Cleartrip

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.6 para Cleartrip vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Cleartrip:

TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução Política de devolução

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da Cleartrip recebe críticas negativas devido a problemas constantes de reembolso, atrasos, falta de transparência e recusas injustificadas de reembolso. Os clientes reclamam de reembolsos complicados, promessas falsas e falta de comunicação adequada. Além disso, a política de devolução da Cleartrip é considerada desonesta e pouco confiável, com muitos usuários relatando experiências ruins e sentindo-se enganados. Isso resulta em uma baixa porcentagem de satisfação com o serviço de retorno da Cleartrip de apenas 10%.

“Problemas com processamento de pagamento e reembolso”

“Reembolso não recebido”

“Experiência horrível”

“Não cancelou reserva como prometido”

“Demorou para reembolsar dinheiro”

“ClearTrip não está reembolsando o dinheiro do bilhete da família”

“Mudanças de nome não permitidas”

“Nenhuma restituição fornecida”

“Problemas de reembolso”

“Atraso no reembolso”

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Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Liezl Nerpiol - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Demora na devolução do pagamento
  • Informações contraditórias entre a Cleartrip e a companhia aérea
  • Problemas com processamento de pagamento e reembolso

User - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Cobranças e taxas ocultas
  • Reembolso não recebido

Yogeshwar - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Experiência horrível
  • Não cancelou reserva como prometido
  • Demorou para reembolsar dinheiro
  • Má conduta da empresa

Tejas Patil - 10 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • ClearTrip não está reembolsando o dinheiro do bilhete da família

Dilipp - 1 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Mudanças de nome não permitidas
  • Nenhuma restituição fornecida
  • Companhia aérea não cooperativa

Nas Taseer - 30 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Mau atendimento ao cliente
  • Erro no processo de reserva
  • Problemas de reembolso
  • Falta de transparência na comunicação

Sabareswaran s - 28 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Atraso no reembolso

Praveen - 25 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Não fornecem reembolsos mesmo em casos de emergência

Ilan aviv - pever - 22 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Não há reembolso disponível após cancelamento
  • Site esconde o valor do reembolso durante o processo
  • Informaram que não haveria reembolso após a confirmação do cancelamento
  • Serviço de cancelamento de reserva é desonesto e parece uma fraude

Priyanka Atodariya - 2 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Má comunicação sobre reembolsos

Aneesh tr - 1 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Erro ao reservar
  • Reembolso complicado

Jewela Vaz - 30 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Não resolve problemas dos clientes
  • Má coordenação na entrega
  • Recusa de reembolso injustificada
  • Dificuldade de uso do aplicativo

Srinivasan Gurumurthy - 15 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Companhia fraudulent
  • Perde dinheiro
  • Sem assistência adequada
  • Sem política de reembolso adequada

sia lives - 8 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Assistentes fornecendo informações inconsistentes sobre reembolso de dinheiro
  • Processo de reembolso demorado e confuso
  • Dificuldade em obter informações precisas sobre o reembolso
  • Dúvidas sobre a honestidade e transparência da empresa

manali jadhav - 28 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Fraude
  • Erro no horário do ônibus
  • Serviço ao cliente ineficaz
  • Recusa de reembolso

Firaz Farook - 7 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço terrível e sinto-me enganado

Biju kumar - 26 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Experiência ruim

Dev Bhatnagar - 14 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Péssima experiência
  • Recusa em reembolsar dinheiro

GINNI GANDHI - 13 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Serviço terrível, enganando os clientes
  • Reembolso atrasado e falta de transparência

Puneet - 26 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Reembolso incompleto
  • Atendimento ao Cliente
  • Comunicação inadequada
  • Política de devolução confusa

SAHIL JAIN - 12 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Compartilhamento de promoções fraudulentas
  • Destruição dos negócios de agentes de viagens indianos
  • Empresa venenosa para a Índia
  • Traidor
  • Necessidade de processo legal
  • Boicote à empresa

Saurabh Brahmchaari - 13 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Dinheiro deduzido duas vezes para reservas falhadas
  • Falha na reserva do voo
  • Falta de comunicação sobre as reservas falhadas
  • Política de reembolso necessária para as reservas falhadas

Radhika - 31 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Serviço horrível; Reembolso demorado; Comunicação ruim; Pouco confiável

Jane - 4 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Pesadelo ao usar esta plataforma.
  • Não é possível obter reembolso, mesmo se estiver mencionado no itinerário.
  • Falta de comunicação interna.
  • Recomendação para reservar diretamente com as companhias aéreas.

