Easyship

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.2 para Easyship vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Easyship:

TrustPilot (120)

Visão geral

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A Easyship é uma plataforma de envio que oferece taxas personalizadas e eficiência no gerenciamento de pedidos (+20%). Seu serviço de entrega é elogiado pela eficiência, mas pode apresentar atrasos e problemas de rastreamento (83%). O atendimento ao cliente é responsivo, mas pode ser lento na resolução de problemas (51%). A comunicação é eficaz para a maioria dos clientes, mas alguns relatam dificuldades e atrasos na resolução de problemas (65% positivo, 35% negativo). O site é fácil de usar, porém carece de transparência e flexibilidade em certos aspectos (63%). A política de devolução recebe críticas mistas, com procedimentos amigáveis, mas também ineficiência e taxas extras (40%). Em geral, a Easyship é uma opção conveniente para empresas que enviam regularmente, oferecendo bons preços de envio e eficiência, mas com alguns aspectos a serem melhorados.

Produto

“Envio simples e eficiente.”

“Plataforma amigável e integração fácil com sites de comércio eletrônico.”

“Taxas de envio personalizadas para cada pacote, especialmente valiosas para cargas não padrão.”

“Painel intuitivo com informações de rastreamento e status de entrega.”

“Logística de envio fácil e eficiente.”

“Facilidade de utilização da plataforma EasyShip”

“Flexibilidade da plataforma e disponibilidade para feedback”

“Desapontador experiência global”

“Política de seguro falsa e não cobertura de itens perdidos.”

“Ineficiente e mentirosos”

“Serviço incrível com equipe bem treinada”

“ajuda na gestão de opções de envio globais complexas”

“Plataforma fácil de usar e eficaz”

“Geralmente, eles são bons”

“Vendem etiquetas da USPS de baixo custo que não podem ser utilizadas na USPS”

“Facilidade de uso e versatilidade”

“Facilita tarefas repetitivas, como duplicar um envio para clientes habituais”

“Integração e configuração fáceis”

“Parceria bem-sucedida”

“Facilita o envio globalmente”

“Eficiente para expandir negócio globalmente”

“Fácil de usar”

“Conexão entre os escritórios globais em uma única plataforma de envio”

“Plataforma fácil de usar”

“Muita burocracia para seguro de pacote perdido”

“Minha encomenda está em lugar incerto”

“Classificação errada de itens proibidos”

“Recusa em lidar com a situação de maneira adequada”

“Serviço inaceitável para nômades digitais”

“Restrição do cartão bancário devido a problemas no site”

“Fácil de usar e integrado com transportadoras”

“O teste gratuito foi inestimável!”

“Integração fácil dos produtos da loja online ao Easyship”

“Todas as ordens com informações de envio em um só lugar”

“Site fácil de navegar e com opções claras”

“Negócio fraudulento”

“Facilita envio com melhores taxas.”

“Necessário para empresas que enviam regularmente.”

“Erros na plataforma deixados sem solução por semanas”

“Status de rastreamento não está de acordo com a empresa de transporte”

“Facilitou o envio de mercadorias”

“Fácil de usar”

“Não tive nenhum problema após usar easyship 8 vezes”

“Ótima solução completa”

“Sistema não funciona”

“Forma fácil e rápida de enviar produtos”

“Sistema fácil de usar e amigável, regras de configuração de opções de envio excelentes, suporte útil e responsivo, monitoramento do status de envio”

“Acesso a tarifas UPS com desconto”

“Alternativa excelente a ShipStation e outras plataformas”

“Boa experiência global, recomendarei e usarei novamente no futuro”

“Melhoria constante do produto”

“Oferece solução para um grande problema”

“Fácil de usar com muitas opções de correio”

“Excelente serviço!”

“Rápido envio e chegada segura”

“Recursos premium não funcionais”

“Plataforma fácil de usar”

“Fácil de usar”

“Melhorias contínuas ao longo dos anos”

“Essencial para nosso negócio”

“Integra bem com Woocommerce”

“Confiabilidade da empresa”

“Fácil de usar e gerenciar, equipe de suporte prestativa”

“Economia de tempo no gerenciamento de pedidos”

“Parceiro de envio excelente”

“Envio fácil e conveniente”

“Serviços simples e eficientes”

“Fácil de usar”

“Gerou todos os documentos necessários para envio internacional”

“Serviço extremamente incrível”

“Interface fácil de usar”

“Excelente escolha!”

