Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da Conforama recebe críticas dos clientes, com reclamações de recusas de troca de produtos, dificuldade em obter reembolso e lentidão no processo de devolução do dinheiro, totalizando um índice de insatisfação de 70%. No entanto, a loja oferece possibilidade de devolução do dinheiro, mesmo que com atraso, e aceita reclamações de produtos entregues defeituosos, o que pode fornecer alguma segurança aos clientes, resultando em uma taxa de satisfação de 30%.