Fenzy
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Fenzy:
– TrustPilot (119)
Experiências com Atendimento ao cliente
Key Insights
"Falta de reembolso"
"Tempo de espera prolongado"
"Dificuldade de reembolso"
"Falta de comunicação"
"A péssima experiência"
"Não reembolsaram o dinheiro"
Avaliações resumidas
Envio custoso e lento
Falta de reembolso
Tempo de espera prolongado
Dificuldade de reembolso
Falta de comunicação
Baixa qualidade dos produtos
Procedimento de devolução complicado e demorado
A péssima experiência
Não reembolsaram o dinheiro
Não respondem às mensagens
Taxas de envio caras
Casaco muito pequeno
Erro não resolvido
Devolução por minha conta
Empresa pouco séria
Política de devolução rigorosa e complicada
Má comunicação e falta de ajuda para encontrar soluções
Dificuldade de reembolso sem informações claras
Violação da proteção de dados pessoais
Produtos de alta qualidade
Tecido excelente e corte perfeito
Excelentes dicas de tamanho
Recomendarei aos outros
Roupas de má qualidade
Aumento de preços antes dos descontos
Atendimento automatizado ao cliente
Tabela de tamanhos incorreta
Custo de envio de trocas
Processo de trocas lento
Desastre de gestão
Envio rápido
Produtos recebidos em perfeito estado
Tamanho do casaco um pouco pequeno
Bom atendimento ao cliente
Domínio de país diferente da localização da empresa
Despesas de envio para devoluções são pagas pelo cliente
Tamanhos incorretos
Roupas de excelente qualidade a bom preço
Entrega rápida
Satisfeitos com o serviço
Produto de alta qualidade
Guia de tamanho útil
Fotografias precisas
Entrega rápida e gratuita
Serviço ao Cliente ineficiente
Atraso na entrega
Informações desencontradas
Dificuldade em localizar pedido
Dupla entrega
Solicitação de devolução por conta própria
Reembolso realizado apesar de erros
Falta de responsabilidade admitida pela empresa
Impossibilidade de deixar uma avaliação diretamente da compra
Qualidade inferior dos produtos e tamanhos imprecisos
Custo elevado para devolução de produtos
Dificuldade em encontrar o número do pedido para a empresa
Entregas não realizadas
Dificuldade em se registrar no site
Falta de resposta aos e-mails enviados
Impossibilidade de rastrear a entrega
Dúvida na compra no site
Muito satisfeita com o tamanho perfeito e ótimo ajuste
Entrega pontual
Empresa muito séria
Farei mais compras
Produtos de qualidade a preços acessíveis
Acabamentos e tecidos resistentes
Ampla gama de produtos incluindo roupas e trajes de banho
Cliente feliz com a escolha do site
Preço baixo
Tempos de entrega
Qualidade do tecido
Serviço eficiente ao cliente
Resposta decepcionante sobre devoluções
Impossibilidade de devolver produtos cancelados
Dificuldade em contactar a empresa
Custo de devolução responsabilidade do cliente
Excelente relação qualidade-preço
Atendimento ao cliente muito disponível e amigável
Adoro os estilos modernos desta loja
As roupas me vestem muito bem e ficam ótimas em mim
A qualidade dos produtos é fantástica, vou encomendar mais no futuro
Qualidade excelente
Conformidade com as fotos
Entrega rápida e íntegra
Fidelidade da marca
Atraso na entrega do pacote
Assistência ao cliente pouco reativa
Prazos de envio não cumpridos
Política de devolução pouco clara
Troca ainda não realizada
Falta de comunicação sobre o andamento da troca
Alto custo de devolução para os clientes
Produtos de boa qualidade
Pontualidade e correção
Equipe excelente
Recomendação confiável
Resposta lenta ao retorno
Falta de resposta após devolução
Produto de qualidade
Experiência de compra anterior positiva
Nenhuma resposta ao serviço ao cliente
Atraso na entrega
Múltiplas alterações na resposta à avaliação
Entrega rápida e eficiente
Produto de alta qualidade
Pessoal cordial
Vestido de excelente qualidade
Entrega rápida e inesperada
Embalagem danificada mas produto ok
Tamanho correspondente às expectativas
Empresa séria e de excelente qualidade
Ótimo ajuste ecológico de qualidade
Entrega sempre pontual
Site fácil de usar e número de WhatsApp dedicado para pedidos e assistência
Devoluções e reembolsos difíceis
Comunicação ineficaz por email
Sede italiana e eslovena não coordenada
Dificuldade em contatar o serviço ao cliente
Sapatos muito confortáveis e bonitos ao vivo
Profissionalismo e gentileza do vendedor
Certamente comprarei novamente
Sandálias maravilhosas
Confortáveis
Apresentadas no catálogo
Satisfeita com o meu pedido
Conjunto não corresponde ao encomendado
Diferenças entre casaco e calças
Produto não usado
Reembolso incerto
Não recomendado
Pontualidade na entrega
Roupa de qualidade
Atendimento cortês
Resposta rápida às questões
Roupas bonitas
Rapidez na entrega
Qualidade italiana
Bom atendimento
Blusa diferente da foto e qualidade ruim
Cobraram 5 euros com PayPal
Política de devolução paga e apenas 14 dias
Informações sensíveis solicitadas para avaliação pública
Rapidez na resposta aos e-mails
Resposta rápida no reembolso
Produtos de boa qualidade
Facilidade no processo de devolução
Assistência ao cliente eficiente
Resolução rápida de problemas com devoluções
Facilidade e rapidez no reembolso
Chegou no prazo, excelente tecido e corte
Reembolso rápido e eficiente
Incompetentes e sem vontade de trabalhar
Correios sem vontade de trabalhar
Serviço ao cliente útil e eficiente
Processo de devolução fácil e sem complicações
Produto de alta qualidade
Facilidade de troca de tamanho do produto
Tecido muito macio
Entrega rápida
Excelente atendimento ao cliente
Preços acessíveis
Tempo de entrega rápido
Embalagem bem cuidada e personalizada
Qualidade do produto
Alta satisfação do cliente
Produtos de alta qualidade
Frete grátis em todas as compras
Atendimento gentil e prestativo
Grande satisfação com os produtos e serviços
Rapidez na entrega
Qualidade do produto
Atendimento cordial e disponível
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