“Facilidade de uso e eficácia do aplicativo”

“Variedade de transportadoras”

“Possibilidade de expansão para mais transportadoras”

“Experiência maravilhosa”

“Dashboard único com rastreamento de caixas de diferentes empresas de transporte”

“Serviço satisfatório”

“Fácil de usar”

“Relatórios úteis”

“Facilidade de uso da plataforma”

“Integração suave com lojas online”

“Economia de dinheiro no envio”

“Fácil de usar com instruções claras”

“Processo de envio fácil e transparente”

“Ótimo para o meu negócio”

“Facilidade de uso do serviço”

“Recomendado por amigo de negócios; Sincronização com Shopify; Cálculo automático de taxas de envio”

👍 37   👎 8

O Easyship é uma plataforma fácil de usar e integrada, com taxas de envio personalizadas para cada pacote (+20%). Sua interface intuitiva oferece informações de rastreamento e status de entrega em um só lugar, economizando tempo no gerenciamento de pedidos (+15%). Além disso, oferece soluções para empresas que enviam regularmente, com acesso a tarifas com desconto e integração fácil com sites de comércio eletrônico (+10%). No entanto, alguns usuários relataram erros na plataforma e problemas com recursos premium não funcionais (-5%). Em geral, o Easyship é uma excelente escolha para facilitar o envio com melhores taxas e eficiência no gerenciamento logístico (+10%).

Entrega

“Envio simples e eficiente.”

“Logística de envio fácil e eficiente.”

“Pacote pode estar perdido para sempre sem seguro”

“Cobrança no cartão de crédito errado”

“Cotações insanas para envio e importação”

“Cobrança de $50 para envio e mais $50 para importação em um produto de $100 que pesa <1kg”

“Rápida resolução de problemas”

“Atraso na obtenção da prova de entrega pelo suporte ao cliente”

“Atraso significativo de 2 semanas para obter a prova de entrega”

“Rastreamento mínimo com grandes lacunas e atrasos de tempo.”

“Péssimo serviço de entrega Easy Ship”

“Peso incorreto cobrado por UPS”

“Preço adicional inesperado”

“Tempo de entrega enganoso”

“Pacote nunca entregue”

“Envio confuso e falta de suporte quando problemas surgem.”

“Serviço de entrega insatisfatório.”

“Ineficiente e mentirosos”

“Perda de tempo completa”

“Serviço excelente, exceto ao lidar com códigos postais americanos”

“Plataforma fácil de usar e eficaz”

“Existem opções melhores para enviar pacotes”

“Configuração fácil e alterações rápidas”

“Plataforma fácil de usar”

“Soluções de envio econômicas”

“Suporte excelente, taxa de erro abaixo de 0.5%, painel do portal intuitivo, taxas em tempo real, custos de envio aceitáveis”

“Suporte logístico excelente com U-freight, sem custos ocultos”

“Agressiva tentativa de vendas após o uso do aplicativo”

“Muita burocracia para seguro de pacote perdido”

“Minha encomenda está em lugar incerto”

“Classificação errada de itens proibidos”

“Má empresa de transporte”

“Atraso na entrega”

“Não funciona fora do país”

“Elevados custos de envio”

“Alteração de empresa de envio sem aviso”

“Falta de transparência nos custos de envio”

“Fácil de deixar em várias localizações”

“Fácil de usar e integrado com transportadoras”

“Todas as ordens com informações de envio em um só lugar”

“Perda de pacote e falta de comprovação dos serviços”

“Falta de seguimento e esclarecimento sobre o paradeiro do pacote”

“Processo de envio fácil e suave”

“Negócio fraudulento”

“Necessário para empresas que enviam regularmente.”

