3.8

Clubefashion

102 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.8 para Clubefashion vem de 102 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Clubefashion:

TrustPilot (102)

Experiências com Produto

O Clubefashion apresenta uma entrega rápida (33%), produtos de qualidade (33%) e soluções eficientes para problemas (33%). No entanto, existem possíveis casos de fraude (9%), dificuldade em contatar a empresa (10%), entrega demorada ou fora do prazo (10%), falta de transparência no processo de importação (10%) e produtos que podem chegar danificados (5%). Apesar disso, o site oferece boas marcas, preços acessíveis e variedade de produtos (15%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
4.8
Grade
👍16👎39

Key Insights

"Rápida entrega"

"Produto de qualidade"

"Possível caso de fraude"

"Site gerou morada errada na encomenda"

"Dificuldade em contatar a empresa"

"Entrega rápida"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Sónia Castro 30 de maio de 2024

Rápida entrega

Produto de qualidade

Preço acessível

Atendimento eficiente

2.0
Isabel 11 de abril de 2024

Falta de informação sobre a expedição da encomenda

Erro ao enviar mensagens pela aplicação

Falta de contato disponível no site

Possível caso de fraude

2.0
Hhhhhh 7 de abril de 2024

Site gerou morada errada na encomenda

Dificuldade em contatar a empresa

10.0
Pedro Sousa 21 de dezembro de 2023

Entrega rápida

Transparência nas informações de entrega

2.0
J. Duarte 14 de julho de 2023

Vendas fraudulentas

Encomenda não entregue dentro do prazo

Falta de resposta concreta às reclamações

Informações sobre vendedor externo e envio não claras

Falta de número de registo do envio

Fatura com valor 0€ sem explicação

10.0
SilvaaFabio 6 de janeiro de 2023

Preço acessível

Entrega dentro do prazo combinado

Produto de boa qualidade

Boa experiência de compra

2.0
Anabela 12 de dezembro de 2022

Demora na entrega e montagem dos móveis

Problemas com encomenda de prendas de Natal

Site de compras de baixa qualidade

Possível roubo de produtos

2.0
Andreia Ablum 22 de setembro de 2022

Não envio de encomendas

Informações limitadas e repetitivas

Venda de artigos sem estoque

Serviço pós-venda inexistente

2.0
Miguel Soares 11 de julho de 2022

Atraso na entrega constante

Falta de transparência sobre disponibilidade de estoque

Atendimento ao cliente insatisfatório

Falha na gestão de estoques

2.0
Andreia Lopes 20 de junho de 2022

Encomenda não entregue

Atraso na entrega sem previsão

Venda de produto sem ter em estoque

Respostas padronizadas às reclamações

2.0
Pedro Medeiros 2 de maio de 2022

Atraso na entrega

Falta de stock físico

Má comunicação com cliente

Problemas com reembolso

8.0
Carlos Antao 8 de março de 2022

Qualidade inferior das cadeiras recebidas

Demora na resolução do problema

2.0
Soraia Pereira 20 de setembro de 2021

Fornecimento incorreto de produtos

10.0
Maria Conceição Costa 7 de setembro de 2021

Solução rápida e eficiente

2.0
Cláudia Bordalo 4 de agosto de 2021

Prateleira errada recebida

Falha na comunicação sobre disponibilidade de stock

Insatisfação com o produto e serviço prestado

2.0
Vanessa Saraiva 28 de junho de 2021

Atraso na entrega

Resposta automática aos emails

Dependência de fornecedores para estoque

Falta de clareza sobre data de entrega

Dificuldade em resolver problemas

2.0
Tatiana Baltasar 24 de maio de 2021

Falta de comunicação sobre o estado do produto devolvido

Demora na resolução do problema

Falta de contato por telefone

10.0
Patricia Vieira 10 de janeiro de 2021

Atendimento ao cliente eficiente e profissional

Produto veio danificado

2.0
Nadia Campos 26 de dezembro de 2020

Encomenda desaparecida

Transportadora gozou ao telefone

Fui borlada

Prenda não recebida

4.0
Sofia 22 de dezembro de 2020

Ruptura de stock inesperada

Cancelamento de encomenda sem aviso prévio

Reembolso imediato

2.0
Alexandre Pereira 11 de dezembro de 2020

Atraso na entrega

Falta de stock

Respostas repetitivas

10.0
Rita Alves 2 de dezembro de 2020

Boas marcas, bons preços e rapidez!