Rajendra babu - 28 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Política de remarcação inflexível e sem reembolso para cancelamento

Mohamed - 24 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • pior experiência com a Cleartrip
  • atendimento não profissional
  • reserva não refletida no sistema do hotel devido à má gestão e má comunicação da Cleartrip
  • dificuldade no check-in devido à falta de confirmação da reserva com o hotel
  • espera de três horas com a família
  • não resolveram o problema mesmo após várias ligações e promessas de resolução em 24 horas
  • ter que pagar a mais ao hotel devido ao erro e não ter sido reembolsado ainda

Rishi Raj - 18 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Não fornecem os serviços prometidos

Asok bluejay - 12 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Fraude de passagens aéreas. Cancelamento de bilhete de retorno sem reembolso. Não usar Cleartrip e flipkart no futuro.

Shwetta john - 25 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Reembolsos não recebidos

Satish Raval - 25 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Reembolso de voo cancelado - desrespeitoso e não responsivo
  • Empresa fraudulenta
  • Falta de cortesia para responder aos e-mails
  • Ninguém atende as chamadas

JUDE - 7 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente extremamente ruim
  • Promessas falsas de reembolso

harman G - 5 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Má experiência
  • Informações incorretas
  • Atraso no reembolso
  • Falta de responsabilidade

Vish Hoskoti - 4 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente terrível e ineficaz. Repassam o telefone de um executivo para outro, resultando em desconexão.
  • Empresa desorganizada e ineficiente. Dificuldade em resolver problemas e situações.
  • Preço não justificado pela qualidade do serviço.
  • Recomendável evitar completamente.

Anya - 20 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Desagradável e fraudulento

Oksana Odeh - 18 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Cobrança extra por bagagem
  • Taxa de cancelamento não reembolsável
  • Erro na reserva

Waqar Hassan - 19 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Não reembolso fácil

Zeeshan Saleem - 15 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Pagamento sem confirmação ou cancelado automaticamente
  • Site travou na reserva, sem confirmação de pagamento
  • Problemas na comunicação com o serviço de ajuda
  • Necessidade de abrir disputa com o banco para reaver o dinheiro

Gopal Banerjee - 16 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Falha na assistência ao cliente
  • Política de reembolso injusta
  • Altos custos de ligação internacional
  • Taxas ocultas e cobranças adicionais
  • Site complicado e ineficaz

CB - 13 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Não há limite de bagagem
  • Problemas recorrentes de bagagem

himanshi jain - 5 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ineficaz
  • Falta de confirmação por e-mail para cancelamento de bilhete

Lena Chalhoub - 2 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • nacionalidade não listada no site

Ashok Agarwal - 29 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Fraude da empresa
  • Cobrança de penalidades indevidas
  • Atendimento ao cliente ineficaz
  • Prática fraudulenta
  • Decisão de processar a empresa

daniel thejus - 29 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Enganadores
  • Não vale o dinheiro
  • Corre o risco de cobranças excessivas
  • Melhor lidar diretamente com a companhia aérea

Sparsh Agarwal - 15 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Má atendimento ao cliente
  • Reembolso insatisfatório

arshad sulthan - 12 de julho de 2022Trustpilot 🔗

  • Dinheiro deduzido, mas não retornado
  • Difícil de entrar em contato
  • Reembolso atrasado

Shruthi Prakash - 4 de julho de 2022Trustpilot 🔗

  • Experiência péssima com a Cleartrip

Efi Maleka - 29 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Má administração de reembolsos
  • Falta de transparência
  • Falha em reembolsar
  • Má comunicação
  • Má gestão dos voos cancelados
  • Informações errôneas no site

JAYAKUMAR K P - 28 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Atraso no voo
  • Reembolso não processado
  • Suporte ao cliente demorado
  • Comunicação ineficaz

Bro Mams - 17 de maio de 2022Trustpilot 🔗

  • Reembolso completo

Bishal Rai - 7 de maio de 2022Trustpilot 🔗

  • Difícil conseguir reembolso
  • Empresa fraudulenta

Pallabi Biswal - 6 de maio de 2022Trustpilot 🔗

  • Empresa patética; Serviço patético; Atendimento ruim; Empresa de golpes

Naw - 6 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente péssimo