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Andre
Péssimo, Não recebi a minha encomenda Order No.: 20112100917010133482 desde 21/11/2020 16:13:02 que estou á esperaLê sobre
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Humberto Cardinali
Comprei uns Airdots em Setembro do ano passado e ainda não recebi nada. Já falei com a loja e a Gearbest e eles não ajudam em nada só enrolam. Péssimo serviço! Não recebi a minha encomenda e não me devoLê sobre
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ACMS
Pior loja online que tive a infelicidade de comprar, passo a explicar. No fatídico dia 17-09-2020 tive a péssima ideia de comprar um telemóvel o POCO X3 numa campanha Flash pela loja Gearbest, escusado serLê sobre
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João Cerqueira
Encomendei e paguei um telemóvel Xiaomi redmi note 9 no site da gearbest.com no passado dia 11.11.2020 e até hoje ainda o não recebi. Através da consulta no referido site sobre o estado da encomenda verifiqLê sobre
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Martinho Fernandes
Fiz uma compra dia 14 de Outubro e quando tento obter o rastreamento da empresa de logística FEDEXYDIEP com nº de registo 1Z913RW6689649975 e continua da dar sempre a resposta "Desculpe, a empresa de loLê sobre

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    desde 21/11/2020 16:13:02 que estou á espera


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    Artigo não entregue

    Comprei uns Airdots em Setembro do ano passado e ainda não recebi nada. Já falei com a loja e a Gearbest e eles não ajudam em nada só enrolam. Péssimo serviço! Não recebi a minha encomenda e não me devolvem o dinheiro.


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    A pior loja Online

    Pior loja online que tive a infelicidade de comprar, passo a explicar.
    No fatídico dia 17-09-2020 tive a péssima ideia de comprar um telemóvel o POCO X3 numa campanha Flash pela loja Gearbest, escusado será dizer nunca o recebi. Adiaram vezes sem conta, esperei, esperei, esperei mais um pouco e andei 3 meses nisto sempre a receber respostas pré feitas. Pois claro que acabei por me cansar de esperar e felizmente devolveram-me o dinheiro por paypal (pois ainda tive que pagar taxa).
    Ainda conseguiram piorar a situação porque se enganaram na modalidade de envio, o dinheiro ficou retido no paypal, portanto ainda tive que aguardar 21 dias para o valor ficasse disponível para poder utilizar. Portanto face ao exposto é óbvio que não volto a comprar nesta loja e obviamente não aconselho que péssimo serviço.


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    Encomenda não enttegue

    Encomendei e paguei um telemóvel Xiaomi redmi note 9 no site da gearbest.com no passado dia 11.11.2020 e até hoje ainda o não recebi. Através da consulta no referido site sobre o estado da encomenda verifiquei que o telemóvel ainda não foi despachado.
    Com um pouco de sorte, recebê-lo-ei quando estiver descontinuado (se é que já não está). Não aconselho a compra em tal site.


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    Falta de informação sobre rastreamento da compra

    Fiz uma compra dia 14 de Outubro e quando tento obter o rastreamento da empresa de logística FEDEXYDIEP com nº de registo 1Z913RW6689649975 e continua da dar sempre a resposta "Desculpe, a empresa de logística ainda não atualizou as suas informações de envio.

    Procuro na aplicação da GEARBEST onde reclamar e não encontro.

    ho fatto questo ordine
    CN-099 Magazzino Numero dell'ordine: 20121500951913019231 pagato il 15.12.2020
    il pc ordinato è stato spedito con FEDEXYDIEP 1Z913RW66891192071
    non ho ricevuto nè il pc nè la fattura.
    mi sembra evidente che vi è in corso una irregolarità probabilmente per voi abituale ma non in linea con il contratto stipulato. Attenderò 48 h con pazienza, dopodichè incaricherò il mio avvocato di denunciarvi per truffa presso le competenti sedi istituzionali.
    de domenico


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    Mau produto

    Comprei um cubotx19 enviaram me um telemóvel com defeito. Não ouço as pessoas a falar durante uma chamada. Não tem modo vibratório liga e desliga sozinho. Quanto contactei a gearbest não responderam


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    Péssimo serviço.

    Em Abril deste ano de 2020 efectuei a compra de uns Earphones para entrega na minha residência. Passado 1 mês depois da encomenda e de eu perguntar pela mesma, respondem-me que o modelo está descontinuado e sem stock e que teria de mudar de modelo, o que fiz. Hoje, 03 de Julho de 2020 ainda não recebi a encomenda na minha residência. Contactei de novo o cal center que me disse que a encomenda estava nos CTT da minha área e para ir lá recolhe-la, quando a mesma deveria ser entregue em mão. O serviço é péssimo, demoram a entregar, o call center não resolve coisa nenhuma, um completo desastre. Nunca mais encomendo nada neste site e fica o aviso pois sei de outros casos semelhantes ao meu depois de ter pesquisado.


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Você gosta de fazer compras? Se sua resposta é sim, você provavelmente procura lojas que ofereçam produtos de qualidade a um bom preço e com um estoque com muitas opções de produtos à sua escolha. Esses são alguns dos fatores que levam muitas pessoas hoje em dia a fazer suas compras em lojas online, como a GearBest, que vende todos os seus produtos pela internet. Além de ter milhares de tipos de produtos a sua disposição para escolher, os clientes desse tipo de loja, costumam encontrar preços menores dos que os praticados em lojas físicas. E tudo isso, com a comodidade de não necessitar se deslocar para fazer suas compras. Aqui no nosso site, você pode encontrar opiniões e comentários sobre a GearBest e muitas outras empresas. Opiniões de clientes reais como você. Pessoas que realmente experimentaram os serviços da empresa em questão e deixaram suas impressões escritas aqui no Opiniões Já.

Sobre a GearBestet
A GearBest é um website que vende diversos tipos de produtos pela internet. A GearBest é um dos muitos websites de comércio online controlados e geridos pela companhia chinesa “Shenzhen Globalegrow E-commerce Co., Ltd”. A empresa foi fundada em 2007 e é sediada na cidade de Shenzhen, na China. Através de seus vários websites, a Shenzhen Globalegrow vende mais de 250,000 tipos de produtos para mais de 200 países e é, atualmente, uma das maiores empresas de comércio online da China.

Os serviços da GearBest
A GearBest vende milhares de produtos de todos os tipos: roupas, eletrônicos, produtos para o lar e para automóveis, joias e até brinquedos. A GearBest entrega seus produtos em quase todos os países do mundo (com exceção da Palestina e do Sudão do Sul) com o tempo médio de entrega variando de acordo com o país e com o método de transporte do produto. A GearBest aceita pagamentos no cartão de crédito (Visa ou Mastercard) e também por meio do PayPal. A empresa também aceita (com poucas exceções) a devolução de seus produtos em até 14 dias depois de entregues, sem que o cliente sequer necessite justificar o motivo da devolução. A GearBest mantém ainda um programa de fidelidade em que a empresa oferece para clientes que comprem um produto no website e o promova na internet e nas redes sociais.

Reclamações, comentários e elogios sobre a GearBest
Para todos aqueles que querem ou precisam contatar a GearBest para tecer comentários, elogios, fazer reclamações ou mesmo resolver algum problema, a empresa oferece algumas opções de contato com a mesma. Para os que preferem usar o telefone, a GearBest oferece atendimento telefônico de Segunda à Sexta-feira de 8:30 às 16:30 horas. Para os que preferem usar a internet, a GearBest oferece um chat ao vivo que funciona 24 horas por dia e 7 dias por semana. Além disso, é possível contatar a empresa enviando uma mensagem para a mesma através do Facebook.

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