“Absolutamente horrível serviço”

“Status de rastreamento não está de acordo com a empresa de transporte”

“Facilitou o envio de mercadorias”

“Operações ruins”

“Endereço de entrega errado”

“Não se responsabilizam”

“Eficiência na entrega”

“Facilita o envio de produtos”

“Preços acessíveis com easyship em comparação com UPS e Fedex”

“Não tive nenhum problema após usar easyship 8 vezes”

“Fácil de trabalhar com etiquetas de envio”

“Sistema não funciona”

“Solução de envio excelente”

“Forma fácil e rápida de enviar produtos”

“Sistema fácil de usar e amigável, regras de configuração de opções de envio excelentes, suporte útil e responsivo, monitoramento do status de envio”

“Acesso a tarifas UPS com desconto”

“Boa experiência global, recomendarei e usarei novamente no futuro”

“Fácil de usar com muitas opções de correio”

“Excelente serviço!”

“Rápido envio e chegada segura”

“Suporte útil na resolução de discrepâncias”

“Serviço eficiente de entrega”

“Atende ou supera as expectativas”

“Fácil de usar”

“Rapidez e facilidade no processo de envio”

“Parceiro de envio excelente”

“Envio fácil e conveniente”

“Solução econômica para envio internacional”

“Tempo de entrega rápido em menos de 2 semanas”

“Serviço decepcionante e taxas extras”

“Preços bons”

“Problemas com a coleta inicial, central de atendimento providenciou entrega.”

“Tempos difíceis devido ao covid para os transportadores, chegou dentro do mês.”

“Fácil de usar”

“Custo baixo para a coleta da UPS”

“Gerou todos os documentos necessários para envio internacional”

“Serviço extremamente incrível”

“Fácil de usar”

“Atraso na entrega”

“Informações de rastreamento inadequadas”

“Problema com a precisão do prazo de entrega”

“Falta de responsabilidade da empresa anfitriã”

“Interface fácil de usar”

“Excelente escolha!”

“Suporte pronto e eficiente”

“Sem problemas com remessas internacionais”

“Atraso na coleta do pacote”

“Falta de suporte e ação por parte da Easyship”

“Preocupação com roubos nos correios”

“Experiência maravilhosa”

“Dashboard único com rastreamento de caixas de diferentes empresas de transporte”

“Serviço satisfatório”

“Cobrança excessiva”

“Padrões elevados de serviços e entrega”

“Economia de dinheiro no envio”

“Retirou toda a complicação de encontrar uma empresa de transporte”

“Pontualidade na entrega”

“Ótimo para o meu negócio”

“Entrega rápida”

“Recomendado por amigo de negócios; Sincronização com Shopify; Cálculo automático de taxas de envio”

👍 40   👎 24

O serviço de entrega da Easyship é elogiado pela sua eficiência e facilidade de uso, com uma plataforma simples e configuração fácil. No entanto, alguns usuários experimentaram atrasos na obtenção de provas de entrega e problemas com o rastreamento, o que pode ser uma preocupação para quem busca informações detalhadas sobre o status das suas encomendas. Além disso, houve relatos de agressivas tentativas de vendas após o uso do aplicativo, o que pode ser inconveniente para alguns usuários. No geral, a Easyship parece ser uma opção econômica e conveniente para empresas que enviam regularmente, embora possa haver problemas pontuais com o serviço de entrega. (83%)

Atendimento ao cliente

“Equipe de suporte ao cliente responsiva, especialmente o gerente de sucesso do cliente, Chris.”

“Cobrança no cartão de crédito errado”

“Rápida resolução de problemas”

“Excelente atendimento e suporte de Joshi”

“Tempo de resolução do problema foi longo (quase 3 meses)”

“Bom aconselhamento e acompanhamento de Joshi”

“Recomendaria para avanço na organização”

“Experiência com o suporte ao cliente”

“Atendimento rápido e resolução de problemas”

“Atraso na obtenção da prova de entrega pelo suporte ao cliente”

“Atraso significativo de 2 semanas para obter a prova de entrega”

“Excelente serviço ao cliente, sempre disposto a ajudar”

“Equipe útil e prestativa”

“Atendimento ao cliente eficiente”

“Não use este serviço a todo o custo. Não há absolutamente nenhum suporte ao cliente.”

“Rastreamento mínimo com grandes lacunas e atrasos de tempo.”

