Fenzy

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.8 para Fenzy vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Fenzy:

TrustPilot (120)

Experiências com Entrega Entrega

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega da Fenzy recebeu opiniões variadas. Alguns clientes elogiaram a entrega rápida e gratuita, a qualidade dos produtos e a pontualidade, enquanto outros reclamaram do tempo de espera prolongado, da dificuldade no procedimento de devolução e do serviço ruim. No geral, a empresa parece oferecer tanto aspectos positivos quanto negativos em relação à entrega de seus produtos, como mostrado pelas avaliações coletadas. (48,5%)

“Não devolveram o dinheiro dentro do prazo prometido”

“Envio custoso e lento”

“Tempo de espera prolongado”

“Vestidos diferentes dos mostrados no site”

“Difícil obter etiqueta de devolução”

“Procedimento de devolução complicado e demorado”

“Produtos de qualidade e envio rápido”

“A péssima experiência”

“Taxas de envio caras”

“Serviço ruim”

👍 50   👎 31

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Eva Privado - 3 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Não devolveram o dinheiro dentro do prazo prometido

Daniela Iannone - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Envio custoso e lento
  • Falta de reembolso
  • Tempo de espera prolongado

Cinzia Sammarco - 6 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Vestidos diferentes dos mostrados no site
  • Roupas sujas e de baixa qualidade
  • Serviço de atendimento enganador
  • Despesas de envio para devolução

Carmen Yuste Rodríguez - 7 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Pantalón blanco transparente
  • Transparenta todos os bolsos
  • Difícil obter etiqueta de devolução
  • Demora na devolução do dinheiro
  • Pagamento contra reembolso sem recibo
  • Problemas com devolução paga pelo cliente

Miriam agudo - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Dificuldade de reembolso
  • Falta de comunicação
  • Baixa qualidade dos produtos
  • Procedimento de devolução complicado e demorado

A V - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produtos de qualidade e envio rápido

Cristina Tomac - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

  • A péssima experiência
  • Não reembolsaram o dinheiro
  • Não respondem às mensagens
  • Taxas de envio caras

Alessandra Tentazioni - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço ruim

anto - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ainda não recebi o reembolso

Consumer - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Tudo de melhor
  • Grandes em tudo
  • Equipamento maravilhoso

Bianca Elefante - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Pagamento na entrega disponível
  • Facilidade de navegação no site
  • Rapidez na entrega

Ada Ragatzu - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Casaco muito pequeno
  • Erro não resolvido
  • Devolução por minha conta
  • Empresa pouco séria

Beatriz Pérez Ayuso - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Política de devolução rigorosa e complicada
  • Má comunicação e falta de ajuda para encontrar soluções
  • Dificuldade de reembolso sem informações claras
  • Violação da proteção de dados pessoais

elisa silvestri - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Botas bonitas como na foto
  • Tamanho perfeito
  • Prazos de entrega respeitados

Stefania Piras - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente qualidade
  • Rápidos e excelentes

Lydia - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Tabela de tamanhos incorreta
  • Custo de envio de trocas
  • Processo de trocas lento
  • Desastre de gestão

Ana Martinez - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Envio rápido
  • Produtos recebidos em perfeito estado
  • Tamanho do casaco um pouco pequeno
  • Bom atendimento ao cliente

Nadia Pato - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Domínio de país diferente da localização da empresa
  • Despesas de envio para devoluções são pagas pelo cliente
  • Tamanhos incorretos

G.S. - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Roupas de excelente qualidade a bom preço
  • Entrega rápida
  • Satisfeitos com o serviço

Angela Midaglia - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produto de alta qualidade
  • Guia de tamanho útil
  • Fotografias precisas
  • Entrega rápida e gratuita

Lucia Ciuccio - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço ao Cliente ineficiente
  • Atraso na entrega
  • Informações desencontradas
  • Dificuldade em localizar pedido

