Etihad

Lutando por um reembolso

Recusaram o embarque por falta de cartão de crédito

Fiquei 15 horas no aeroporto antes de voar

Custo adicional de €3000 inesperado

Ainda não recebi o reembolso prometido há mais de 700 dias

Não assumem a responsabilidade por danos ao meu carrinho de bebê

Atmosfera fria e desconfortável

Comida vegetariana decepcionante

Falta de cobertor fornecido

Piso escorregadio na área do banheiro

Violação do regulamento da UE

Voo cancelado devido a erro técnico.

Informados só no embarque após confusão.

Mais de 13 horas de trânsito em Abu Dhabi devido ao cancelamento.

Chegamos em Londres mais de dois dias atrasados.

Oferecido apenas 200 USD em crédito em vez do reembolso em dinheiro.

Falta de cuidado e empatia da companhia aérea.

Recusa em ajudar com perda de renda devido ao atraso.

Atitude de 'pegar ou largar' ao lidar com situação.

Desejo de reembolso em dinheiro para não voar com Etihad novamente.

Falsa publicidade de estadia gratuita em stopover

Assistência ao cliente inútil durante a interação

Erro no website que não foi resolvido pela empresa

Difícil processo de reembolso

Custo elevado para avaliar danos

Manutenção do site desatualizada

Comunicação ineficaz sobre procedimento de reclamação

Serviço ao cliente desorganizado e terrível

Atrasos na viagem

Comunicação horrível e mudanças de portão frequentes

Dificuldade em encontrar a tripulação

Avião com temperatura muito baixa

Refeições a bordo ruins

Programa de escala não funciona e cobrança injusta por mudança de voo

Voos e serviço terríveis

Voo muito frio, sem entretenimento, comida ruim, ambiente frio no avião

Serviço ao cliente ruim

Site enganoso

Informações inconsistentes

Política de retorno confusa

O site parece fraude.

Reserva com milhas apresenta erros no pagamento.

Informações enganosas sobre resgate de milhas devem ser removidas.

Etihad cobra por assentos em algumas reservas, sendo caras.

Serviço precisa melhorar e site ter informações precisas.

Pior site de companhia aérea

Mostra voo e preços incorretos

Impossível finalizar reserva

Não corresponde aos dados da companhia

Chegada a Phuket não encontrou minha bagagem

Entregue 2 dias depois

Comprei apenas 18 euros de bens essenciais

Não consegui completar a procedura no site

Operador irritado ao telefone

Atraso de 3 dias na chegada em casa

Recusa de reembolso de upgrade de assento

Negligência em fornecer compensação

Tratamento ruim ao cliente

Solos do solo antipáticos

Pior companhia aérea em que já voei

Não consegui assistência para reserva online

Fui ameaçado de pagar por bagagem de cabine

Tive intoxicação alimentar durante o voo

Falta de resposta ao reportar intoxicação alimentar

Experiência de negócios pobre

Custo excessivo

Lounge com mau gosto/escolha

Espaço apertado nos assentos

Apenas 1 serviço de comida

Falta de comodidades conforme o site

Wi-Fi não funcionou a bordo

Oferecido comida diferente dos outros

Check-in online bom

Desembarque no aeroporto muito rápido

Transfer em Abu Dhabi muito confortável

Aeroporto extremamente moderno

Opções veganas pré-encomendadas e entregues antecipadamente

Pessoal simpático a extremamente simpático

Sem problemas em geral

Voar com eles novamente

Transporte cancelado durante a escala

Dificuldade em contatar os serviços da empresa

Ferramenta online não funciona

Cancelaram meu voo sem meu pedido

Atendimento ao cliente horrível

Serviço antes do voo é terrível. Serviço medíocre a bordo. Sala VIP terrível. Check-in demorado. Seleção de filmes limitada. Melhor opção de serviço em outras companhias aéreas. Comida é realmente boa, mas é a única coisa positiva.

Emirates oferece serviço de alta qualidade, Diferença entre Emirates e a companhia em questão.

Atendimento ao cliente terrível

Problemas para reservar voos online

Promessas não cumpridas pelo serviço de atendimento

Falta de resposta dos escritórios da empresa