Conforama

Recusaram a troca do produto

Entrega não cumprida

Atendimento zero na loja física

Informações falsas sobre estoque

Dificuldade em obter reembolso

Assistência pós-venda limitada

Resposta desagradável da Assistência

Incapacidade de mudar direção das portas do frigorífico pós-compra

Não realizam alterações solicitadas mesmo pagas

Atendimento excepcional da funcionária Ângela Varela

Excelente apoio ao cliente

Equipa prestável e empenhada

Qualidade dos produtos

Falta de transparência na venda

Problemas com fatura e NIF

Desonestidade na venda

Assento do sofá afundou em um mês

Muitos erros nas compras

Atraso na entrega e montagem

Falta de compromisso com o cliente

Entrega e montagem eficiente

Artigo em conformidade com o pretendido

Profissionais competentes

Bom produto, sem pontos negativos

Experiência positiva em relação à Conforama

Problemas frequentes de gelo excessivo no congelador

Avaliação errada do especialista sobre o problema

Necessidade constante de descongelar o aparelho

Acúmulo de gelo impede o fechamento das gavetas e porta

Dificuldade de fechar as gavetas e a porta do congelador

Frequência excessiva de descongelamentos

Experiência de compra negativa

Plataforma para ordem de trabalhadores

Bloqueio de comissões

Exigência de depósito de dinheiro

Recusa de reembolso

Demora na recolha do produto avariado

Produto entregue partido na devolução

Cobrança excessiva de envio e montagem

Cobrança de taxas extras para entrega e montagem

Possível má qualidade dos produtos

Atendimento ao cliente insatisfatório

Produto com defeito após pouco tempo de uso

Política de devolução pouco favorável

Roupeiro de fraca qualidade

Pouco prático e funcional

Estrutura mal montada e pouco estável

Varões ficam muito baixos

Poucas opções de altura para arrumação

Portas da vitrina não fecham corretamente

Diferença no nível do móvel e problemas com as portas de vidro

Falta de solução após visita técnica e contato do responsável

Postura pouco comercial da marca e dos funcionários

Profissionalismo e simpatia no atendimento pós-venda de Célia Oliveira na Conforama Sintra

Resolução eficaz de problemas além do exigido

Almofadas deformadas e pele a descoser

Atendimento ao cliente ineficiente

Qualidade do produto ruim

Prazo de reclamação curto

Materiais de baixa qualidade

Mecanismo de cama não funciona após pouco uso

Estrutura do sofá cedeu

Dificuldade em resolver problemas com o produto

Problemas de entrega

Comunicação inadequada

Falha na identificação do fornecedor

Serviço ao cliente inadequado

Empresa pouco séria

Atendimento excelente e profissional do Sr. Joaquim Freitas

Funcionário conhecedor dos produtos e sincero

Recomendação para visita e aquisição de produtos

Atendimento profissional e atencioso da funcionária Alexandra Pinheiro

Serviço de montagem superior ao do Ikea

Localização conveniente

Atendimento amável da vendedora em formação

Qualidade do produto ruim

Serviço de montagem inadequado

Falha na informação do material

Pós-venda insatisfatório

Distribuição inadequada.

Embalagem inadequada. Comunicação ineficiente durante entrega.

Produtos de qualidade a preços acessíveis

Entrega rápida e eficiente

Facilidade de compra pelo site

Variedade de produtos disponíveis

Demora na entrega e problemas com a cor do produto

Péssimo serviço de entrega

Artigo não disponível conforme informado

Informações enganosas sobre prazo de entrega

Ótima qualidade e serviço

Entrega rápida e fácil

Sofá cama de ótima qualidade e lindo

Compra fácil e satisfatória

Serviço pós venda - péssimo

Sofá com defeitos após pouco tempo de uso, garantia não aceita

Incompetência no atendimento e resolução de problemas

Atraso na entrega de encomenda

Falta de cumprimento de datas de entrega marcadas pela empresa

Insatisfação geral com a experiência de compra

Espera para devolver o dinheiro

Preço especial

Montagem impossível devido a defeito

Demora na resolução do problema

Portas empanadas

Demora na resolução do problema

Atendimento excelente

Rapidez na entrega

Facilidade no pagamento

Material de alta qualidade

Atendimento excelente da vendedora

Apenas recebi um dos colchões

Prestação de todos os funcionários, vendedora, na caixa, entrega e recolha de materiais

Boa comunicação e prestação dos funcionários

Falta de informação clara na loja sobre o produto

Diferença entre o produto visto na loja e o produto entregue em casa

Preços razoáveis

Atendimento absurdo

Produtos defeituosos

Política de devolução inadequada

Conformação horrível e enganosa

Atendimento telefônico caro e demorado

Produtos de baixa qualidade com defeitos

Atendimento ao cliente

Entrega pontual

Serviços de qualidade

Não entregam produto

Roubam os clientes

Satisfação máxima com o produto e atendimento

Sugestão para melhorar o processo de entrega

Atendimento rápido e eficiente

Falta de disponibilidade do item escolhido para entrega imediata

Tempo de espera de 3 meses para entrega

Confiança de que tudo correrá bem

Atendimento simpático, cuidadoso, explicativo e bem coordenado

Estrutura funcional e agradável

Espero que a experiência se mantenha 5 estrelas

Minha casa seja acabada de mobilar em completo pela conforama

Falta de stock na loja física

Dificuldade em cancelar a compra online

Falta de comunicação e resposta aos clientes

Atraso na devolução do dinheiro

Problemas de disponibilidade de produtos no site

Informação de disponibilidade inconsistente

Falta de transparência sobre disponibilidade de estoque

Colaboradores prestativos e atenciosos

Experiência satisfatória

Plataforma acrescenta produtos indesejados e cobra do cartão

Ignoram mais de 20 contatos e desligam na cara

Retêm o dinheiro do cliente

Serviço péssimo ou roubo descarado

Péssima experiência. Produto não disponível em estoque como anunciado.

Pós venda inexistente

Não respondem por email, formulário, nem por telefone

Linha de apoio ao cliente apenas serve para gastar dinheiro nas chamadas

Imensamente arrependida de alguma vez ter feito uma compra a esta empresa

Péssimo atendimento

Qualidade da mercadoria decepcionante

Dificuldade em contatar para reclamações

Péssimo atendimento ao cliente

Atrasos de meses na entrega

Não respondem aos emails enviados

Chamadas custam caro e não são atendidas

Arrependimento de compra

Entrega demorada sem feedback de remarcacao

Serviço online de baixa qualidade

Péssimo atendimento ao cliente

Preços elevados

Problemas com entrega e troca de produtos com defeito

Problemas de comunicação e agendamento de entregas

Problemas com devolução e sistema de reembolso

Falta de estoque e informação sobre disponibilidade

Engano na descrição do produto

Qualidade inferior do produto

Durabilidade insatisfatória

Preço alto em relação à qualidade

Experiência global negativa

Desconto da Black Friday não significativo

Entrega dentro do prazo e com cuidado na deslocação dos produtos

Atendimento prestável e sugestão de artigo alternativo

Rápida entrega do artigo

Artigo disponível para entrega imediata