Lisa Tanelli - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Artigo recebido errado
  • Ausência de resposta aos emails
  • Retirada e nova entrega fornecidas gratuitamente

Cecilia Tovini - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entregas precisas e muito rápidas

Ly - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Dupla entrega
  • Solicitação de devolução por conta própria
  • Reembolso realizado apesar de erros
  • Falta de responsabilidade admitida pela empresa

maurizio - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Envio rápido
  • Vestido bonito

cliente - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida e em perfeito estado
  • Boa experiência de compra

ALaura Valenti - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Assistência eficiente ao cliente

EMANUELA BICCI - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Impossibilidade de deixar uma avaliação diretamente da compra
  • Qualidade inferior dos produtos e tamanhos imprecisos
  • Custo elevado para devolução de produtos
  • Dificuldade em encontrar o número do pedido para a empresa

Cinzia Gentiloni - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produtos diferentes das fotos do pedido, item chegou manchado

Antimo Angelino - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entregas não realizadas
  • Dificuldade em se registrar no site
  • Falta de resposta aos e-mails enviados
  • Impossibilidade de rastrear a entrega
  • Dúvida na compra no site

Carla Emanuelli - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Muito satisfeita com o tamanho perfeito e ótimo ajuste
  • Entrega pontual
  • Empresa muito séria
  • Farei mais compras

Maria Ruiz fuentes - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produto de má qualidade
  • Altos custos de envio
  • Problemas com devolução
  • Fotos enganosas

Lella - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Tecido macio em vermelho vibrante
  • Bem costurado e detalhes finos
  • Entrega rápida
  • Tamanho adequado e ajuste perfeito

Lorenzo - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Prazos de entrega um pouco longos
  • Comunicação eficiente via WhatsApp e email
  • Frete grátis e sem custos adicionais na entrega
  • Produtos de qualidade e tamanhos correspondentes

Ines Perez Paya - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Péssimo serviço

Tiziana - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Preço baixo
  • Tempos de entrega
  • Qualidade do tecido
  • Serviço eficiente ao cliente

Candelas Sánchez López - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Cor e qualidade do produto
  • Tamanho maior do que o esperado
  • Entrega dentro do prazo
  • Boa relação qualidade-preço

Antonella - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Qualidade excelente

Aurora - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Rapidez na entrega

Alessandra - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida

Brunella - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Adoro os estilos modernos desta loja
  • As roupas me vestem muito bem e ficam ótimas em mim
  • A qualidade dos produtos é fantástica, vou encomendar mais no futuro

Marianna Accorinti - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Qualidade excelente
  • Conformidade com as fotos
  • Entrega rápida e íntegra
  • Fidelidade da marca

Francesca Peregrino - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Embalagem de qualidade
  • Produtos de boa qualidade
  • Facilidade de compra

Flavia Granito - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atraso na entrega do pacote
  • Assistência ao cliente pouco reativa
  • Prazos de envio não cumpridos
  • Política de devolução pouco clara

Penalva A - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Roupa chegou em perfeitas condições
  • Boa qualidade do tecido
  • Entrega no prazo indicado

Michela Evangelisti - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Vestido de baixa qualidade
  • Despesas de envio elevadas

Evelina - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Transportadora não entregou dentro do prazo previsto

carmelina chiera - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Troca ainda não realizada
  • Falta de comunicação sobre o andamento da troca
  • Alto custo de devolução para os clientes

Mary Mazzone - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço e envio ruins

Maria Angeles Torres - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • As sandálias eram grandes para o tamanho pedido.
  • Não aceitaram a devolução das sandálias.
  • Cobraram 23 euros pelo envio da devolução.
  • Não devolveram o dinheiro nem as sandálias.
  • Falta de comunicação com o cliente.