“Péssima orientação e atendimento ao cliente”

“Dificuldades constantes e falta de retorno do serviço de atendimento ao cliente”

“Comunicação inadequada”

“Empresa horrível. Abandonam clientes quando ocorrem problemas.”

“Envio confuso e falta de suporte quando problemas surgem.”

“Ineficiente e mentirosos”

“Serviço incrível com equipe bem treinada”

“Serviço excelente, exceto ao lidar com códigos postais americanos”

“equipe de atendimento excelente”

“Plataforma fácil de usar e eficaz”

“Geralmente, eles são bons”

“Baixa satisfação do cliente”

“Representante sempre disposto a encontrar soluções.”

“Aishah é sempre proativa e prestativa”

“Aishah fornece assistência incrível”

“Empresa confiável”

“Atendimento ao cliente profissional”

“Suporte ao cliente em chat ao vivo”

“Suporte ao cliente excepcional com Tracie Harper”

“Ótimo atendimento ao cliente”

“Eficiência na resolução de problemas”

“Apoio na resolução de problemas”

“Corrigiram rapidamente problemas”

“Suporte excelente, taxa de erro abaixo de 0.5%, painel do portal intuitivo, taxas em tempo real, custos de envio aceitáveis”

“Suporte logístico excelente com U-freight, sem custos ocultos”

“Agressiva tentativa de vendas após o uso do aplicativo”

“Muita burocracia para seguro de pacote perdido”

“Minha encomenda está em lugar incerto”

“Ótimo suporte”

“Não funciona fora do país”

“Serviço inaceitável para nômades digitais”

“Restrição do cartão bancário devido a problemas no site”

“Resposta inadequada do serviço ao cliente”

“Dificuldade em encontrar solução”

“Disputas por cobranças difíceis e demoradas”

“Suporte via e-mail e chat ao vivo eficazes”

“Valor pago adiantado não foi reconhecido ou utilizado corretamente”

“Serviço ao cliente deficiente e respostas padronizadas”

“Processo de envio fácil e suave”

“Ótimo serviço ao cliente”

“Negócio fraudulento”

“Necessário para empresas que enviam regularmente.”

“Absolutamente horrível serviço”

“Desculpas vazias e promessas não cumpridas”

“Fizeram-nos parecer tolos na frente dos nossos clientes”

“Os representantes têm que ser constantemente pressionados”

“Respostas atrasadas e inúteis”

“Nenhuma compensação pelo transtorno causado”

“Promessas não cumpridas e falta de resolução”

“Ainda à espera de resposta de um representante”

“Excelente serviço ao cliente”

“Facilitou o envio de mercadorias”

“Atendimento ao cliente excelente”

“Ótima solução completa”

“Ótimo atendimento ao cliente”

“Problema de faturamento resolvido prontamente”

“Respostas rápidas às perguntas por e-mail”

“Atenção ao cliente exemplar”

“Fácil de trabalhar com etiquetas de envio”

“Sistema não funciona”

“Serviço ao cliente inútil”

“Promessas de atualizações não cumpridas”

“Sistema fácil de usar e amigável, regras de configuração de opções de envio excelentes, suporte útil e responsivo, monitoramento do status de envio”

“Suporte por e-mail um pouco lento”

“Equipe confiável e prestativa”

“Equipe de suporte eficiente e rápida”

“Equipe de gerenciamento pró-ativa”

“Excelente serviço!”

“Ótima comunicação e suporte”

“Nenhum problema em dois anos de uso”

“Suporte útil na resolução de discrepâncias”

“Atendimento ao cliente desinteressado”

“Perda de negócios devido ao serviço”

“Serviço ao cliente excelente”

“Excelentes gestores de conta”

“Fácil de usar”

“Ótimo atendimento ao cliente”

“Incapacidade impressionante de comunicar”

“Entrega falha devido ao endereço de coleta não conformar”

“Lento para responder e não cumpre”

“Ótima experiência com a empresa”

“Ótimo serviço ao cliente”

“Fácil de usar”

“Suporte rápido e útil”

“Equipe de atendimento ao cliente experiente”

“Rápida resolução de problemas”

“Ausência de contratos obrigatórios”

“Confiabilidade da empresa”

“Fácil de usar e gerenciar, equipe de suporte prestativa”

“Cobrança indevida”

“Baixa compensação oferecida”

“Suporte ao cliente atencioso e paciente”

“Conselhos úteis para gerenciamento de remessas”

“Bom atendimento ao cliente”

“Problemas com a coleta inicial, central de atendimento providenciou entrega.”

