Fenzy
120 avaliações de 1 fonte
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.8 para Fenzy vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Fenzy:
– TrustPilot (120)
Experiências com Entrega Entrega
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega da Fenzy recebeu opiniões variadas. Alguns clientes elogiaram a entrega rápida e gratuita, a qualidade dos produtos e a pontualidade, enquanto outros reclamaram do tempo de espera prolongado, da dificuldade no procedimento de devolução e do serviço ruim. No geral, a empresa parece oferecer tanto aspectos positivos quanto negativos em relação à entrega de seus produtos, como mostrado pelas avaliações coletadas. (48,5%)
“Não devolveram o dinheiro dentro do prazo prometido”
“Envio custoso e lento”
“Tempo de espera prolongado”
“Vestidos diferentes dos mostrados no site”
“Difícil obter etiqueta de devolução”
“Procedimento de devolução complicado e demorado”
“Produtos de qualidade e envio rápido”
“A péssima experiência”
“Taxas de envio caras”
“Serviço ruim”
👍 50 👎 31
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Eva Privado - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Não devolveram o dinheiro dentro do prazo prometido
Daniela Iannone - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Envio custoso e lento
- Falta de reembolso
- Tempo de espera prolongado
Cinzia Sammarco - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Vestidos diferentes dos mostrados no site
- Roupas sujas e de baixa qualidade
- Serviço de atendimento enganador
- Despesas de envio para devolução
Carmen Yuste Rodríguez - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Pantalón blanco transparente
- Transparenta todos os bolsos
- Difícil obter etiqueta de devolução
- Demora na devolução do dinheiro
- Pagamento contra reembolso sem recibo
- Problemas com devolução paga pelo cliente
Miriam agudo - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Dificuldade de reembolso
- Falta de comunicação
- Baixa qualidade dos produtos
- Procedimento de devolução complicado e demorado
A V - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos de qualidade e envio rápido
Cristina Tomac - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- A péssima experiência
- Não reembolsaram o dinheiro
- Não respondem às mensagens
- Taxas de envio caras
Alessandra Tentazioni - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço ruim
anto - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ainda não recebi o reembolso
Consumer - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Tudo de melhor
- Grandes em tudo
- Equipamento maravilhoso
Bianca Elefante - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Pagamento na entrega disponível
- Facilidade de navegação no site
- Rapidez na entrega
Ada Ragatzu - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Casaco muito pequeno
- Erro não resolvido
- Devolução por minha conta
- Empresa pouco séria
Beatriz Pérez Ayuso - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Política de devolução rigorosa e complicada
- Má comunicação e falta de ajuda para encontrar soluções
- Dificuldade de reembolso sem informações claras
- Violação da proteção de dados pessoais
elisa silvestri - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Botas bonitas como na foto
- Tamanho perfeito
- Prazos de entrega respeitados
Stefania Piras - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente qualidade
- Rápidos e excelentes
Lydia - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Tabela de tamanhos incorreta
- Custo de envio de trocas
- Processo de trocas lento
- Desastre de gestão
Ana Martinez - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Envio rápido
- Produtos recebidos em perfeito estado
- Tamanho do casaco um pouco pequeno
- Bom atendimento ao cliente
Nadia Pato - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Domínio de país diferente da localização da empresa
- Despesas de envio para devoluções são pagas pelo cliente
- Tamanhos incorretos
G.S. - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Roupas de excelente qualidade a bom preço
- Entrega rápida
- Satisfeitos com o serviço
Angela Midaglia - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produto de alta qualidade
- Guia de tamanho útil
- Fotografias precisas
- Entrega rápida e gratuita
Lucia Ciuccio - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço ao Cliente ineficiente
