7.2

Easyship

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.2 para Easyship vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Easyship:

TrustPilot (120)

Experiências com Entrega

O serviço de entrega da Easyship é elogiado pela sua eficiência e facilidade de uso, com uma plataforma simples e configuração fácil. No entanto, alguns usuários experimentaram atrasos na obtenção de provas de entrega e problemas com o rastreamento, o que pode ser uma preocupação para quem busca informações detalhadas sobre o status das suas encomendas. Além disso, houve relatos de agressivas tentativas de vendas após o uso do aplicativo, o que pode ser inconveniente para alguns usuários. No geral, a Easyship parece ser uma opção econômica e conveniente para empresas que enviam regularmente, embora possa haver problemas pontuais com o serviço de entrega. (83%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.6
Grade
👍40👎24

Key Insights

"Envio simples e eficiente."

"Logística de envio fácil e eficiente."

"Pacote pode estar perdido para sempre sem seguro"

"Cobrança no cartão de crédito errado"

"Cotações insanas para envio e importação"

"Cobrança de $50 para envio e mais $50 para importação em um produto de $100 que pesa <1kg"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Valeria Kolobova 28 de maio de 2024

Envio simples e eficiente.

Plataforma amigável e integração fácil com sites de comércio eletrônico.

Taxas de envio personalizadas para cada pacote, especialmente valiosas para cargas não padrão.

Painel intuitivo com informações de rastreamento e status de entrega.

Equipe de suporte ao cliente responsiva, especialmente o gerente de sucesso do cliente, Chris.

Procedimentos mais amigáveis ao cliente, como tornar o processo de reclamações de seguro intuitivo.

Logística de envio fácil e eficiente.

2.0
John 28 de maio de 2024

Rastreamento inexistente uma vez que o pacote entra no Canadá

Pacote pode estar perdido para sempre sem seguro

2.0
ED 26 de maio de 2024

Cobrança no cartão de crédito errado

2.0
Timo Vlot 3 de maio de 2024

Cotações insanas para envio e importação

Cobrança de $50 para envio e mais $50 para importação em um produto de $100 que pesa <1kg

10.0
A A 2 de maio de 2024

Rápida resolução de problemas

10.0
Lee 15 de fevereiro de 2024

Experiência com o suporte ao cliente

Atendimento rápido e resolução de problemas

Atraso na obtenção da prova de entrega pelo suporte ao cliente

Atraso significativo de 2 semanas para obter a prova de entrega

2.0
Tim Lobb 1 de fevereiro de 2024

Rastreamento mínimo com grandes lacunas e atrasos de tempo.

2.0
Scott Condie 29 de janeiro de 2024

Péssimo serviço de entrega Easy Ship

Peso incorreto cobrado por UPS

Ineficácia na assistência ao cliente

Cobrança indevida de taxa extra

Problemas no encerramento da conta

2.0
Jayson Khu 19 de janeiro de 2024

Preços mís erros e enganosos

Preço adicional inesperado

Comunicação inadequada

Tempo de entrega enganoso

2.0
Chris Haber 14 de janeiro de 2024

Pacote nunca entregue

2.0
Kyan Sapko 11 de janeiro de 2024

Empresa horrível. Abandonam clientes quando ocorrem problemas.

Envio confuso e falta de suporte quando problemas surgem.

Política de seguro falsa e não cobertura de itens perdidos.

Serviço de entrega insatisfatório.

2.0
Daniel Henriques 10 de janeiro de 2024

Ineficiente e mentirosos

2.0
Jules 4 de janeiro de 2024

Perda de tempo completa

8.0
Patrick Mooney 4 de janeiro de 2024

Serviço excelente, exceto ao lidar com códigos postais americanos

10.0
Instamic Inc. 6 de dezembro de 2023

Plataforma fácil de usar e eficaz

2.0
VLADISLAV SLOOTSKY 1 de dezembro de 2023

Existem opções melhores para enviar pacotes

Geralmente, eles são bons

Vendem etiquetas da USPS de baixo custo que não podem ser utilizadas na USPS

Quando entrei em contato com eles sobre esse problema, não reembolsaram minha compra

10.0
John 6 de julho de 2023

Fácil de usar

Acessibilidade a serviços e taxas únicas em diferentes países

Conexão entre os escritórios globais em uma única plataforma de envio

Configuração fácil e alterações rápidas

10.0
Nate V 30 de junho de 2023

Plataforma fácil de usar

Soluções de envio econômicas

Corrigiram rapidamente problemas

10.0
Giuliano Fornino 29 de junho de 2023

Suporte excelente, taxa de erro abaixo de 0.5%, painel do portal intuitivo, taxas em tempo real, custos de envio aceitáveis

