Clubefashion

Rápida entrega

Produto de qualidade

Preço acessível

Atendimento eficiente

Problemas de entrega com endereço incorreto

Ineficiência no apoio ao cliente

Falta de informação sobre a expedição da encomenda

Erro ao enviar mensagens pela aplicação

Falta de contato disponível no site

Possível caso de fraude

Site gerou morada errada na encomenda

Dificuldade em contatar a empresa

Descartam-se de responsabilidades perante a desculpa que são um marketplace e deve ser contatado o vendedor.

Impossível contactar

Erro no site ao inserir morada

Necessidade de alteração de morada

Atraso na entrega

Falta de resposta do suporte

Produto não entregue mesmo constando como entregue no site

Vendas fraudulentas

Encomenda não entregue dentro do prazo

Falta de resposta concreta às reclamações

Informações sobre vendedor externo e envio não claras

Falta de número de registo do envio

Fatura com valor 0€ sem explicação

Serviço Apoio ao Cliente demorado

Encomenda não entregue e dinheiro não devolvido

Preço acessível

Entrega dentro do prazo combinado

Produto de boa qualidade

Boa experiência de compra

Demora na entrega e montagem dos móveis

Problemas com encomenda de prendas de Natal

Site de compras de baixa qualidade

Possível roubo de produtos

Não envio de encomendas

Informações limitadas e repetitivas

Venda de artigos sem estoque

Serviço pós-venda inexistente

Atraso na entrega constante

Falta de transparência sobre disponibilidade de estoque

Atendimento ao cliente insatisfatório

Falha na gestão de estoques

Encomenda não entregue

Atraso na entrega sem previsão

Venda de produto sem ter em estoque

Respostas padronizadas às reclamações

Encomendas nunca honradas

Demora na entrega e falta de resposta para reembolso

Prazos de entrega constantemente ultrapassados

Não se pode confiar nas datas de entrega previstas

Constantes atrasos nos prazos de entrega

Atraso na entrega

Falta de stock físico

Má comunicação com cliente

Problemas com reembolso

Qualidade inferior das cadeiras recebidas

Demora na resolução do problema

Sinalização de comentário como prejudicial

Falta de hombridade da empresa

Manipulação de informações

Inúmeras reclamações

Solução rápida e eficiente

Prateleira errada recebida

Falha na comunicação sobre disponibilidade de stock

Insatisfação com o produto e serviço prestado

Atraso na entrega

Resposta automática aos emails

Dependência de fornecedores para estoque

Falta de clareza sobre data de entrega

Dificuldade em resolver problemas

Falta de comunicação sobre o estado do produto devolvido

Demora na resolução do problema

Falta de contato por telefone

Impossibilidade de contactar

Entrega no dia combinado

Satisfação

Facilidade de compra

Preço justo

Atraso na entrega da encomenda

Falta de resposta aos emails

Possibilidade de atraso na entrega

Encomenda não expedida dentro do prazo esperado

Não enviaram nada

Não respondiam a nada

Se não fosse advogado, teria ficado a arder em 280 euros

Que vale que ainda devolveram o dinheiro, se não seriam 0 estrelas

Necessidade de contato telefônico para alterar endereço de entrega

Falta de informação sobre o status da entrega

Resposta demorada do serviço de cliente

Dificuldade em obter número de seguimento da transportadora

Dúvida sobre possibilidade de levantamento em ponto pick-up

Problemas de entrega

Atraso nas entregas

Falta de transparência no site

Atendimento insatisfatório da transportadora

Atendimento ao cliente eficiente e profissional

Produto veio danificado

A encomenda não chegou dentro do prazo prometido

Falta de clareza sobre o local de recolha da encomenda

Pagamento extra pela entrega em casa não foi respeitado

Dificuldade em obter resolução para o problema

Encomenda desaparecida

Transportadora gozou ao telefone

Fui borlada

Prenda não recebida

Ruptura de stock inesperada

Cancelamento de encomenda sem aviso prévio

Reembolso imediato

Serviço rápido

Excelente atendimento

