
Dave Horras 24 de maio de 2024

Ótimo atendimento ao cliente fácil de lidar

10.0
The onceler 24 de maio de 2024

Atendimento ao cliente incrível

Ótimo suporte ao cliente

10.0
Chris Nguyen 24 de maio de 2024

Ótimo agente de suporte

Troca rápida do produto danificado

Rápido processamento do relatório de danos

10.0
T.M. 24 de maio de 2024

Excelente suporte ao cliente

Solução rápida fornecida

10.0
Peter Vas 23 de maio de 2024

Material de alta qualidade

Suporte lombar fabuloso

Necessidade de ajuda para levantar a cadeira

Processo de devolução suave

6.0
Andy 23 de maio de 2024

Cadeira desconfortável e escorregadia

Problemas de montagem

Diferença na qualidade entre cadeira e mesa

8.0
Austin Cutler 22 de maio de 2024

Suporte proativo do atendimento ao cliente

Resposta rápida e solução parcial do problema

10.0
邵董宁 21 de maio de 2024

serviço excelente

10.0
Jordan Barbadillo 21 de maio de 2024

Ótimas ofertas

Móveis de qualidade

Excelente serviço ao cliente

8.0
kaka0091 18 de maio de 2024

Suporte ao cliente muito útil e respostas rápidas

4.0
Dan Lovedale 13 de maio de 2024

Péssimo atendimento ao cliente e atrasos na entrega

Comunicação ruim

Preços altos em relação às ofertas

Política de devolução inadequada

2.0
Anil 13 de maio de 2024

Entrega atrasada

Falta de comunicação

2.0
Fabio Lavorato 12 de maio de 2024

Desks at 99 euro not available for purchase

Contest not properly executed

Availability issues with contest items

Registration bait

4.0

Procedimento de devolução hostil e lento

Mau atendimento ao cliente por chat e telefone

Reembolso demorado

2.0
Hunter Davis 10 de maio de 2024

Embalagem, velocidade de envio e suporte ao cliente

Itens danificados

Inventário incorreto no site

Tempo de espera prolongado

10.0
Elaine Auger 27 de abril de 2024

Atendimento excelente de Selwyn

10.0
Daniel L 22 de abril de 2024

Atendimento ao cliente fantástico

10.0
Shannon Lucas 21 de abril de 2024

Ótimo atendimento ao cliente

Produto incrível

Valor excelente

Eficiência na resolução de problemas

10.0
Shannon Lucas 21 de abril de 2024

Produto incrível e serviço ao cliente incrível

Ótimo valor para um ótimo produto

Atendimento ao cliente excepcional

Atendente Cristian foi super prestativo e interessado em resolver o problema

Envio de peça de reposição rápida

2.0
Peter 15 de abril de 2024

Demora na entrega e mau atendimento ao cliente

6.0
Ben 11 de abril de 2024

Entrega fragmentada, demora no tampo da mesa e acessório em falta sem rastreamento.

Expectativa de qualidade superior pelo preço.

Montagem desafiadora devido à falta de furos pré-perfurados.

Obstáculos na montagem e entrega, mas produto final impressionante.

Entrega e montagem precisam melhorar, apesar da qualidade da mesa.

10.0
Kat 10 de abril de 2024

Atendimento rápido e gentil

Processo de devolução fácil

10.0
Najum Anwar 4 de abril de 2024

Produto defeituoso, ótimo serviço ao cliente para remediar o problema

2.0
Alex Allen 3 de abril de 2024

Serviço ao cliente terrível

Produto fora de estoque sem aviso prévio

Prazo de entrega estendido sem aviso prévio

Compensação insuficiente por atrasos

10.0
Jessica G. 29 de março de 2024

Resolução rápida de problemas

2.0
Jung Yoon Kim 29 de março de 2024

Baixa qualidade do produto e mau atendimento ao cliente

Oferecimento de reembolso parcial

Itens defeituosos e manchas de cor

Falta de respeito pelo cliente

Problemas de controle de qualidade

Produtos não atendem às expectativas dos clientes

10.0
Vibrant Life 27 de março de 2024

Excelente serviço ao cliente para pessoas com deficiência auditiva

Paciência e disposição para ajudar

Respostas rápidas e atenção às necessidades do cliente

Capacidade de lidar com perguntas e solicitações especiais

10.0
Mable 21 de março de 2024

Atendimento excepcional de Daniel

2.0
Holly R Venables 21 de março de 2024

Atendimento terrível / falta de comunicação

Base de mesa recebida sem o tampo de mesa

Cancelamento confuso do pedido

Reembolso demorado em caso de devolução

10.0
Shane Athanasourelis 20 de março de 2024

Danos durante o transporte

Excelente atendimento ao cliente

10.0
HectorE 16 de março de 2024

Suporte ao Cliente prestativo e eficiente

Técnico profissional e conhecedor

Resolução rápida de problemas técnicos

Equipamento funcionando perfeitamente após suporte

10.0
Maria Vasquez 14 de março de 2024

Produto e qualidade excelentes. Atendimento ao cliente acima da média. Selwyn foi acima e além. Respondeu às muitas perguntas, me orientou adequadamente e me ajudou com as preocupações.

