Fenzy

Não devolveram o dinheiro dentro do prazo prometido

Envio custoso e lento

Falta de reembolso

Tempo de espera prolongado

Vestidos diferentes dos mostrados no site

Roupas sujas e de baixa qualidade

Serviço de atendimento enganador

Despesas de envio para devolução

Tela de baixa qualidade

Preço alto

Política de devolução desfavorável

Comunicação deficiente

Pantalón blanco transparente

Transparenta todos os bolsos

Difícil obter etiqueta de devolução

Demora na devolução do dinheiro

Pagamento contra reembolso sem recibo

Problemas com devolução paga pelo cliente

Dificuldade de reembolso

Falta de comunicação

Baixa qualidade dos produtos

Procedimento de devolução complicado e demorado

A péssima experiência

Não reembolsaram o dinheiro

Não respondem às mensagens

Taxas de envio caras

Serviço ruim

Qualidade do produto

Embalagem danificada

Reembolso apenas do valor do produto

Custos de devolução por conta do cliente

Ainda não recebi o reembolso

Casaco muito pequeno

Erro não resolvido

Devolução por minha conta

Empresa pouco séria

Política de devolução rigorosa e complicada

Má comunicação e falta de ajuda para encontrar soluções

Dificuldade de reembolso sem informações claras

Violação da proteção de dados pessoais

Sem reembolso e contato

Tratamento aos clientes

Tabela de tamanhos incorreta

Custo de envio de trocas

Processo de trocas lento

Desastre de gestão

Domínio de país diferente da localização da empresa

Despesas de envio para devoluções são pagas pelo cliente

Tamanhos incorretos

Dupla entrega

Solicitação de devolução por conta própria

Reembolso realizado apesar de erros

Falta de responsabilidade admitida pela empresa

Impossibilidade de deixar uma avaliação diretamente da compra

Qualidade inferior dos produtos e tamanhos imprecisos

Custo elevado para devolução de produtos

Dificuldade em encontrar o número do pedido para a empresa

Serviço ao cliente de suporte inexistente

Produto de má qualidade

Altos custos de envio

Problemas com devolução

Fotos enganosas

Péssimo serviço

Resposta decepcionante sobre devoluções

Impossibilidade de devolver produtos cancelados

Dificuldade em contactar a empresa

Custo de devolução responsabilidade do cliente

Adoro os estilos modernos desta loja

As roupas me vestem muito bem e ficam ótimas em mim

A qualidade dos produtos é fantástica, vou encomendar mais no futuro

Atraso na entrega do pacote

Assistência ao cliente pouco reativa

Prazos de envio não cumpridos

Política de devolução pouco clara

Demora no reembolso

Vestido de baixa qualidade

Despesas de envio elevadas

Publicidade enganosa

Não voltarei a comprar lá

Troca ainda não realizada

Falta de comunicação sobre o andamento da troca

Alto custo de devolução para os clientes

Serviço e envio ruins

As sandálias eram grandes para o tamanho pedido.

Não aceitaram a devolução das sandálias.

Cobraram 23 euros pelo envio da devolução.

Não devolveram o dinheiro nem as sandálias.

Falta de comunicação com o cliente.

Resposta lenta ao retorno

Falta de resposta após devolução

Produto de qualidade

Experiência de compra anterior positiva

Vestido de excelente qualidade

Entrega rápida e inesperada

Embalagem danificada mas produto ok

Tamanho correspondente às expectativas

Produtos de baixa qualidade e cheios de defeitos

Condições rigorosas para devolução

Devoluções e reembolsos difíceis

Comunicação ineficaz por email

Sede italiana e eslovena não coordenada

Dificuldade em contatar o serviço ao cliente

Baixa qualidade do produto

Altos custos de envio em devoluções

Não é fiel à imagem no site

Serviço de reembolso e devolução inexistente

Conjunto não corresponde ao encomendado

Diferenças entre casaco e calças

Produto não usado

Reembolso incerto

Não recomendado

Blusa diferente da foto e qualidade ruim

Cobraram 5 euros com PayPal

Política de devolução paga e apenas 14 dias

Informações sensíveis solicitadas para avaliação pública

Qualidade questionável

Aceitam devoluções por conta do cliente

Defeitos evidentes costuras soltas e mal feitas

Rapidez na resposta aos e-mails

Resposta rápida no reembolso

Produtos de boa qualidade

Facilidade no processo de devolução

Assistência ao cliente eficiente

Resolução rápida de problemas com devoluções

Facilidade e rapidez no reembolso

Chegou no prazo, excelente tecido e corte

Reembolso rápido e eficiente

Serviço ao cliente útil e eficiente

Processo de devolução fácil e sem complicações

Produto de alta qualidade

Facilidade de troca de tamanho do produto

Sapatos de baixa qualidade