- Atraso na entrega
- Informações desencontradas
- Dificuldade em localizar pedido
Lisa Tanelli - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Artigo recebido errado
- Ausência de resposta aos emails
- Retirada e nova entrega fornecidas gratuitamente
Cecilia Tovini - 12 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entregas precisas e muito rápidas
Ly - 12 Há mesesTrustpilot 🔗
- Dupla entrega
- Solicitação de devolução por conta própria
- Reembolso realizado apesar de erros
- Falta de responsabilidade admitida pela empresa
maurizio - 12 Há mesesTrustpilot 🔗
- Envio rápido
- Vestido bonito
cliente - 13 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega rápida e em perfeito estado
- Boa experiência de compra
ALaura Valenti - 13 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Assistência eficiente ao cliente
EMANUELA BICCI - 13 Há mesesTrustpilot 🔗
- Impossibilidade de deixar uma avaliação diretamente da compra
- Qualidade inferior dos produtos e tamanhos imprecisos
- Custo elevado para devolução de produtos
- Dificuldade em encontrar o número do pedido para a empresa
Cinzia Gentiloni - 14 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos diferentes das fotos do pedido, item chegou manchado
Antimo Angelino - 14 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entregas não realizadas
- Dificuldade em se registrar no site
- Falta de resposta aos e-mails enviados
- Impossibilidade de rastrear a entrega
- Dúvida na compra no site
Carla Emanuelli - 14 Há mesesTrustpilot 🔗
- Muito satisfeita com o tamanho perfeito e ótimo ajuste
- Entrega pontual
- Empresa muito séria
- Farei mais compras
Maria Ruiz fuentes - 15 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produto de má qualidade
- Altos custos de envio
- Problemas com devolução
- Fotos enganosas
Lella - 16 Há mesesTrustpilot 🔗
- Tecido macio em vermelho vibrante
- Bem costurado e detalhes finos
- Entrega rápida
- Tamanho adequado e ajuste perfeito
Lorenzo - 16 Há mesesTrustpilot 🔗
- Prazos de entrega um pouco longos
- Comunicação eficiente via WhatsApp e email
- Frete grátis e sem custos adicionais na entrega
- Produtos de qualidade e tamanhos correspondentes
Ines Perez Paya - 16 Há mesesTrustpilot 🔗
- Péssimo serviço
Tiziana - 17 Há mesesTrustpilot 🔗
- Preço baixo
- Tempos de entrega
- Qualidade do tecido
- Serviço eficiente ao cliente
Candelas Sánchez López - 17 Há mesesTrustpilot 🔗
- Cor e qualidade do produto
- Tamanho maior do que o esperado
- Entrega dentro do prazo
- Boa relação qualidade-preço
Antonella - 17 Há mesesTrustpilot 🔗
- Qualidade excelente
Aurora - 18 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rapidez na entrega
Maria Bosco - 18 Há mesesTrustpilot 🔗
Alessandra - 18 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
Brunella - 18 Há mesesTrustpilot 🔗
- Adoro os estilos modernos desta loja
- As roupas me vestem muito bem e ficam ótimas em mim
- A qualidade dos produtos é fantástica, vou encomendar mais no futuro
Marianna Accorinti - 18 Há mesesTrustpilot 🔗
- Qualidade excelente
- Conformidade com as fotos
- Entrega rápida e íntegra
- Fidelidade da marca
Francesca Peregrino - 18 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Embalagem de qualidade
- Produtos de boa qualidade
- Facilidade de compra
Flavia Granito - 18 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atraso na entrega do pacote
- Assistência ao cliente pouco reativa
- Prazos de envio não cumpridos
- Política de devolução pouco clara
Penalva A - 19 Há mesesTrustpilot 🔗
- Roupa chegou em perfeitas condições
- Boa qualidade do tecido
- Entrega no prazo indicado
Michela Evangelisti - 19 Há mesesTrustpilot 🔗
- Vestido de baixa qualidade
- Despesas de envio elevadas
Evelina - 19 Há mesesTrustpilot 🔗
- Transportadora não entregou dentro do prazo previsto
carmelina chiera - 19 Há mesesTrustpilot 🔗
- Troca ainda não realizada
- Falta de comunicação sobre o andamento da troca
- Alto custo de devolução para os clientes
Mary Mazzone - 19 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço e envio ruins
Maria Angeles Torres - 20 Há mesesTrustpilot 🔗
- As sandálias eram grandes para o tamanho pedido.
- Não aceitaram a devolução das sandálias.
- Cobraram 23 euros pelo envio da devolução.
- Não devolveram o dinheiro nem as sandálias.
- Falta de comunicação com o cliente.