10.0
Christine Messer 14 de março de 2024

Atendimento ao cliente eficiente e prestativo

Rápida resposta da empresa ao problema

Substituição rápida do produto defeituoso

10.0
David S 14 de março de 2024

Ótimo atendimento ao cliente

Funcionalidade de memória para alturas específicas

Substituição rápida de peças danificadas

2.0
Joshua Sandhu 13 de março de 2024

Entrega atrasada e falta de comunicação

Falta de atualização de estoque e tempos de entrega

Atendimento ao cliente ineficaz

Possível fraude

2.0
Lina 12 de março de 2024

Produto danificado e atendimento ao cliente horrível

10.0
Vanessa Varela 10 de março de 2024

Ótimo suporte técnico

Política de reparos/substituições eficaz

10.0
Susan M 6 de março de 2024

Excelente serviço ao cliente

Eficiente processo de pedido e entrega

Variedade de opções de mesa e acessórios

Política de devolução clara

10.0
john sample 23 de fevereiro de 2024

Yshi foi incrivelmente útil

Apoio ao cliente eficiente e eficaz

Trabalhador calmo e compreensivo ao lidar com problemas

2.0
Denis Cooper 23 de fevereiro de 2024

Códigos de desconto não foram honrados

Péssimo atendimento ao cliente

Problema técnico no site durante o pagamento

6.0
Emily 20 de fevereiro de 2024

Produto não disponível em estoque como indicado no site

Falta de notificação sobre o atraso na entrega

Sentimento de decepção pela demora na entrega

10.0
Jamie 16 de fevereiro de 2024

Excelente ajuda do Benedic para trocas e dúvidas sobre desktops

Processo eficiente de trocas

2.0
Alex 14 de fevereiro de 2024

Completa incompetência

12 emails e 2 chamadas, sem resultado

Pediram vídeo em cada email, sem ler ou se importar

Fiquei horas pesquisando vídeos no YouTube para resolver sozinho

2.0
CurteisJ 14 de fevereiro de 2024

Atendimento ao cliente extremamente ruim

2.0
nadia panton 7 de fevereiro de 2024

Resposta lenta do atendimento ao cliente

Falta de comunicação clara sobre o pedido

Processo de resolução de problemas ineficaz

2.0
nadia panton 7 de fevereiro de 2024

Demora nas respostas do atendimento ao cliente

Falta de eficácia na resolução do problema

10.0
DocLeon 6 de fevereiro de 2024

Daniel é muito prestativo e eficiente

Entrega rápida de bicicletas de substituição

Qualidade do produto é alta

Preços razoáveis para a qualidade oferecida

10.0
ViceQc 28 de janeiro de 2024

Excelente serviço ao cliente

Atendimento personalizado

Rápido e eficiente

2.0
Rashid Shaikh 25 de janeiro de 2024

Desapontado com o serviço

10.0
David 25 de janeiro de 2024

Excelente serviço de atendimento ao cliente

Atendimento acima do esperado

Ativamente ajudou e enviou uma unidade nova gratuitamente

2.0
Niall 19 de janeiro de 2024

Péssimo serviço

Estoque desatualizado

Pagamento imediato sem envio

Respostas padrão do serviço ao cliente

2.0
Mark 16 de janeiro de 2024

Atendimento ao cliente fraco

Incapacidade de encontrar respostas no site

Tempo de espera longo e desconexões ao ligar para o suporte

Problemas na entrega do produto / partes faltando

2.0
Cem Saglam 15 de janeiro de 2024

Os prazos de entrega não são cumpridos e a informação é ocultada.

2.0
Luca Amorotti 9 de janeiro de 2024

Serviço ao cliente inexistente

2.0
Lucila Aballone 21 de dezembro de 2023

Tempos de entrega não cumpridos

2.0
Christina 13 de dezembro de 2023

Serviço de entrega deficiente

Falta de colaboração na resolução do problema

2.0
MP 13 de dezembro de 2023

Instruções ruins

Montagem limitada, impossibilidade de colocar encosto de cabeça, falha no sistema de elevação a gás e serviço muito ruim

6.0
Claus Kolb 5 de dezembro de 2023

Lieferung verzögert sich stark

Keine Nachfrage bei DHL durch flexispot

Schlechter Kundenservice

4.0
Mike Ernst 30 de novembro de 2023

Utilização de duas empresas de entrega separadas

Falta de informação sobre data e hora de entrega

Prejudicar a reputação ao economizar nos custos de entrega

2.0
Rossano 24 de novembro de 2023

Falta de transparência nos preços, ofertas e vendas relâmpago

2.0
Kunde 24 de novembro de 2023

Groß beworbene 50%-Aktion

Codes funktionieren nicht

Ausnahme des teuersten Modells

Unseriöser Kundenfang

2.0
Maya 23 de novembro de 2023

Venda duplicada e recusa em compensar

Problemas com a entrega pela DPD e falta de compromisso

Recusa em fornecer substituição ou outro produto sem custo adicional

Venda duplicada e recusa em compensar

10.0
Michael 3 de novembro de 2023

Atendimento ao cliente excepcional

Ótima qualidade do produto

2.0

Péssimo serviço ao cliente

2.0
Consumer 7 de outubro de 2023

Experiência do cliente ruim

2.0
Aleko 4 de outubro de 2023

Ainda não enviado

Difícil entrar em contato com o serviço ao cliente

Quadro ainda não entregue

Preocupado com a entrega do quadro

6.0
Swati 3 de outubro de 2023

Comunicação insuficiente sobre a falta de estoque

Devolução do valor total ao ser contatado

Qualidade do produto

8.0
Sharon Neish 29 de setembro de 2023

Problema inicial com uma gaveta

Estresse e inconveniência ao lidar com o problema

Necessidade de movimentar um móvel pesado

Rápida resolução do problema com peças de reposição

Compensação monetária oferecida

Móvel funcional e feliz com a compra

2.0
AS 13 de setembro de 2023

Comunicação ineficaz

2.0
Laura Canez 11 de setembro de 2023

Péssimo serviço ao cliente - cobrança sem produtos e sem reembolso

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