Suporte logístico excelente com U-freight, sem custos ocultos

4.0
CJB 22 de junho de 2023

Agressiva tentativa de vendas após o uso do aplicativo

2.0
aa 21 de junho de 2023

Muita burocracia para seguro de pacote perdido

2.0
Belinda Lindy Handley 24 de maio de 2023

Minha encomenda está em lugar incerto

Classificação errada de itens proibidos

Falta de comunicação sobre problema com a encomenda

Recusa em lidar com a situação de maneira adequada

2.0
Lacy Lockett 14 de abril de 2023

Má empresa de transporte

Cobrança de tarifas excessivas

Atraso na entrega

2.0
Alex Trading 28 de março de 2023

Não funciona fora do país

Serviço inaceitável para nômades digitais

Restrição do cartão bancário devido a problemas no site

Resposta inadequada do serviço ao cliente

2.0
Bessie 18 de março de 2023

Elevados custos de envio

Alteração de empresa de envio sem aviso

Dificuldade em encontrar solução

Falta de transparência nos custos de envio

10.0
Sarah Hyde 9 de março de 2023

Taxas melhores do que em qualquer lugar

Fácil de deixar em várias localizações

10.0
charman road 3 de fevereiro de 2023

Fácil de usar e integrado com transportadoras

10.0
Glokin 29 de janeiro de 2023

O teste gratuito foi inestimável!

Suporte via e-mail e chat ao vivo eficazes

O painel é fácil de seguir

Integração fácil dos produtos da loja online ao Easyship

Todas as ordens com informações de envio em um só lugar

2.0
Becca 29 de janeiro de 2023

Perda de pacote e falta de comprovação dos serviços

Falta de seguimento e esclarecimento sobre o paradeiro do pacote

Valor pago adiantado não foi reconhecido ou utilizado corretamente

Serviço ao cliente deficiente e respostas padronizadas

10.0
Amos Onwukwe 14 de janeiro de 2023

Processo de envio fácil e suave

Ótimo serviço ao cliente

2.0
valentino 14 de janeiro de 2023

Negócio fraudulento

10.0
Nicole Lewis 9 de janeiro de 2023

Facilita envio com melhores taxas.

Necessário para empresas que enviam regularmente.

2.0
pOrtahl Team 4 de janeiro de 2023

Absolutamente horrível serviço

Erros na plataforma deixados sem solução por semanas

Desculpas vazias e promessas não cumpridas

Fizeram-nos parecer tolos na frente dos nossos clientes

Status de rastreamento não está de acordo com a empresa de transporte

Os representantes têm que ser constantemente pressionados

Respostas atrasadas e inúteis

Nenhuma compensação pelo transtorno causado

Promessas não cumpridas e falta de resolução

Ainda à espera de resposta de um representante

10.0
Renea Hanks 19 de dezembro de 2022

Facilitou o envio de mercadorias

2.0
Nigel Choi 9 de dezembro de 2022

Operações ruins

Endereço de entrega errado

Não se responsabilizam

Não compensam pelo erro

10.0
Milos Nikolic 5 de dezembro de 2022

Fácil de usar

Atendimento ao cliente excelente

Preços competitivos

Eficiência na entrega

10.0
Flowering Tree Farm 28 de novembro de 2022

Facilita o envio de produtos

10.0
Customer 26 de novembro de 2022

Preços acessíveis com easyship em comparação com UPS e Fedex

Não tive nenhum problema após usar easyship 8 vezes

10.0
Mojtaba Najafzadeh 10 de novembro de 2022

Recursos no painel Easyship

Fácil de trabalhar com etiquetas de envio

Custo das etiquetas competitivo

2.0
H store 3 de novembro de 2022

Sistema não funciona

Serviço ao cliente inútil

Promessas de atualizações não cumpridas

10.0
Nichola Loveland 2 de novembro de 2022

Solução de envio excelente

10.0
Carey 13 de outubro de 2022

Forma fácil e rápida de enviar produtos

10.0
Avery To 28 de setembro de 2022

Sistema fácil de usar e amigável, regras de configuração de opções de envio excelentes, suporte útil e responsivo, monitoramento do status de envio

8.0
Diana Chang 27 de setembro de 2022

Suporte por e-mail um pouco lento

Acesso a tarifas UPS com desconto

10.0
Bob 13 de setembro de 2022

Boa experiência global, recomendarei e usarei novamente no futuro

10.0
Hidden Name 25 de agosto de 2022

Melhoria constante do produto

Equipe confiável e prestativa

Oferece solução para um grande problema

Fácil de usar com muitas opções de correio

Equipe de suporte eficiente e rápida

Equipe de gerenciamento pró-ativa

Interface intuitiva e funcional

10.0
BuyersFirstandForemost 11 de agosto de 2022

Excelente serviço!

