Eastpak

Saco de má qualidade

Serviço ao cliente medíocre

Serviço excelente

Alça da mala bloqueada

Falta de relacionamento com o cliente

Difícil encontrar onde devolver a mala

Preço de compra elevado

O saco contamina objetos com pequenos fragmentos de tinta azul

Fecho de correr quebrado

Garantia reduzida

Ponto de venda original não mais revendedor

Custos de reparo

Encerram os chats ao vivo a qualquer momento

Promessas de entrega não cumpridas

Serviço ao cliente de baixa qualidade

Atendimento ao cliente encerra abruptamente chats ao vivo

Sem substituição de produtos defeituosos apesar da garantia de 30 anos

Nenhuma reparação ou substituição de produtos defeituosos apesar da garantia

Baixa qualidade do revestimento interno

Não recomendado para compra

Colis jamais reçu

Très déçu de l’expérience

Ce n’est clairement pas un site marchand sérieux

Valise jamais réceptionnée

Preço alto

Serviço ao cliente medíocre

Comunicação ineficaz

Política de devolução difícil

Nenhum serviço de troca

Resposta lenta

Mão de obra deficiente

Altos custos de envio

Zíperes quebrados rasgados

Garantia inútil.

Qualidade dos produtos em declínio

Garantia limitada e custos de reparo elevados

Publicidade enganosa da garantia de 30 anos

Preços altos em comparação com a qualidade oferecida

garantia enganosa

Má gestão de reclamações

Problemas de entrega e embalagem danificada

Falta de resposta e suporte ao cliente

Problemas de faturação e pagamentos recorrentes

Serviço ao cliente terrível.

Desenvolveu uma falha com a fivela interna após o primeiro uso.

Problemas com a devolução do produto.

Cases não são à prova d'água e isso deveria ser declarado.

Atraso na entrega

Falta de resposta aos emails

La garantia de 30 anos é falsa

A empresa não cumpriu a garantia prometida

Informações enganosas sobre a garantia

Serviço de reparo deficiente

Entrega atrasada

Serviço ao cliente ineficaz

Preços altos

Comunicação ruim

Entrega tardia e imprecisa

Falta de comunicação

Política de devolução insatisfatória

Embalagem inadequada

Produto ótimo, embora o zíper tenha quebrado

Custo de envio alto para reparo

Serviço de reparo ineficiente

Falta de comunicação sobre o progresso do reparo

Pedidos / Processamento sem problemas

Garantia de 30 anos não respeitada pela Eastpak

Difícil de devolver produtos

Problemas com logística de devolução

Falhas na comunicação durante devolução

Falta de atualizações sobre o processo de devolução

Atendimento ao cliente horrível

Atraso na entrega

Reembolso rápido após problema no pedido

Délai de livraison non respecté.

Service client incompétent et non réactif.

Promesses non tenues et manque de communication.

Délai de livraison non respecté.

Ritardo nella consegna

Mancanza di informazioni sullo stato dell'ordine

Servizio clienti deludente

Tempi di consegna non rispettati

Qualidade dos produtos insatisfatória

Prazos de entrega não respeitados

Atendimento ao cliente afirma que o prazo foi cumprido apesar do atraso na entrega

Preço relativamente alto para uma mochila de qualidade similar a marcas mais baratas

Pagamento in sospeso nel riepilogo ordini

Assistenza clienti telefonica assente

service clientèle médiocre

publicidade enganosa

falta de garantia

politica de devolução desfavorável

Publicidade enganosa

Garantia não respeitada

Custos de reparação elevados

Mentiras aos clientes

mau serviço ao cliente

incapaz de lidar com devoluções

várias chamadas/e-mails para devoluções necessárias

processos complicados

Fechadura defeituosa

Custo de devolução ao cliente

Má comunicação

Política de devolução injusta

Garantia limitada

Serviço ao cliente medíocre

Problemas de entrega

Sem resposta aos e-mails

Potencial fraude e roubo

Pedido cancelado sem aviso

Dificuldade em obter uma resposta sobre questões de garantia

Garantia não respeitada

Altas taxas de devolução

Falta de comunicação

Retorno do produto insatisfatório

Ordine cancellato

Ordem cancelada

Atraso na entrega

Comunicação

Preço do produto

Mentirosos

retornos complicados

serviço após venda de má qualidade

desapontado

dificuldade em contactar o serviço após venda

Entrega não realizada e não reembolsada

Respostas inadequadas aos e-mails

Política de devolução ineficaz

O site da Eastpak é uma zona de falha total.

Nenhuma confirmação por e-mail.

Contato educado, mas inútil com a Eastpak.

Nenhuma retirada de dinheiro da minha conta e nenhum produto chegou.

Mau atendimento pós-venda

Publicidade enganosa

Garantia não cumprida

Produto não reparado corretamente

Fraude

Problema com o pagamento online

Pas de confirmation par e-mail

Aucune réponse aux mails envoyés

Silence radio en cas de problème de livraison

Bouton 'Get in touch' renvoie vers une '404 page not found'

Entrega rápida e respeitada

Notificação clara para retirada no centro UPS

Embalagem inadequada dentro da caixa

Pedido pendente

Serviço ao cliente contraditório

Reembolso demorado

Processo de pedido não confiável

Zeer slechte klantenservice

Recebimento de spam por e-mail

Dificuldade na entrega do produto

Atendimento ao cliente inalcançável

Problemas com o endereço de entrega

Procedimentos UPS complicados

Snelle levering

Gunstige prijzen

Recusar reembolsar sacos não entregues

Não oferecer nenhum serviço ao cliente

Pior serviço ao cliente que já experimentei

Total falta de feedback e e-mails sendo ignorados

Levering en opvolging door klantendienst

Forsinket levering

Svært at rette fejl i ordre

Pior serviço de todos

Mochila não entregue

Status do pedido permaneceu em processamento

Reembolso recebido

Resposta rápida e cortês através do Facebook

Código de desconto de 10% recebido para a próxima encomenda

Possibilidade de acompanhar o pedido corretamente

Extrem schlechter Kundenbetreuung

La qualité du produit ne correspond pas à la garantie de 30 ans

Durabilité insuffisante du sac à dos

Mauvaise qualité de la toile extérieure

Produit non recommandé

Service client décevant

Manque de communication sur la durabilité du produit

Politique de retour inefficace