Grande variedade de marcas

Encomenda não entregue nem reembolsada

Serviço muito ruim e pouco confiável

Serviço pós-venda horrível

Dão respostas enganosas para ganhar tempo

Fiz uma compra sem receber e já paga

Horrível - Roubo

Atraso na entrega

Desrespeito no atendimento ao cliente

Informações desencontradas sobre a entrega

Falha na comunicação via WhatsApp

Produto não enviado dentro do prazo prometido

Sem profissionalismo

Não fazem reembolsos como indicado nos termos e condições

Respostas automáticas que não satisfazem o cliente

Vão contra as suas próprias regras para cativar dinheiro dos clientes

Artigo chegou avariado

Resposta automática nas tentativas de contato

Falta de feedback sobre o estado do produto devolvido

Problemas no cancelamento de encomenda e reembolso

Comunicação automática e falta de resolução de problemas

Chatices constantes que não compensam

Cliente desprezado e falta de respeito

Não recebeu produto

Falta de resposta aos e-mails

Empresa muito ruim

Não recebi o código de rastreio da mercadoria

Falta de resposta aos e-mails e pedidos de contato

Não entra em contato e falta de comunicação

Possibilidade de perder a compra

Erro no código de rastreio

Dificuldade em resolver problemas

Demora na entrega

Problemas com o pagamento

Produto não corresponde ao anunciado

Demora na entrega

Qualidade inferior ao anunciado

Dificuldade em contato para devolução

Falta de transparência na comunicação

Bloqueio de acesso após reclamação

Possível fraude

Falta de informações sobre o pedido

Falta de transparência no processo de compra

Ineficiência na atualização do status do pedido

Falta de resposta às reclamações dos clientes

Respostas automáticas

Demora na entrega

Falta de atenção ao cliente

Demora na entrega e falta de transparência no processo de importação

Possibilidade de taxas e tributações extras sem aviso prévio

Origem da encomenda não informada previamente

Falta de apoio ao cliente em relação às demandas da transportadora

Atraso na entrega

Falta de resposta aos e-mails

Incapaz de cumprir prazos de entrega, suporte ao cliente negligente

Quero cancelar uma compra que fiz

Quero cancelar uma compra que fiz e ninguém me responde!

Péssima compra!

não indico site p ninguém, golpistas!

Não respondem aos e-mails nem atendem o telefone

Falsos aldrabões e burlões

Mentirosos

A maior fraude de todos os tempos.

Demora na entrega e produto chegou em mau estado

Problemas não resolvidos adequadamente

Perda de dinheiro devido a problemas não resolvidos

Fraude

Preços altos e produtos em mau estado

A falta de produtos e embalagem inadequada

Produtos sem lacres e danificados

Embalagem inadequada

Prazo de entrega não cumprido

Falha na comunicação sobre o produto

Insatisfação com a empresa

Falta de informações sobre o produto

Trocas ou devoluções impossíveis

Muito ruim para comprar online.

Comprei umas botas que não servem e ninguém responde porque gostaria de devolvê-las.

Eles enviaram um link de onde temos que preencher um formulário e informar o endereço para coleta. Fiz tudo e ninguém veio buscar as botas desde dezembro.

Liguei para o número de suporte ao cliente dentro do horário e nunca consegui falar com ninguém.

Uma vergonha..

Não compro mais nada neste site.

Assistência ao cliente ruim

Não devolveram o dinheiro da devolução dentro do prazo

Produto entregue fora do prazo e sem garantias

Artigos com aparência de falsificados

Demora no processo de devolução do dinheiro

Sede física com má aparência

Apenas os preços são positivos

Pior sítio online para compras.

Empresa de confiança devia devolver o dinheiro em falta.

Custos de envios elevados.

Valor dos produtos em promoção igual ao valor dos saldos do clubefashion.

Erro informático resultou em cancelamento de encomenda sem consulta ao consumidor

Preço publicado incorretamente no site

Falha em resolver o problema provocado pelo erro informático

Reembolso disponível apenas em créditos na conta membro