Bowers & Wilkins

baixa qualidade de construção

atendimento ao cliente ruim

preços altos

queda na qualidade dos produtos ao longo dos anos

Danificado pelo centro de reparos da B&W

Perda de dinheiro devido a informações enganosas

Falta de retorno satisfatório do serviço ao cliente

Falta de opção de devolução do produto

Informações enganosas sobre funcionalidades do produto

Oferta de compensação inaceitável

Desconfiança na informação prestada pela marca

Manipulação de informações para venda

Dificuldades de emparelhamento com o telefone

Atendimento ao cliente extremamente ruim

Política de devolução cara

A empresa não se importa se o seu envio for roubado

Recebido sem peças de reposição

Necessidade de recibo original para devolução

Peças de reposição não imediatamente disponíveis

Serviço ao cliente ruim

Softwarefout resulteert in kloppend geluid bij lage volumes

REL 812s als goede vervanger aangeboden

B&W heeft het probleem erkend en aanschafbedrag vergoed

Má qualidade

Curta duração

Substituição gratuita

Qualidade sublime enquanto funcionam

Problemas frequentes com almofadas de ouvido

Suporte ruim para produtos

Recusa em cobrir reparos sob garantia

8 Wochen (bisher) für Reparatur

Keine Rückmeldung seit 17.02.2023

Rücksendung an Hersteller für Reparatur

Qualitätsprobleme mit dem Produkt

Produtos de baixa qualidade

Política de reparo irresponsável

Respeito ao cliente em questão

Falta de responsabilidade corporativa

Gaat snel stuk

Buiten garantie

Instalação difícil

Serviço cliente indisponível

Problemas de som após instalação

Desapontado com a Bowers & Wilkins

Recusa de troca de produto não utilizado

Atendimento ao cliente inadequado

Gestão da empresa não responde adequadamente

Baixa qualidade de construção

Duração curta

Cobrança por peças de reposição

Informações enganosas no site

Som de qualidade e aparência

Serviço ao cliente insatisfatório

Qualidade dos produtos

Serviço ao cliente

Política de Devolução

Comunicação

Atendimento ao cliente terrível

Comunicação robotizada e ineficaz

Site lento e inadequado para os clientes

Dificuldade em obter reembolso

Suporte ao produto ruim

Preço alto para reparo

Atitude ruim e mau atendimento ao cliente

Substituição inadequada de produto com defeito

Qualidade inferior dos produtos adquiridos

Incapacidade de lidar com clientes premium

Uso de componentes baratos

Perda de som no ouvido direito

Má qualidade do produto

Procedimento de devolução pouco útil

Qualidade do produto ruim

Dificuldade na substituição do produto

Alto preço em relação à qualidade

Baixa durabilidade dos auscultadores

Empresa compassiva

Atendimento ao cliente excepcional

Processo de devolução eficiente

Contribuição financeira justa

Estratégia de desenvolvimento de aplicativos incompetente

Falhas frequentes no controle de volume

Preço muito alto em comparação com a qualidade

Falta de controle de qualidade e testes

Necessidade de melhorias no aplicativo e serviços digitais

Falta de interação com clientes insatisfeitos

Melhorias na interação entre aplicativo e produto físico necessárias

Falha em fornecer suporte aos problemas dos clientes

Falta de opções claras de garantia e devolução

Qualidade de áudio e design elegante

Substituição rápida do produto com defeito

Excelente atendimento ao cliente

Preço um pouco mais alto

Excelente serviço ao cliente

Substituição de produto com defeito mesmo após 2 anos de uso

Qualidade ruim dos fones de ouvido

Problemas recorrentes com os alto-falantes

Atendimento ao cliente insatisfatório

Baixa durabilidade dos produtos

Processo de devolução inacreditável

Consulta por e-mail antes da devolução

Contato atrasado e devolução complicada

Má comunicação e condições de devolução pouco claras

Gerät konnte sich von Beginn an die WLAN Einstellungen nicht merken

Rückgabe eingefordert, es wird aber nur mit einem Reparaturangebot reagiert

Klang war, wenn das Gerät mal funktionierte, sehr gut

Excelentes produtos e serviço ao cliente

Problema com alto-falantes fora da garantia

Suporte ao cliente de classe mundial

Serviço de qualidade

Foco não no cliente - processo de atendimento ao cliente frustrante

Fones de ouvido P3 com qualidade de som excepcional

Serviço ao cliente excelente, permite devolução fora do prazo

Fones de ouvido P5 abaixo das expectativas de conforto e qualidade

Empresa fabrica fones de ouvido P3 considerados os melhores

Baixa qualidade a um preço elevado

Serviço ao cliente terrível

Política de devolução inadequada

Qualidade muito baixa e caro

Problemas recorrentes com fios e peças

Substância pegajosa vazando das almofadas

Resposta insatisfatória da empresa