Easyship
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Easyship:
– TrustPilot (120)
Experiências com Comunicação
Key Insights
"Painel intuitivo com informações de rastreamento e status de entrega."
"Cobrança no cartão de crédito errado"
"Taxas extras para entrega rápida sem rastreamento/atualizações"
"Rápida resolução de problemas"
"Ligações e e-mails constantes"
"Assinado e eles não param de me aborrecer"
Avaliações resumidas
Envio simples e eficiente.
Plataforma amigável e integração fácil com sites de comércio eletrônico.
Taxas de envio personalizadas para cada pacote, especialmente valiosas para cargas não padrão.
Painel intuitivo com informações de rastreamento e status de entrega.
Equipe de suporte ao cliente responsiva, especialmente o gerente de sucesso do cliente, Chris.
Procedimentos mais amigáveis ao cliente, como tornar o processo de reclamações de seguro intuitivo.
Logística de envio fácil e eficiente.
Cobrança no cartão de crédito errado
Taxas extras para entrega rápida sem rastreamento/atualizações
Rápida resolução de problemas
Ligações e e-mails constantes
Assinado e eles não param de me aborrecer
Facilidade de utilização da plataforma EasyShip
Assistência personalizada de um contato direto (Chris)
Importação direta de contatos e endereços dos arquivos gerados pelo Kickstarter
Flexibilidade da plataforma e disponibilidade para feedback
Não use este serviço a todo o custo. Não há absolutamente nenhum suporte ao cliente.
Rastreamento mínimo com grandes lacunas e atrasos de tempo.
Péssima orientação e atendimento ao cliente
Dificuldades constantes e falta de retorno do serviço de atendimento ao cliente
Desapontador experiência global
Preços mís erros e enganosos
Preço adicional inesperado
Comunicação inadequada
Tempo de entrega enganoso
Empresa horrível. Abandonam clientes quando ocorrem problemas.
Envio confuso e falta de suporte quando problemas surgem.
Política de seguro falsa e não cobertura de itens perdidos.
Serviço de entrega insatisfatório.
Ineficiente e mentirosos
Serviço incrível com equipe bem treinada
Perda de tempo completa
Serviço excelente, exceto ao lidar com códigos postais americanos
Formulário irritante.
Formulários para acessar informações.
equipe de atendimento excelente
plataforma de fácil utilização
ajuda na gestão de opções de envio globais complexas
recomendo para outras pequenas empresas
Plataforma fácil de usar e eficaz
Facilidade de uso e versatilidade
Facilita tarefas repetitivas, como duplicar um envio para clientes habituais
Cobrança adicional injusta
Respostas automatizadas
Falta de opção para excluir conta
Falta de comunicação proativa sobre mudanças na plataforma.
Representante sempre disposto a encontrar soluções.
Preços competitivos inicialmente, mas cobranças adicionais surpresa
Cobrança adicional injusta após o envio
Paragem abrupta na comunicação após reclamação
Cobrança injusta de taxas adicionais
Ótimo atendimento ao cliente
Eficiência na resolução de problemas
Apoio na resolução de problemas
Comunicação eficaz
Fácil de usar
Acessibilidade a serviços e taxas únicas em diferentes países
Conexão entre os escritórios globais em uma única plataforma de envio
Configuração fácil e alterações rápidas
Plataforma fácil de usar
Soluções de envio econômicas
Corrigiram rapidamente problemas
Suporte excelente, taxa de erro abaixo de 0.5%, painel do portal intuitivo, taxas em tempo real, custos de envio aceitáveis
Suporte logístico excelente com U-freight, sem custos ocultos
Agressiva tentativa de vendas após o uso do aplicativo
Muita burocracia para seguro de pacote perdido
Não funciona fora do país
Serviço inaceitável para nômades digitais
Restrição do cartão bancário devido a problemas no site
Resposta inadequada do serviço ao cliente
Elevados custos de envio
Alteração de empresa de envio sem aviso
Dificuldade em encontrar solução
Falta de transparência nos custos de envio
Fácil de usar e integrado com transportadoras
O teste gratuito foi inestimável!