Daniela Cornea - 18 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produtos de boa qualidade
  • Pontualidade e correção
  • Equipe excelente
  • Recomendação confiável

Yolanda Viveros - 18 Há mesesTrustpilot 🔗

  • O vestido chegou no tempo estimado
  • Boa qualidade
  • Contra reembolso muito seguro
  • Tamanho perfeito

katia - 18 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Nenhuma resposta ao serviço ao cliente
  • Atraso na entrega
  • Múltiplas alterações na resposta à avaliação

Daniela O. - 18 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida e eficiente
  • Produto de alta qualidade
  • Pessoal cordial

Silvia Iovene - 18 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Vestido de excelente qualidade
  • Entrega rápida e inesperada
  • Embalagem danificada mas produto ok
  • Tamanho correspondente às expectativas

Antonella - 18 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Empresa séria e de excelente qualidade
  • Ótimo ajuste ecológico de qualidade
  • Entrega sempre pontual
  • Site fácil de usar e número de WhatsApp dedicado para pedidos e assistência

Chiara Benetti - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Devoluções e reembolsos difíceis
  • Comunicação ineficaz por email
  • Sede italiana e eslovena não coordenada
  • Dificuldade em contatar o serviço ao cliente

Deborah Garcia - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Baixa qualidade do produto
  • Altos custos de envio em devoluções
  • Não é fiel à imagem no site

Nadia Manunta - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Velocidade de entrega
  • Produtos fiéis às fotos

Elisabetta Bettoni - 23 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produtos de qualidade e fiéis às fotos no site

Angela - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Pontualidade na entrega
  • Roupa de qualidade
  • Atendimento cortês
  • Resposta rápida às questões

Primož Premrl - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Roupas bonitas
  • Rapidez na entrega
  • Qualidade italiana
  • Bom atendimento

Valentina - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Relação qualidade/preço escandalosa
  • Nunca mais comprarei de vocês
  • Nunca recomendarei a ninguém
  • Entrega rápida e no prazo

MARZIA - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Envio rápido

Valentina Donelli - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ótima relação qualidade-preço
  • Produtos de alta qualidade
  • Facilidade de compra durante a Black Friday
  • Prazo de entrega rápido

raffaella - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Assistência ao cliente eficiente
  • Cancelamento rápido do pedido

Teresa - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Assistência ao cliente eficiente
  • Resolução rápida de problemas com devoluções
  • Facilidade e rapidez no reembolso

Tatiana Polishchuk - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • O pagamento chegou a tempo
  • O tamanho do vestido era ideal
  • A qualidade da costura é muito ruim
  • Algum trabalho não foi concluido
  • O vestido custou 53,90 €
  • Tive que devolver para fazer ajustes

daniela angela Huci - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Entrega com atraso de 1 dia
  • Vestido de boa qualidade
  • Pagamento na entrega disponível
  • Boa comunicação por e-mail e SMS

Manu - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Chegou no prazo, excelente tecido e corte
  • Reembolso rápido e eficiente

Mariela - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Incompetentes e sem vontade de trabalhar
  • Correios sem vontade de trabalhar

Rosita - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Vestido bonito como nas fotos
  • Rapidez na entrega
  • Bom atendimento ao cliente

salvatore spiccia - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Velocidade de entrega
  • Qualidade do produto

Graziella Campagnoli - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Tecido muito macio
  • Entrega rápida
  • Excelente atendimento ao cliente
  • Preços acessíveis

Giorgia - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Tempo de entrega rápido
  • Embalagem bem cuidada e personalizada
  • Qualidade do produto
  • Alta satisfação do cliente

Sarah Potočnik - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Produtos de alta qualidade
  • Frete grátis em todas as compras
  • Atendimento gentil e prestativo
  • Grande satisfação com os produtos e serviços

Luana Culotti - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Rapidez na entrega
  • Qualidade do produto
  • Atendimento cordial e disponível

rossella - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Fatura excelente, bem acabada, vestibilidade excelente, feita na Itália

Ada Barrientos Estrada - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Produtos de alta qualidade e entrega rápida
  • Excelente escolha e recomendação

Antonella - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Chegada rápida
  • Produtos de qualidade
  • Tamanho perfeito