Clubefashion
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Clubefashion:
– TrustPilot (102)
Experiências com Política de devolução
Key Insights
"Serviço Apoio ao Cliente demorado"
"Encomenda não entregue e dinheiro não devolvido"
"Possível roubo de produtos"
"Encomendas nunca honradas"
"Demora na entrega e falta de resposta para reembolso"
"Problemas com reembolso"
Avaliações resumidas
Serviço Apoio ao Cliente demorado
Encomenda não entregue e dinheiro não devolvido
Demora na entrega e montagem dos móveis
Problemas com encomenda de prendas de Natal
Site de compras de baixa qualidade
Possível roubo de produtos
Encomendas nunca honradas
Demora na entrega e falta de resposta para reembolso
Atraso na entrega
Falta de stock físico
Má comunicação com cliente
Problemas com reembolso
Qualidade inferior das cadeiras recebidas
Demora na resolução do problema
Solução rápida e eficiente
Prateleira errada recebida
Falha na comunicação sobre disponibilidade de stock
Insatisfação com o produto e serviço prestado
Cancelar encomenda
Não enviaram nada
Não respondiam a nada
Se não fosse advogado, teria ficado a arder em 280 euros
Que vale que ainda devolveram o dinheiro, se não seriam 0 estrelas
Encomenda não entregue nem reembolsada
Serviço muito ruim e pouco confiável
Serviço pós-venda horrível
Dão respostas enganosas para ganhar tempo
Fiz uma compra sem receber e já paga
Horrível - Roubo
Sem profissionalismo
Não fazem reembolsos como indicado nos termos e condições
Respostas automáticas que não satisfazem o cliente
Vão contra as suas próprias regras para cativar dinheiro dos clientes
Artigo chegou avariado
Resposta automática nas tentativas de contato
Falta de feedback sobre o estado do produto devolvido
Problemas no cancelamento de encomenda e reembolso
Comunicação automática e falta de resolução de problemas
Chatices constantes que não compensam
Cliente desprezado e falta de respeito
Entrega atrasada
Demora na entrega e produto chegou em mau estado
Problemas não resolvidos adequadamente
Perda de dinheiro devido a problemas não resolvidos
Trocas ou devoluções impossíveis
Muito ruim para comprar online.
Comprei umas botas que não servem e ninguém responde porque gostaria de devolvê-las.
Eles enviaram um link de onde temos que preencher um formulário e informar o endereço para coleta. Fiz tudo e ninguém veio buscar as botas desde dezembro.
Liguei para o número de suporte ao cliente dentro do horário e nunca consegui falar com ninguém.
Uma vergonha..
Não compro mais nada neste site.
Não devolveram o dinheiro da devolução dentro do prazo
Produto entregue fora do prazo e sem garantias
Artigos com aparência de falsificados
Demora no processo de devolução do dinheiro
Sede física com má aparência
Apenas os preços são positivos
Erro informático resultou em cancelamento de encomenda sem consulta ao consumidor
Preço publicado incorretamente no site
Falha em resolver o problema provocado pelo erro informático
Reembolso disponível apenas em créditos na conta membro
Publicidade enganosa
Toalha de qualidade duvidosa
Comunicação confusa
Política de devolução desfavorável
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