Easyship
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Easyship:
– TrustPilot (120)
Experiências com Política de devolução
Key Insights
"Procedimentos mais amigáveis ao cliente, como tornar o processo de reclamações de seguro intuitivo."
"Rastreamento inexistente uma vez que o pacote entra no Canadá"
"Pacote pode estar perdido para sempre sem seguro"
"Problemas no encerramento da conta"
"Desapontador experiência global"
"Política de seguro falsa e não cobertura de itens perdidos."
Avaliações resumidas
Envio simples e eficiente.
Plataforma amigável e integração fácil com sites de comércio eletrônico.
Taxas de envio personalizadas para cada pacote, especialmente valiosas para cargas não padrão.
Painel intuitivo com informações de rastreamento e status de entrega.
Equipe de suporte ao cliente responsiva, especialmente o gerente de sucesso do cliente, Chris.
Procedimentos mais amigáveis ao cliente, como tornar o processo de reclamações de seguro intuitivo.
Logística de envio fácil e eficiente.
Rastreamento inexistente uma vez que o pacote entra no Canadá
Pacote pode estar perdido para sempre sem seguro
Péssimo serviço de entrega Easy Ship
Peso incorreto cobrado por UPS
Ineficácia na assistência ao cliente
Cobrança indevida de taxa extra
Problemas no encerramento da conta
Péssima orientação e atendimento ao cliente
Dificuldades constantes e falta de retorno do serviço de atendimento ao cliente
Desapontador experiência global
Empresa horrível. Abandonam clientes quando ocorrem problemas.
Envio confuso e falta de suporte quando problemas surgem.
Política de seguro falsa e não cobertura de itens perdidos.
Serviço de entrega insatisfatório.
Existem opções melhores para enviar pacotes
Geralmente, eles são bons
Vendem etiquetas da USPS de baixo custo que não podem ser utilizadas na USPS
Quando entrei em contato com eles sobre esse problema, não reembolsaram minha compra
Facilidade de uso e versatilidade
Facilita tarefas repetitivas, como duplicar um envio para clientes habituais
Minha encomenda está em lugar incerto
Classificação errada de itens proibidos
Falta de comunicação sobre problema com a encomenda
Recusa em lidar com a situação de maneira adequada
Relatos de taxas e cobranças ocultas
Retirada de dinheiro do cartão sem consentimento
Disputas por cobranças difíceis e demoradas
Exigência de provas para reembolsos
Cobrança indevida
Baixa compensação oferecida
Má comunicação
Política de devolução
Facilidade de uso e eficácia do aplicativo
Suporte pronto e eficiente
Sem problemas com remessas internacionais
Loading more reviews...
