Clubefashion

102 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.8 para Clubefashion vem de 102 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Clubefashion:

TrustPilot (102)

Experiências com Entrega Entrega

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega da Clubefashion apresenta aspectos positivos, como rapidez na entrega (25%), envio dentro do prazo (12.5%), e segurança (6.25%). No entanto, existem também aspectos negativos, tais como a falta de transparência na informação sobre a expedição da encomenda (-6.25%), problemas recorrentes com a entrega (-6.25%), atrasos na entrega (-12.5%), e falta de comunicação e apoio ao cliente (-6.25%). Em resumo, embora a Clubefashion possa oferecer uma entrega rápida e segura, a falta de transparência e os problemas recorrentes com a entrega podem afetar a experiência do cliente.

“Rápida entrega”

“Problemas de entrega com endereço incorreto”

“Falta de informação sobre a expedição da encomenda”

“Site gerou morada errada na encomenda”

“Entrega rápida”

“Produtos com ótimos descontos”

“Entregues no tempo indicado”

“Excelente serviço no acompanhamento da minha encomenda”

“Tempo de entrega”

“Erro no site ao inserir morada”

👍 19   👎 99

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Sónia Castro - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Rápida entrega
  • Produto de qualidade
  • Preço acessível
  • Atendimento eficiente

Ana Moura - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Problemas de entrega com endereço incorreto
  • Ineficiência no apoio ao cliente

Isabel - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Falta de informação sobre a expedição da encomenda
  • Erro ao enviar mensagens pela aplicação
  • Falta de contato disponível no site
  • Possível caso de fraude

Hhhhhh - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Site gerou morada errada na encomenda
  • Dificuldade em contatar a empresa

Pedro Sousa - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Transparência nas informações de entrega

Filipa Santos - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produtos com ótimos descontos
  • Entregues no tempo indicado

Joselin Fernandes - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço no acompanhamento da minha encomenda
  • Tempo de entrega

miguel areias - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Impossível contactar
  • Erro no site ao inserir morada
  • Necessidade de alteração de morada

Gonçalo Veríssimo - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Falta de comunicação do lado do site
  • Falta de informações de seguimento da encomenda
  • Problemas de stock resultando em cancelamento da compra
  • Reembolso feito como crédito do site e não em dinheiro

Sir - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega demorada

Bianca - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Falta de resposta do suporte
  • Produto não entregue mesmo constando como entregue no site

J. Duarte - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Vendas fraudulentas
  • Encomenda não entregue dentro do prazo
  • Falta de resposta concreta às reclamações
  • Informações sobre vendedor externo e envio não claras
  • Falta de número de registo do envio
  • Fatura com valor 0€ sem explicação

Big Macho - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Bons preços
  • Seguro
  • Rápida entrega
  • Envio dentro do prazo

Kevin Oliveira - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço Apoio ao Cliente demorado

Ana de Freitas - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Encomenda não entregue e dinheiro não devolvido

SilvaaFabio - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Preço acessível
  • Entrega dentro do prazo combinado
  • Produto de boa qualidade
  • Boa experiência de compra

Anabela - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Demora na entrega e montagem dos móveis
  • Problemas com encomenda de prendas de Natal
  • Site de compras de baixa qualidade
  • Possível roubo de produtos

Gonçalo Ramos - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Alguma demora na entrega dos artigos
  • Promoções razoáveis, preços duvidosos

Andreia Ablum - 24 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não envio de encomendas
  • Informações limitadas e repetitivas
  • Venda de artigos sem estoque
  • Serviço pós-venda inexistente

Kelly - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Falta de informações

Paulo Rios - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Entrega atrasada

Miguel Soares - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atraso na entrega constante
  • Falta de transparência sobre disponibilidade de estoque
  • Atendimento ao cliente insatisfatório
  • Falha na gestão de estoques

Andreia Lopes - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Encomenda não entregue
  • Atraso na entrega sem previsão
  • Venda de produto sem ter em estoque
  • Respostas padronizadas às reclamações

nedra Berrached - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Encomendas nunca honradas
  • Demora na entrega e falta de resposta para reembolso

