Fenzy
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Fenzy:
– TrustPilot (119)
Experiências com Entrega
Key Insights
"Não devolveram o dinheiro dentro do prazo prometido"
"Envio custoso e lento"
"Tempo de espera prolongado"
"Vestidos diferentes dos mostrados no site"
"Difícil obter etiqueta de devolução"
"Procedimento de devolução complicado e demorado"
Avaliações resumidas
Envio custoso e lento
Falta de reembolso
Tempo de espera prolongado
Vestidos diferentes dos mostrados no site
Roupas sujas e de baixa qualidade
Serviço de atendimento enganador
Despesas de envio para devolução
Pantalón blanco transparente
Transparenta todos os bolsos
Difícil obter etiqueta de devolução
Demora na devolução do dinheiro
Pagamento contra reembolso sem recibo
Problemas com devolução paga pelo cliente
Dificuldade de reembolso
Falta de comunicação
Baixa qualidade dos produtos
Procedimento de devolução complicado e demorado
A péssima experiência
Não reembolsaram o dinheiro
Não respondem às mensagens
Taxas de envio caras
Pagamento na entrega disponível
Facilidade de navegação no site
Rapidez na entrega
Casaco muito pequeno
Erro não resolvido
Devolução por minha conta
Empresa pouco séria
Política de devolução rigorosa e complicada
Má comunicação e falta de ajuda para encontrar soluções
Dificuldade de reembolso sem informações claras
Violação da proteção de dados pessoais
Botas bonitas como na foto
Tamanho perfeito
Prazos de entrega respeitados
Tabela de tamanhos incorreta
Custo de envio de trocas
Processo de trocas lento
Desastre de gestão
Envio rápido
Produtos recebidos em perfeito estado
Tamanho do casaco um pouco pequeno
Bom atendimento ao cliente
Domínio de país diferente da localização da empresa
Despesas de envio para devoluções são pagas pelo cliente
Tamanhos incorretos
Roupas de excelente qualidade a bom preço
Entrega rápida
Satisfeitos com o serviço
Produto de alta qualidade
Guia de tamanho útil
Fotografias precisas
Entrega rápida e gratuita
Serviço ao Cliente ineficiente
Atraso na entrega
Informações desencontradas
Dificuldade em localizar pedido
Artigo recebido errado
Ausência de resposta aos emails
Retirada e nova entrega fornecidas gratuitamente
Dupla entrega
Solicitação de devolução por conta própria
Reembolso realizado apesar de erros
Falta de responsabilidade admitida pela empresa
Impossibilidade de deixar uma avaliação diretamente da compra
Qualidade inferior dos produtos e tamanhos imprecisos
Custo elevado para devolução de produtos
Dificuldade em encontrar o número do pedido para a empresa
Produtos diferentes das fotos do pedido, item chegou manchado
Entregas não realizadas
Dificuldade em se registrar no site
Falta de resposta aos e-mails enviados
Impossibilidade de rastrear a entrega
Dúvida na compra no site
Muito satisfeita com o tamanho perfeito e ótimo ajuste
Entrega pontual
Empresa muito séria
Farei mais compras
Produto de má qualidade
Altos custos de envio
Problemas com devolução
Fotos enganosas
Tecido macio em vermelho vibrante
Bem costurado e detalhes finos
Entrega rápida
Tamanho adequado e ajuste perfeito
Prazos de entrega um pouco longos
Comunicação eficiente via WhatsApp e email
Frete grátis e sem custos adicionais na entrega
Produtos de qualidade e tamanhos correspondentes
Preço baixo
Tempos de entrega
Qualidade do tecido
Serviço eficiente ao cliente
Cor e qualidade do produto
Tamanho maior do que o esperado
Entrega dentro do prazo
Boa relação qualidade-preço
Adoro os estilos modernos desta loja
As roupas me vestem muito bem e ficam ótimas em mim
A qualidade dos produtos é fantástica, vou encomendar mais no futuro
Qualidade excelente
Conformidade com as fotos
Entrega rápida e íntegra
Fidelidade da marca
Entrega rápida
Embalagem de qualidade
Produtos de boa qualidade
Facilidade de compra
Atraso na entrega do pacote
Assistência ao cliente pouco reativa
Prazos de envio não cumpridos
Política de devolução pouco clara
Roupa chegou em perfeitas condições
Boa qualidade do tecido
Entrega no prazo indicado
Troca ainda não realizada
Falta de comunicação sobre o andamento da troca
Alto custo de devolução para os clientes
As sandálias eram grandes para o tamanho pedido.
Não aceitaram a devolução das sandálias.
Cobraram 23 euros pelo envio da devolução.
Não devolveram o dinheiro nem as sandálias.
Falta de comunicação com o cliente.
Produtos de boa qualidade
Pontualidade e correção
Equipe excelente
Recomendação confiável
O vestido chegou no tempo estimado
Boa qualidade
Contra reembolso muito seguro
Tamanho perfeito
Nenhuma resposta ao serviço ao cliente
Atraso na entrega
Múltiplas alterações na resposta à avaliação
Entrega rápida e eficiente
Produto de alta qualidade
Pessoal cordial
Vestido de excelente qualidade
Entrega rápida e inesperada
Embalagem danificada mas produto ok
Tamanho correspondente às expectativas
Empresa séria e de excelente qualidade
Ótimo ajuste ecológico de qualidade
Entrega sempre pontual
Site fácil de usar e número de WhatsApp dedicado para pedidos e assistência
Devoluções e reembolsos difíceis
Comunicação ineficaz por email
Sede italiana e eslovena não coordenada
Dificuldade em contatar o serviço ao cliente
Baixa qualidade do produto
Altos custos de envio em devoluções
Não é fiel à imagem no site
Pontualidade na entrega
Roupa de qualidade
Atendimento cortês
Resposta rápida às questões
Roupas bonitas
Rapidez na entrega
Qualidade italiana
Bom atendimento
Relação qualidade/preço escandalosa
Nunca mais comprarei de vocês
Nunca recomendarei a ninguém
Entrega rápida e no prazo
Ótima relação qualidade-preço
Produtos de alta qualidade
Facilidade de compra durante a Black Friday
Prazo de entrega rápido
Assistência ao cliente eficiente
Resolução rápida de problemas com devoluções
Facilidade e rapidez no reembolso
O pagamento chegou a tempo
O tamanho do vestido era ideal
A qualidade da costura é muito ruim
Algum trabalho não foi concluido
O vestido custou 53,90 €
Tive que devolver para fazer ajustes
Entrega com atraso de 1 dia
Vestido de boa qualidade
Pagamento na entrega disponível
Boa comunicação por e-mail e SMS
Chegou no prazo, excelente tecido e corte
Reembolso rápido e eficiente
Incompetentes e sem vontade de trabalhar
Correios sem vontade de trabalhar
Vestido bonito como nas fotos
Rapidez na entrega
Bom atendimento ao cliente
Tecido muito macio
Entrega rápida
Excelente atendimento ao cliente
Preços acessíveis
Tempo de entrega rápido
Embalagem bem cuidada e personalizada
Qualidade do produto
Alta satisfação do cliente
Produtos de alta qualidade
Frete grátis em todas as compras
Atendimento gentil e prestativo
Grande satisfação com os produtos e serviços
Rapidez na entrega
Qualidade do produto
Atendimento cordial e disponível
Fatura excelente, bem acabada, vestibilidade excelente, feita na Itália
Produtos de alta qualidade e entrega rápida
Excelente escolha e recomendação
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