Suporte via e-mail e chat ao vivo eficazes
O painel é fácil de seguir
Integração fácil dos produtos da loja online ao Easyship
Todas as ordens com informações de envio em um só lugar
Perda de pacote e falta de comprovação dos serviços
Falta de seguimento e esclarecimento sobre o paradeiro do pacote
Valor pago adiantado não foi reconhecido ou utilizado corretamente
Serviço ao cliente deficiente e respostas padronizadas
Negócio fraudulento
Absolutamente horrível serviço
Erros na plataforma deixados sem solução por semanas
Desculpas vazias e promessas não cumpridas
Fizeram-nos parecer tolos na frente dos nossos clientes
Status de rastreamento não está de acordo com a empresa de transporte
Os representantes têm que ser constantemente pressionados
Respostas atrasadas e inúteis
Nenhuma compensação pelo transtorno causado
Promessas não cumpridas e falta de resolução
Ainda à espera de resposta de um representante
Excelente serviço ao cliente
Ótima solução completa
Solução de envio excelente
Forma fácil e rápida de enviar produtos
Sistema fácil de usar e amigável, regras de configuração de opções de envio excelentes, suporte útil e responsivo, monitoramento do status de envio
Suporte por e-mail um pouco lento
Acesso a tarifas UPS com desconto
Alternativa excelente a ShipStation e outras plataformas
Boa experiência global, recomendarei e usarei novamente no futuro
Melhoria constante do produto
Equipe confiável e prestativa
Oferece solução para um grande problema
Fácil de usar com muitas opções de correio
Equipe de suporte eficiente e rápida
Equipe de gerenciamento pró-ativa
Interface intuitiva e funcional
Atendimento ao cliente desinteressado
Falta de comunicação
Recursos premium não funcionais
Perda de negócios devido ao serviço
Plataforma fácil de usar
Serviço ao cliente excelente
Taxas de envio razoáveis
Excelentes gestores de conta
Fácil de usar
Melhorias contínuas ao longo dos anos
Ótimo atendimento ao cliente
Essencial para nosso negócio
Incapacidade impressionante de comunicar
Entrega falha devido ao endereço de coleta não conformar
Serviço ao cliente praticamente inexistente
Lento para responder e não cumpre
Fácil de usar
Poupa dinheiro no transporte
Suporte rápido e útil
Integra bem com Woocommerce
Rapidez e facilidade no processo de envio
Ausência de contratos obrigatórios
Confiabilidade da empresa
Fácil de usar e gerenciar, equipe de suporte prestativa
Cobrança indevida
Baixa compensação oferecida
Má comunicação
Política de devolução
Serviço decepcionante e taxas extras
Serviços simples e eficientes
Fácil de usar
Custo baixo para a coleta da UPS
Gerou todos os documentos necessários para envio internacional
Atendimento útil e esclarecedor
Serviço extremamente incrível
Fácil de usar
Excelente serviço ao cliente
Atraso na entrega
Informações de rastreamento inadequadas
Problema com a precisão do prazo de entrega
Falta de responsabilidade da empresa anfitriã
Interface fácil de usar
Experiência terrível
Excelente escolha!
Profissionais competentes e profissionais
Sempre disponíveis para ajudar com qualquer dúvida
Facilidade de uso e eficácia do aplicativo
Suporte pronto e eficiente
Sem problemas com remessas internacionais
Atraso na coleta do pacote
Falta de comunicação por parte da transportadora
Falta de suporte e ação por parte da Easyship
Falta de proatividade por parte da Easyship
Serviço satisfatório
Fácil de usar
Preços competitivos
Excelente suporte ao cliente
Relatórios úteis
Facilidade de uso da plataforma
Integração suave com lojas online
Equipe de atendimento ao cliente eficiente
Padrões elevados de serviços e entrega
Fácil de usar com instruções claras
Excelente serviço ao cliente
Manteve-me informado regularmente com atualizações de rastreamento
Retirou toda a complicação de encontrar uma empresa de transporte
Má experiência inicial com Easyship e empresas de courier de terceiros
Ótimo para o meu negócio
Recomendado por amigo de negócios; Sincronização com Shopify; Cálculo automático de taxas de envio
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