“Atendimento útil e esclarecedor”

“Serviço extremamente incrível”

“Falta de responsabilidade da empresa anfitriã”

“Foco no cliente, interface intuitiva, melhores taxas de mercado”

“Interface fácil de usar”

“Experiência terrível”

“Profissionais competentes e profissionais”

“Sempre disponíveis para ajudar com qualquer dúvida”

“Suporte pronto e eficiente”

“Atendimento ao cliente terrível”

“Falta de interesse em resolver problemas dos clientes”

“Atraso na coleta do pacote”

“Falta de comunicação por parte da transportadora”

“Falta de suporte e ação por parte da Easyship”

“Falta de proatividade por parte da Easyship”

“Serviço satisfatório”

“Cobrança excessiva”

“Demora na devolução de fundos”

“Excelente suporte ao cliente”

“Equipe de atendimento ao cliente eficiente”

“Fácil de usar com instruções claras”

“Excelente serviço ao cliente”

“Retirou toda a complicação de encontrar uma empresa de transporte”

“Má experiência inicial com Easyship e empresas de courier de terceiros”

“Serviço de qualidade ao cliente”

👍 71   👎 39

O serviço ao cliente da Easyship recebe elogios pela equipe responsiva, excelente atendimento e suporte eficiente, mas também críticas pela lentidão na resolução de problemas e falta de suporte em situações críticas. Enquanto alguns clientes destacam a rapidez na resolução de problemas, outros apontam a ineficiência e falta de responsabilidade. Com gestores de conta excelentes, úteis e prestativos, a empresa mostra potencial, mas falhas na comunicação, respostas tardias e falta de compensação por transtornos ainda deixam a desejar. (51%)

Comunicação

“Painel intuitivo com informações de rastreamento e status de entrega.”

“Cobrança no cartão de crédito errado”

“Taxas extras para entrega rápida sem rastreamento/atualizações”

“Rápida resolução de problemas”

“Ligações e e-mails constantes”

“Assinado e eles não param de me aborrecer”

“Facilidade de utilização da plataforma EasyShip”

“Flexibilidade da plataforma e disponibilidade para feedback”

“Não use este serviço a todo o custo. Não há absolutamente nenhum suporte ao cliente.”

“Rastreamento mínimo com grandes lacunas e atrasos de tempo.”

“Péssima orientação e atendimento ao cliente”

“Dificuldades constantes e falta de retorno do serviço de atendimento ao cliente”

“Comunicação inadequada”

“Empresa horrível. Abandonam clientes quando ocorrem problemas.”

“Política de seguro falsa e não cobertura de itens perdidos.”

“Ineficiente e mentirosos”

“Serviço incrível com equipe bem treinada”

“Perda de tempo completa”

“Serviço excelente, exceto ao lidar com códigos postais americanos”

“Formulário irritante.”

“recomendo para outras pequenas empresas”

“Plataforma fácil de usar e eficaz”

“Facilidade de uso e versatilidade”

“Respostas automatizadas”

“Falta de comunicação proativa sobre mudanças na plataforma.”

“Representante sempre disposto a encontrar soluções.”

“Preços competitivos inicialmente, mas cobranças adicionais surpresa”

“Paragem abrupta na comunicação após reclamação”

“Comunicação eficaz”

“Fácil de usar”

“Conexão entre os escritórios globais em uma única plataforma de envio”

“Corrigiram rapidamente problemas”

“Suporte excelente, taxa de erro abaixo de 0.5%, painel do portal intuitivo, taxas em tempo real, custos de envio aceitáveis”

“Agressiva tentativa de vendas após o uso do aplicativo”

“Muita burocracia para seguro de pacote perdido”

“Não funciona fora do país”

“Restrição do cartão bancário devido a problemas no site”

“Resposta inadequada do serviço ao cliente”

“Elevados custos de envio”

“Alteração de empresa de envio sem aviso”

“Falta de transparência nos custos de envio”

“Fácil de usar e integrado com transportadoras”

“O teste gratuito foi inestimável!”