10.0
Sofia Pinheiro 27 de novembro de 2020

Serviço rápido

Excelente atendimento

Grande variedade de marcas

10.0
Maria Luísa Santos 27 de novembro de 2020

Oportunidades incríveis todos os dias

Aplicativo facilita a busca por descontos

10.0
Goncalo Sousa Uva 27 de novembro de 2020

Boas oportunidades

Preço excelente

10.0
Miguel Monteiro 27 de novembro de 2020

Preços atrativos e entrega dentro do prazo

10.0
Rodrigo 27 de novembro de 2020

Melhor plataforma para se comprar Online em Portugal

8.0
Miguel Angelo 17 de setembro de 2020

Qualidade dos produtos

Rapidez na entrega

2.0
Joana Mello 25 de junho de 2020

Serviço muito ruim e pouco confiável

Serviço pós-venda horrível

Dão respostas enganosas para ganhar tempo

Fiz uma compra sem receber e já paga

2.0
Tony Oliveira 1 de junho de 2020

Atraso na entrega

Desrespeito no atendimento ao cliente

Informações desencontradas sobre a entrega

Falha na comunicação via WhatsApp

Produto não enviado dentro do prazo prometido

2.0
Bruna Chedas 12 de maio de 2020

Artigo chegou avariado

Resposta automática nas tentativas de contato

Falta de feedback sobre o estado do produto devolvido

2.0

Rastreamento confuso

Entrega incorreta

2.0
Reginaldo Costa 5 de fevereiro de 2020

Não entra em contato e falta de comunicação

Possibilidade de perder a compra

Erro no código de rastreio

Dificuldade em resolver problemas

2.0
Fiorella 23 de janeiro de 2020

Produto não corresponde ao anunciado

Demora na entrega

Qualidade inferior ao anunciado

Dificuldade em contato para devolução

Falta de transparência na comunicação

Bloqueio de acesso após reclamação

Possível fraude

2.0
Dri T 15 de janeiro de 2020

Demora na entrega e falta de transparência no processo de importação

Possibilidade de taxas e tributações extras sem aviso prévio

Origem da encomenda não informada previamente

Falta de apoio ao cliente em relação às demandas da transportadora

2.0
Mi chelle 19 de dezembro de 2019

Quero cancelar uma compra que fiz

Quero cancelar uma compra que fiz e ninguém me responde!

Péssima compra!

não indico site p ninguém, golpistas!

2.0
Carla Nunes 6 de novembro de 2019

Demora na entrega e produto chegou em mau estado

Problemas não resolvidos adequadamente

Perda de dinheiro devido a problemas não resolvidos

2.0
Catarina Ferreira 7 de agosto de 2019

Preços altos e produtos em mau estado

A falta de produtos e embalagem inadequada

Produtos sem lacres e danificados

Embalagem inadequada

2.0
António Soares 7 de janeiro de 2019

Não devolveram o dinheiro da devolução dentro do prazo

Produto entregue fora do prazo e sem garantias

Artigos com aparência de falsificados

Demora no processo de devolução do dinheiro

Sede física com má aparência

Apenas os preços são positivos

2.0
lila g 31 de julho de 2018

Pior sítio online para compras.

Empresa de confiança devia devolver o dinheiro em falta.

Custos de envios elevados.

Valor dos produtos em promoção igual ao valor dos saldos do clubefashion.

2.0
Sara Cruz 15 de abril de 2018

Erro informático resultou em cancelamento de encomenda sem consulta ao consumidor

Preço publicado incorretamente no site

Falha em resolver o problema provocado pelo erro informático

Reembolso disponível apenas em créditos na conta membro

2.0
Melissa Cristóvão 27 de outubro de 2017

Publicidade enganosa

Toalha de qualidade duvidosa

Comunicação confusa

Política de devolução desfavorável

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