Daniela Cornea - 20 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos de boa qualidade
- Pontualidade e correção
- Equipe excelente
- Recomendação confiável
Yolanda Viveros - 21 Há mesesTrustpilot 🔗
- O vestido chegou no tempo estimado
- Boa qualidade
- Contra reembolso muito seguro
- Tamanho perfeito
katia - 21 Há mesesTrustpilot 🔗
- Nenhuma resposta ao serviço ao cliente
- Atraso na entrega
- Múltiplas alterações na resposta à avaliação
Daniela O. - 21 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega rápida e eficiente
- Produto de alta qualidade
- Pessoal cordial
Silvia Iovene - 21 Há mesesTrustpilot 🔗
- Vestido de excelente qualidade
- Entrega rápida e inesperada
- Embalagem danificada mas produto ok
- Tamanho correspondente às expectativas
Antonella - 21 Há mesesTrustpilot 🔗
- Empresa séria e de excelente qualidade
- Ótimo ajuste ecológico de qualidade
- Entrega sempre pontual
- Site fácil de usar e número de WhatsApp dedicado para pedidos e assistência
Chiara Benetti - 21 Há mesesTrustpilot 🔗
- Devoluções e reembolsos difíceis
- Comunicação ineficaz por email
- Sede italiana e eslovena não coordenada
- Dificuldade em contatar o serviço ao cliente
Deborah Garcia - 24 Há mesesTrustpilot 🔗
- Baixa qualidade do produto
- Altos custos de envio em devoluções
- Não é fiel à imagem no site
Nadia Manunta - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Velocidade de entrega
- Produtos fiéis às fotos
Elisabetta Bettoni - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Produtos de qualidade e fiéis às fotos no site
Angela - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Pontualidade na entrega
- Roupa de qualidade
- Atendimento cortês
- Resposta rápida às questões
Primož Premrl - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Roupas bonitas
- Rapidez na entrega
- Qualidade italiana
- Bom atendimento
Valentina - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Relação qualidade/preço escandalosa
- Nunca mais comprarei de vocês
- Nunca recomendarei a ninguém
- Entrega rápida e no prazo
MARZIA - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Envio rápido
Valentina Donelli - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Ótima relação qualidade-preço
- Produtos de alta qualidade
- Facilidade de compra durante a Black Friday
- Prazo de entrega rápido
raffaella - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Assistência ao cliente eficiente
- Cancelamento rápido do pedido
Teresa - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Assistência ao cliente eficiente
- Resolução rápida de problemas com devoluções
- Facilidade e rapidez no reembolso
Tatiana Polishchuk - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- O pagamento chegou a tempo
- O tamanho do vestido era ideal
- A qualidade da costura é muito ruim
- Algum trabalho não foi concluido
- O vestido custou 53,90 €
- Tive que devolver para fazer ajustes
daniela angela Huci - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega com atraso de 1 dia
- Vestido de boa qualidade
- Pagamento na entrega disponível
- Boa comunicação por e-mail e SMS
Manu - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Chegou no prazo, excelente tecido e corte
- Reembolso rápido e eficiente
Mariela - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Incompetentes e sem vontade de trabalhar
- Correios sem vontade de trabalhar
Rosita - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Vestido bonito como nas fotos
- Rapidez na entrega
- Bom atendimento ao cliente
salvatore spiccia - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Velocidade de entrega
- Qualidade do produto
Graziella Campagnoli - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Tecido muito macio
- Entrega rápida
- Excelente atendimento ao cliente
- Preços acessíveis
Giorgia - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Tempo de entrega rápido
- Embalagem bem cuidada e personalizada
- Qualidade do produto
- Alta satisfação do cliente
Sarah Potočnik - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Produtos de alta qualidade
- Frete grátis em todas as compras
- Atendimento gentil e prestativo
- Grande satisfação com os produtos e serviços
Luana Culotti - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Rapidez na entrega
- Qualidade do produto
- Atendimento cordial e disponível
rossella - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Fatura excelente, bem acabada, vestibilidade excelente, feita na Itália
Ada Barrientos Estrada - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Produtos de alta qualidade e entrega rápida
- Excelente escolha e recomendação
Antonella - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Chegada rápida
- Produtos de qualidade
- Tamanho perfeito