Cleartrip

Cancelamento apenas 15% reembolsável

Erro no nome do passageiro

Informações enganosas no site

Empresa fraudulenta

Ofertas enganosas e taxas ocultas

Taxas de conveniência exorbitantes

Regras confusas e escondidas

Falta de clareza nas ofertas e cupons

Não fornecem reembolsos mesmo em casos de emergência

Não há reembolso disponível após cancelamento

Site esconde o valor do reembolso durante o processo

Informaram que não haveria reembolso após a confirmação do cancelamento

Serviço de cancelamento de reserva é desonesto e parece uma fraude

Não resolve problemas dos clientes

Má coordenação na entrega

Recusa de reembolso injustificada

Dificuldade de uso do aplicativo

Atendimento ao cliente extremamente ruim

Dificuldade em fazer alterações e cancelamentos

Longos tempos de espera sem respostas

Experiência horrível

Site travando

Site travando e atendimento ao cliente sugere outro dispositivo

Cancelamento do cartão de viagem Mastercard

Falta de cooperação da empresa

Website não reflete as políticas reais da empresa

Custo elevado para alteração de bilhete

Serviço ao cliente não prestativo

Recusou-se a fornecer a Fatura com Imposto

Não recebi a Fatura com Imposto apesar de ter fornecido as informações necessárias

O ClearTrip se recusou a fornecer a Fatura com Imposto

Não coleta informações de GSTIN em nome de hotéis

Compartilhamento de promoções fraudulentas

Destruição dos negócios de agentes de viagens indianos

Empresa venenosa para a Índia

Traidor

Necessidade de processo legal

Boicote à empresa

Serviço horrível; Reembolso demorado; Comunicação ruim; Pouco confiável

Pagamento extra por assentos não garantidos

Assento não garantido mesmo após contato

Acabamos viajando em um assento diferente do pago

Pior site de viagens

Não recomendaria

Pesadelo ao usar esta plataforma.

Não é possível obter reembolso, mesmo se estiver mencionado no itinerário.

Falta de comunicação interna.

Recomendação para reservar diretamente com as companhias aéreas.

Política de remarcação inflexível e sem reembolso para cancelamento

Comunicação ignorada

Promessa de reembolso não cumprida

Serviço ruim

Ação legal necessária

Atendimento ao cliente terrível e ineficaz. Repassam o telefone de um executivo para outro, resultando em desconexão.

Empresa desorganizada e ineficiente. Dificuldade em resolver problemas e situações.

Preço não justificado pela qualidade do serviço.

Recomendável evitar completamente.

Desagradável e fraudulento

Péssimo serviço prestado pelo fornecedor

Pagamento sem confirmação ou cancelado automaticamente

Site travou na reserva, sem confirmação de pagamento

Problemas na comunicação com o serviço de ajuda

Necessidade de abrir disputa com o banco para reaver o dinheiro

Serviço extremamente ruim

O site travou ao final da reserva e não deu nenhuma confirmação

Nenhuma resposta aos emails enviados

Funcionários do centro de contato treinados sem empatia

Difícil encontrar informações de contato no site

Falha na assistência ao cliente

Política de reembolso injusta

Altos custos de ligação internacional

Taxas ocultas e cobranças adicionais

Site complicado e ineficaz

nacionalidade não listada no site

Atendimento ao cliente patético

Espera longa para atender chamadas

Falta de respeito pelos clientes internacionais

Má transferência de chamadas entre departamentos

Website não oferece opção para resposta

Serviço patético, difícil de contatar, não resolveu o problema

Má administração de reembolsos

Falta de transparência

Falha em reembolsar

Má comunicação

Má gestão dos voos cancelados

Informações errôneas no site

Website com falhas

Falha na comunicação com cliente

Não é possível falar com um humano

Piora no serviço ao cliente

Empresa patética; Serviço patético; Atendimento ruim; Empresa de golpes