Eva Privado - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Não devolveram o dinheiro dentro do prazo prometido

Daniela Iannone - 16 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Envio custoso e lento
• Falta de reembolso
• Tempo de espera prolongado

Cinzia Sammarco - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Vestidos diferentes dos mostrados no site
• Roupas sujas e de baixa qualidade
• Serviço de atendimento enganador
• Despesas de envio para devolução

Lisa Como tú - 2 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Tela de baixa qualidade
• Preço alto
• Política de devolução desfavorável
• Comunicação deficiente

Carmen Yuste Rodríguez - 30 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Pantalón blanco transparente
• Transparenta todos os bolsos
• Difícil obter etiqueta de devolução
• Demora na devolução do dinheiro
• Pagamento contra reembolso sem recibo
• Problemas com devolução paga pelo cliente

Miriam agudo - 9 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Dificuldade de reembolso
• Falta de comunicação
• Baixa qualidade dos produtos
• Procedimento de devolução complicado e demorado

Cristina Tomac - 28 de março de 2024Trustpilot 🔗

• A péssima experiência
• Não reembolsaram o dinheiro
• Não respondem às mensagens
• Taxas de envio caras

Alessandra Tentazioni - 13 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Serviço ruim

Tatiana - 12 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Qualidade do produto
• Embalagem danificada
• Reembolso apenas do valor do produto
• Custos de devolução por conta do cliente

anto - 8 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Ainda não recebi o reembolso

Ada Ragatzu - 29 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Casaco muito pequeno
• Erro não resolvido
• Devolução por minha conta
• Empresa pouco séria

Beatriz Pérez Ayuso - 26 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Política de devolução rigorosa e complicada
• Má comunicação e falta de ajuda para encontrar soluções
• Dificuldade de reembolso sem informações claras
• Violação da proteção de dados pessoais

Maria - 18 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Sem reembolso e contato
• Tratamento aos clientes

Lydia - 1 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Tabela de tamanhos incorreta
• Custo de envio de trocas
• Processo de trocas lento
• Desastre de gestão

Nadia Pato - 20 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Domínio de país diferente da localização da empresa
• Despesas de envio para devoluções são pagas pelo cliente
• Tamanhos incorretos

Ly - 3 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Dupla entrega
• Solicitação de devolução por conta própria
• Reembolso realizado apesar de erros
• Falta de responsabilidade admitida pela empresa

NICOLETTA - 7 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Devoluções difíceis e não confiáveis
• Não devolução do dinheiro
• Código de desconto não funcional e expirado
• Atendimento ao cliente inadequado e não reativo

EMANUELA BICCI - 20 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Impossibilidade de deixar uma avaliação diretamente da compra
• Qualidade inferior dos produtos e tamanhos imprecisos
• Custo elevado para devolução de produtos
• Dificuldade em encontrar o número do pedido para a empresa

valeria - 5 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço ao cliente de suporte inexistente

Maria Ruiz fuentes - 2 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Produto de má qualidade
• Altos custos de envio
• Problemas com devolução
• Fotos enganosas

Ines Perez Paya - 22 de maio de 2023Trustpilot 🔗

• Péssimo serviço

cliente Amalia Basirico' - 12 de maio de 2023Trustpilot 🔗

• Resposta decepcionante sobre devoluções
• Impossibilidade de devolver produtos cancelados
• Dificuldade em contactar a empresa
• Custo de devolução responsabilidade do cliente

Brunella - 28 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Adoro os estilos modernos desta loja
• As roupas me vestem muito bem e ficam ótimas em mim
• A qualidade dos produtos é fantástica, vou encomendar mais no futuro

Flavia Granito - 23 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega do pacote
• Assistência ao cliente pouco reativa
• Prazos de envio não cumpridos
• Política de devolução pouco clara

Ana Hernandez - 21 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Demora no reembolso

Michela Evangelisti - 16 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Vestido de baixa qualidade
• Despesas de envio elevadas

MARIA BELEN DOVAL REJAS - 10 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Publicidade enganosa
• Não voltarei a comprar lá

carmelina chiera - 27 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

• Troca ainda não realizada
• Falta de comunicação sobre o andamento da troca
• Alto custo de devolução para os clientes

Mary Mazzone - 20 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço e envio ruins

Maria Angeles Torres - 31 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• As sandálias eram grandes para o tamanho pedido.
• Não aceitaram a devolução das sandálias.
• Cobraram 23 euros pelo envio da devolução.
• Não devolveram o dinheiro nem as sandálias.
• Falta de comunicação com o cliente.

Adriana Cetulean - 10 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Resposta lenta ao retorno
• Falta de resposta após devolução
• Produto de qualidade
• Experiência de compra anterior positiva

Silvia Iovene - 28 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Vestido de excelente qualidade
• Entrega rápida e inesperada
• Embalagem danificada mas produto ok
• Tamanho correspondente às expectativas

Bubu - 28 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Produtos de baixa qualidade e cheios de defeitos
• Condições rigorosas para devolução

Chiara Benetti - 22 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Devoluções e reembolsos difíceis
• Comunicação ineficaz por email
• Sede italiana e eslovena não coordenada
• Dificuldade em contatar o serviço ao cliente

Deborah Garcia - 3 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

• Baixa qualidade do produto
• Altos custos de envio em devoluções
• Não é fiel à imagem no site

Ale - 29 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

• Serviço de reembolso e devolução inexistente

lu bra - 31 de maio de 2022Trustpilot 🔗

• Conjunto não corresponde ao encomendado
• Diferenças entre casaco e calças
• Produto não usado
• Reembolso incerto
• Não recomendado

Chiara Liuti - 8 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

• Blusa diferente da foto e qualidade ruim
• Cobraram 5 euros com PayPal
• Política de devolução paga e apenas 14 dias
• Informações sensíveis solicitadas para avaliação pública

Claudia - 17 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

• Qualidade questionável
• Aceitam devoluções por conta do cliente
• Defeitos evidentes costuras soltas e mal feitas

Anna - 22 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

• Rapidez na resposta aos e-mails
• Resposta rápida no reembolso
• Produtos de boa qualidade
• Facilidade no processo de devolução

Teresa - 22 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

• Assistência ao cliente eficiente
• Resolução rápida de problemas com devoluções
• Facilidade e rapidez no reembolso

Manu - 26 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

• Chegou no prazo, excelente tecido e corte
• Reembolso rápido e eficiente

Nuel Dance - 6 de julho de 2021Trustpilot 🔗

• Serviço ao cliente útil e eficiente
• Processo de devolução fácil e sem complicações
• Produto de alta qualidade
• Facilidade de troca de tamanho do produto

Milena Elleri - 24 de maio de 2021Trustpilot 🔗

• Sapatos de baixa qualidade