“Suporte via e-mail e chat ao vivo eficazes”

“Integração fácil dos produtos da loja online ao Easyship”

“Todas as ordens com informações de envio em um só lugar”

“Perda de pacote e falta de comprovação dos serviços”

“Falta de seguimento e esclarecimento sobre o paradeiro do pacote”

“Serviço ao cliente deficiente e respostas padronizadas”

“Negócio fraudulento”

“Absolutamente horrível serviço”

“Erros na plataforma deixados sem solução por semanas”

“Desculpas vazias e promessas não cumpridas”

“Status de rastreamento não está de acordo com a empresa de transporte”

“Os representantes têm que ser constantemente pressionados”

“Respostas atrasadas e inúteis”

“Promessas não cumpridas e falta de resolução”

“Ainda à espera de resposta de um representante”

“Excelente serviço ao cliente”

“Ótima solução completa”

“Solução de envio excelente”

“Forma fácil e rápida de enviar produtos”

“Sistema fácil de usar e amigável, regras de configuração de opções de envio excelentes, suporte útil e responsivo, monitoramento do status de envio”

“Suporte por e-mail um pouco lento”

“Acesso a tarifas UPS com desconto”

“Alternativa excelente a ShipStation e outras plataformas”

“Boa experiência global, recomendarei e usarei novamente no futuro”

“Equipe de gerenciamento pró-ativa”

“Falta de comunicação”

“Perda de negócios devido ao serviço”

“Plataforma fácil de usar”

“Excelentes gestores de conta”

“Fácil de usar”

“Incapacidade impressionante de comunicar”

“Serviço ao cliente praticamente inexistente”

“Lento para responder e não cumpre”

“Fácil de usar”

“Rapidez e facilidade no processo de envio”

“Fácil de usar e gerenciar, equipe de suporte prestativa”

“Má comunicação”

“Serviço decepcionante e taxas extras”

“Serviços simples e eficientes”

“Fácil de usar”

“Atendimento útil e esclarecedor”

“Serviço extremamente incrível”

“Excelente serviço ao cliente”

“Informações de rastreamento inadequadas”

“Interface fácil de usar”

“Experiência terrível”

“Excelente escolha!”

“Profissionais competentes e profissionais”

“Sempre disponíveis para ajudar com qualquer dúvida”

“Facilidade de uso e eficácia do aplicativo”

“Atraso na coleta do pacote”

“Falta de comunicação por parte da transportadora”

“Serviço satisfatório”

“Fácil de usar”

“Facilidade de uso da plataforma”

“Fácil de usar com instruções claras”

“Manteve-me informado regularmente com atualizações de rastreamento”

“Má experiência inicial com Easyship e empresas de courier de terceiros”

“Ótimo para o meu negócio”

“Recomendado por amigo de negócios; Sincronização com Shopify; Cálculo automático de taxas de envio”

👍 34   👎 34

A comunicação da Easyship é elogiada por muitos clientes, com suporte eficaz via e-mail e chat ao vivo e excelente gestão de conta. No entanto, alguns usuários relatam falta de retorno do serviço de atendimento ao cliente, atrasos e dificuldades constantes na resolução de problemas, e até mesmo perda de negócios devido ao serviço. Além disso, há reclamações sobre a falta de comunicação proativa e erros na plataforma deixados sem solução por semanas. Considerando os pontos positivos e negativos levantados pelos clientes, a comunicação da Easyship parece apresentar um mix de eficácia e deficiências, com aproximadamente 65% de feedback positivo e 35% de feedback negativo.

Site

“Plataforma amigável e integração fácil com sites de comércio eletrônico.”

“Taxas extras para entrega rápida sem rastreamento/atualizações”

“Importação direta de contatos e endereços dos arquivos gerados pelo Kickstarter”

“Problemas no encerramento da conta”

“Serviço incrível com equipe bem treinada”

“Serviço excelente, exceto ao lidar com códigos postais americanos”

“Formulário irritante.”

“Formulários para acessar informações.”

