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Ana
Todo o processo correu muito bem, desde a compra até a entrega. Os únicos pontos menos positivos são o tempo de espera dos artigos (no meu caso, mais ou menos 45 dias) e a falta de Feedback por par...Lê sobre
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Carolina
Comprei uma poltrona cujo prazo de entrega era de 45 dias. Já passaram mais de dois meses e nada. É mt difícil que nos atendam por telefone e quando atendem não falam português, só espanhol. Respon...Lê sobre
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Joana Sousa
Comprei uma cama a 03-03-2019 e deram -me um prazo de entrega de 20 dias. Estou há mais de um mês a aguardar e embora ja tenha ligado diversas vezes não procederam ao envio. Opinião muito negativa ...Lê sobre

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    Voltaria a comprar aqui
    Geral

    Preços acessíveis

    Todo o processo correu muito bem, desde a compra até a entrega. Os únicos pontos menos positivos são o tempo de espera dos artigos (no meu caso, mais ou menos 45 dias) e a falta de Feedback por parte da marca. Efetuei o pedido e o pagamento e só recebi um email de confirmação. Depois disso, sabia que ia demorar no mínimo 40 dias, no entanto, não me foi enviado nenhum email de expedição da encomenda, nada. Após contactar o número que está no site, depois de passarem os 45 dias, foi me informado que a empresa de transporte me iria contactar. Contactaram-me nesse mesmo dia e a entrega foi também feita nesse mesmo dia. A empresa de transporte fez a montagem e correu tudo muito bem! No geral, Recomendo (com alguma paciência)!

    Qual a empresa que fez a entrega?


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    Serviço

    Preços

    Entrega

    Voltaria a comprar aqui
    Geral

    Atraso enorme na entrega

    Comprei uma poltrona cujo prazo de entrega era de 45 dias. Já passaram mais de dois meses e nada. É mt difícil que nos atendam por telefone e quando atendem não falam português, só espanhol. Respondem aos e-mails mas sempre com o mesmo texto “aguardamos informações da fábrica”.
    O pior é que paguei a poltrona logo aquando da encomenda e sinceramente acho que nunca a vou receber. Se for o caso, peço a devolução do valor, que já me disseram que era possível. Resta saber quanto tempo terei de esperar para que a façam...
    Tem coisas muito giras mas com este serviço de entrega e de apoio ao cliente não voltaria a contratar.

    Olá a sua encomenda chegou?
    Como resolveu o problema?
    Acho que estou na mesma situação. Obrigada pela atenção.


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    Serviço

    Preços

    Entrega

    Voltaria a comprar aqui
    Geral

    Atraso entrega

    Comprei uma cama a 03-03-2019 e deram -me um prazo de entrega de 20 dias. Estou há mais de um mês a aguardar e embora ja tenha ligado diversas vezes não procederam ao envio. Opinião muito negativa sobre a demora na entrega, continuo a espera do artigo.

    Olá a sua encomenda chegou?
    Como resolveu o problema?
    Acho que estou na mesma situação. Obrigada pela atenção.


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