Iris Laranjeira - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Prazos de entrega constantemente ultrapassados
  • Não se pode confiar nas datas de entrega previstas
  • Constantes atrasos nos prazos de entrega

Pedro Medeiros - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atraso na entrega

Pedro Medeiros - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Falta de stock físico
  • Má comunicação com cliente
  • Problemas com reembolso

Carlos Antao - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Qualidade inferior das cadeiras recebidas
  • Demora na resolução do problema

Soraia Pereira - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Fornecimento incorreto de produtos

Cláudia Bordalo - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Prateleira errada recebida
  • Falha na comunicação sobre disponibilidade de stock
  • Insatisfação com o produto e serviço prestado

Inês Santos - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Cancelar encomenda

Vanessa Saraiva - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Resposta automática aos emails
  • Dependência de fornecedores para estoque
  • Falta de clareza sobre data de entrega
  • Dificuldade em resolver problemas

Tatiana Baltasar - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Falta de comunicação sobre o estado do produto devolvido
  • Demora na resolução do problema
  • Falta de contato por telefone

Clara Tomaz - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Entrega no dia combinado
  • Satisfação
  • Facilidade de compra
  • Preço justo

Beatriz Laiginhas Bicho - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atraso na entrega da encomenda
  • Falta de resposta aos emails
  • Possibilidade de atraso na entrega
  • Encomenda não expedida dentro do prazo esperado

Jorge Santos - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Não enviaram nada
  • Não respondiam a nada
  • Se não fosse advogado, teria ficado a arder em 280 euros
  • Que vale que ainda devolveram o dinheiro, se não seriam 0 estrelas

Inês - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Necessidade de contato telefônico para alterar endereço de entrega

Filipa Ferreira - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida e eficiente

Pedro Meira - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Falta de informação sobre o status da entrega
  • Resposta demorada do serviço de cliente
  • Dificuldade em obter número de seguimento da transportadora
  • Dúvida sobre possibilidade de levantamento em ponto pick-up

Moro C. - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Problemas de entrega
  • Atraso nas entregas
  • Falta de transparência no site
  • Atendimento insatisfatório da transportadora

Patricia Vieira - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente eficiente e profissional
  • Produto veio danificado

Marisa fernandes - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • A encomenda não chegou dentro do prazo prometido
  • Falta de clareza sobre o local de recolha da encomenda
  • Pagamento extra pela entrega em casa não foi respeitado
  • Dificuldade em obter resolução para o problema

Nadia Campos - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Encomenda desaparecida
  • Transportadora gozou ao telefone
  • Fui borlada
  • Prenda não recebida

Sofia - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ruptura de stock inesperada
  • Cancelamento de encomenda sem aviso prévio
  • Reembolso imediato

Alexandre Pereira - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Falta de stock
  • Respostas repetitivas

Rita Alves - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Boas marcas, bons preços e rapidez!

Sofia Pinheiro - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Serviço rápido
  • Excelente atendimento
  • Grande variedade de marcas

Miguel Monteiro - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Preços atrativos e entrega dentro do prazo

Vera Neves - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Encomenda não entregue nem reembolsada

Miguel Angelo - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Qualidade dos produtos
  • Rapidez na entrega

Joana Mello - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Serviço muito ruim e pouco confiável
  • Serviço pós-venda horrível
  • Dão respostas enganosas para ganhar tempo
  • Fiz uma compra sem receber e já paga

Nelio Gouveia - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Horrível - Roubo

Tony Oliveira - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Desrespeito no atendimento ao cliente
  • Informações desencontradas sobre a entrega
  • Falha na comunicação via WhatsApp
  • Produto não enviado dentro do prazo prometido

Graça V - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Problemas no cancelamento de encomenda e reembolso
  • Comunicação automática e falta de resolução de problemas
  • Chatices constantes que não compensam
  • Cliente desprezado e falta de respeito

Luzia Trindade - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Falta de comunicação
  • Ausência de resposta
  • Problemas de entrega

Katia Madeira - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Não recebeu produto
  • Falta de resposta aos e-mails

Edir Alves - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Produto não entregue
  • Problemas de entrega
  • Má comunicação
  • Problemas com o código de rastreamento

Rosa Maria Lopes de Carvalho - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Rastreamento confuso
  • Entrega incorreta

