6.8

FlexiSpot

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.8 para FlexiSpot vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para FlexiSpot:

TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da FlexiSpot recebe críticas mistas, com alguns clientes descrevendo o procedimento como hostil e lento, e outros mencionando um processo suave e até mesmo a devolução do valor total ao ser contatado. No entanto, a demora no reembolso e a dificuldade na montagem são pontos negativos a serem considerados. A política de devolução é descrita como inadequada por alguns clientes, mas outros apreciam a clareza e a eficácia da política de reparos/substituições. Ao lidar com produtos danificados, a empresa oferece um ótimo serviço ao cliente para remediar o problema. No geral, o processo de devolução é considerado fácil, embora haja críticas quanto à demora no procedimento. (53%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
5.8
Grade
👍7👎10

Key Insights

"O agente Selwyn foi ótimo! Ajudou-me sem problemas a devolver meu produto caro, aliviando alguns medos."

"Estou muito feliz que a Flexispot tenha um processo de devolução fácil, e se eles igualarem a altura do E7 Pro ao E7, provavelmente comprarei e ficarei com ele desta vez, pois estava quase perfeito!"

"Processo de devolução suave"

"Cadeira desconfortável e escorregadia"

"Substituição gratuita"

"Política de devolução inadequada"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Bry 30 de maio de 2024

Ótimo atendimento ao cliente, obrigado Selwyn!

O agente Selwyn foi ótimo! Ajudou-me sem problemas a devolver meu produto caro, aliviando alguns medos.

Gostaria que o E7 Pro fosse tão baixo quanto o E7, pois oferece mais espaço para as pernas, mas é um pouco alto demais para mim e causou dor.

Estou muito feliz que a Flexispot tenha um processo de devolução fácil, e se eles igualarem a altura do E7 Pro ao E7, provavelmente comprarei e ficarei com ele desta vez, pois estava quase perfeito!

10.0
Peter Vas 23 de maio de 2024

Material de alta qualidade

Suporte lombar fabuloso

Necessidade de ajuda para levantar a cadeira

Processo de devolução suave

6.0
Andy 23 de maio de 2024

Cadeira desconfortável e escorregadia

Problemas de montagem

Diferença na qualidade entre cadeira e mesa

10.0
Matthew Queiroz 20 de maio de 2024

Durabilidade do produto

Substituição gratuita

4.0
Dan Lovedale 13 de maio de 2024

Péssimo atendimento ao cliente e atrasos na entrega

Comunicação ruim

Preços altos em relação às ofertas

Política de devolução inadequada

4.0

Procedimento de devolução hostil e lento

Mau atendimento ao cliente por chat e telefone

Reembolso demorado

10.0
Kat 10 de abril de 2024

Atendimento rápido e gentil

Processo de devolução fácil

10.0
Najum Anwar 4 de abril de 2024

Produto defeituoso, ótimo serviço ao cliente para remediar o problema

2.0
Holly R Venables 21 de março de 2024

Atendimento terrível / falta de comunicação

Base de mesa recebida sem o tampo de mesa

Cancelamento confuso do pedido

Reembolso demorado em caso de devolução

10.0
Liren Chen 12 de março de 2024

Daniel Dagle é muito prestativo e eficiente

2.0
Lina 12 de março de 2024

Produto danificado e atendimento ao cliente horrível

10.0
Vanessa Varela 10 de março de 2024

Ótimo suporte técnico

Política de reparos/substituições eficaz

10.0
William 9 de março de 2024

Embalagem cuidadosa, instruções de montagem fracas, vídeos úteis no Youtube, produto final incrível, mesa ajustável de alta qualidade

10.0
Susan M 6 de março de 2024

Excelente serviço ao cliente

Eficiente processo de pedido e entrega

Variedade de opções de mesa e acessórios

Política de devolução clara

2.0
Cem Saglam 15 de janeiro de 2024

Os prazos de entrega não são cumpridos e a informação é ocultada.

2.0
Rossano 24 de novembro de 2023

Falta de transparência nos preços, ofertas e vendas relâmpago

8.0
SLOWMODED 13 de outubro de 2023

Montagem difícil e instabilidade na transição de altura. Mesa pode riscar facilmente.

Montagem difícil e instabilidade na transição de altura. Mesa pode riscar facilmente.

2.0
Nickolas 5 de outubro de 2023

Falha na entrega

Falta de comunicação

Danos no produto

6.0
Swati 3 de outubro de 2023

Comunicação insuficiente sobre a falta de estoque

Devolução do valor total ao ser contatado

Qualidade do produto

2.0
Laura Canez 11 de setembro de 2023

Péssimo serviço ao cliente - cobrança sem produtos e sem reembolso

2.0
Afzal Ahmed 10 de setembro de 2023

Demora no processo de devolução

Serviço de atendimento ao cliente demorado

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