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    Opiniões Worten

    Está à procura de tecnologia à distncia de um click? O que está à procura? De uma nova televisão? Um computador? Talvez tenha de comprar um telemóvel novo e prefira comprar-lo numa loja portuguesa, de modo a ter a certeza que não terá quaisquer problemas no futuro, seja com a garantia ou reparação do mesmo. Uma das cadeias de eletrónica de consumo e entretenimento mais reconhecidas e com mais sucesso é a Worten. Mas, o que pensarão outras pessoas desta empresa? Será que todas as pessoas poderão partilhar uma história positiva em relação à sua experiência com a Worten? Continue a ler a nossa descrição desta loja e não se esqueça de ver todos os comentários e opiniões deixadas por clientes desta loja.

    Sobre a Worten

    Worten é uma empresa portuguesa, pertencente ao grupo Sonae e com sede em Matosinhos. Desde a sua fundação em 1996, a empresa teve um grande crescimento, tendo mais de 180 em Portugal. Este crescimento pode ser justificado pelo facto de terem sido uma das primeiras empresas neste sector.


    Para além das mais de 180 lojas físicas localizadas pelo país inteiro, o site da Worten possibilita aos consumidores encontrar todos os produtos necessários, que nem sempre estão disponíveis na loja física mais perto. Infelizmente, ao contrário de outras lojas, não é possível verificar se certo producto está disponível na loja mais perto. No site da Worten, encontrará milhares de produtos divididos pelas seguintes categorias: Grandes Eletrodomésticos, Pequenos Eletrodomésticos, Beleza Saúde e Fitness, TV Vídeo e Som, Fotografia, Informática, Acessórios de Informática, Smartphones e Comunicações, Entretenimento e Cultura, Gaming, Cool Stuff e Casa Escritório e Bricolage. Como pode verificar, não deverá ter dificuldade em conseguir encontrar tudo o que precisa na área de electrónica de consumo e entretenimento.

    Infelizmente, nem sempre a Worten é vista da melhor forma. Esta empresa já foi várias vezes acusada de enganar os seus próprios clientes, e não faltam exemplos e provas deste comportamento aproveitador. Em várias campanhas promocionais que ofereciam 20% em talão (20% do valor dessa compra pode ser usado em futuras compras), a Worten subiu o preço da grande maioria dos seus produtos nas semanas anteriores, de modo a conseguir ter o mesmo lucro ou um lucro maior com os seus produtos. Por isso, esteja sempre atento e reciente em relação às suas promoções, não se esqueça de verificar os preços noutras lojas e plataformas anteriormente, de modo a ter a certeza de que não é enganado.

    Huawei Mediapad M5, disponivel na Worten

    Serviços de Worten

    Na Worten, entregas de grandes eletrodomésticos e televisores iguais ou superiores a 33 polegadas são gratuitas. Antes de comprar o seu equipamento, não se esqueça de verificar o seu guia passo-a-passo, de modo a garantir o sucesso da sua entrega.

    Opiniões, experiências e conselhos para a Worten

    Já comprou alguma coisa na Worten? Se sim, deixe aqui o seu comentário em OpiniõesJá! Como foi esta experiência de compra? Pensa que a Worten é uma das lojas que oferece os preços mais baratos em termos de tecnologia e electrodomésticos, em Portugal? Não se esqueça de deixar o seu comentário e ver o comentário de outras pessoas.

    Worten
    Opiniões, queixas e experiências de clientes (1)

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    Todas as opiniões

    Lê opiniões independentes, experiências de clientes, feedback e queixas aqui mesmo! Fica a saber qual é a melhor loja para fazeres a tua encomenda online. Agora, todos juntos, decidimos que lojas são boas para fazer encomendas e as que não são!

    WORTEN: inúteis, inservíveis, nulos, ruins, maus, ineficientes, ineficazes, improdutivos, inoperantes

    No dia 07/04 fiz uma encomenda online na página da WORTEN de 3 artigos: um portátil e seus acessórios (rato e tapete para rato).
    Encomenda nº 32749986. O valor do pedido foi de 1.301,99 €, debitado do cartão de crédito nesse mesmo dia. A data prevista de
    entrega do portátil era 10/04, e a do rato e tapete era 13/04.
    Dia 28/04 recebi um e-mail indicando que o tapete para rato se encontrava com atraso,tendo como nova data de entrega dia 05/05. No
    final do mês de Abril, tendo em conta que já tinham passado muitos dias da data para a entrega do portátil - que era o artigo que
    realmente precisava com urgência - e sendo que já tinha enviado e-mails questionando, sem obter resposta, fui pessoalmente à loja
    Worten do CC La Vie - Funchal e ao consultar com um funcionário, apenas me conseguiam indicar que o artigo não tinha chegado
    sem me conseguirem dar data prevista pois não tinham nenhuma informação no sistema. A única solução apresentada, era a de
    esperar. Liguei também para a linha de atendimento da Worten, e a informação que me deram foi a mesma que antes mencionei: não
    sabiam onde se encontrava o artigo nem quando seria entregue. No dia 06/05 fui novamente à loja Worten do CC La Vie pois
    precisava com urgência do portátil; o funcionário verificou no sistema, e a resposta foi que não conseguia "rastrear" o artigo, o que "
    não era normal" pois normalmente eles conseguem ver no sistema a localização física dos mesmos. Perante isto, pedi o reembolso
    total do dinheiro, a resposta foi que como se tratava de um pedido online, o reembolso devia ser pedido online. O que ao dia de hoje 12/05/2020 (mais de um mês depois do pedido) ainda não aconteceu.
    Para cobrar só precisam de minutos, para devolver dias. O pior,
    ninguém sabe nada de nada.
    Fujam de essa loja como a peste...

    Portugal: Jose Dos Santos 12-05-2020
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    FAQ

    Worten é uma empresa comfiável?

    Atualmente há 1 avaliação de cliente publicada sobre Worten. Em média, eles receberam uma classificação em estrela de 2/10, com 0% dos revisores indicando que comprariam da marca novamente.

    Quais produtos e/ou serviços Worten oferece?

    Worten está ativo principalmente na categoria de Lojas Online, mais especificamente com Casa e Decoração, Electrónica, Multimédia, Merchandise, Materiais de Escritório, Hobbies & Festas.

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