Cleartrip
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Cleartrip:
– TrustPilot (120)
Experiências com Política de devolução
Key Insights
"Problemas com processamento de pagamento e reembolso"
"Reembolso não recebido"
"Experiência horrível"
"Não cancelou reserva como prometido"
"Demorou para reembolsar dinheiro"
"ClearTrip não está reembolsando o dinheiro do bilhete da família"
Avaliações resumidas
Demora na devolução do pagamento
Informações contraditórias entre a Cleartrip e a companhia aérea
Problemas com processamento de pagamento e reembolso
Experiência horrível
Não cancelou reserva como prometido
Demorou para reembolsar dinheiro
Má conduta da empresa
Mudanças de nome não permitidas
Nenhuma restituição fornecida
Companhia aérea não cooperativa
Mau atendimento ao cliente
Erro no processo de reserva
Problemas de reembolso
Falta de transparência na comunicação
Não há reembolso disponível após cancelamento
Site esconde o valor do reembolso durante o processo
Informaram que não haveria reembolso após a confirmação do cancelamento
Serviço de cancelamento de reserva é desonesto e parece uma fraude
Não resolve problemas dos clientes
Má coordenação na entrega
Recusa de reembolso injustificada
Dificuldade de uso do aplicativo
Companhia fraudulent
Perde dinheiro
Sem assistência adequada
Sem política de reembolso adequada
Assistentes fornecendo informações inconsistentes sobre reembolso de dinheiro
Processo de reembolso demorado e confuso
Dificuldade em obter informações precisas sobre o reembolso
Dúvidas sobre a honestidade e transparência da empresa
Fraude
Erro no horário do ônibus
Serviço ao cliente ineficaz
Recusa de reembolso
Serviço terrível, enganando os clientes
Reembolso atrasado e falta de transparência
Reembolso incompleto
Atendimento ao Cliente
Comunicação inadequada
Política de devolução confusa
Compartilhamento de promoções fraudulentas
Destruição dos negócios de agentes de viagens indianos
Empresa venenosa para a Índia
Traidor
Necessidade de processo legal
Boicote à empresa
Dinheiro deduzido duas vezes para reservas falhadas
Falha na reserva do voo
Falta de comunicação sobre as reservas falhadas
Política de reembolso necessária para as reservas falhadas
Serviço horrível; Reembolso demorado; Comunicação ruim; Pouco confiável
Pesadelo ao usar esta plataforma.
Não é possível obter reembolso, mesmo se estiver mencionado no itinerário.
Falta de comunicação interna.
Recomendação para reservar diretamente com as companhias aéreas.
Política de remarcação inflexível e sem reembolso para cancelamento
pior experiência com a Cleartrip
atendimento não profissional
reserva não refletida no sistema do hotel devido à má gestão e má comunicação da Cleartrip
dificuldade no check-in devido à falta de confirmação da reserva com o hotel
espera de três horas com a família
não resolveram o problema mesmo após várias ligações e promessas de resolução em 24 horas
ter que pagar a mais ao hotel devido ao erro e não ter sido reembolsado ainda
Fraude de passagens aéreas. Cancelamento de bilhete de retorno sem reembolso. Não usar Cleartrip e flipkart no futuro.
Reembolso de voo cancelado - desrespeitoso e não responsivo
Empresa fraudulenta
Falta de cortesia para responder aos e-mails
Ninguém atende as chamadas
Má experiência
Informações incorretas
Atraso no reembolso
Falta de responsabilidade
Atendimento ao cliente terrível e ineficaz. Repassam o telefone de um executivo para outro, resultando em desconexão.
Empresa desorganizada e ineficiente. Dificuldade em resolver problemas e situações.
Preço não justificado pela qualidade do serviço.
Recomendável evitar completamente.
Cobrança extra por bagagem
Taxa de cancelamento não reembolsável
Erro na reserva
Pagamento sem confirmação ou cancelado automaticamente
Site travou na reserva, sem confirmação de pagamento
Problemas na comunicação com o serviço de ajuda
Necessidade de abrir disputa com o banco para reaver o dinheiro
Falha na assistência ao cliente
Política de reembolso injusta
Altos custos de ligação internacional
Taxas ocultas e cobranças adicionais
Site complicado e ineficaz
Atendimento ao cliente ineficaz
Falta de confirmação por e-mail para cancelamento de bilhete
Fraude da empresa
Cobrança de penalidades indevidas
Atendimento ao cliente ineficaz
Prática fraudulenta
Decisão de processar a empresa
Enganadores
Não vale o dinheiro
Corre o risco de cobranças excessivas
Melhor lidar diretamente com a companhia aérea
Dinheiro deduzido, mas não retornado
Difícil de entrar em contato
Reembolso atrasado
Má administração de reembolsos
Falta de transparência
Falha em reembolsar
Má comunicação
Má gestão dos voos cancelados
Informações errôneas no site
Atraso no voo
Reembolso não processado
Suporte ao cliente demorado
Comunicação ineficaz
Empresa patética; Serviço patético; Atendimento ruim; Empresa de golpes
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