6.8

FlexiSpot

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.8 para FlexiSpot vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para FlexiSpot:

TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação

A comunicação da FlexiSpot recebe elogios por ser eficiente (70%), clara e personalizada, com respostas rápidas (80%) e úteis para resolver problemas. Por outro lado, há críticas sobre falta de comunicação (30%), atrasos na entrega e estoque desatualizado. Alguns clientes destacam o excelente serviço ao cliente, enquanto outros apontam para a falta de eficácia na resolução de problemas e atrasos sem aviso prévio. Em geral, a empresa parece se destacar no atendimento ao cliente, mas enfrenta desafios em termos de logística e transparência.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
6.0
Grade
👍35👎43

Key Insights

"Eficiência na comunicação"

"Ótimo produto e excelente atendimento"

"Atendimento personalizado"

"Atendimento excelente de Darwin via chat"

"Excelente serviço e equipe"

"Resposta rápida e útil para resolver problemas"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Chase Hyatt 30 de maio de 2024

Atendimento ao cliente excepcional

Preços competitivos

Eficiência na comunicação

10.0
Andrew 29 de maio de 2024

Ótimo produto e excelente atendimento

10.0
Joe Goetzke 29 de maio de 2024

Atendimento personalizado

Produto perfeito para pessoas altas

10.0
Pisitsart Kuntanawong 29 de maio de 2024

Atendimento excelente de Darwin via chat

10.0
Beth Cook 29 de maio de 2024

Excelente serviço e equipe

10.0
D'arby Rose 29 de maio de 2024

Resposta rápida e útil para resolver problemas

Guia útil para desmontar o produto

10.0
Grant Woodfin 29 de maio de 2024

Produto de alta qualidade e fácil de montar.

10.0
Toms John 29 de maio de 2024

Rápida resolução do problema com o botão de levantamento da mesa

10.0
Theresa Schatz 29 de maio de 2024

Atendimento excelente e suporte

Informações claras durante todo o processo de compra

Profissionalismo

10.0
Joshua 28 de maio de 2024

Suporte ao cliente útil e rápido

10.0
Justin 28 de maio de 2024

Resposta rápida e prestativa do serviço ao cliente

Informações adicionais fornecidas

Resposta rápida a perguntas sobre produtos

10.0
Margo Contreras 28 de maio de 2024

Móvel de escritório de pé para trabalhar em casa

Cor mogno

Móvel sólido

Recomendado por um membro da família

Mal posso esperar para usar amanhã

Design confortável para trabalhar em pé

10.0
Meremo 24 de maio de 2024

Mesa de pé ajustável 40x24

10.0
Claudia Marie 24 de maio de 2024

Excelente comunicação.

Empresa resolveu meu problema imediatamente.

Entrega aguardada com ansiedade.

10.0
Luke 24 de maio de 2024

Mesa de qualidade

Excelente serviço ao cliente

10.0
William Dagiantis 24 de maio de 2024

Ajuda de vendas fenomenal via chat

Ajuda espetacular de Cristian

Conhecimento do funcionário

10.0
Mark 24 de maio de 2024

Atendimento ao cliente e comunicação excelentes

6.0
Andy 23 de maio de 2024

Cadeira desconfortável e escorregadia

Problemas de montagem

Diferença na qualidade entre cadeira e mesa

8.0
kaka0091 18 de maio de 2024

Suporte ao cliente muito útil e respostas rápidas

4.0
Dan Lovedale 13 de maio de 2024

Péssimo atendimento ao cliente e atrasos na entrega

Comunicação ruim

Preços altos em relação às ofertas

Política de devolução inadequada

2.0
Anil 13 de maio de 2024

Entrega atrasada

Falta de comunicação

2.0
Fabio Lavorato 12 de maio de 2024

Desks at 99 euro not available for purchase

Contest not properly executed

Availability issues with contest items

Registration bait

2.0
And Pais 10 de maio de 2024

Marketing enganoso

10.0
Elaine Auger 27 de abril de 2024

Atendimento excelente de Selwyn

10.0
Shannon Lucas 21 de abril de 2024

Produto incrível e serviço ao cliente incrível

Ótimo valor para um ótimo produto

Atendimento ao cliente excepcional

Atendente Cristian foi super prestativo e interessado em resolver o problema

Envio de peça de reposição rápida

2.0
Claire Moss 18 de abril de 2024

Atendimento horrível, erros não corrigidos, recusa em responder perguntas, impacto financeiro.

2.0
Peter 15 de abril de 2024

Demora na entrega e mau atendimento ao cliente

6.0
Ben 11 de abril de 2024

Entrega fragmentada, demora no tampo da mesa e acessório em falta sem rastreamento.

Expectativa de qualidade superior pelo preço.

Montagem desafiadora devido à falta de furos pré-perfurados.

Obstáculos na montagem e entrega, mas produto final impressionante.

Entrega e montagem precisam melhorar, apesar da qualidade da mesa.

2.0
Jose 5 de abril de 2024

Venden sin tener stock disponible

2.0
Alex Allen 3 de abril de 2024

Serviço ao cliente terrível

Produto fora de estoque sem aviso prévio

Prazo de entrega estendido sem aviso prévio

Compensação insuficiente por atrasos

10.0
Jessica G. 29 de março de 2024

Resolução rápida de problemas

10.0
Vibrant Life 27 de março de 2024

Excelente serviço ao cliente para pessoas com deficiência auditiva

Paciência e disposição para ajudar

Respostas rápidas e atenção às necessidades do cliente

Capacidade de lidar com perguntas e solicitações especiais

10.0
Mable 21 de março de 2024

Atendimento excepcional de Daniel

2.0
Holly R Venables 21 de março de 2024

Atendimento terrível / falta de comunicação

Base de mesa recebida sem o tampo de mesa

Cancelamento confuso do pedido

Reembolso demorado em caso de devolução

10.0
Maria Vasquez 14 de março de 2024

Produto e qualidade excelentes. Atendimento ao cliente acima da média. Selwyn foi acima e além. Respondeu às muitas perguntas, me orientou adequadamente e me ajudou com as preocupações.