Rápido envio e chegada segura

10.0
Armando 27 de julho de 2022

Suporte útil na resolução de discrepâncias

10.0
Jaymie Mills 29 de junho de 2022

Facilidade de uso do site

Serviço eficiente de entrega

10.0
Christopher Moye 24 de junho de 2022

Ótima experiência com a empresa

Fácil de usar e navegar

Ótimo serviço ao cliente

Atende ou supera as expectativas

10.0
John Herron 10 de junho de 2022

Fácil de usar

Poupa dinheiro no transporte

Suporte rápido e útil

Integra bem com Woocommerce

10.0
Adrienne 23 de maio de 2022

Rapidez e facilidade no processo de envio

Ausência de contratos obrigatórios

Confiabilidade da empresa

10.0
Laurence Hauben 21 de abril de 2022

Parceiro de envio excelente

Descontos oferecidos

Integração com Shopify

Sem taxa mensal no nível básico

10.0
Rkaq 21 de abril de 2022

Envio fácil e conveniente

Solução econômica para envio internacional

Tempo de entrega rápido em menos de 2 semanas

2.0
Edith Ballantine 12 de abril de 2022

Serviço decepcionante e taxas extras

10.0
Mrkii 11 de abril de 2022

Preços bons

Problemas com a coleta inicial, central de atendimento providenciou entrega.

Tempos difíceis devido ao covid para os transportadores, chegou dentro do mês.

10.0
Valerie Campbell 11 de abril de 2022

Fácil de usar

Custo baixo para a coleta da UPS

Gerou todos os documentos necessários para envio internacional

Atendimento útil e esclarecedor

10.0
Joanne Deprince 11 de abril de 2022

Serviço extremamente incrível

10.0
DOGAN MIHCIOGLU 4 de abril de 2022

Fácil de usar

Excelente serviço ao cliente

8.0
June 1 de abril de 2022

Atraso na entrega

Informações de rastreamento inadequadas

Problema com a precisão do prazo de entrega

Falta de responsabilidade da empresa anfitriã

10.0
Elizabeth Plasencia 27 de março de 2022

Interface fácil de usar

10.0
Genesis Fogger 20 de março de 2022

Excelente escolha!

10.0
Derek Stewart 22 de fevereiro de 2022

Facilidade de uso e eficácia do aplicativo

Suporte pronto e eficiente

Sem problemas com remessas internacionais

4.0
Julie A 8 de fevereiro de 2022

Atraso na coleta do pacote

Falta de comunicação por parte da transportadora

Falta de suporte e ação por parte da Easyship

Falta de proatividade por parte da Easyship

10.0
Gregory 7 de fevereiro de 2022

Facilidade de uso

Variedade de transportadoras

Possibilidade de expansão para mais transportadoras

Preocupação com roubos nos correios

10.0
Martin Werminghausen 7 de fevereiro de 2022

Experiência maravilhosa

Dashboard único com rastreamento de caixas de diferentes empresas de transporte

8.0
Tony 4 de fevereiro de 2022

Serviço satisfatório

2.0
OBN 2 de fevereiro de 2022

Cobrança excessiva

Demora na devolução de fundos

10.0
Susu Andrei 6 de janeiro de 2022

Facilidade de uso da plataforma

Integração suave com lojas online

Equipe de atendimento ao cliente eficiente

Padrões elevados de serviços e entrega

10.0
Beth Cunningham 3 de janeiro de 2022

Economia de dinheiro no envio

10.0
Blue Mountains AUS 1 de janeiro de 2022

Fácil de usar com instruções claras

Excelente serviço ao cliente

Manteve-me informado regularmente com atualizações de rastreamento

Retirou toda a complicação de encontrar uma empresa de transporte

10.0
The last shall be First 6 de dezembro de 2021

Processo de envio fácil e transparente

Informações de faturamento upfront

Comparação de preços com outras transportadoras

Pontualidade na entrega

10.0
Swift Discs 2 de dezembro de 2021

Ótimo para o meu negócio

10.0
stacey padgett 23 de novembro de 2021

Preços competitivos

Facilidade de uso do serviço

Entrega rápida

Serviço de qualidade ao cliente

10.0
Lynn Adele Chng 19 de novembro de 2021

Recomendado por amigo de negócios; Sincronização com Shopify; Cálculo automático de taxas de envio

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