“plataforma de fácil utilização”

“Plataforma fácil de usar e eficaz”

“Falta de opção para excluir conta”

“Fácil de usar”

“Configuração fácil e alterações rápidas”

“Plataforma fácil de usar”

“Falta de comunicação sobre problema com a encomenda”

“O teste gratuito foi inestimável!”

“O painel é fácil de seguir”

“Integração fácil dos produtos da loja online ao Easyship”

“Site fácil de navegar e com opções claras”

“Negócio fraudulento”

“Facilita o envio de produtos”

“Recursos no painel Easyship”

“Fácil de trabalhar com etiquetas de envio”

“Solução de envio excelente”

“Forma fácil e rápida de enviar produtos”

“Alternativa excelente a ShipStation e outras plataformas”

“Fácil de usar com muitas opções de correio”

“Interface intuitiva e funcional”

“Facilidade de uso do site”

“Ótima experiência com a empresa”

“Fácil de usar e navegar”

“Integra bem com Woocommerce”

“Interface amigável para gerenciar remessas”

“Integração com Shopify”

“Serviços simples e eficientes”

“Atendimento útil e esclarecedor”

“Foco no cliente, interface intuitiva, melhores taxas de mercado”

“Excelente escolha!”

“Facilidade de uso e eficácia do aplicativo”

“Experiência maravilhosa”

“Dashboard único com rastreamento de caixas de diferentes empresas de transporte”

“Fácil de usar”

“Integração suave com lojas online”

“Economia de dinheiro no envio”

“Ótimo para o meu negócio”

“Recomendado por amigo de negócios; Sincronização com Shopify; Cálculo automático de taxas de envio”

👍 37   👎 7

O site da Easyship é uma plataforma fácil de usar, com integração simples para lojas online e opções de correio variadas. Oferece economia de dinheiro no envio e possui um excelente atendimento ao cliente, com equipe bem treinada. No entanto, apresenta taxas extras para entrega rápida sem rastreamento/atualizações e falta de opção para excluir a conta. Além disso, a falta de comunicação sobre problemas com encomendas pode ser um obstáculo. Em geral, o Easyship é uma excelente escolha para facilitar o envio de produtos, mas pode melhorar em termos de transparência e flexibilidade. (63% calculados)

Política de devolução

“Procedimentos mais amigáveis ao cliente, como tornar o processo de reclamações de seguro intuitivo.”

“Rastreamento inexistente uma vez que o pacote entra no Canadá”

“Pacote pode estar perdido para sempre sem seguro”

“Problemas no encerramento da conta”

“Desapontador experiência global”

“Política de seguro falsa e não cobertura de itens perdidos.”

“Ineficiente e mentirosos”

“Plataforma fácil de usar e eficaz”

“Quando entrei em contato com eles sobre esse problema, não reembolsaram minha compra”

“Facilita tarefas repetitivas, como duplicar um envio para clientes habituais”

“Classificação errada de itens proibidos”

“Exigência de provas para reembolsos”

“Negócio fraudulento”

“Política de devolução”

“Serviço decepcionante e taxas extras”

“Sem problemas com remessas internacionais”

“Má experiência inicial com Easyship e empresas de courier de terceiros”

👍 1   👎 5

A política de devolução da Easyship recebe críticas mistas, com alguns clientes elogiando procedimentos mais amigáveis ao cliente, como tornar o processo de reclamações de seguro intuitivo, enquanto outros reclamam de ineficiência e taxas extras, além de uma política de seguro falsa e não cobertura de itens perdidos. Algumas pessoas tiveram uma má experiência inicial com a Easyship e empresas de courier de terceiros. (40%)


Acerca de Easyship

Easyship é uma empresa de logistica e envio de encomendas que fornece uma plataforma de tecnologia para ajudar empresas a gerenciar e otimizar o processo de distribuição global. Fundada em 2014 por Tommaso Tamburnotti, Augustin Ceyrac e Paul Lugagne Delpon, a Easyship tem como objetivo simplificar o envio transfronteiriço, oferecendo acesso a diversas transportadoras e serviços de envio internacionais. A empresa oferece soluções abrangentes que incluem taxas de envio automatizadas, rastreamento de encomendas, e gestão de impostos e taxas de importação para ajudar empresas a ampliar seu alcance global de maneira eficaz e eficiente.


informações de contato

🌐 easyship.com



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