Arineia Maria da Silva Galvão - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Erro na informação do pedido
  • Entrega no local errado

maria angelica - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Falta de comunicação

Mônica Morais - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Código de rastreamento duplicado para vários clientes

Cida Inacio - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Falta de comunicação sobre prazos de entrega
  • Falta de transparência sobre o status do pedido

Alessandra Carmo - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Rastreamento não funciona
  • Não respondem e-mails

Damaris Gibim - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Empresa muito ruim
  • Não recebi o código de rastreio da mercadoria
  • Falta de resposta aos e-mails e pedidos de contato

Reginaldo Costa - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Não entra em contato e falta de comunicação
  • Possibilidade de perder a compra
  • Erro no código de rastreio
  • Dificuldade em resolver problemas

Sonise Medeiros - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Problemas com o pagamento

Lu - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Entrega atrasada

Fiorella - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Produto não corresponde ao anunciado
  • Demora na entrega
  • Qualidade inferior ao anunciado
  • Dificuldade em contato para devolução
  • Falta de transparência na comunicação
  • Bloqueio de acesso após reclamação
  • Possível fraude

Dri Batista - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Recebimento tardio do produto
  • Falta de comunicação pós compra

Eliane Zeferino - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atraso na entrega

Cris - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atraso na entrega

Selma Tavares - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Falta de entrega do pedido e falta de resposta da empresa

Isabel Cecotte - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Falta de informações sobre o pedido
  • Falta de transparência no processo de compra
  • Ineficiência na atualização do status do pedido
  • Falta de resposta às reclamações dos clientes

Denise Faria - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Respostas automáticas
  • Demora na entrega
  • Falta de atenção ao cliente

Elaine Penedo - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atraso na entrega e falta de comunicação

Dri T - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Demora na entrega e falta de transparência no processo de importação
  • Possibilidade de taxas e tributações extras sem aviso prévio
  • Origem da encomenda não informada previamente
  • Falta de apoio ao cliente em relação às demandas da transportadora

Célia Fonseca - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Falta de resposta aos e-mails

Nuno Ribeiro - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Incapaz de cumprir prazos de entrega, suporte ao cliente negligente

M.a da Conceição Barbosa - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Não respondem aos e-mails nem atendem o telefone

customer - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • A maior fraude de todos os tempos.

Carla Nunes - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Demora na entrega e produto chegou em mau estado
  • Problemas não resolvidos adequadamente
  • Perda de dinheiro devido a problemas não resolvidos

Catarina Ferreira - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Preços altos e produtos em mau estado
  • A falta de produtos e embalagem inadequada
  • Produtos sem lacres e danificados
  • Embalagem inadequada

Elisabete Pereira - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Prazo de entrega não cumprido
  • Falha na comunicação sobre o produto
  • Insatisfação com a empresa
  • Falta de informações sobre o produto

Rita - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Trocas ou devoluções impossíveis
  • Muito ruim para comprar online.
  • Comprei umas botas que não servem e ninguém responde porque gostaria de devolvê-las.
  • Eles enviaram um link de onde temos que preencher um formulário e informar o endereço para coleta. Fiz tudo e ninguém veio buscar as botas desde dezembro.
  • Liguei para o número de suporte ao cliente dentro do horário e nunca consegui falar com ninguém.
  • Uma vergonha..
  • Não compro mais nada neste site.

António Soares - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Não devolveram o dinheiro da devolução dentro do prazo
  • Produto entregue fora do prazo e sem garantias
  • Artigos com aparência de falsificados
  • Demora no processo de devolução do dinheiro
  • Sede física com má aparência
  • Apenas os preços são positivos

lila g - 7 Há anosTrustpilot 🔗

  • Pior sítio online para compras.
  • Empresa de confiança devia devolver o dinheiro em falta.
  • Custos de envios elevados.
  • Valor dos produtos em promoção igual ao valor dos saldos do clubefashion.

Sara Cruz - 7 Há anosTrustpilot 🔗

  • Erro informático resultou em cancelamento de encomenda sem consulta ao consumidor
  • Preço publicado incorretamente no site
  • Falha em resolver o problema provocado pelo erro informático
  • Reembolso disponível apenas em créditos na conta membro