Easyship
120 avaliações de 1 fonte

Name: Easyship
Address: PT
Rating: 3.6

Experiências com Entrega Entrega

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O serviço de entrega da Easyship é elogiado pela sua eficiência e facilidade de uso, com uma plataforma simples e configuração fácil. No entanto, alguns usuários experimentaram atrasos na obtenção de provas de entrega e problemas com o rastreamento, o que pode ser uma preocupação para quem busca informações detalhadas sobre o status das suas encomendas. Além disso, houve relatos de agressivas tentativas de vendas após o uso do aplicativo, o que pode ser inconveniente para alguns usuários. No geral, a Easyship parece ser uma opção econômica e conveniente para empresas que enviam regularmente, embora possa haver problemas pontuais com o serviço de entrega. (83%)

“Envio simples e eficiente.”

“Logística de envio fácil e eficiente.”

“Pacote pode estar perdido para sempre sem seguro”

“Cobrança no cartão de crédito errado”

“Cotações insanas para envio e importação”

“Cobrança de $50 para envio e mais $50 para importação em um produto de $100 que pesa <1kg”

“Rápida resolução de problemas”

“Atraso na obtenção da prova de entrega pelo suporte ao cliente”

“Atraso significativo de 2 semanas para obter a prova de entrega”

“Rastreamento mínimo com grandes lacunas e atrasos de tempo.”

👍 40 👎 24

Avaliações resumidas

Valeria Kolobova - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

Envio simples e eficiente.
Plataforma amigável e integração fácil com sites de comércio eletrônico.
Taxas de envio personalizadas para cada pacote, especialmente valiosas para cargas não padrão.
Painel intuitivo com informações de rastreamento e status de entrega.
Equipe de suporte ao cliente responsiva, especialmente o gerente de sucesso do cliente, Chris.
Procedimentos mais amigáveis ao cliente, como tornar o processo de reclamações de seguro intuitivo.
Logística de envio fácil e eficiente.

John - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

Rastreamento inexistente uma vez que o pacote entra no Canadá
Pacote pode estar perdido para sempre sem seguro

ED - 26 de maio de 2024Trustpilot 🔗

Cobrança no cartão de crédito errado

Timo Vlot - 3 de maio de 2024Trustpilot 🔗

Cotações insanas para envio e importação
Cobrança de $50 para envio e mais $50 para importação em um produto de $100 que pesa <1kg

A A - 2 de maio de 2024Trustpilot 🔗

Rápida resolução de problemas

Lee - 15 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

Experiência com o suporte ao cliente
Atendimento rápido e resolução de problemas
Atraso na obtenção da prova de entrega pelo suporte ao cliente
Atraso significativo de 2 semanas para obter a prova de entrega

Tim Lobb - 1 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

Rastreamento mínimo com grandes lacunas e atrasos de tempo.

Scott Condie - 29 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

Péssimo serviço de entrega Easy Ship
Peso incorreto cobrado por UPS
Ineficácia na assistência ao cliente
Cobrança indevida de taxa extra
Problemas no encerramento da conta

Jayson Khu - 19 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

Preços mís erros e enganosos
Preço adicional inesperado
Comunicação inadequada
Tempo de entrega enganoso

Chris Haber - 14 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

Pacote nunca entregue

Kyan Sapko - 11 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

Empresa horrível. Abandonam clientes quando ocorrem problemas.
Envio confuso e falta de suporte quando problemas surgem.
Política de seguro falsa e não cobertura de itens perdidos.
Serviço de entrega insatisfatório.

Daniel Henriques - 10 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

Ineficiente e mentirosos

Jules - 4 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

Perda de tempo completa

Patrick Mooney - 4 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

Serviço excelente, exceto ao lidar com códigos postais americanos

Instamic Inc. - 6 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

Plataforma fácil de usar e eficaz

VLADISLAV SLOOTSKY - 1 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

Existem opções melhores para enviar pacotes
Geralmente, eles são bons
Vendem etiquetas da USPS de baixo custo que não podem ser utilizadas na USPS
Quando entrei em contato com eles sobre esse problema, não reembolsaram minha compra

John - 6 de julho de 2023Trustpilot 🔗

Fácil de usar
Acessibilidade a serviços e taxas únicas em diferentes países
Conexão entre os escritórios globais em uma única plataforma de envio
Configuração fácil e alterações rápidas

Nate V - 30 de junho de 2023Trustpilot 🔗

Plataforma fácil de usar
Soluções de envio econômicas
Corrigiram rapidamente problemas

Giuliano Fornino - 29 de junho de 2023Trustpilot 🔗

Suporte excelente, taxa de erro abaixo de 0.5%, painel do portal intuitivo, taxas em tempo real, custos de envio aceitáveis
Suporte logístico excelente com U-freight, sem custos ocultos

CJB - 22 de junho de 2023Trustpilot 🔗