Easyship
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Easyship:
– TrustPilot (120)
Experiências com Entrega
Key Insights
"Envio simples e eficiente."
"Logística de envio fácil e eficiente."
"Pacote pode estar perdido para sempre sem seguro"
"Cobrança no cartão de crédito errado"
"Cotações insanas para envio e importação"
"Cobrança de $50 para envio e mais $50 para importação em um produto de $100 que pesa <1kg"
Avaliações resumidas
Envio simples e eficiente.
Plataforma amigável e integração fácil com sites de comércio eletrônico.
Taxas de envio personalizadas para cada pacote, especialmente valiosas para cargas não padrão.
Painel intuitivo com informações de rastreamento e status de entrega.
Equipe de suporte ao cliente responsiva, especialmente o gerente de sucesso do cliente, Chris.
Procedimentos mais amigáveis ao cliente, como tornar o processo de reclamações de seguro intuitivo.
Logística de envio fácil e eficiente.
Rastreamento inexistente uma vez que o pacote entra no Canadá
Pacote pode estar perdido para sempre sem seguro
Cotações insanas para envio e importação
Cobrança de $50 para envio e mais $50 para importação em um produto de $100 que pesa <1kg
Experiência com o suporte ao cliente
Atendimento rápido e resolução de problemas
Atraso na obtenção da prova de entrega pelo suporte ao cliente
Atraso significativo de 2 semanas para obter a prova de entrega
Péssimo serviço de entrega Easy Ship
Peso incorreto cobrado por UPS
Ineficácia na assistência ao cliente
Cobrança indevida de taxa extra
Problemas no encerramento da conta
Preços mís erros e enganosos
Preço adicional inesperado
Comunicação inadequada
Tempo de entrega enganoso
Empresa horrível. Abandonam clientes quando ocorrem problemas.
Envio confuso e falta de suporte quando problemas surgem.
Política de seguro falsa e não cobertura de itens perdidos.
Serviço de entrega insatisfatório.
Serviço excelente, exceto ao lidar com códigos postais americanos
Existem opções melhores para enviar pacotes
Geralmente, eles são bons
Vendem etiquetas da USPS de baixo custo que não podem ser utilizadas na USPS
Quando entrei em contato com eles sobre esse problema, não reembolsaram minha compra
Fácil de usar
Acessibilidade a serviços e taxas únicas em diferentes países
Conexão entre os escritórios globais em uma única plataforma de envio
Configuração fácil e alterações rápidas
Plataforma fácil de usar
Soluções de envio econômicas
Corrigiram rapidamente problemas
Suporte excelente, taxa de erro abaixo de 0.5%, painel do portal intuitivo, taxas em tempo real, custos de envio aceitáveis
Suporte logístico excelente com U-freight, sem custos ocultos
Minha encomenda está em lugar incerto
Classificação errada de itens proibidos
Falta de comunicação sobre problema com a encomenda
Recusa em lidar com a situação de maneira adequada
Má empresa de transporte
Cobrança de tarifas excessivas
Atraso na entrega
Não funciona fora do país
Serviço inaceitável para nômades digitais
Restrição do cartão bancário devido a problemas no site
Resposta inadequada do serviço ao cliente
Elevados custos de envio
Alteração de empresa de envio sem aviso
Dificuldade em encontrar solução
Falta de transparência nos custos de envio
Taxas melhores do que em qualquer lugar
Fácil de deixar em várias localizações
O teste gratuito foi inestimável!
Suporte via e-mail e chat ao vivo eficazes
O painel é fácil de seguir
Integração fácil dos produtos da loja online ao Easyship
Todas as ordens com informações de envio em um só lugar
Perda de pacote e falta de comprovação dos serviços
Falta de seguimento e esclarecimento sobre o paradeiro do pacote
Valor pago adiantado não foi reconhecido ou utilizado corretamente
Serviço ao cliente deficiente e respostas padronizadas
Facilita envio com melhores taxas.
Necessário para empresas que enviam regularmente.
Absolutamente horrível serviço
Erros na plataforma deixados sem solução por semanas
Desculpas vazias e promessas não cumpridas
Fizeram-nos parecer tolos na frente dos nossos clientes
Status de rastreamento não está de acordo com a empresa de transporte
Os representantes têm que ser constantemente pressionados
Respostas atrasadas e inúteis
Nenhuma compensação pelo transtorno causado
Promessas não cumpridas e falta de resolução
Ainda à espera de resposta de um representante
Operações ruins
Endereço de entrega errado
Não se responsabilizam
Não compensam pelo erro
Fácil de usar
Atendimento ao cliente excelente
Preços competitivos
Eficiência na entrega
Preços acessíveis com easyship em comparação com UPS e Fedex
Não tive nenhum problema após usar easyship 8 vezes
Recursos no painel Easyship
Fácil de trabalhar com etiquetas de envio
Custo das etiquetas competitivo
Sistema não funciona
Serviço ao cliente inútil
Promessas de atualizações não cumpridas
Sistema fácil de usar e amigável, regras de configuração de opções de envio excelentes, suporte útil e responsivo, monitoramento do status de envio
Suporte por e-mail um pouco lento
Acesso a tarifas UPS com desconto
Melhoria constante do produto
Equipe confiável e prestativa
Oferece solução para um grande problema
Fácil de usar com muitas opções de correio
Equipe de suporte eficiente e rápida
Equipe de gerenciamento pró-ativa
Interface intuitiva e funcional
Ótima experiência com a empresa
Fácil de usar e navegar
Ótimo serviço ao cliente
Atende ou supera as expectativas
Fácil de usar
Poupa dinheiro no transporte
Suporte rápido e útil
Integra bem com Woocommerce
Rapidez e facilidade no processo de envio
Ausência de contratos obrigatórios
Confiabilidade da empresa
Parceiro de envio excelente
Descontos oferecidos
Integração com Shopify
Sem taxa mensal no nível básico
Envio fácil e conveniente
Solução econômica para envio internacional
Tempo de entrega rápido em menos de 2 semanas
Preços bons
Problemas com a coleta inicial, central de atendimento providenciou entrega.
Tempos difíceis devido ao covid para os transportadores, chegou dentro do mês.
Fácil de usar
Custo baixo para a coleta da UPS
Gerou todos os documentos necessários para envio internacional
Atendimento útil e esclarecedor
Atraso na entrega
Informações de rastreamento inadequadas
Problema com a precisão do prazo de entrega
Falta de responsabilidade da empresa anfitriã
Facilidade de uso e eficácia do aplicativo
Suporte pronto e eficiente
Sem problemas com remessas internacionais
Atraso na coleta do pacote
Falta de comunicação por parte da transportadora
Falta de suporte e ação por parte da Easyship
Falta de proatividade por parte da Easyship
Facilidade de uso
Variedade de transportadoras
Possibilidade de expansão para mais transportadoras
Preocupação com roubos nos correios
Experiência maravilhosa
Dashboard único com rastreamento de caixas de diferentes empresas de transporte
Facilidade de uso da plataforma
Integração suave com lojas online
Equipe de atendimento ao cliente eficiente
Padrões elevados de serviços e entrega
Fácil de usar com instruções claras
Excelente serviço ao cliente
Manteve-me informado regularmente com atualizações de rastreamento
Retirou toda a complicação de encontrar uma empresa de transporte
Processo de envio fácil e transparente
Informações de faturamento upfront
Comparação de preços com outras transportadoras
Pontualidade na entrega
Preços competitivos
Facilidade de uso do serviço
Entrega rápida
Serviço de qualidade ao cliente
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