2.0
Joshua Sandhu 13 de março de 2024

Entrega atrasada e falta de comunicação

Falta de atualização de estoque e tempos de entrega

Atendimento ao cliente ineficaz

Possível fraude

10.0
Liren Chen 12 de março de 2024

Daniel Dagle é muito prestativo e eficiente

10.0
William 9 de março de 2024

Embalagem cuidadosa, instruções de montagem fracas, vídeos úteis no Youtube, produto final incrível, mesa ajustável de alta qualidade

10.0
Susan M 6 de março de 2024

Excelente serviço ao cliente

Eficiente processo de pedido e entrega

Variedade de opções de mesa e acessórios

Política de devolução clara

10.0
john sample 23 de fevereiro de 2024

Yshi foi incrivelmente útil

Apoio ao cliente eficiente e eficaz

Trabalhador calmo e compreensivo ao lidar com problemas

6.0
Emily 20 de fevereiro de 2024

Produto não disponível em estoque como indicado no site

Falta de notificação sobre o atraso na entrega

Sentimento de decepção pela demora na entrega

10.0
Jamie 16 de fevereiro de 2024

Excelente ajuda do Benedic para trocas e dúvidas sobre desktops

Processo eficiente de trocas

2.0
Alex 14 de fevereiro de 2024

Completa incompetência

12 emails e 2 chamadas, sem resultado

Pediram vídeo em cada email, sem ler ou se importar

Fiquei horas pesquisando vídeos no YouTube para resolver sozinho

2.0
nadia panton 7 de fevereiro de 2024

Resposta lenta do atendimento ao cliente

Falta de comunicação clara sobre o pedido

Processo de resolução de problemas ineficaz

2.0
nadia panton 7 de fevereiro de 2024

Demora nas respostas do atendimento ao cliente

Falta de eficácia na resolução do problema

10.0
DocLeon 6 de fevereiro de 2024

Daniel é muito prestativo e eficiente

Entrega rápida de bicicletas de substituição

Qualidade do produto é alta

Preços razoáveis para a qualidade oferecida

2.0
Rashid Shaikh 25 de janeiro de 2024

Desapontado com o serviço

2.0
Niall 19 de janeiro de 2024

Péssimo serviço

Estoque desatualizado

Pagamento imediato sem envio

Respostas padrão do serviço ao cliente

2.0
Mark 16 de janeiro de 2024

Atendimento ao cliente fraco

Incapacidade de encontrar respostas no site

Tempo de espera longo e desconexões ao ligar para o suporte

Problemas na entrega do produto / partes faltando

2.0
Cem Saglam 15 de janeiro de 2024

Os prazos de entrega não são cumpridos e a informação é ocultada.

2.0
Luca Amorotti 9 de janeiro de 2024

Serviço ao cliente inexistente

2.0
Lucila Aballone 21 de dezembro de 2023

Tempos de entrega não cumpridos

2.0
Christina 13 de dezembro de 2023

Serviço de entrega deficiente

Falta de colaboração na resolução do problema

2.0
Andres 7 de dezembro de 2023

Envio atrasado

Falta de comunicação

Prazo de entrega não cumprido

6.0
Claus Kolb 5 de dezembro de 2023

Lieferung verzögert sich stark

Keine Nachfrage bei DHL durch flexispot

Schlechter Kundenservice

4.0
Mike Ernst 30 de novembro de 2023

Utilização de duas empresas de entrega separadas

Falta de informação sobre data e hora de entrega

Prejudicar a reputação ao economizar nos custos de entrega

2.0
Rossano 24 de novembro de 2023

Falta de transparência nos preços, ofertas e vendas relâmpago

2.0
Kunde 24 de novembro de 2023

Groß beworbene 50%-Aktion

Codes funktionieren nicht

Ausnahme des teuersten Modells

Unseriöser Kundenfang

2.0
Maya 23 de novembro de 2023

Venda duplicada e recusa em compensar

Problemas com a entrega pela DPD e falta de compromisso

Recusa em fornecer substituição ou outro produto sem custo adicional

Venda duplicada e recusa em compensar

2.0

Péssimo serviço ao cliente

8.0
SLOWMODED 13 de outubro de 2023

Montagem difícil e instabilidade na transição de altura. Mesa pode riscar facilmente.

Montagem difícil e instabilidade na transição de altura. Mesa pode riscar facilmente.

2.0
Nickolas 5 de outubro de 2023

Falha na entrega

Falta de comunicação

Danos no produto

2.0
AS 13 de setembro de 2023

Comunicação ineficaz

2.0
Matthew Shore 12 de agosto de 2023

Serviço ao cliente terrível

Falta de notificações sobre envio

Produto não disponível em estoque sem aviso prévio

Cancelamento demorado do pedido

2.0
Sienna Wong 4 de agosto de 2023

Encomende pelo Amazon, não diretamente deles

Parte da mesa recebida, mas outra parte atrasada

Informações desatualizadas no site sobre disponibilidade do item

Atraso na entrega e falta de transparência sobre o status do pedido

Oferta de desconto insuficiente para cobrir os impostos pagos

Oferta de novo desconto, porém desejo apenas a entrega no prazo

2.0
Wickhambrook Surgery 24 de julho de 2023

Aceita pedidos mesmo sem estoque

Data de entrega imprecisa

Falta de transparência no estoque

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